Sweetdeal Anmeldelser 12.031

TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 170 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og positive indstilling, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Kundeservicen fremhæves ofte som enestående, og mange sætter pris på den personlige og forstående tilgang. Forbrugerne oplever hurtig og effektiv løsning af problemer, især vedrørende værdibeviser og refusioner. Dog var nogle utilfredse med servicen, især når det kom til refusioner og kontaktmuligheder, hvor de oplevede vanskeligheder med at få fat i firmaet eller modtage svar. Enkelte nævner også problemer med at indløse deals, da samarbejdspartnere ikke altid leverede som forventet, hvilket førte til frustration over manglende fleksibilitet og refusion.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af service. Mens nogle kunder roser super service, venlig betjening og... Se mere

Staff

Kunder havde positive oplevelser med personalet. Mange roser medarbejdernes venlighed, professionalisme og... Se mere

Customer service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med kundeservice. Mange fremhæver hurtig og venlig hjælp, især... Se mere

Refund

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med refusion. Nogle kunder oplevede, at de fik pengene tilbage med... Se mere

Customer communications

Forbrugere finder kontaktmulighederne tvetydige. Mange rapporterer vanskeligheder med at komme i kontakt med... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg er stadig lidt skuffet over at Sweet Deal ikke har nogen redskaber til at beskytte deres kunder for svindel. Jeg har dog fundet en løsning, men mener stadig at deres (Mezz i Ballerup) hjemmeside e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde købt en Sweetdeal vedr. udkørende bilklargøring hos Ren Dyt Aps. De udeblev ved første aftale og ligeså den anden. Herefter gik firmaet i " flyverskjul ", kunne hverken træffes telefonisk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En virkelig positiv oplevelse. Jeg tror selv jeg havde lavet en fejl med min e-mail adresse, men ingen “slinger” i valsen- Louise refunderede hele beløbet uden at stille spørgsmål. Det må man da kalde... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde en træls oplevelse med køb af deals hos Mezz madhuset ... der ikke kunne indløses hele 14 dage før dealen's udløb pga travlhed. Jeg brokkede mig til Sweetdeal da jeg følte det var uretfærdigt... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Kupontjeneste

Om Sweetdeal

Skrevet af virksomheden

Sweetdeals fornemmeste opgave er at sikre vores kunder de bedste tilbud og oplevelser til de bedste priser - uden at gå på kompromis med kvaliteten.

Hvad enten du har lyst til at gå på restaurant, nyde en ferie eller forkæle dig selv med en wellness-behandling, finder du de bedste deals med op til 70% i rabat.

Sweetdeal gik online den 16. august 2010, og har siden indtaget Danmarks største markedsandel som udbyder af deals. Sweetdeal formidler tilbud og kampagner på vegne af andre virksomheder i en tidsbegrænset periode.
Der findes også en helt ny app, så kunderne altid har de gode tilbud og værdibeviserne lige ved hånden.

Oplev mere - Betal mindre

Skrevet af virksomheden

Vi er ved telefonen og klar til at hjælpe vores kunder, alle hverdage ml. kl. 10.00 og 15.00.

Vi har de vildeste tilbud året rundt

Der er noget for alle og gaven du kan printe 5 minutter før du skal ud af døren.

Der er noget for alle og gaven du kan printe 5 minutter før du skal ud af døren.
Der er >1 mio. andre Sweetdealere derude der har prøvet vores oplevelser til det halve - og de fleste er fuldt tilfredse her på trustpilot.

Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

12 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget fin behandling

Meget fin behandling, og vældigt gode deals
Vi er aldrig blevet skuffede

11. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Birthe

Mange tak for de 5 stjerner.

Vi er rigtig glade for at høre du finder mange gode tilbud og du er altid velkommen til at kontakte os hvis du skulle have nogle spørgsmål til vores kampagner eller dine værdibeviser.

Med venlig hilsen Lenette, Sweetdeal

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin og hurtig sagsbehandling!

Super fin og hurtig sagsbehandling!
Er yderst tilfreds🙏

4. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Anette

Tak for de mange fine stjerner og din søde anmeldelse.

