Sweetdeal Anmeldelser 12.032

fint service med manglende værdibevis

Det tager sin tid før man får sine penge tilbage????hvorfo

Jeg havde købt 2 Sweet-deal til vinterrengøring af mine biler a 300 kr. pr. stk. hos Cph klargøring Knapholm 3, 2730 Herlev. Da min kones lille VW UP ankom, blev der sagt, at den var meget beskidt, og det ville koste 495 kr. ekstra, altså et knap 800 kr. i alt. det var ikke lige det der var aftalen, så hun ønsker pengene retur. I dag ankom jeg med min Ford Galaxy, den havde lige været til service hos Ford, og var derfor blevet vasket og støvsuget 2 dage før, men da jeg havde købt en deal, der udløb i denne måned, tænkte jeg, at den så ville komme til at skinne og blive ekstra ren. Da jeg ankom fik jeg også besked på, at bilen var meget beskidt, og hvis jeg betalte 495 kr. ekstra ville de klargøre den. jeg sagde at de kunne vaske mv. for den købte deal, men mit værdibevis blev kastet ind i vognen, og jeg blev bedt om at køre, hvis jeg ikke ville betale 495 kr. ekstra. Det er ikke et sted jeg nogen sinde vil komme igen, eller anbefale til andre, da det tilsyneladende er en bondefanger deal.
Øv en oplevelse
Søren

Det er fuldstændig uacceptabelt, at vi som forbrugere der har købt deal til butikken Hafia Burger ikke er blevet informeret om, at dealene ikke længere kan anvendes, fordi butikken er lukket. Denne totale mangel på kommunikation er under al kritik og vidner om en skandaløs mangel på respekt for jeres kunder.

Jeg er blevet oplyst af en af jeres medarbejdere, at I har kendt til situationen i en måned. Det er fuldstændig utilgiveligt, at denne information ikke er blevet delt med os forbruger.

Dette er langt under standarden for god forretningsskik og fremstår som dybt uprofessionelt.

Jeg fik en god og hurtig behandling af sweetdeal da jeg henvendte mig med ikke indløste værdibeviser til ismageriet. Jeg kunne ikke indløse mine værdibeviser til stedet fordi de havde lukket for online bestillinger op til udløbsdatoen og man kunne kun indløse dem online. Sweetdeal havde forståelse for problemet og kompenserende mig for det.

bondefangeri af sweetdeal og ismageriet. Købt værdikuponer til indløsning af 10 isbokse (2 brugt). Ingen ledige tider inden udløb til de resterende 8 af dealen. Skriver til sweetdeal inden udløb af beviset, hvad jeg skal gøre. Får en mail tilbage, hvor sweetdeal skriver at de kan ikke gøre noget, og det ikke anbefales at kontakte ismageriet, fordi de kan heller ikke kan gøre noget. Men jeg kan evt. sælge værdikuponerne (som jo ikke kan bruges). Ringer til kundeservice i sweetdeal, hvor jeg bliver oplyst at det måske ikke er den mest heldige formulering, men de kan som sagt ikke gøre noget. Og kundeservicemedarbejderen i sweetdeal fortæller iøvrigt at de har fået af vide af ismageriet, at ismageriet ikke vil have at kunderne kontakte dem angående, at det ikke er muligt at finde ledige tider til at indløse dealen.

Det værste bondefangeri, jeg fik et gavekort på kro ophold og alt der hører til til min 60 års fødselsdag af min familie KØBT DEN 24/4-2024 dur ikke siger de , den skulle være brugt inden den 15 februar 2025 ,normalt gælder den mindst et år , og de ved folk regner med det .ingen stjerner fra mig

Jeg havde store problemer med at forstå bestillingen af is på Ismejeriets hjemmeside med brug af sweetdeal. Jeg sendte et billede til kundeservice via mail, og dagen efter modtog jeg et fint billede af,hvordan det skulle se ud,og det er herefter lykkedes at indfri mine deals - fine tilbagemeldinger 👍

God og venlig samtale, ventetiden lidt lang, men problemet blev klaret hurtigt 😁

Jeg havde en super god oplevelse i onsdags. Denize fra kundeservice hjalp mig med kontakt med Mucical Danmark.kunne ikke finde mine betalte billetter til "1991" i Galaksen. Tusind tak for din hjælp Denize. Kram Vibe.

Login fejler.
Kan ikke se sine beviser

En forhandler roede lidt rundt med et værdibevis. Kundeservice i Sweetdeal fik det afklaret hurtigt til alles tilfredshed

Bestilte massage/varmesokker og fik 2 par uanvendelige sokker i et ubehageligt kunststof materiale, tynde meget kortskaftede og med påtrykte farvede og hvide printede pletter?!! er det massagesokker? NEJ😠Spild ikke dine penge på dette kinesiske lavkvalitets produkt🤬

Dealen kunne ikke indløses, da restauranten havde lukket i over en måned.
Derfor skrev jeg til Sweetdeal, da jeg kunne se på deres hjemmeside, at de kun har telefontid to timer om dagen. Efter 12 dage uden svar prøvede jeg alligevel at ringe. Efter at have ventet i 45 minutter i kø fik jeg fat i en medarbejder, som sagde, at de havde travlt, men ville gå videre med sagen, selvom Sweetdeal fralægger sig alt ansvar for, hvad der står i dealen.

Jeg hørte ikke fra dem i over en uge og ringede derfor igen. Der fik jeg oplyst, at den pågældende medarbejder, jeg tidligere havde talt med, ikke var på sin plads, men at sagen var under behandling.

Nu, to måneder senere, har jeg hverken hørt fra Sweetdeal eller haft mulighed for at indløse min deal.

Det er trist, at Sweetdeal ikke gør mere for deres kunder. Jeg kan kun varmt anbefale de andre kendte deal-sites.

Meget hjælpsom og hurtig kundeservice. Skulle bruge fortrydelsesretten, og selvom jeg havde svært ved at sende de rigtige oplysninger, var kundeservice utrolig hjælpsom, og nemme at få fat på.

Super service, hurtig behandling af vores sag

Aldrig igen!
Venter stadig på min ordre bestilt 28.1.25 intet hørt siden !!!!!

Når man gir ris så skal man osse huske at give ros jeg købte en sweatdeal start januar opvasketabs i et helt år som gik galt og jeg endte til sidst at få pengene tilbage men nu har jeg lige modtaget tabsene og sweatdeal har sendt mig en mail og beklager oplevelsen og jeg bare kan beholde tabsene uden at betale
Meget flot af dem

Ps betaler gerne for varen jeg har modtaget