Jeg er stadig lidt skuffet over at Sweet Deal ikke har nogen redskaber til at beskytte deres kunder for svindel. Jeg har dog fundet en løsning, men mener stadig at deres (Mezz i Ballerup) hjemmeside e... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Havde købt en Sweetdeal vedr. udkørende bilklargøring hos Ren Dyt Aps. De udeblev ved første aftale og ligeså den anden. Herefter gik firmaet i " flyverskjul ", kunne hverken træffes telefonisk... Se mere
Virksomheden har svaret
En virkelig positiv oplevelse. Jeg tror selv jeg havde lavet en fejl med min e-mail adresse, men ingen “slinger” i valsen- Louise refunderede hele beløbet uden at stille spørgsmål. Det må man da kalde... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde en træls oplevelse med køb af deals hos Mezz madhuset ... der ikke kunne indløses hele 14 dage før dealen's udløb pga travlhed. Jeg brokkede mig til Sweetdeal da jeg følte det var uretfærdigt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Sweetdeal
Skrevet af virksomheden
Sweetdeals fornemmeste opgave er at sikre vores kunder de bedste tilbud og oplevelser til de bedste priser - uden at gå på kompromis med kvaliteten.
Hvad enten du har lyst til at gå på restaurant, nyde en ferie eller forkæle dig selv med en wellness-behandling, finder du de bedste deals med op til 70% i rabat.
Sweetdeal gik online den 16. august 2010, og har siden indtaget Danmarks største markedsandel som udbyder af deals. Sweetdeal formidler tilbud og kampagner på vegne af andre virksomheder i en tidsbegrænset periode.
Der findes også en helt ny app, så kunderne altid har de gode tilbud og værdibeviserne lige ved hånden.
Hvad enten du har lyst til at gå på restaurant, nyde en ferie eller forkæle dig selv med en wellness-behandling, finder du de bedste deals med op til 70% i rabat.
Sweetdeal gik online den 16. august 2010, og har siden indtaget Danmarks største markedsandel som udbyder af deals. Sweetdeal formidler tilbud og kampagner på vegne af andre virksomheder i en tidsbegrænset periode.
Der findes også en helt ny app, så kunderne altid har de gode tilbud og værdibeviserne lige ved hånden.
Oplev mere - Betal mindre
Skrevet af virksomheden
- Vi er ved telefonen og klar til at hjælpe vores kunder, alle hverdage ml. kl. 10.00 og 15.00.
Vi har de vildeste tilbud året rundt
Der er noget for alle og gaven du kan printe 5 minutter før du skal ud af døren.
Der er >1 mio. andre Sweetdealere derude der har prøvet vores oplevelser til det halve - og de fleste er fuldt tilfredse her på trustpilot.
Kontaktoplysninger
Frederiksholms Kanal 4B, 1220, København K, Danmark
- 8282 0004
- kundeservice@sweetdeal.dk
- sweetdeal.dk
3,9
God
12 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Du får ingen hjælp
Sweetdeal var vel en af de første dealsites og der var gode fohold den gang.
I dag sælger de deals og når deal er købt er det dig og deal udbyder der har en aftale. Du får ingen hjælp fra sweetdeal når den er købt.
Spotdeal er vist samme firma, så dete r sikkert det samme her.
Hos andre dealsites kan man godt få hjælp
Så når jeg oplever at dealudbyder undervejs ændrer betingelser for dealen, så kan jeg ikke få nogen hjælp fra sweetdeal.
Det må jeg selv finde ud af.
Tilføjelse. Oplever at deres deals ikke giver den store besparelse. Hvilket vel er ideen?. Pt. Har de en deal på Bandholm badehotel til 998kr. Pr. Person. Du kan på Bandholm få det samme for 2 Pers. Til 1900kr. Men med 4 retter i stedet for 3. Dog uden en vin menu som består af et glas vin til hver ret. Ved ikke om det er alle 3 eller kun 2 retter.
14. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Carsten
Tak for din henvendelse.
Hvis du sender os en email til kundeservice@sweetdeal.dk med dit ordre ID, vil vi meget gerne undersøge sagen omkring de ændrede betingelser på dit værdibevis.
