Jeg er stadig lidt skuffet over at Sweet Deal ikke har nogen redskaber til at beskytte deres kunder for svindel. Jeg har dog fundet en løsning, men mener stadig at deres (Mezz i Ballerup) hjemmeside e... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Havde købt en Sweetdeal vedr. udkørende bilklargøring hos Ren Dyt Aps. De udeblev ved første aftale og ligeså den anden. Herefter gik firmaet i " flyverskjul ", kunne hverken træffes telefonisk... Se mere
Virksomheden har svaret
En virkelig positiv oplevelse. Jeg tror selv jeg havde lavet en fejl med min e-mail adresse, men ingen “slinger” i valsen- Louise refunderede hele beløbet uden at stille spørgsmål. Det må man da kalde... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde en træls oplevelse med køb af deals hos Mezz madhuset ... der ikke kunne indløses hele 14 dage før dealen's udløb pga travlhed. Jeg brokkede mig til Sweetdeal da jeg følte det var uretfærdigt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Sweetdeal
Skrevet af virksomheden
Sweetdeals fornemmeste opgave er at sikre vores kunder de bedste tilbud og oplevelser til de bedste priser - uden at gå på kompromis med kvaliteten.
Hvad enten du har lyst til at gå på restaurant, nyde en ferie eller forkæle dig selv med en wellness-behandling, finder du de bedste deals med op til 70% i rabat.
Sweetdeal gik online den 16. august 2010, og har siden indtaget Danmarks største markedsandel som udbyder af deals. Sweetdeal formidler tilbud og kampagner på vegne af andre virksomheder i en tidsbegrænset periode.
Der findes også en helt ny app, så kunderne altid har de gode tilbud og værdibeviserne lige ved hånden.
Hvad enten du har lyst til at gå på restaurant, nyde en ferie eller forkæle dig selv med en wellness-behandling, finder du de bedste deals med op til 70% i rabat.
Sweetdeal gik online den 16. august 2010, og har siden indtaget Danmarks største markedsandel som udbyder af deals. Sweetdeal formidler tilbud og kampagner på vegne af andre virksomheder i en tidsbegrænset periode.
Der findes også en helt ny app, så kunderne altid har de gode tilbud og værdibeviserne lige ved hånden.
Oplev mere - Betal mindre
Skrevet af virksomheden
- Vi er ved telefonen og klar til at hjælpe vores kunder, alle hverdage ml. kl. 10.00 og 15.00.
Vi har de vildeste tilbud året rundt
Der er noget for alle og gaven du kan printe 5 minutter før du skal ud af døren.
Der er >1 mio. andre Sweetdealere derude der har prøvet vores oplevelser til det halve - og de fleste er fuldt tilfredse her på trustpilot.
Kontaktoplysninger
Frederiksholms Kanal 4B, 1220, København K, Danmark
- 8282 0004
- kundeservice@sweetdeal.dk
- sweetdeal.dk
3,9
God
12 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mistet værdibevis
Mit problem blev løst og jeg fik yderligere rigtig god information.
7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Berit
Vi er glade for at høre, at dit problem blev løst, og at du fik god information.
Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk
Meget glad for og tilfreds med…
Meget glad for og tilfreds med Sweetdeal ❤️👍👏Vi har stor glæde af konceptet her i familien.
Jeg fik brug for hjælp i forbindelse med en deal jeg havde købt, og fik så fin og god hjælp af jeres meget venlige og imødekommende medarbejder.
8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Susanne
Tak for din anmeldelse af Sweetdeal.dk
Vi er glade for at høre, at I er tilfredse med Sweetdeal.
Det betyder meget for os, at hele familien kan nyde vores koncept.
Vi er også glade for, at vores support kunne hjælpe dig .
Mvh Henrik - Sweetdeal.dk
Er godt tilfreds ♥️
8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Anne
Tak for din flotte anmeldelse af Sweetdeal.dk
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig, med din henvendelse.
Rigtig god dag.
Mvh Henrik - Sweetdeal.dk
Super dårlig kundeservice
Super dårlig kundeservice. Jeg haver købt et ophold gennem Sweet Deal, men min kode virkede ikke - så jeg kunne ikke indløse den.
Jeg har derfor forsøgt at kontakte Sweet Deal op til flere gange, men uden held. Telefonen gik direktet på “svarer ikke” på trods af at jeg ringede inden for deres telefontider (10:00-14:00).
Efter utallige forsøg på at komme i kontakt med dem, ender det med at mit værdibevis udløber… De er total firkantet i deres kundeservice og vil ikke gøre noget som helst ved det, på trods af at jeg har tilsendt dokumentation af min opkaldsliste osv.
Virkelig ærgelig oplevelse herfra - og jeg vil på ingen måde anbefale andre at købe et værdibevis hos sweet Deal, efter denne oplevelse!
8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Maja.
Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice. Vi forstår at det er frustrerende, at din kode ikke virkede, og at du ikke kunne komme igennem til os på telefonen. Desværre har vores system kun registreret et enkelt opkald, så hvad der er sket med andre er uvist.
Som min kollega har oplyst har der været rig mulighed for at sende os en mail eller chatte med os, inden at dit bevis udløb. Jeg beklager, men på baggrund af dette har vi desværre ikke mulighed for at hjælpe med dit bevis efter udløbsdatoen.
Med venlig hilsen
Denise, Sweetdeal.dk
Syntes det er under al kritik at sweet…det nytter jo ikke noget at jeg kontakter igen ,men kan fortælle at jeg brugte instruktionerne,men dem kunne personalet ikke bruge til noget sagde de.
Syntes det er under al kritik at sweet deal handler med useriøse fyrværkeri firma . Købte en deal til noget fyrværkeri ,da det skulle afhentes i et telt havde de ikke mulighed for at scanne QR koden ,de fortalte så at pengene KUN blev trukket når fyrværkeriet blev udleveret. Og da de ikke kunne scanne ,kunne de heller ikke udlevere ,men beløbet er trukket af sweetdeal,får et uforskammet svar når jeg kontakter dem.De må da kunne se at varen ikke er udleveret 🤯
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Bitten
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se, at du har sendt os en henvendelse vedr. dette. Som min kollega har gjort opmærksom på, stod der konkrete instruktioner på værdibeviset, som beskrev hvordan du indløste det.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til dit køb eller værdibeviser.
Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk
1, 2 og 3
1. Ingen ventetid i tlf. udover sædvanelig velkomst.
2. Venlig betjening, og effektiv, så -
3. Problemet blev løst.
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Finn
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre du synes om vores service og din udfordring blev hurtigt og effektivt løst.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Hurtig og venlig betjening
Hurtig og venlig betjening. God guidning igennem telefonen.
4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Susanne
Vi er glade for, at du oplevede hurtig og venlig betjening samt god vejledning. Tak for din positive tilbagemelding!
Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk
De fortjener ingen stjerne
De fortjener ingen stjerne.
Jeg så en deal med fyrværkeri og kan se at der fortrydelsesret. Overser dog at bestilling til min by, kbh eller nær ikke var muligt efter kl 14 hvor jeg bestiller efter. Da jeg opdager det skriver jeg med det samme for at fortryde mit køb, men det kan jeg åbenbart ikke selvom det intet sted står. Der står jeg ikke kan gøre brug af fortrydelsesretten til rejse eller et arrangement men det er ingen af delene.
Og nu skriver de at der stod at der ikke var fortrydelsesret, men det er ikke korrekt. Jeg tjekkede nemlig op på det inden jeg købte og tog billede af det.
Så de snyder og bedrager!
Simpelthen fusk!
Aldrig om jeg vil købe noget igennem dem igen.
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Maria
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af den oplevelse du har haft med dit køb af fyrværkeri ved os.
Det er altid vigtigt at man forholder sig til alle forhold som står på vores hjemmeside og de information som på dit værdibevis.
Det har desværre været nævnt at køb ikke kan fortrydes, og derfor er det de forhold man skal forholde sig til.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Jeg vil på det kraftigste fraråde folk…
Jeg vil på det kraftigste fraråde folk at købe fyrværkeri igennem sweetdeal, produkterne svare på ingen måde det de påstår i besparelser. Var i Odense i går og folk var rarende,
22. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af den oplevelse du har haft med vores partner og det produkt du har fået. Vores intentioner er altid at finde de bedste deals til vores kunder, men der kan se fejl desværre.
Vi vil ligeledes udfordre til at genoverveje denne anmeldelse, da vi, Sweetdeal, blot er formidler af tilbuddet og ikke står for selve servicen/produktet i sidste ende.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Har handlet gennem sweetdeal mange…
Har handlet gennem sweetdeal mange gange. Altid godt tilfreds. Denne gang var jeg kommet til at slette den mail, hvor værdibeviset var i. Jeg ringede til kundeservice, og der blev straks sendt en ny mail med værdibeviset. Så jeg kan anbefale Sweerdeal.
22. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Dorte
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse med os. Vi er glade for, at kundeservice hurtigt kunne hjælpe dig med at finde dit værdibevis igen. Tak for din anbefaling og positive tilbagemelding.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Leveringen …har ringet flere gange og i…
Leveringen …har ringet flere gange og i går sagde de ja vi ved ikke hvad der er gået galt de lovede at sende igen og den står stadigvæk som kun registreret jeg er dybt utilfreds skal bruge den som gave til en 50 års fødselsdag i morgen har bestilt den 10 dec og den 15 er den kun registreret den er slet ikke ved dao endnu og spurgte om den kunne nå frem og det sagde de ja til … tilbød enda at hente den men så har de dem slet ikke men på et lager i Nordjylland 😩😩😩😩
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Jette
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre at du ikke har fået din varer som ellers forventet. Du må meget gerne sende dine ordre informationer videre til os, så vores kundeservice kan se på sagen - vores mail er - kundeservice@sweetdeal.dk.
Dog skal det siges at sweetdeal intet har med leveringer af din varer at gøre, da vi kun er mellemled dig og vores partner.
Vi forstår din ærgrelse, men vil vi også opfordre dig til at genoverveje din anmeldelse af Sweetdeal.dk med overstående i tankerne.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Overholder ikke loven om refundering
Overholder ikke loven om refundering, hvis anvendelsesperioden overskrides, subsidiært at give en forlængelse.
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Klaus.
Tak for din anmeldelse.
Vi er i gang med at undersøge sagen og jeg kan se at du sammen med min kollega har fundet en løsning.
Du ønskes en glædelig jul.
Med venlig hilsen
Denise, Sweetdeal.dk
Øv øv øv
Kunne jeg havde givet 0 stjerner havde jeg gjort det , jeg har købt en bilvask men vaskehallen var ude af drift og Mit dealbevis udløber imens, så jeg klager og får det medhold at jeg kan forlænge det med de dage den var eller er lukket , nu passer det bare ikke ind i min kalender så alt i alt noget møg = nu kan jeg ikke anbefale sweetdeal til nogen .
Og det kan jeg stadigvæk ikke , men jeg vil rose bilvaskefirmaet cph klargøring som efter jeg har talt med dem har givet mig en tid i januar 2026 se det kalder jeg service fra cph klargøring som altså fortjener de 5 stjerner .
Mvh Anders
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Anders
Vi er kede af at høre om din dårlige oplevelse, og vi er selvfølgelig ærgerlige over at løsningen fra partner ikke passede for dig.
Vi tager din feedback til efterretning.
Tak for din tid.
Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk
Hurtig hjælp hos Sweetdeal
Hurtig hjælp hos Sweetdeal, da jeg havde fået indtastet en fejl i min emailadresse.
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Pia
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre du fik den hjælpe du havde brug for og synes om vores service.
Du er altid velkommen til at kontakte os igen. hvis behøvet skulle opstå.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Mangel på værdibeviser til ophold!
Jeg manglede 4 værdibeviser til et ophold (det er grunden til de 4 stjerner)…men de blev lynhurtigt fundet af den flinke medarbejder, og er modtaget lynhurtigt…så fantastisk behandling…tak…🙏👍👏🤩
15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Ernst.
Vi er glade for at høre, at den venlige medarbejder hurtigt kunne hjælpe dig med at finde dine værdibeviser. Forhåbentlig kan vi komme op på 5 stjerner næste gang :)
Med venlig hilsen
Henrik, Sweetdeal.dk
God kundeservice
Var ved en fejl kommet til at skrive dk i stedet for com i min mail ved bestilling. Når det en gang i mellem går lidt for stærk. Men de var hurtige og hjælpesomme til at finde min ordre og få den sendt til den rigtige mail. Tak for god kundeservice.
9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Gitte
tak for din anmeldelse
Vi er glade for at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe dig med at finde din ordre og få den sendt til den rigtige e-mailadresse. Tak for din positive feedback om vores kundeservice og god jul.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Elizabeth
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du fik den information, du havde brug for. Tak for din tilbagemelding; det sætter vi pris på.
Mvh
Stefan, Sweetdeal.dk
fin service
Jeg blev pr. mail gjort opmærksom på, at min deal ville udløbe om ca. 10 dage. fin service.
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Mogens
Tak for anmeldelse af Sweetdeal.dk
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med påmindelsen om din deals udløb via e-mail.
Tak for din positive feedback og for at dele din oplevelse med os.
Mvh Henrik - Sweetdeal.dk
vi har prøvet det en del gange og der…
vi har prøvet det en del gange og der er intet bøvl og ting er som lovet et eneste vi ville ønske var at der under ophold var klarhed om kæledyr og eventuelt tillæg
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Ole
Vi er glade for, at I har haft gode oplevelser med vores service.
Vi noterer jeres ønske om mere klarhed vedr. kæledyr og eventuelle tillæg i forbindelse med et ophold.
Mvh.
Louise, sweetdeal.dk
Pas på deres påståede rabat på 20%.
Sweet deal skriver om et tilbud på Vesterhavshotellet.
De skriver 20%, så tilbudet lyder på 799kr for 2 personer pr. Nat.
Dechar hele tiden haft tilbudet på 799kr.
Så hvordan jeg sparer 20% er uforståeligt.
For mig at se er det fup.
27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Arne
I forbindelse med Black Friday d. 28 november, var der yderligere 20% rabat på udvalgte deals til ophold, heriblandt Vadehavshotellet.
Mvh.
Louise, sweetdeal.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.