La commessa è completamente fuori di testa. Ci ha seguito fino a un altro negozio, dove eravamo già andati via, e ci ha urlato contro solo perché avevamo lasciato nella cabina di prova i vestiti c... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mi sono recata settimana scorsa nel punto vendita della Tally del Centro di Alessandria . Personale giovanissimo , super gentile e disponibile ❤️ Ho acquistato un vestito della nuova collezione e... Se mere
Prodotti di qualità, jeans, maglie, tute, c'è di tutto. Poi l'attenzione insuperabile, molto gradevole e simpatica, ciò che serve a far tornare i clienti. Quello faro appena possibile. Centro commerci... Se mere
Schade, dass man bei berechtigten Reklamationen so im Stich gelassen wird. Kleidung löst sich nach zwei Wochen in Wohlgefallen auf (Nieten fallen ab, Löcher im Stoff). Online-Support schiebt die Veran... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Tally Weijl (stylized as TALLY WEiJL) is a fashion label based in Basel, Switzerland. The company is represented worldwide in 37 countries with more than 800 stores worldwide, 14 online stores and 3’000 employees. Tally Weijl was founded in 1984 by Tally Elfassi-Weijl and Beat Grüring.
Kontaktoplysninger
Viaduktstrasse 42, 4051, Basel, Schweiz
- +41 (0) 345 449 148
- service@tally-weijl.com
- tally-weijl.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 16 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Livraison catastrophique
Commande passée pour les fêtes il y a une semaine. Promesse de colis livré avant le 23 décembre. Et rien du tout. À l'heure actuelle je ne l'ai toujours pas reçu. L'agence de livraison avec laquelle ils travaille est catastrophique. Ils disent vous livrer X jour puis ne viennent jamais. Zero avis de passage. Fuyez !
Tally Weijl, changez d'entreprise de livraison sincèrement. Vous étiez mon dernier espoir pour une tenue de fête et me voilà sans rien.
Visité en décembre

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Et bein dit donc ,vue tout les…
Et bein dit donc ,vue tout les commentaires NÉGATIFS,je ne commanderai rien chez vous !dommage car je trouvais très jolie vos pantalon évasé.Je préfère me tourner chez Calzedonia,au moins je n’aurai pas de mauvaises surprises !!!

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Tout simplement décevant
Je suis allée à tally weijl (Pleurtuit) ce weekend et je suis très déçue par le personnel oppressant au niveau du passage en cabine et ils ont commis une faute professionnelle : je souhaitait acheter un haut qui était à moins 30 pours cents mais on m'a annoncé que l'offre ne passait pas et en fait c'était tout simplement parce qu'ils c'étaient trompés et avais mis les mauvaises étiquettes ! Mais les lois du commerces stipulent que le vendeur ayant commis la faute est dans l'obligation de laisser l'offre chose qu'il n'ont bien évidemment pas faite !!!
Bref, très décevant !

Besvarelse fra TALLY WEIJL
J'ai passé commande sur le site j'ai…
J'ai passé commande sur le site j'ai reçu ma commande en magasin le même produit était moins cher de 5 euros par rapport au site.. aucune explication de la vendeuse du magasin la défense.
Ensuite je lui ai demandé de me rembourser les articles car ces derniers me plaisaient pas, elle m'a répondu d'aucun remboursement est possible en magasin si on a passé la commande sur internet pourtant dans les conditions de retour , il est bien écrit que nous pouvons faire un retour en magasin ou par voie postale.
Trés déçue du service client car les conditions de retour ne sont pas respectées et les prix sont modifiés sans savoir pourquoi.
C'était ma 1ere et derniere commande sur ce site j'espere me faire rembourser de mes articles renvoyés.
Et je déconseille le magasin de la défense

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Bas de gamme
Bonjour, j'ai acheté un jean 34€.
Je l'ai porté un jour IL A CRAQUÉ ALORS QUE JE SUIS MENU.
CEST VRAIMENT DU BAS DE GAMME.
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Adresse refusée
Deja qu’il n’y a plus un seul magasin en île de France alors le pompom c’est que j’ai voulu commander sur le site… il n’accepte pas mon adresse, je comprends pas on a jamais refusé sur aucun site de livrer mon adresse faut m’expliquer Tally WEiJL ? Ça me saoule parce que j’ai besoin de ces articles. 😢

