Jeg startede med at have en rigtig øv oplevelse i form af sen levering, og et helt forkert produkt modtaget. Da Tæppeunivers fik set min besked, gik det stærkt med at undskylde, og sende mig... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Vi har købt et rundt tæppe. Virkelig fint tæppe, da det endelig nåede frem. Vi måtte rykke GLS et par gange. Transporten er tæppeuniverset ikke ansvarlig for. Så vi kan sagtens anbefale tæpper fra t... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har bestilt et tæppe som skulle være blevet sendt, men jeg modtog ikke tracking før efter over en uge, selvom der stod 1-3 hverdage. Jeg skrev en mail til dem, og derefter modtog jeg tracking. M... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har haft en meget positiv oplevelse med Tæppeunivers. Jeg modtog et tæppe, der desværre var beskadiget, og kontaktede derfor virksomheden. De sendte straks et nyt tæppe så hurtigt som muligt. Mang... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Tæppehandel
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Tæppeproducent
- nr. 8 af de 8 bedste virksomheder i Tæppehandler
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Tæppegrossist
Skrevet af virksomheden
Hos tæppeunivers tilbydes et stort udvalg af tæpper, dørmåtter og gulve til overkommelige priser. Sortimentet inkluderer en bred vifte produkter fordelt i kategorier, farver og rum, der er fremstillet på anerkendte og førende fabrikker i Europa. Tæppeunivers har en dyb forståelse for, vigtigheden af at imødekomme kunders individuelle behov. Uanset om det er et tæppe til stuen, soveværelset, spisestuen eller entréen, har Tæppeunivers det perfekte udvalg med en bred farve- og kategoripalet, der passer til enhver stil og indretning.
Kontaktoplysninger
Klingstrupvænget 81, 5230, Odense M, Danmark
- +45 60 66 68 47
- info@taeppeunivers.dk
- taeppeunivers.dk
3,7
Middel
254 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 51 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ingen levering efter indtil videre 8 dage
Bestilte for 8 dage siden og har intet hørt på trods af at man bliver lovet at høre noget fra dem inden for 1-2 dage. Fair nok at have travlt, men 8 dage uden nogen tilbagemelding? Tvivlsomt om varen overhovedet kommer frem.
8. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Hej
Vi beklager forsinkelserne på tracking numrene på de ordre der er kommet ind mellem jul & nytår. ALLE tracking numre vil blive afsendt i denne uge og levering er tæpperne bliver i starten af næste uge.
Vore normale leveringstid er altid 3-8 hverdage - det har vi overholdt i hele 2024, men imellem jul og nytår har vi haft denne udfordring og den er nu også løst da vi trådte ind i 2025.
Tak for din tålmodighed.
Dbh.
Adam
Tæppeunivers
Alt for dårlig service
Bestilte et tæppe 27.12. Fik besked om at ordren var afsendt d. 28/12 og har stadig ikke modtaget den. Ringede på nummeret på hjemmeside og nummeret eksisterer ikke. Sendte mail til kundeservice d. Fre 3/1. Stadig intet svar her mandag eftermiddag d. 6/1.
27. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Hej Kira
Vi beklager forsinkelserne på tracking numrene på de ordre der er kommet ind mellem jul & nytår. ALLE tracking numre vil blive afsendt i denne uge og levering er tæpperne bliver i starten af næste uge.
Vore normale leveringstid er altid 3-8 hverdage - det har vi overholdt i hele 2024, men imellem jul og nytår har vi haft denne udfordring og den er nu også løst da vi trådte ind i 2025.
Har du spørgsmål er du velkommen til at ringe 6079 0679
Tak for din tålmodighed.
Dbh.
Adam
Tæppeunivers
Bestilt et tæppe den 2.dec og her…
Bestilt et tæppe den 2.dec og her 16.dec er den endnu ikke modtaget. Kundeservice har ikke svaret på min seneste mail. På min første mail svarede de bare ‘kommer i morgen’. Intet kom, og jeg venter stadig.
—
Opdatering : Pengene er blevet tilbagebetalt.
16. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Dårlig kvalitet
Købt to store tæpper, som slet ikke ser ud som på billederne. Kvaliteten er utrolig ringe. Begge tæpper var bøjet på midten og foldet 4 gange ! Nærmest umuligt at få rettet ud. Ikke lykkedes endnu. Man kan se bunden igennem luven, fordi det er så ringe kvalitet.
5. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Kære Tina
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du har haft indtryk af at vores tæpper er af dårlig kvalitet. Du har købt LIFE tæppet som er et af vores absolut bestseller - dette tæppe til prisen er af rigtig fin kvalitet og det er meningen man skal kunne se ned igennem. Vi har meget tykkere tæpper såsom Sydney og Dream tæppet, der læner sig op af. Vi oplyser om LUV højde under specifikationer også. Derudover viser billederne meget godt hvordan tæppet ser ud.