I tilfælde af du har nogen spørgsmål til en kampagne og prisen er du også altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen Lenette, Sweetdeal.dk
Ikke en god oplevelse
jeg kunne ikke forstå det I skrev og bad og en anden formulering. Og jeg kan nu forstå efter at have talt med restauranten at jeg kan få et gavekort, hvis der er gået under 14 dage. Jeg kontaktede jer efter 7 dage, men fik ikke svar, og jeg kontaktede så restauranten efter 15 dage, så jeg kommer måske i klemme, fordi I ikke svarer, så folk kan forstå det. Det er ikke godt, det er første gang, jeg prøver jer... men ikke en god oplevelse
28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Kirsten.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er en smule uforstående over for det du har skrevet.
"Jeg kontaktede jer efter 7 dage, men fik ikke svar" - Den første besked vi modtog fra dig svarede min kollega på morgenen efter.
Senere samme dag har du spurgt omkring omformulering af det svar vi sendte til dig. Dette svarer min kollega på 10 minutter efter at du har skrevet til os. Siden da har vi ikke hørt fra dig.
Jeg håber dog at du fandt en løsning sammen med restauranten.
Med venlig hilsen
Denise, Sweetdeal.dk
Jeg talte med Lenette inde fra…
Jeg talte med Lenette inde fra Sweetdeal, en rigtig sød og imødekommende kvinde.
Nu glæder jeg mig bare til mit og mandens ophold.
28. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Nicole
Tak for de fine stjerner, og den søde anmeldelse.
Den sætter vi stor pris på.
Vi håber, I får et dejligt ophold, og ønsker jer en god dag.
Med venlig hilsen
Camilla, Sweetdeal.dk
God service
Jeg fik i dag en rigtig fantastisk god hjælp
Nej jeg havde lavet lidt kludder med min e-mail
Og kunne ikke finde den på min mail
Ringet til firmaet igen og en sød medarbejder fandt frem til den
Fik beviset fremsendt igen
tusind tak
24. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Sonja
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er rigtig godt at høre vi kunne hjælpe så du fik dit værdibevis. Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du skulle have nogle spørgsmål.
Med venlig hilsen Lenette, Sweetdeal.dk
jeg fik i dag en fantastisk god hjælp…
jeg fik i dag en fantastisk god hjælp af camilla til at finde mine
værdibeviset frem igen, som jeg var kommet til at slette .
tusinde tak for den flotte hjælp
22. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Ingrid
Mange tak for de 5 stjerner.
Rigtig godt at høre du fik den hjælp du skulle bruge. Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du skulle have nogle spørgsmål til vores kampagner eller dit værdibevis.
Med venlig hilsen Lenette, Sweetdeal.dk
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Kim
Tak for din anmeldelse.
Vi håber du vil bruge os igen i fremtiden og så vil vi gøre vores bedste for at give dig en endnu bedre service og endnu bedre tilbud.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Nu svindler Sweetdeal igen en af deres…
Nu svindler Sweetdeal igen en af deres samarbejdspartner lukker og slukker 3 uger før værdibevisets udløb så jeg ikke kan bruge værdibeviset - skriver til dem og deres svar vi refunderer ikke udløbne værdibeviser
5. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Marcin
Tak for din anmeldelse.
Det er selvfølgelig aldrig godt når en partner lukker, da vi kun er formidler af tilbuddet, kan vi ikke gøre yderligere her. Som du selv refererer til har vores værdibeviser en fastsat periode og det er derfor også vigtigt vi bliver kontaktet inden for denne periode, da vi typisk har flere muligheder for at hjælpe inden for denne.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Dårligt valg af samarbejdspartnere
Jeg indløste et deal bevis hos cph klargøring i Herlev.
Det var en total dårlig oplevelse og et dårlig resultat.
Jeg føler nærmest jeg er blevet snydt groft.
De fire stjerner er tii Sweet deal, der ellers er til fem, men selv om Sweetdeal kun er formidler , må de have et vist opsyn med deres samarbejdspartnere og være hævet over at formidle en deal der er det rene svindel.
Mvh otto
7. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Otto
Tak for din henvendelse.
Ud fra din beskrivelse, kan jeg godt forstå at det har været en god oplevelse. Vi kan desværre ikke sikre den samme service hos alle vores partnere, men vi vil selvfølgelig kigge i sådanne sager, for at sikre en god oplevelse i fremtiden.
Mvh Stefan, Sweetdeal.dk
Fik hjælp over telefonen på mit problem.
2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Andre
Tusind tak for de flotte stjerner.