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Abbigliamento soddisfacente
Bel sito di abbigliamento giovanile e alla moda. Trovo che in generale i prezzi siano un po' alti per capi che di per sé non hanno un marchio conosciuto, però è anche vero che di solito sono fatti bene e di qualità soddisfacente. Inoltre spesso ci sono sconti e promozioni, perciò i prezzi si abbassano abbastanza.
Ho acquisitato un'unica volta online e mi sono trovata molto bene per quanto riguarda la logistica, pacco arrivato in circa 5 giorni ed articoli come mi immaginavo anche se alcuni un po' grandi, ma li ho tenuti ugualmente perciò non ho esperienza di reso.
Lascio 4 stelle per questi motivi:
1) le spese di spedizione sono gratuite solo sopra i 45€. Trovo la cifra un po' troppo alta, anche rispetto ad altri siti di abbigliamento.
2)Non capisco mai le taglie. Di solito è un brand che veste piccolo in generale, perciò io che di solito acquisto XS devo prendere una S, cosa che mi consiglia anche il sito. Purtroppo però questa maggiorazione non vale sempre per tutti i capi, né dello stesso tipo (ad esempio tra t-shirt S e t-shirt S può esserci differenza di grandezza, o un vestito S può vestire più piccolo di un altro vestito S stesso modello ma fantasia diversa, etc.) né per capi diversi (ad esempio t-shirt e pantaloni, perché se le t-shirt in genere vestono piccolo i pantaloni vestono la taglia giusta quindi troppo grande per me!), e la taglia consigliata dal sito stesso la maggior parte delle volte è quella sbagliata. Insomma, capire quale ordinare è sempre un incubo, perciò preferisco acquistare in negozio dove posso provare tutto. Purtroppo l'unico vicino a me ha chiuso definitivamente, perciò immagino non acquisterò più nulla, anche se i capi mi piacciono.

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Force à la vente
Force à la vente. Trop d'informations personnelles demandées. Responsable de magasin insupportable.

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Tally Weijl Online? Nie wieder!
Meine Tochter kauft gerne bei Tally Weijl. Meist im Laden, aber manchmal auch Online. Hat auch immer Alles funktioniert. Bis auf ihre letzte Bestellung.
Da das Paket überfällig war, erfuhren wir von DPD das es unauffindbar ist und der Versender, also Tally Weijl eine Nachforschung beauftragen sollte. Dies teilten wir Tally Weijl mit.
9 Tage später informierten wir uns abermals bei DPD und erfuhren, das offenbar noch immer keine Nachforschung in Auftrag gegeben wurde.
Tally Weijl war unser abgängiges Paket egal, weil wurde ja bei Bestellung mit Paypal bezahlt.
Aufgrund der Untätigkeit von Tally Weijl urgierten wir den Umstand, das wir die bezahlte Ware nicht erhalten haben, Tally Weijl aber auch Nichts tut um die Sache zu klären, bei Paypal.
Paypal zahlte uns unser Geld, immerhin über 100 Euro, nach ca. einem Monat zurück.
In der ganzen Zeit bekamen wir seitens Tally Weijl immer nur blabla-Antworten auf unsere Mails. Man wollte uns nur hinhalten. Bei Tally Weijl im Laden kaufen wird meine Tochter wahrscheinlich wieder. Nur definitiv nie wieder online bestellen.

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Facile navigazione, spedizioni pratiche, ottimo durante i saldi.
Acquisto spesso online perché il negozio più vicino è fuori mano e sfruttando il loro sito riesco a individuare in modo semplice e veloce i prodotti che mi interessano.
La qualità non è eccelsa, tuttavia si tratta di moda giovane che non è destinata a durare nel tempo, e acquistando con le offerte o i saldi il prezzo è adeguato alla qualità.
Online si trovano molte offerte interessanti ed un'area outlet.
Faccio effettuare spedizioni in negozio per praticità, una sola volta a casa e non ho mai avuto problemi.
Negativo:
mi è capitato di dover fare refresh al sito anche una decina di volte per far accettare al sistema il codice sconto; non sapendolo si potrebbe essere portati a desistere dall'acquisto (capitato almeno in due occasioni e per codici sconto segnalati direttamente sul sito).
Positivo:
il servizio clienti mi ha prontamente risposto, sia telefonicamente che via e-mail, invitandomi ad inviare screenshot per verificare il problema.

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Very happy
Very happy. Order came fast and item was exactly as per website.

