Jeg startede med at have en rigtig øv oplevelse i form af sen levering, og et helt forkert produkt modtaget. Da Tæppeunivers fik set min besked, gik det stærkt med at undskylde, og sende mig... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Hos tæppeunivers tilbydes et stort udvalg af tæpper, dørmåtter og gulve til overkommelige priser. Sortimentet inkluderer en bred vifte produkter fordelt i kategorier, farver og rum, der er fremstillet på anerkendte og førende fabrikker i Europa. Tæppeunivers har en dyb forståelse for, vigtigheden af at imødekomme kunders individuelle behov. Uanset om det er et tæppe til stuen, soveværelset, spisestuen eller entréen, har Tæppeunivers det perfekte udvalg med en bred farve- og kategoripalet, der passer til enhver stil og indretning.
Klingstrupvænget 81, 5230, Odense M, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 51 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hej.
Prisen for min måtte var fornuftig. Leveringen helt i top.
GLS forsøgte at få mig til at afhente pakken i pakkeshop, men da leveringen var incl. fragt, svarede jeg ikke. Og så blev min lille pakke bare leveret.
Mange hilsner fra Jesper

Besvarelse fra Tæppeuniverset

Besvarelse fra Tæppeuniverset
Rigtig god service og jeg er meget glad for mit nye tæppe 👍

Besvarelse fra Tæppeuniverset
Bestilte et tæppe 5/9 (uge 36)pengene er trukket,og jeg har fået ordrebekræftelse, men det er så det eneste der er sket.
Har ringet hver dag i uge 37 uden at komme igennem😡
Så dårlig oplevelse herfra.
Opdatering.
Adam fra tæppeunivers lovede d 15/9 du hører fra os i morgen, hvilket jeg regner med er i dag d. 16/9🤔
Men sådan er det åbenbart ikke hos tæppeunivers for jeg har intet hørt fra Adam i dag.men pengene er trukket forlængst 😡..
Fupfirma.
Ændring..
Nu har jeg fået mit tæppe og det er jeg glad for 👍

Besvarelse fra Tæppeuniverset
*****ændring af oprindelig vurdering *****
Tæppet er nu modtaget, efter 15 dages leveringstid. Jeg er meget tilfreds med tæppet og generelt deres håndtering af problematikken, som i øvrigt ikke var deres fejl. Sidste stjerne gives ikke, da min søn skulle have haft det på en bestemt dato og ikke fik det.
*jeg er IKKE blevet kontaktet for ændring af anmeldelse, dette er på eget initiativ.
Jeg bestilte den 5/9 og har fortsat ikke modtaget bekræftelse på afsendning af pakken. Jeg havde kontakt til dem i onsdags, men der er fortsat intet afsendt. Jeg forventer ikke den kommer i weekenden, så det vil være en leveringstid på mellem 11-13 dage - det havde jeg ikke regnet med da jeg bestilte den som gave ….

Besvarelse fra Tæppeuniverset
Hurtig levering varerne svarede til farverne på jeres reklamer
Det er ikke sidste køb hos jer

Besvarelse fra Tæppeuniverset
Jeg manglede en ny hoveddørs måtte, så på Facebook , tæppeunivers.dk reklamerede for deres tæpper og fandt en måtte der, modtog måtten rimelig hurtigt. Jeg har udset mig flere tæpper derfra , synes de har et kæmpe udvalg og til rimelig priser

Besvarelse fra Tæppeuniverset
Super fit tæppe lige efter bogen er meget tilfreds.

Besvarelse fra Tæppeuniverset
Bestilte to udmærkede måtter, som jeg fik til fen fair pris. De kom ret så hurtigt.

Besvarelse fra Tæppeuniverset

Besvarelse fra Tæppeuniverset

Besvarelse fra Tæppeuniverset
Før køb stod der på hjemmesiden at tæppet var på lager - 3 stk. Pengene blev trukket og tilbageført (webshop) med begrundelse i at tæppet var udsolgt. Efter afslutning af tilbageført beløb, stod tæppet stadig noteret som eksisterende på lageret.

Besvarelse fra Tæppeuniverset
Har købt 2 tæpper. Det første skulle returneres hvilket blev gjort uden problemer. Kunne aflevere gratis til afleveringssted nær min bopæl. Er glad for det andet tæppe

Besvarelse fra Tæppeuniverset
Jeg har lige modtaget 2 stk tæpper er skuffet over kvalitet det var ikke sådan de så ud da jeg så dem på nettet men ok jeg burde have vist det da prisen også er der efter

Besvarelse fra Tæppeuniverset
Jeg har stadig ikke modtaget mine varer og kan ikke komme i kontakt med Tæppeuniverset. Jeg har modtaget mail om at de ville blive leveret i går. Det er den besked jeg går udfra uagtet hvor mange dages leveringstid I har.
Jeg har 1 indbakke og har modtaget 1 mail fra GLS og adskillige i dag efter denne anmeldelse. Hvornår modtager jeg mine tæpper og hvor leverer I?

Besvarelse fra Tæppeuniverset
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.