Sweetdeal Anmeldelser 12.030

TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 170 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres hjælpsomhed og positive indstilling, hvilket gør interaktionerne behagelige og produktive. Kundeservicen fremhæves ofte som enestående, og mange sætter pris på den personlige og forstående tilgang. Forbrugerne oplever hurtig og effektiv løsning af problemer, især vedrørende værdibeviser og refusioner. Dog var nogle utilfredse med servicen, især når det kom til refusioner og kontaktmuligheder, hvor de oplevede vanskeligheder med at få fat i firmaet eller modtage svar. Enkelte nævner også problemer med at indløse deals, da samarbejdspartnere ikke altid leverede som forventet, hvilket førte til frustration over manglende fleksibilitet og refusion.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af service. Mens nogle kunder roser super service, venlig betjening og... Se mere

Staff

Kunder havde positive oplevelser med personalet. Mange roser medarbejdernes venlighed, professionalisme og... Se mere

Customer service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med kundeservice. Mange fremhæver hurtig og venlig hjælp, især... Se mere

Refund

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med refusion. Nogle kunder oplevede, at de fik pengene tilbage med... Se mere

Customer communications

Forbrugere finder kontaktmulighederne tvetydige. Mange rapporterer vanskeligheder med at komme i kontakt med... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg er stadig lidt skuffet over at Sweet Deal ikke har nogen redskaber til at beskytte deres kunder for svindel. Jeg har dog fundet en løsning, men mener stadig at deres (Mezz i Ballerup) hjemmeside e... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde købt en Sweetdeal vedr. udkørende bilklargøring hos Ren Dyt Aps. De udeblev ved første aftale og ligeså den anden. Herefter gik firmaet i " flyverskjul ", kunne hverken træffes telefonisk... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En virkelig positiv oplevelse. Jeg tror selv jeg havde lavet en fejl med min e-mail adresse, men ingen “slinger” i valsen- Louise refunderede hele beløbet uden at stille spørgsmål. Det må man da kalde... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde en træls oplevelse med køb af deals hos Mezz madhuset ... der ikke kunne indløses hele 14 dage før dealen's udløb pga travlhed. Jeg brokkede mig til Sweetdeal da jeg følte det var uretfærdigt... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Kupontjeneste

Om Sweetdeal

Skrevet af virksomheden

Sweetdeals fornemmeste opgave er at sikre vores kunder de bedste tilbud og oplevelser til de bedste priser - uden at gå på kompromis med kvaliteten.

Hvad enten du har lyst til at gå på restaurant, nyde en ferie eller forkæle dig selv med en wellness-behandling, finder du de bedste deals med op til 70% i rabat.

Sweetdeal gik online den 16. august 2010, og har siden indtaget Danmarks største markedsandel som udbyder af deals. Sweetdeal formidler tilbud og kampagner på vegne af andre virksomheder i en tidsbegrænset periode.
Der findes også en helt ny app, så kunderne altid har de gode tilbud og værdibeviserne lige ved hånden.

Oplev mere - Betal mindre

Skrevet af virksomheden

Vi er ved telefonen og klar til at hjælpe vores kunder, alle hverdage ml. kl. 10.00 og 15.00.

Vi har de vildeste tilbud året rundt

Der er noget for alle og gaven du kan printe 5 minutter før du skal ud af døren.

Der er noget for alle og gaven du kan printe 5 minutter før du skal ud af døren.
Der er >1 mio. andre Sweetdealere derude der har prøvet vores oplevelser til det halve - og de fleste er fuldt tilfredse her på trustpilot.

Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

12 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og konkret svar på mit spørgsmål…

Hurtig og konkret svar på mit spørgsmål (inden for en halv time )

27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Ebbe

Tak for din positive tilbagemelding.

Vi er glade for at høre, at du fik et hurtigt og præcist svar på dit spørgsmål.

Mvh.
Louise, sweetdeal.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service venlig og super…

Super god service venlig og super professionel behandling

20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Lis

Mange tak for din feedback.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores venlige og professionelle service.

Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde slettet et værdibevis

Jeg havde slettet et værdibevis, ved en fejl. Jeg ringede til Sweetdeal, de oprettede det igen & sendte det til mig. God service.
Henning P

18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Henning.

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med at genoprette dit værdibevis. Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding om vores service.

Med venlig hilsen
Denise, Sweetdeal.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var en meget sød og hjælpsom…

Det var en meget sød og hjælpsom medarbejder. Jeg fik den hjælp jeg skulle have. Meget behagelig samtale

17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Mette

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder, og at du fik den nødvendige assistance. Mange tak for din positive tilbagemelding!

Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindler firma

Deres hotelophold som de sælger i tusindvis , gælder ÅBENBART kun for et begrænset antal værelser, så det er meget svært at finde ledigt værelset

Det står ingen steder, og heller ikke under "det med småt" . Svindler firma

14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Thorsten

Vi beklager, at du har haft svært ved at finde ledige værelser. Derfor står der også følgende på dit værdibevis samt i tilbuddet:

Der tages forbehold for udsolgte datoer. Vi anbefaler derfor, at du booker opholdet hurtigst muligt, og inden de 14 dages fortrydelsesret udløber.

Mvh. Henrik - Sweetdeal.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig God service,løste mit problem…

Rigtig God service,løste mit problem med et køb,jeg havde foretaget og ikke kunne få indløst med det samme...👍

12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Claus.

Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe med dit problem vedrørende dit køb. Tak for din positive feedback og for at dele din oplevelse med os.

Med venlig hilsen
Denise, Sweetdeal.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god kundeservice når man selv har…

Super god kundeservice når man selv har lavet en fejl. Kontakter kundeservice for at meddele at jeg ikke har modtaget værdibevis for det jeg har købt, kundeservice siger give mig lige ordrenummeret og finder ud af jeg har skrevet forkert mailadresse og får det rettet til, 2 sekunder efter er værdibevis i min indbakke

5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Kirsten

Tak for din anmeldelse.
Fejl kan ske og sådan er det jo bare. Vi er bare glade for at vi hurtigt kunne finde en løsning og hjælpe dig videre.
Du er meget velkommen til at kontakte os en anden gang, hvis du skulle mangle et værdibevis.

Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sød og professionel

En sød og rar og kunde venligt dame
Som løste mit problem med det samme

5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Lone

Tak for de pæne ord om vores kollega.

Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice og fik løst dit problem.

Tag endelig fat i os, hvis du får brug for det en anden gang.

Mvh.
Louise, sweetdeal.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Manglende empati for rigtig syge menneskers

Mangler empati / forståelse for cancerramt
Afslog at hjælpe knoglecancer patientpatient.
Ingen menneskelige forståelse evt udtættelse /annulering.
SweetDeal henholdte sig iskoldt til købsbetingelserne.
TAK -FÆRDIK med Sweetdeal - køber aldring en SweetDeal igen.
Støtter hellere lokala handlere,
Tangerer underslænb efter straffelovens § 278

17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Torben

Tak for din feedback. Vi er oprigtigt kede af at høre om din sygdom og forstår godt, at du står i en vanskelig situation. Samtidig er vi nødt til at følge de regler og vilkår, der gælder for vores tilbud, og vi har desværre ikke mulighed for at fravige dem – heller ikke i særlige tilfælde.
Det er naturligvis beklageligt, hvis det har givet indtryk af manglende empati, for det er ikke vores intention.

Vi håber, du fremover får gode oplevelser – uanset hvor du vælger at handle.

Med venlig hilsen
Denise, Sweetdeal.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har intet godt

Jeg har intet godt, at sige om dette firma Vi har købt en deal, som ikke kan indløses, og der har ikke været nogen hjælp fra Sweetdeal

30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Annie

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre du ikke har kunne benytte dit værdibevis. Jeg kan se du har snakket med min kollega omkring sagens videre forløb, så der kan findes en løsning.

Skulle du have yderligere spørgsmål er du velkommen til at kontakte os på emailen kundeservice@sweetdeal.dk.

Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt godt og positivt

Jeg blev ringet op som lovet af Linette, som var både venlig og kompetent i sagsbehandlingen.
Mit problem, som var bortkomne værdibevis, blev løst hurtigt, effektivt og med smil i stemmen
Tak for en glimrende start på en mandag morgen
Erik

27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Erik

Mange tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe med en løsning.
Og tak for de rosende ord til vores kollega, dem sørger vi for at give videre.

Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig formidler ved varesalg

Det kan overraske, at Sweetdeal ikke er bedre som formidler ved varesalg. Det burde eksempelvis ikke kunne overraske, at Modane ikke reagerer på henvendelser om fejlleverance. Det kunne man som formidler måske ændre, eller er det uinteressant?

16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Eli

Tak for din anmeldelse.

Det er altid rigtig ærgerligt hvis der sker en fejl og det er selvfølgelig noget der skal rettes op på. Hvis du har lidt udfordringer med at komme i kontakt med leverandøren, så må du meget gerne sende os en mail til kundeservice@sweetdeal.dk med dit ordre ID.

Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Positiv oplevelse

god valuta, jeg havde bestilt 2 billetter til Holmegaar værk julemarked, men kunne ikke finde værdibeviserne, god betjening efter skriv og efterfølgende blev linket genoprettet. Tak

22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Mette

Tak for den flotte anmeldelse!

Vi er glade for, at du havde en positiv oplevelse med vores kundeservice.

Tøv endelig ikke med at kontakte os en anden gang.

Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

superservice

En flink fyr at snakke med og en hurtig løsning på min henvendelse.

21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Annette

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner! Glad for at høre at du fik den hjælp du havde brug for også.

Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Syntes at jeg fik så god hjælp

Syntes at jeg fik så god hjælp
Jeg talte med en ung mand tro hans navn var Steffen han var så behalig
Venligst Lis 🌞

21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Lis

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.

Det er rigtig godt at høre, du fik den hjælp du havde brug for. Jeg sørger for at give din ros videre til min kollega og så er du altid velkommen til at kontakte os, hvis du skulle have yderligere spørgsmål.

Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service til at løse mit problem med qr koder

20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Janne

Tak for din anmeldelse.

Rigtig godt at høre vi kunne hjælpe med en løsning, når teknikken giver lidt udfordringer.

Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du skulle have nogle spørgsmål til vores kampagner eller dine værdibeviser.

Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god kundeservice

Rigtig god kundeservice. De var meget hjælpsomme og løste mit problem med det samme. Jeg følte mig virkelig godt behandlet.

20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Sweetdeal-logo

Besvarelse fra Sweetdeal

Hej Nick

Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.

Vi er rigtig glade for at høre vi kunne hjælpe og skulle du have yderligere spørgsmål, så må du endelig ikke tøve med at kontakte os.

Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere