Sweetdeal Anmeldelser 12.030

Altid god service, også ved fortrydelse

Jeg har købt flere deals til Mezz Madhus, men det er fuldstændig umuligt at få bord, fordi de sælger langt flere deals, end restauranten har kapacitet til. Allerede 1-2 uger inden udløb var alt fuldt booket. Det er virkelig dårlig stil at sælge noget, man reelt ikke kan levere.
De lover at finde en løsning, men trækker tiden helt indtil dealen udløber – og så skriver de bare, at de desværre ikke kan gøre noget. Resultatet er, at vi som kunder mister vores penge.
Jeg føler mig snydt og kommer ikke til at købe herfra igen.
Der er fundet en tilfredsstillende løsning nu. Mange tak for det

Havde en træls oplevelse med køb af deals hos Mezz madhuset ... der ikke kunne indløses hele 14 dage før dealen's udløb pga travlhed.
Jeg brokkede mig til Sweetdeal da jeg følte det var uretfærdigt. Sweetdeal valgte at kreditere mig beløbet så jeg kan købe ny deal. God stil!

Stefan fra Sweetdeal var professionel og venlig og refunderede mine køb, nu restauranten ikke genåbnede efter restaurering

Venlig betjening pr tlf

God service når tingene går galt. Havde en dårlig oplevelse med et par værdi beviser, som ikke kunne indfries pga stedet. Skrev og fik pengene retur samme dag som Louise fra Sweetdeal skrev.

Jeg skrev forkert mail og fik ikke værdibevis, men købte et nyt, derved kunne de nemt finde det der var forkert og jeg har fået pengene tilbage for det første.

Det var så nemt at komme igennem og få den bedste service på telefonen.
Har nu på anbefaling oprettet en profil på sweetdeal.dk så nemt og nu kan jeg finde mine ordre der.

Havde købt albehandling via sweetdeal. Jeg lægger besked om, at jeg skal på ferie og vil sikre mig, at de kommer inden. Ingen vender tilbage. Da dealen udløber og jeg ikke har hørt fra dem, henvender jeg mig til sweetdeal. Han påstår at have have været her den 9/7, at han har snakket med mig og at der er sendt en sms til mig med billede. Intet har jeg fået. Han dokumenterer, at han har forsøgt at ringe i 4 og 8 sekunder, men jeg har to ubesvarede opkald, så han har ikke snakket med mig. Og den sms med billeder kan han ikke dokumentere. Der er heller ikke smidt en seddel i postkassen. Så ingen dokumentation for at de har været her. Så jeg kan ikke få mine penge tilbage. Sweetdeal gør en indsats for refusion, men det er under alt kritik, at der ikke kræves dokumentation for ydelsen, når man bare kan få bevisnummeret og få pengene uden at man har afleveret nummeret selv, som man gør på andre deals. Så pas på med, hvad man køber hos dem. Han har efterfølgende kontaktet mig og dokumenteret, at han havde været der.

Købte dårlig efterligning af Gillette barberblade hos Flexstore- de ville ikke tage dem retur, da emballagen var brudt.
Jeg skrev en mail til Sweetdeal og beklagede mig over den elendige kvalitet, jeg hørte aldrig noget fra Sweetdeal???
Kan nu se at der igen er en deal på de samme barberblade, så Sweetdeal er åbenbart ligeglade men hvordan deres samarbejdspartnere agerer?????

En virkelig positiv oplevelse. Jeg tror selv jeg havde lavet en fejl med min e-mail adresse, men ingen “slinger” i valsen- Louise refunderede hele beløbet uden at stille spørgsmål. Det må man da kalde god service. Hilsen Per (det var en sweetdeal deal fra café K som jeg ikke kunne printe ud).

Jeg kunne ikke bruge min deal fordi restauranten ikke tog telefon og heller ikke tilbød at bruge sweetdeal ved online køb. Dette på trods af, at der ved køb af deal står at køb skal ske ved at ringe og bestille.

Ufatteligt at Sweetdeal gemmer sig bag en klausul i deal om at de bare "er formidler af en aftale" og derfor ikke vil refundere dealen.
Jeg har været ude for lignende situationer andre steder, men her blev dealen refunderet på trods af en lignende klausul

Jeg kan kun advare om at købe en sweetdeal medmindre det er fra et velkendt sted, som man ved, man kan stole på.

----------------------------

Jeg vidste godt, at I ville svare på min anmeldelse som I har gjort. Men hele pointen er, at I må lave om I betingelser for de firmaer I formidler tilbud fra. Man kunne jo sige, at de ikke får penge før de har leveret den ydelse de har solgt, eller I kunne som andre gør tage tabet selv.

Sweetdeal har tilbud på tøj, hvor førpris og tilbudspris er helt ude i skoven.
Vi bestilte et spot, hvor før pris var knapt 500 kr og tilbudspris 180 kr.
Varen kom efter 3 uger direkte fra Kina, og havde kostet mindre end 100 kr på temu.
Med lodder og trisser fik jeg Sweetdeal til at annullere dealen, men ikke uden besvær, fordi man normalt skal sende varen retur til Kina for egen regning.
Vær opmærksom på deals til fantastiske priser og lang leveringstid.

Undertegnede købte værdibevis gennem Sweetdeal til algebehandling af tag på toplanshus op til 300 kvm + 100 kvm fliser. Da Min Algebehandling ankom, var beskeden: “Hvordan vil du have, jeg skal komme derop?” Vores hus er med flat tag og MinAlgehehandling havde ingen stige med. Det kalder jeg useriøst, så jeg fik ikke renset mit hustag. Det er umuligt at få penge retur fra MinAlgehehandling eller Sweetdeal. Ingen af de to parter ønsker ikke at tage ansvar.

Jeg kan ikke forstå at Sweetdeal bliver ved med at sælge deal fra Cph Klargøring som snyder folk.
som man kan læse på Google.
Har skrevet til Sweetdeal kundeservice men det fik jeg ikke noget ud af de tænker kun på penge de tjener 😡

Super god service

Har lagt 4 tale beskeder henover 3 uger vedrørende en klage, uden svar.
Mailede i sidste uge og sagen er stadig ikke blevet behandlet.
Ugerne går, og værdibeviset udløber snart.

Elendig kundeservice, eller mangel på samme.

Mvh
John Lund

Jeg havde købt en reol i egetræ til kopper fra firmaet FunNordic. Desværre var det det værste skrald og enormt dårlig kvalitet, så hold jer væk fra det produkt hvis i ser det.
Til gengæld udviste Sweetdeal utrolig god service og sørgede for at jeg havde pengene retur mindre end 24 timer efter jeg havde reklameret. Super service, men man bør afbryde samarbejdet med en leverandør som sender et produkt der slet ikke svare til beskrivelse eller billeder.