Jeg er stadig lidt skuffet over at Sweet Deal ikke har nogen redskaber til at beskytte deres kunder for svindel. Jeg har dog fundet en løsning, men mener stadig at deres (Mezz i Ballerup) hjemmeside e... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Havde købt en Sweetdeal vedr. udkørende bilklargøring hos Ren Dyt Aps. De udeblev ved første aftale og ligeså den anden. Herefter gik firmaet i " flyverskjul ", kunne hverken træffes telefonisk... Se mere
Virksomheden har svaret
En virkelig positiv oplevelse. Jeg tror selv jeg havde lavet en fejl med min e-mail adresse, men ingen “slinger” i valsen- Louise refunderede hele beløbet uden at stille spørgsmål. Det må man da kalde... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde en træls oplevelse med køb af deals hos Mezz madhuset ... der ikke kunne indløses hele 14 dage før dealen's udløb pga travlhed. Jeg brokkede mig til Sweetdeal da jeg følte det var uretfærdigt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Sweetdeal
Skrevet af virksomheden
Sweetdeals fornemmeste opgave er at sikre vores kunder de bedste tilbud og oplevelser til de bedste priser - uden at gå på kompromis med kvaliteten.
Hvad enten du har lyst til at gå på restaurant, nyde en ferie eller forkæle dig selv med en wellness-behandling, finder du de bedste deals med op til 70% i rabat.
Sweetdeal gik online den 16. august 2010, og har siden indtaget Danmarks største markedsandel som udbyder af deals. Sweetdeal formidler tilbud og kampagner på vegne af andre virksomheder i en tidsbegrænset periode.
Der findes også en helt ny app, så kunderne altid har de gode tilbud og værdibeviserne lige ved hånden.
Hvad enten du har lyst til at gå på restaurant, nyde en ferie eller forkæle dig selv med en wellness-behandling, finder du de bedste deals med op til 70% i rabat.
Sweetdeal gik online den 16. august 2010, og har siden indtaget Danmarks største markedsandel som udbyder af deals. Sweetdeal formidler tilbud og kampagner på vegne af andre virksomheder i en tidsbegrænset periode.
Der findes også en helt ny app, så kunderne altid har de gode tilbud og værdibeviserne lige ved hånden.
Oplev mere - Betal mindre
Skrevet af virksomheden
- Vi er ved telefonen og klar til at hjælpe vores kunder, alle hverdage ml. kl. 10.00 og 15.00.
Vi har de vildeste tilbud året rundt
Der er noget for alle og gaven du kan printe 5 minutter før du skal ud af døren.
Der er >1 mio. andre Sweetdealere derude der har prøvet vores oplevelser til det halve - og de fleste er fuldt tilfredse her på trustpilot.
Kontaktoplysninger
Frederiksholms Kanal 4B, 1220, København K, Danmark
- 8282 0004
- kundeservice@sweetdeal.dk
- sweetdeal.dk
3,9
God
12 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sweetdeal og svindlere
Jeg er stadig lidt skuffet over at Sweet Deal ikke har nogen redskaber til at beskytte deres kunder for svindel. Jeg har dog fundet en løsning, men mener stadig at deres (Mezz i Ballerup) hjemmeside er misvisende. Man skal vælge "TILKØB" for at komme videre også selvom man ikke vil tilkøbe noget.
15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Henning
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af den oplevelse du har haft ved vores partner.
Vores kundeservice er allerede i dialog med dig at finde en løsning på dette.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Fik fin kvalificeret hjælp😊
15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej
Tak for den gode anmeldelse af vores kundeservice. Den sætter vi pris på.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp en anden gang.
Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk
Hurtig og nem betjening via telefon…
Hurtig og nem betjening via telefon vedrørende mistet værdigenstande.
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Lis
Tak for din anmeldelse.
Det er rigtig godt at høre vi kunne hjælpe med at finde dine værdibeviser frem. Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du skulle have yderligere spørgsmål.
Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk
Meget venlig medarbejder
Meget venlig medarbejder, som kunne svare på og afhjælpe med mine spørgsmål
13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Ole
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er glade for at høre vi kunne hjælpe og du må endelig ikke tøve med at kontakte os hvis du skulle have yderligere spørgsmål til vores deals eller værdibeviser.
Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk
Behagelig kundeservicemedarbejder som…
Behagelig kundeservicemedarbejder som med det samme hjalp mig, da jeg havde slettet min mail med værdibeviser.
Hun gensendte beviserne under samtalen 😊
10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Marianne
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for de rosende og sidder altid klar til at hjælpe hvis behovet skulle opstå en anden gang.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Meget imøde kommende og hjælpsom
Meget imøde kommende og hjælpsom
8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Annette
Mange tak for de 5 stjerner.
Vi er glade for vi kunne hjælpe med din henvendelse og tøv endelig ikke med at kontakte os hvis du skulle have yderligere spørgsmål.
Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk
Jeg havde skrevet forkert mailadresse…
Jeg havde skrevet forkert mailadresse og modtog så derfor ikke mit værdibevis af den grund. Så jeg ringede til kundeservice og fik en fantastisk hjælp og fik styr på værdibeviset. Sød og meget imødekommende hjælp.
7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Marianne
Tak for din anmeldelse.
Godt at høre der kom styr på din mail og dine værdibeviser. Tøv ikke med at kontakte os igen hvis uheldet skulle være ude, så er altid klar til at hjælpe.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Må siges at de har det dårligste…dårlig service
Må siges at de har det dårligste service længe oplevet .. De laver fejl på gavekort og når man så ringer så er det som tale med en Robot som bare gentager sig selv og absolut ikke vil kompensere for manglende oplysninger på gavekortet som gør det nu er ubrugeligt.
Ydermere smides røret bare på med en flabet bemærkning
6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Else
Tak for din anmeldelse.
Hvis der har været en fejl på dit gavekort, beklager vi dette og vi vil meget gerne se yderligere på sagen. Det kræver dog at du sender dette ind til vores kundeservice - vores mail er kundeservice@sweetdeal.dk.
Vi beklager desuden hvis du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice, vi vil gerne se yderligere ind i dette, derfor må du gerne sende dette med til os i samme mail.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Pas på med at købe billetter/dårligt UX design
Pas på med at købe billetter. Ingen bytte/returret. Man kunne ikke se på hjemmesiden at der kun var 1 billet tilbage (der var et grønt ikon), men det er kun mig der får købt spa - de to andre jeg skal med får besked på at der er udsolgt. Og jeg kan ikke få lov at bytte min ene billet til 3 billetter en anden dag. Sweedeal foreslår at jeg spørger Marienlyst, selvom det er deres fejl på hjemmesiden. Jeg ringer til Marienlyst og de afviser blankt. Stol ikke på deres hjemmeside. Køb alle dine billetter på én gang og regn ikke med god kundeservice eller fleksibilitet.
5. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Emilie
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at du ikke har kunne finde en løsning på dit problem. Vi har desværre til tider begrænset antal værdibevis som vi kan sælge og derfor er det vigtigt at tjekke dette under købsprocessen og ellers er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice før købet.
Vi oplyser altid hvilke betingelser som gør sig gældende for vores tilbud og vi anbefaler at man gør sig bekendt med disse, da vi som formidler har begrænsede muligheder for at gå ud over disse.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Nem at komme i kontakt med og god hjælp…
Nem at komme i kontakt med og god hjælp ifm reklamation.
6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Lone
Tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre om din oplevelse af vores kundeservice, så vi kan blive endnu bedre.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for det en anden gang.
Mvh.
Louise, Sweetdeal
Rigtig god oplevelse
6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Ilse
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter pris på de 5 stjerner og håber du vil bruge os til dine deals igen snart.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Super god service.
Super god service.
Hurtig til at behandle min sag, og fik klaret at på meget kort tid.
2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Tina
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre vi kunne hjælpe og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du skulle have nogle spørgsmål til vores kampagner eller dine værdibeviser.
Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk
Super fin service fra Sweet deal side
Super fin service fra Sweet deal side, at de sender mail ud om en reminder, når ens deal bevis er ved at udløbe! Det fungere at købe dine deals igennem Sweet deal ! Tak !
1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Nina
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter pris på de rosende ord og at du synes om vores service. Vi er glade for at vi har kunne informere vores kunder i denne sag i samarbejde med vores partner, så alle får det meste ud af deres køb.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Penge retur i en fart
Havde købt en Sweetdeal vedr. udkørende bilklargøring hos Ren Dyt Aps. De udeblev ved første aftale og ligeså den anden. Herefter gik firmaet i " flyverskjul ", kunne hverken træffes telefonisk eller på mail.
Tog fat i en medarbejder hos Sweetdeal og forelagde ham mit problem. Han kunne se at jeg ikke var den første som havde klaget over Ren Dyt Aps.
Derfor sagde han at jeg selvfølgelig skal have mine penge retur. Og 4 timer efter stod beløbet på min konto igen.
Rigtig god service........
30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Mogens
Mange tak for de 5 stjerner.
Det er selvfølgelig en rigtig ærgerlig årsag til du måtte kontakte os, men vi er glade for at høre vi kunne hjælpe med en løsning.
Jeg håber du eventuelt kan finde en anden interessant deal på vores hjemmeside.
Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk
Jeg fik svar på det jeg ringede og…
Jeg fik svar på det jeg ringede og spurgte om
30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Mona
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er rigtig godt at høre vi kunne hjælpe og du må endelig ikke tøve med at kontakte os igen, hvis du skulle have nogle spørgsmål til vores deals eller dit værdibevis.
Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk
Der er taget seriøst hånd om en klage…
Der er taget seriøst hånd om en klage vedr. en Deal hvor udbyder ikke møder op som aftalt
29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris din anmeldelse og at du føler at vi tager vores service seriøst.
Vi håber altid på at vores kunder får det som de har købt, og selvfølgelig hjælper vi det vi kan hvis tilfældet skulle være andet. Tøv ikke med at kontakte os igen, hvis behøvet skulle opstå.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
God kundeservice
Altid dejligt at løbe ind i en sød kundeservicemedarbejder med smittende godt humør, der løser mit problem over telefonen på nul komma fem.
29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Bjørn
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er da bare rigtig godt at høre der blev fundet en løsning og humøret var højt. Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du skulle have yderligere spørgsmål.
Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk
Ingen ventetid på telefonen
Ingen ventetid på telefonen, og rigtig god og venlig hjælp på telefonen. Og man kan ring til Sweetdeal 👏👏👏
25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi sætter pris på de rosende ord og vi er altid klar til at hjælpe vores kunder når behøvet opstår.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Super god service fra Stefan og god…
Super god service fra Stefan og god vejledning vedr.fejl køb.
23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Peter
Tak for din gode anmeldelse og de 5 flotte stjerner til vores kollega.
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har brug for hjælp.
Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk
Jeg havde skrevet forkert mailadresse…
Jeg havde skrevet forkert mailadresse ved bestillingen af et restaurantbesøg, og fik ikke mit værdibevis.
Ringede til kundeservice, og fik straks pengene retur.
Rigtig god service, trods det var min fejl.
23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej DKBster.
Mange tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner! Dem sætter vi pris på.
Alle kan begå fejl og derfor er det super godt at du kontaktede os, netop så vi kunne finde en løsning.
Med venlig hilsen
Denise, Sweetdeal.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.