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Achat magasin Tally Weijl à Mulhouse
Achat magasin Tally Weijl à Mulhouse
Bonjour
J’ai acheté aujourd’hui un short pour ma fille dans le magasin Tally Weijl à Mulhouse (tour europe). Comme j’hesitais entre 2 tailles j’ai demandé à la caissière quelles étaient les conditions de retour pour ce short en soldes. Elle m’a indiqué qu’il n’y avait aucun souci pour retourner et échanger l’article si la taille n’allait. Après essayage à la maison il nous faut effectivement une taille de plus. Je reviens donc au magasin le même jour et quelle ne fut pas ma surprise lorsque la caissière m’annonce devoir payer un supplément pour un échange sur exactement le même article car « la promo ne marche plus ». Je ne comprends pas qu’en un jour pour un échange sur un même article cela soit si compliqué, d’autant plus que ce magasin n’affiche absolument aucune information concernant le retour ou échange. La moindre des choses est d’informer de manière précise les clients sur ces éléments de vente. C’est absolument inadmissible qu’une vendeuse après avoir été questionnée ne fournisse pas les informations demandées et même au contraire erronées.
Marque et magasin à fuir...

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Aujourd’hui je me suis rendue auprès du…
Aujourd’hui je me suis rendue auprès du magasin de La Défense. Super bien reçue par un jeune , qui a été très compréhensible a ma demande. Oui en effet je n’ai pas pu venir en tant et en heure pour venir faire un échange. Après avoir choisi les articles je passe à la caisse et je tombe sur une caissière au nom de Dialamda qui m’a vraiment mal reçu et de surcroît a fait un bruit de la bouche et surtout très agacée de la date du ticket. Je n’ai rien dit parce que mon ticket n’était plus quasiment valable. Achat effectué le 12/06 a 18h22 , Je comprends tout à fait la politique d’échange ou autre étant moi même dans le service de la clientèle mais manquer de respect à autrui non! Je trouve incorrect de la part de cette personne de ne pas être du tout professionnel vis à vis des clients de cette façon la! Cordialement

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Tu commandes c'est les soldes t'es…
Tu commandes c'est les soldes t'es contente et tu reçois un mail le lendemain pour t'annoncer que la commande est annulé parce que les articles sont en rupture de stock. Pour s'excuser un dédommagement de -20% sur les articles hors promotions. Première et dernière commande ciao 👋

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Wie immer alles super
Wie immer alles super. Schnelle Lieferung und Rücksendung/Erstattung funktioniert einwandfrei :)

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Très très déçu de ce magasin
Très très déçu de ce magasin. Il ferme et c'est tant mieux
Acheter un pantalon un jour avant la fermeture suite aux confinement du coup je n'ai pas pu le changer le lendemain taille trop petite je garde tt étiquette et ticket de caisse
Sa reouvre mais je tombe malade j'y retourne donc le 11 juin et la la dame me dit hors de question pas d'échange je trouve sa honteux je ne demandais pas un remboursement juste un échange et dame très désagréable
Ne recommande pas ce magasin il ferme tant mieux !!!!!!

Besvarelse fra TALLY WEIJL
LIVRAISON RAPIDE
Plusieurs commandes faites pas de problèmes. La livraison est rapide deux voir trois jours.on reçoit un message la veille de la livraison puis un message le jour de la livraison vous indiquant l'horaire avec un code à transmettre au transporteur

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Ottimo
Compro spesso da Tally Weijl, sia in negozio che online.
Per quanto riguarda l'esperienza online è più che positiva, non ho mai avuto problemi con gli acquisti, pagamenti o spedizioni. Spesso ci sono delle promo solo online che permettono di risparmiare un sacco. Servizio clienti pronto e disponibile.
Unica pecca il sito è un po lento, ho cambiato telefono eppure a volte tende a bloccarsi o a caricare molto lentamente.

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Ottima esperienza d'acquisto
Prezzi molto convenienti per articoli di discreta qualità. Abbigliamento perfetto per teenager, vasta disponibilità di taglie. Spedizione velocissima, apprezzabile la possibilità di pagamento in contrassegno.

Besvarelse fra TALLY WEIJL
ODEUR DE MOISI
Point positif : Livraison rapide
Point négatif : Qualite médiocre, l'entrejambe se craque en quelques semaine moins d'un mois.
Et ODEUR DE MOISI HORIBLE !!!!
LODEUR CEST REPENDU SUR TOUT MON LINGE DANS LA MACHINE.
Sa a finit à la poubelle une honte.

Besvarelse fra TALLY WEIJL
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