Vi står altid klar, hvis du skulle få brug for os igen.

God weekend.

Mvh.
Camilla og Sweetdeal-teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

foreløbig at jeg har fået et…

foreløbig at jeg har fået et sagsnummer, fantastisk

2. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Inge

Mange tak for din anmeldelse.

Vi vender tilbage til dig lige så snart vi når til din email. Skulle du have nogle spørgsmål til os er du også altid velkommen til at ringe til os.

Med venlig hilsen Lenette, Sweetdeal

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte 2 dealbeviser til Jensens…

Jeg købte 2 dealbeviser til Jensens Bøfhus. Blev desværre syg, og fik ikke indløst mine 2 værdibeviser.
Skrev til sweetdeal, men der er ikke noget at gøre ved det, så sweetdeal har lige scoret 300 kr fra en fattig pensionist

30. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Solveig

Tak for din anmeldelse.

Vi kan desværre ikke tage alle forhold med ift. vores kunder og værdibeviserne længde.
Det er klart defineret på alle værdibeviser hvornår, hvordan og hvor længe de kan bruges. Hvis disse betingelser ikke overholdes, må værdibeviser anses som værende tabte.

Mvh
Stefan og Sweetdeal teamet.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sweetdeal fralægger sig ansvaret

Sweetdeal fralægger sig ansvaret for om de underleverandører de samarbejder, med og hvis varer de markedsfører, levere de varer man forudbetaler ved bestilling gennem sweetdeal.
Jeg går nu videre med dette for juridisk st undersøge, hvordan sweetdeal kan holdes medansvarlige, når den vare de markedsfører ikke leveres. Af deres partner, som de kalder deres underleverandør.

27. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Annelisa

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre du ikke har modtaget din vare. Du må meget gerne kontakte os med dit ordre ID, så undersøger vi meget gerne sagen.

Med venlig hilsen Lenette, Sweetdeal

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Medarbejderen lyttede til min…

Medarbejderen lyttede til min beskrivelse af problemet, hun forstod det med det samme og fik løst mit problem. Jeg havde forventet en masse bøvl. Tusind tak for en særdeles fin betjening.

28. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Bent

Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre at vi kunne hjælpe dig videre og at du sætter pris på vores service. Du er altid velkommen til at kontakte os igen, skulle behøvet opstå.

Mvh
Stefan og Sweetdeal-teamet.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget venlig og imødekommende ung dame

Meget venlig og imødekommende ung dame, som løste mit problem 🤩🤩🤩TAK

27. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Hanne

Tak for din anmeldelse og mange tak for de rosende ord. Håber du vil benytte os igen en anden gang.

Mvh
Stefan og Sweetdeal-teamet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig retur politik

Virkelig elendig retur politik. Købte nogle kunstige hortensia og retur processen er nærmest umulig. Ville ikke anbefale til nogen at købe fra sweet deal!

27. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Trine

Tak for din anmeldelse.

Ifm. returpolitikker, er vi formidlere af tilbud, og produkterne skal derfor retur til vores partner, som har afsendt produktet.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundesupport, så finder vi den bedste løsning.

Med venlig hilsen
Camilla & Sweetdeal-teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg fik den ihjel jeg bede om

Jeg fik den hjælp jeg bad om. Har haft problemer med at logge ind og jeg har fået sådan en sød og rar hjælp så jeg kan kun være tilfreds og man bliver glad når man får sådan nogle søde mennesker at tale med.

26. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Lis

Mange tak for den flotte anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på!

Vi er glade for, vi kunne hjælpe dig med at logge ind på din profil igen. Kontakt os endelig igen, hvis du skulle opleve andre udfordringer.

Med venlig hilsen
Camilla & Sweetdeal-teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god og sød hjælp

Super god og sød hjælp. Alt klappede og lykkedes efter Denise’s hjælp

23. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Ronni

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for de rosende ord omkring vores service og håber du vil bruge os igen en anden gang.

Mvh
Stefan og Sweetdeal-teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

har lige fået refunderet 2x sweet deal…

har lige fået refunderet 2x sweet deal som jeg have købt, og det var en fejl fra mig, jeg sendte en mail til dem, med at jeg ville bruge min fortrydelses ret, og sendte faktisk mailen sammen med den mail med billetterne på, og 3 timer efter have jeg alle pengene retur , virkelig hurtig og effektivt, stor ros til sweetdeal

21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Elsebeth

Tak for den flotte anmeldelse af Spotdeal.dk

Vi bestræber os altid på at yde en god service og er glade for, at vi kunne hjælpe dig, med din henvendelse.

Rigtig god dag.

Mvh Henrik - Spotdeal.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget venlig og servicemindet…

Meget venlig og servicemindet medarbejder , som fik løst mit problem. Tak.

19. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Birgitte

Tusind tak for de mange fine stjerner.
Dem sætter vi stor pris på!

Vi er glade for, vi kunne hjælpe dig med at løse dit problem. Kontakt os endelig igen, hvis du skulle opleve andre udfordringer.

Med venlig hilsen
Camilla, Sweetdeal.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ringede til kundeservice

Ringede til kundeservice. Blev oplyst om hvilet nr jeg var i køen men at der var mulighed for at beholde sin plads i køen og blive ringet op.
Jeg fik en god service og oplevede stor hjælpsomhed.

16. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Erna

Tak for din anmeldelse og 4 stjerner.

Vi er rigtig glade for at høre vi kunne hjælpe dig med din henvendelse og du er altid velkommen til at kontakte os hvis du skulle have yderligere spørgsmål.

Med venlig hilsen Lenette, Sweetdeal

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kundeservice fra Sweetdeal

Der var ingen adresse angivet for Burger and Brewhouse på Sweetdeal beviset. Kun Nørrebrogade! Fandt adressen på Google. Der stod åbent til kl. 22.30, tror jeg, det var. Kørte derhen. Fandt omsider en parkeringsplads på en sidegade til Nørrebrogade, og måtte gå langt tilbage. Døren var låst (Flot hovedør!). Spurgte om hjælp i nærliggende madsteder. Alle troede, at de var åbne i Burgers and Brewhouse. Ringede næste dag til Sweetdeal. Fik at vide, at stedet var lukket, men at jeg kunne indløse beviset i Nyhavn 69. De sendte mig så en email med bekræftelse derom.

30. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Alice

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre du ankom til en låst dør, men er rigtig glade for at høre vi kunne hjælpe dig til en løsning.

Med venlig hilsen Lenette, Sweetdeal

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god kundeservice

Rigtig god kundeservice, flinke og hjælpsomme medarbejdere.

6. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Carsten.

Mange tak for din flotte anmeldelse.
Den sætter vi pris på!

Med venlig hilsen,
Denise, Sweetdeal.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeres service var virkelig god.

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Karin

Tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på dine rosende ord og er selvfølgelig klar til at hjælpe en anden gang hvis det skulle være nødvendigt.

Mvh
Stefan og Sweetdeal-teamet

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God service

God service, med påmindelse om at få booket inden alt er udsolgt.
Men savner en bekræftelse på at jeg
har booket!
Håber den dukker op 🌞

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Dorthe

Mange tak for din anmeldelse.

Hvis du mangler dit værdibevis, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, da kan vi fremsende det til dig.

Vi ønsker dig en god weekend.

Mvh
Camilla og Sweetdeal-teamet

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

fint fint service med manglende værdibevis

fint service med manglende værdibevis

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Parin

Tusind tak for din anmeldelse.

Vi sætter stor pris på de rosende ord, og er altid klar til at hjælpe igen, hvis det skulle være nødvendigt.

Mvh
Camilla og Sweetdeal-teamet.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det tager sin tid før man får sine…

Det tager sin tid før man får sine penge tilbage????hvorfo

24. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Jan

Tak for for anmeldelse.

Din anmodning om refundering er behandlet samme dag som du har lavet denne anmeldelse. Der er derfor ikke yderligere vi kan gøre ift. dette. Dine penge kommer indenfor hurtigst muligt, men vi har ikke kontrol over tiden efter vi har behandlet den anmodning.

Mvh
Stefan og Sweetdeal-teamet.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere