Tæppeuniverset Anmeldelser 

254
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 86 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Forbrugerne fremhæver ofte, at tæpperne er rigtig flotte, og at kvaliteten fuldt ud lever op til de forventninger, som billederne på hjemmesiden skaber. Mange kunder nævner desuden, at de modtager en utrolig venlig betjening, og at virksomheden reagerer hurtigt, hvis der opstår fejl i ordren. Dog bemærkede nogle kunder også ubehagelige problemer med forsinkede leveringer og manglende trackingnumre fra transportøren. Visse anmeldere oplevede desuden irriterende udfordringer med tæppernes kanter, der bukkede opad, eller generende folder efter udpakning. En lille gruppe mennesker udtrykte stor skuffelse over manglende svar på henvendelser vedrørende manglende varer.

Det, folk taler mest om

Product

Forbrugere finder product tvetydig, idet mange oplever stor variation i kvaliteten og modtagelsen af varerne.... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med leveringstjenesten. Mens mange anmeldere roser den hurtige og... Se mere

Quality

Mennesker rapporterer positive oplevelser med kvaliteten af tæpperne, hvor forbrugerne udtrykker stor... Se mere

Order

Kunder deler tvetydige meninger om ordrer, hvor nogle oplever en god service med varer, der ankom inden for... Se mere

Service

Anmeldere udtrykker stor tilfredshed med den gode service. Kunder fremhæver en hurtig og behagelig betjening... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg startede med at have en rigtig øv oplevelse i form af sen levering, og et helt forkert produkt modtaget. Da Tæppeunivers fik set min besked, gik det stærkt med at undskylde, og sende mig... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi har købt et rundt tæppe. Virkelig fint tæppe, da det endelig nåede frem. Vi måtte rykke GLS et par gange. Transporten er tæppeuniverset ikke ansvarlig for. Så vi kan sagtens anbefale tæpper fra t... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt et tæppe som skulle være blevet sendt, men jeg modtog ikke tracking før efter over en uge, selvom der stod 1-3 hverdage. Jeg skrev en mail til dem, og derefter modtog jeg tracking. M... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har haft en meget positiv oplevelse med Tæppeunivers. Jeg modtog et tæppe, der desværre var beskadiget, og kontaktede derfor virksomheden. De sendte straks et nyt tæppe så hurtigt som muligt. Mang... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Tæppehandel
  2. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Tæppeproducent
  3. nr. 8 af de 8 bedste virksomheder i Tæppehandler
  4. nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Tæppegrossist

Skrevet af virksomheden

Hos tæppeunivers tilbydes et stort udvalg af tæpper, dørmåtter og gulve til overkommelige priser. Sortimentet inkluderer en bred vifte produkter fordelt i kategorier, farver og rum, der er fremstillet på anerkendte og førende fabrikker i Europa. Tæppeunivers har en dyb forståelse for, vigtigheden af at imødekomme kunders individuelle behov. Uanset om det er et tæppe til stuen, soveværelset, spisestuen eller entréen, har Tæppeunivers det perfekte udvalg med en bred farve- og kategoripalet, der passer til enhver stil og indretning.


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

254 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 51 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(254)

83 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

aldrig har jeg oplevet en så god…

aldrig har jeg oplevet en så god service af et firma,købte et tæppe ,men det var lidt skævt,retur seddel, samme dag retur og,svit 2 dage så var der et nyt.
en særlig tak til Youssef

30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Tæppeuniverset-logo

Besvarelse fra Tæppeuniverset

Hej Per

Tusind tak for din anmeldelse og vi er glade for du blev tilfreds!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er en meget tilfreds kunde hos Tæppeunivers

Jeg er en meget tilfreds kunde hos Tæppeunivers.dk.
Jeg købte to tæpper til min entre og tæpperne kom med GLS som aftalt. Tæpperne var rigtig flotte og uden fejl. Desværre passede de ikke til vores entre. Så jeg kontaktede Tæppeunivers for at få dem byttet og få mine penge retur. Jeg fik en rigtig fin kundeservice hvor de fortalte hvordan returneringen skulle foregå. Jeg fik også mine penge tilbage kort tid efter jeg havde returneret tæpperne. Så jeg kan kun være en tilfreds kunde. Jane

19. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Tæppeuniverset-logo

Besvarelse fra Tæppeuniverset

Hej

Tusind tak for din anmeldelse og vi er glade for du blev tilfreds!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt tæppe

Dejligt tæppe, og afsendelse fra Tæppeunivers rigtig hurtig

29. april 2025
Tæppeuniverset-logo

Besvarelse fra Tæppeuniverset

Hej Vibeke

Tusind tak for din anmeldelse og vi er glade for du blev tilfreds!

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

En ærgerlig oplevelse

Vi modtog et tæppe, som desværre ikke levede op til forventningerne ift. kvalitet, og vi ville derfor returnere det. Modtog returlabel og tæppet blev sendt retur med gls. Vi modtog dog ingen besked om returneringen og forsøgte derfor efter noget tid at skrive til kundeservice for en status, dog uden noget svar tilbage. Måske en forglemmelse. Det var dog først efter en dårlig anmeldelse her på trustpilot, at vi fik kontakt til firmaet og fik pengene retur. Lidt en ærgerlig oplevelse.

25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Tæppeuniverset-logo

Besvarelse fra Tæppeuniverset

Hej Liv

Tak for din besked.

Er du venlig at oplyse dit ordre nr. til os, så undersøger vi sagen og vender retur ASAP.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tæppe som forventet

Tæppe som forventet, og leveret til tiden. 👌

27. april 2025
Tæppeuniverset-logo

Besvarelse fra Tæppeuniverset

Hej Lene

Tusind tak for din anmeldelse og vi er glade for du blev tilfreds!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og hurtig levering

God og hurtig levering - det var vi glade for - tak

8. april 2025
Tæppeuniverset-logo

Besvarelse fra Tæppeuniverset

Hej karen

Tusind tak for din anmeldelse og vi er glade for du blev tilfreds!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering, desværre for mig passer det ind i min stue. Skriver samme aften og fortælle at jeg ønsker at returnere tæppet. Modtager en mail hvor jeg skal returnere til, sender tæppet samme eftermiddag med Gls næste morgen får jeg mine penge retur. Det er god service håber jeg får brug for at handle der igen.

30. marts 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere