Syncoda Synlab Anmeldelser 

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Synlab Toscana Assistenza clienti inesistente,apri ticket dopo poco viene chiuso senza dare soluzioni ,prezzi esorbitanti da marzo 2022 a luglio 2022 stessi esami aumento del 70% una cosa pazzesca ,... Se mere

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Parto dal presupposto che più o meno mi sono trovata sempre bene...chi fa i prelievi sono cortesia e bravissimi, mi sono appena recata al centro synlab di via salvemini a sesto san giovanni,con mia ma... Se mere

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Sono andato diverse volte senza avere problemi. Ultima volta un disastro. Martedi scorso per un esame delle urine urgente vado a consegnare i campioni. Silenzio mercoledì (ok, probabile infezione, co... Se mere

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Vorrei fare i complimenti a Tonia, segretaria della SYNLAB di Sant’Antimo. Questa mattina mi ha aiutato con una prenotazione urgente ed è stata davvero gentilissima, professionale e molto disponibil... Se mere

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Impossibile contattare i singoli centri

Ho chiamato l'unico call center per sapere se il centro prelievi di via Gemelli fosse aperto questo sabato poiché è aperto inspiegabilmente a sabati alterni. L'operatrice che mi ha risposto mi ha garantito che era aperto, senza ovviamente passarmi il centro che non so neanche se abbia un suo numero che comunque su internet non c'è. Quindi mi sono organizzata per andare questa mattina e quando sono arrivata ho trovato il Centro chiuso. Inutile dire che nella mia programmazione della mattina non c'era tempo per cercare un altro centro e che in tal modo sarò costretta ad alzarmi presto di nuovo anche sabato mattina prossimo e a perdere nuovamente tempo per l'incompetenza della signora che ha risposto al centralino e per la mancanza di un numero in ogni struttura al quale poter fare riferimento con certezza.

7. oktober 2023
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Prelievo senza fastidi

Solitamente riscontro sempre problemi per il prelievo, è sempre difficile trovare la vena e questo mi sottopone sempre a spiacevoli situazioni alle volte anche dolorose.
Stamattina prelievo al Synlab e in due secondi prelievo fatto e anche senza dolori.
Veramente soddisfatta

4. oktober 2023
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Sarebbe possibile chiedere il motivo…

Sarebbe possibile chiedere il motivo per il quale viene richiesto un importo di 5 euro, oltre il costo di una risonanza effettuata presso il vostro centro, per il ritiro del referto? Non dovrebbe essere compreso nel costo dell' esame?

27. september 2023
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PESSIMO Servizio organizzativo al paziente

Premetto che sono coperto da assicurazione e quindi a livello di cliente privato e che molto spesso vado al vostro laboratorio di Napoli Gianturco per analisi e/o accertamenti.
Ho effettuato a Napoli Gianturco una radiografia il 13.09.23 ed ho chiesto di inviarmi il referto a casa come sempre e come da voi suggerito anche con avvisi scritti esposti al pubblico.Non mi è stata consegnata la fattura al momento della prestazione assicurandomi che mi sarebbe stata recapitata a casa insieme al referto. Dopo cinque giorni di attesa ho telefonicamente sollecitato e mi è stato precisato che non risultava la mia richiesta e che avrebbero provveduto all'invio. Ad oggi dopo ben 9 giorni ancora non ho ricevuto nè il referto nè la fattura.
Quanto sopra mi è già capitato altre volte per cui mi sono dovuto attivare telefonicamente o a 1/2 email per ricevere quanto dovuto. TALE COMPORTAMENTO E' INACCETTABILE da un laboratorio come il vostro, fermo restando nulla da eccepire al servizio sanitario. Se si ripeterà sarò costretto a cambiare.

13. september 2023
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Synlab Prato - Ecografia

Synlab Prato.
Effettuo ecografia piede destro con Dott.ssa T.B.
La sensazione è stata quella di essere in un laboratorio che effettua visite in batteria, senza cura verso il paziente. La visita è stata sbrigativa; la dottoressa molto parca di informazioni ma, soprattutto, non capendo a cosa fosse dovuto il mio problema, ha chiesto a me la probabile motivazione. Non ha dato risposte esaustive, alle mie domande ha risposto a monosillabi. Al momento della stesura del referto mi ha chiesto di ricordarle su quale piede avesse effettuato l'ecografia pochi minuti prima (!!!).
Sono uscita dal laboratorio senza avere le idee chiare su cosa avessi né a chi rivolgermi.
Avevo sentito parlar bene di Synlab, non per ultimo per i prezzi vantaggiosi (falso).
Forse ho trovato la dottoressa sbagliata, forse il laboratorio sbagliato.
Mai MAI risparmiare sulla salute.

22. maj 2023
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Synlab di Genova al porto antico

Synlab di Genova al porto antico.
Le addette all'accettazione sono estremamente restie a dare qualsiasi tipo di informazione come se fosse tutto scontato. Rispondono con superficialità e non vedono l'ora che ti levi davanti al loro sportello.

Le infermiere invece hanno uno scazzo generale a livelli estremi. Non sorridono, camminano come degli zombie e se possono non ti rispondono a meno che non siano obbligate.

I dottori sono la categoria più gentile.

Il problema che dovreste verificare è che il dottore può chiamare solo con nome. Hanno chiamato il mio nome, sono entrato e alla fine, quando ho capito che mi stava iniziando a fare una visita dermatologica, ho capito che ero il "Paolo" sbagliato ..... poi ci domandiamo gli errori bella sanità anche se questa è sanità privata

18. september 2023
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Analisi sangue

La fila fu molta corta.i lavoratori
Medici furono molto gentili e pazienti ,
Soprattutto il uomo che lo faceva , .
A fatto con una delicatezza incredibile.
Mi è piaciuto
Io lo fatto in Sirmione .

9. september 2023
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Inefficienza

Non sono puntuali nonostante aver fatto la prenotazione. 2 persone in attesa in tutto il locale sono ossativ15 minuti e si sentivano le due persone affette al prelievo che si raccontavano infatti loro. Oggi prenotazione alle 8 arrivata alle 7.40 sono entrata alle 8.20 dopo aver sollecitato.non eseguonovtutti gli esami segnati e non sono affatto cortesi

4. september 2023
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Scorrettezza incommentabile

Metto una stella perchè di meno non c'è la possibilità di metterla, ma non meritano nemmeno una stella.Ho un test di campioni biologici da fare in 3 prelievi su 3 giorni, mi danno al laboratorio analisi di Rodigo un modulo da far compilare al medico curante da riportare con i 3 campioni al 3° giorno. Per cui oltre che andare dal medico curante per la compilazione del questionario, vado in farmacia ad acquistare 3 contenitori per i campioni.Al 3° giorno mi presento al punto prelievi di Ceresara con tutto il materiale di cui sopra e l'impiegata (sempre la stessa persona che mi aveva consegnato il questionario da compilare) mi dice che non può accettare i campioni perchè dovevo usare i contenitori che fornisce il laboratorio analisi, che a me ovviamente l'impiegata non mi ha dato, quindi io non ero al corrente di questa disposizione e non sono stato informato. La signora in questione inizia a campare giustificazioni farlocche cercando di scaricare su di me le colpe dell'accaduto. Quindi per la SUA inadempienza, per un SUO errore io sono quello che paga. Prima di arrivare agli insulti (leciti e quantomeno dovuti) ho preferito andarmene con la promessa che non ci metterò MAI PIU' piede in un punto prelievi di synlab e quello di Ceresara in particolare.Altra nota di disappunto: l'infermiere che si occupa dei prelievi ematici, con gli stessi guanti fa i prelievi ematici, maneggia documenti e campioni biologici, protocollo di igiene zero assoluto. Peggio di così non mi era mai capitato.

26. august 2023
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A mai più

Riconsegnato holter 2 agosto, ad oggi ancora nulla…apro ticket e mi dicono candidamente un bel a risentirci al 24!!!! E chissà quanto altro dovrò aspettare. Premetto che ho chiesto prima di farlo e mi è stato detto risultato per il 7. Nessuna decenza….vergognosi. A mai più.

2. august 2023
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Incompetenza

Mi sono presentata allo sportello Synlab di via Orzinuovi a Brescia con una ricetta prescritta dal mio medico e all'accettazione mi sono sentita dire che il codice era errato e che per effettuare il prelievo dovevo pagare l'intero importo, cosa che ho fatto perché dovevo assolutamente effettuarlo.
Una volta uscita ho comunicato il disguido al mio medico che di conseguenza mi informava che il codice era assolutamente giusto e che se volevo potevo giustamente fare reclamo... Che dire.... No comment... di sicuro non ci tornerò più!!!!!!

27. juli 2023
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Ho fatto una ecografia vie urinarie per…

Ho fatto una ecografia vie urinarie per importanti dolori all'addome e si è evidenziata un po di renella ai reni, pochi giorni dopo alla visita urologica mi è stata rifatta ecografia e si evidenziano 2 calcoli al rene sinistro. Conclusione ho pagato 100 per avere un risultato errato, esame eseguito a Napoli via Crispi, evidentemente non è stato eseguito da un buon professionista forse perchè era quasi orario di chiusura ed hanno affrettato ma gli orari degli appuntamenti li stabiliscono loro

1. juli 2023
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Brutta esperienza

Buonasera a tutti, premetto che sono sensibile ai prelievi e per giunta ho la pressione bassa.La signora in accettazione mi ha presa in giro per il fatto che ho avuto paura di fare gli esami.
Inoltre dopo il prelievo mi sono sentita male e l'infermiera ha preso la mia borsa e l'ha portata nella sala d'attesa sollecitandomi cosí ad andarmene.
Sarebbe carino mostrare piú cura nei confronti del cliente e non abbandonarlo a sè stesso dopo un malore.

5. juli 2023
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Synlab Grassina.

Synlab Grassina.
Prenotato sul sito ad un prezzo, al momento dell esame pagato un altro! Con l unica spiegazione che dovevano aggiornare il sito!
Ho inviato il reclamo con la fattura pagata e per tutta risposta mi è stato scritto che non risultano anomalie... Per principio vado avanti!
Mai più

16. juni 2023
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Esame del sangue

Personale alla reception, ambulatorio di Castenedolo, scortesi,in particolare quella che ha effettuato la mia accettazione,inizialmente scortese,e allo stesso tempo spiritosa, comportamento che poi è risultato una mancanza di rispetto.L' infermiera che ha effettuato il prelievo,molto gentile e preparata professionalmente.Peccato che non ci tornerò mai più.

22. juni 2023
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