Tæpperne er derudover tit foldet især med store tæpper, kan folderne ses, disse udjævnes inden for få dage, specielt hvis der placeret noget tungt på tæppet.
Vi håber, at du alligevel bliver tilfreds med dine tæpper og vil give os en chance en anden god gang.
Dbh.
Tæppeunivers
Fint tæppe dog lang levering men godt…
Fint tæppe dog lang levering men godt sted at handle
30. oktober 2024
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Tusind tak for de 5 stjerner vi er glade for du blev tilfreds!
Jeg er ikke modtaget min ordrer bestilt…
Jeg er ikke modtaget min ordre bestilt 29.11. Pengene er trukket3. Dec. Jeg har skrevet til kundeservice uden svar.
29. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Hej Maria
Tak for din besked.
Din ordre bør være modtaget - vi har haft lidt travlt i juletiden og i black week grundet højsæson, hvorfor diverse ordre har været et par dage forsinkede.
Det beklager vi naturligvis.
Dbh.
Tæppeunivers
Ingen problemer med levering
Ingen problemer med levering. Tæppet var lige som på billedet
4. november 2024
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Tusind tak for de 5 stjerner vi er glade for du blev tilfreds!
Fantastisk service
Fantastisk service, hurtig levering og levede op til mine forventninger og mere til. Trak ikke penge før det var afsendt, god stil.
Ros til GLS for levering , som var ud over alt forventning , lagde ind i garage tænkte måske hvis det blev regnvejr. Tak GLS OG TÆPPE UNIVERS
14. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Tusind tak for de 5 stjerner vi er glade for du blev tilfreds!
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Tusind tak for de 5 stjerner vi er glade for du blev tilfreds!
Hurtig betjening🍁🍂
5. november 2024
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Tusind tak for de 5 stjerner vi er glade for du blev tilfreds!
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Tusind tak for de 5 stjerner vi er glade for du blev tilfreds!
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Kære Inger
Tusind tak for ⭐⭐⭐⭐⭐ - det betyder meget for os, at du blev tilfreds med levering og service
Vi håber at du kigger forbi shoppen snart igen!
Dbh.
Adam
Tæppeunivers support
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Kære Rita
Tusind tak for ⭐⭐⭐⭐⭐ - det betyder meget for os, at du blev tilfreds med levering og kvalitet
Vi håber at du kigger forbi shoppen snart igen!
Dbh.
Adam
Tæppeunivers support
Hurtig levering👍
3. oktober 2024
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Kære Karina
Tusind tak for ⭐⭐⭐⭐⭐ - det betyder meget for os, at du blev tilfreds med levering og kvalitet
Vi håber at du kigger forbi shoppen snart igen!
Dbh.
Adam
Tæppeunivers support
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Kære Hanne
Tusind tak for ⭐⭐⭐⭐⭐ - det betyder meget for os, at du blev tilfreds med levering og kvalitet
Vi håber at du kigger forbi shoppen snart igen!
Dbh.
Adam
Tæppeunivers support
Super god serviced
29. september 2024
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Kære kunde
Tusind tak for ⭐⭐⭐⭐⭐ - det betyder meget for os, at du blev tilfreds med vores service.
Vi håber at du kigger forbi shoppen snart igen!
Dbh.
Adam
Tæppeunivers support
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Kære Kristina
Tusind tak for ⭐⭐⭐⭐⭐ - det betyder meget for os, at du blev tilfreds med levering og brugervenligheden på shoppen.
Vi håber at du kigger forbi shoppen snart igen!
Dbh.
Adam
Tæppeunivers support
Super hurtig levering og god…
Super hurtig levering og god kommunikation med sælgeren. Helt igennem en god oplevelse!
28. september 2024
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Kære Allan
Tusind tak for ⭐⭐⭐⭐⭐ - det betyder meget for os, at du er tilfreds med levering og kvalitet, og som altid en fornøjelse at handle med dig.
Vi håber, dine grønlandske kunder får god varme under fødderne!
Dbh.
Tæppeunivers support
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Hej Steen
Tusind tak for din anmeldelse vi er rigtig glade for du synes leveringen og kvaliteten var god!
Vi håber du handler hos os igen!
Dbh.
Adam
Tæppeunivers
Det var nemt og hurtig!
25. september 2024
Besvarelse fra Tæppeuniverset
Tak for din fine anmeldelse!
Vi er glade for du var tilfreds med os! :-)
Dbh.
Adam
Tæppeunivers
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.