Tøv ikke med at kontakte os, hvis du skulle få brug for os igen.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Camilla, Sweetdeal.dk
God behandling.
Sød, hurtig og meget behanlig samtale.
Tak for det 🙂
30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Pia.
Mange tak for de mange stjerner.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig og håber at "se dig i butikken" igen snart.
Med venlig hilsen
Denise, Sweetdeal.dk
Hurtig svar fra kundeservice vedr. flere deals
25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Bent
Mange tak for de 5 stjerner.
Vi håber du er glad for vores deals vi kan tilbyde og du er altid velkommen til at kontakte os hvis du skulle have yderligere spørgsmål.
Med venlig hilsen Lenette, sweetdeal.dk
Super kundeservice
Har i dag modtaget den bedste service og vil derfor på det varmeste anbefale Sweetdeal til andre.
25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Marianne
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber selvfølgelig du vil bruge os en anden gang også.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Trækker penge trods oplysning om fejl
Jeg ville den 28. maj købe 5 deals til frokost, fik oplyst at købet fejlede og at jeg skulle starte forfra - jeg valgte at købe andet sted. Ser så dagen efter at Sweetdeal havde trukket pengene på min konto alligevel - sender en mail til dem 2. juni 25, og har endnu ikke modtaget nogen reaktion fra dem, andet end deres autosvar.
Jeg har hverken modtaget svar på mail - eller kvittering på købet - som nu skal annulleres da jeg har købt andet sted
28. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Daisy
Tak for din anmeldelse.
Du skulle gerne have modtaget en bekræftelse fra os efter dit køb, det gør alle vores ordre.
Vil du ikke sende os en mail på kundeservice@sweetdeal.dk med nogle flere information på dit køb, så vil meget gerne kigge på sagen og prøve at finde en løsning.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Hej Daisy
Jeg må desværre sige vi ikke kan finde nogen email på den mail du har oplyst her for yderligere information, så det er derfor du ikke har modtaget noget svar fra os. Husk du altid kan ringe ind til os mellem 9-14 på hverdage på nummeret 82 82 00 04.
Vi beklager denne fejl og har refunderet 502 kr. tilbage på det betalingskort du benyttede. Jeg håber du i den forbindelse har fået en lidt anden opfattelse af os end denne anmeldelse.
Med venlig hilsen Lenette, Sweetdeal.dk
Kunne umiddelbart ikke læse adressen på…
Kunne umiddelbart ikke læse adressen på afhentningssted for mit værdibevis. Ringede til kundeservice og fik efter et par min. ventetid kontakt til kundeservicemedarbejder. Efter at have oplyst mit ordre.id på værdibeviset fik jeg straks adressen på afhentningsstedet.
19. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Bent
Tak for din anmeldelse.
Vi er altid glade for at kunne hjælpe, og du er meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du en anden gang skulle have et spørgsmål.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Tina
Tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig ked af at høre du ikke mener du har fået den rette service.
Vil du ikke sende os en mail på kundeservice@sweetdeal.dk, hvis du har yderligere informationer som kunne være relevante i sagen.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Venlig personale
Venlig personale, og hurtig behandling af min henvendelse.
19. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Pia
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig og sætter pris på de rosende ord.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Alt er nemt
Alt er nemt, og der er god service hele vejen. Tak for gode oplevelser 🤗👌👏
16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Lillian
Tak for din anmeldelse og tak for de pæne ord. Vi værdsætter at du kan lide vores service og håber du vil bruge os en anden gang igen.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Meget imødekommende og hurtig betjening
Meget imødekommende og hurtig betjening
17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Jørgen.
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Den sætter vi pris på!
Med venlig hilsen,
Denise, Sweetdeal.dk
Meget behagelig og hjælpsom…
Meget behagelig og hjælpsom medarbejder.
Lynhurtigt var mit problem løst.
16. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Mette
Tak for de mange flotte stjerner og din søde anmeldelse.
Vi står altid klar, hvis du skulle få brug for os igen.
Mvh.
Camilla og Sweetdeal-teamet
Jeg fik løst mit problem som var at jeg…
Jeg fik løst mit problem som var at jeg ikke kunne komme i kontakt med den deal som jeg havde købt.
Fik uden problemer mine penge retur.
12. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Henning.
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at kunne hjælpe. Vi glæder os til at "se dig i butikken" igen.
Med venlig hilsen,
Denise, Sweetdeal.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.