Jeg er stadig lidt skuffet over at Sweet Deal ikke har nogen redskaber til at beskytte deres kunder for svindel. Jeg har dog fundet en løsning, men mener stadig at deres (Mezz i Ballerup) hjemmeside e... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Havde købt en Sweetdeal vedr. udkørende bilklargøring hos Ren Dyt Aps. De udeblev ved første aftale og ligeså den anden. Herefter gik firmaet i " flyverskjul ", kunne hverken træffes telefonisk... Se mere
Virksomheden har svaret
En virkelig positiv oplevelse. Jeg tror selv jeg havde lavet en fejl med min e-mail adresse, men ingen “slinger” i valsen- Louise refunderede hele beløbet uden at stille spørgsmål. Det må man da kalde... Se mere
Virksomheden har svaret
Havde en træls oplevelse med køb af deals hos Mezz madhuset ... der ikke kunne indløses hele 14 dage før dealen's udløb pga travlhed. Jeg brokkede mig til Sweetdeal da jeg følte det var uretfærdigt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Sweetdeal
Skrevet af virksomheden
Sweetdeals fornemmeste opgave er at sikre vores kunder de bedste tilbud og oplevelser til de bedste priser - uden at gå på kompromis med kvaliteten.
Hvad enten du har lyst til at gå på restaurant, nyde en ferie eller forkæle dig selv med en wellness-behandling, finder du de bedste deals med op til 70% i rabat.
Sweetdeal gik online den 16. august 2010, og har siden indtaget Danmarks største markedsandel som udbyder af deals. Sweetdeal formidler tilbud og kampagner på vegne af andre virksomheder i en tidsbegrænset periode.
Der findes også en helt ny app, så kunderne altid har de gode tilbud og værdibeviserne lige ved hånden.
Hvad enten du har lyst til at gå på restaurant, nyde en ferie eller forkæle dig selv med en wellness-behandling, finder du de bedste deals med op til 70% i rabat.
Sweetdeal gik online den 16. august 2010, og har siden indtaget Danmarks største markedsandel som udbyder af deals. Sweetdeal formidler tilbud og kampagner på vegne af andre virksomheder i en tidsbegrænset periode.
Der findes også en helt ny app, så kunderne altid har de gode tilbud og værdibeviserne lige ved hånden.
Oplev mere - Betal mindre
Skrevet af virksomheden
- Vi er ved telefonen og klar til at hjælpe vores kunder, alle hverdage ml. kl. 10.00 og 15.00.
Vi har de vildeste tilbud året rundt
Der er noget for alle og gaven du kan printe 5 minutter før du skal ud af døren.
Der er >1 mio. andre Sweetdealere derude der har prøvet vores oplevelser til det halve - og de fleste er fuldt tilfredse her på trustpilot.
Kontaktoplysninger
Frederiksholms Kanal 4B, 1220, København K, Danmark
- 8282 0004
- kundeservice@sweetdeal.dk
- sweetdeal.dk
3,9
God
12 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
En opløftende oplevelse.
Mit problem om dobbelt betalinger til Sweetdeal idag 22/4, for 2værdibeviser til en frokost på Gemini, blev løst med venlighed, ærlighed og store kompetence af Denise. En rigtig opløftende oplevelse. Tak.
En sweetdeal stamkunde
Judith Nielsen
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Judith
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at problemet med dine dobbelte betalinger blev løst tilfredsstillende.
Vi sætter stor pris på din positive tilbagemelding.
Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk
Meget venlig og imødekommende service…
Meget venlig og imødekommende service på telefon.
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Jørgen
Tak for din positive tilbagemelding.
Vi er glade for at høre, at du oplevede en god service hos os.
Med venlig hilsen
Denise, Sweetdeal.dk
Sød og hurtig betjening😊
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Lone
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre vi kunne hjælpe dig hurtigt og takker for de 5 stjerner. Vend endelig tilbage hvis du skulle have nogle spørgsmål til vores deals.
Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk
Fin service
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg har bestilt en varer som er…
Jeg har bestilt en varer som er udsolgt, men pengene trukket. Og nu er det overen måned siden men jeg får ikke mine penge retur. Jeg har rykket flere gange, men nu gider de end ikke svare mig
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Karin
Tak for din anmeldelse.
Jeg har anmodet om yderligere oplysninger, da jeg lige umiddelbart ikke finder noget i vores system.
Du er også velkommen til at sende os en mail på kundeservice@sweetdeal.dk eller på nummeret 82 82 00 04. Så vil vi meget gerne undersøge sagen.
Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk
Hjælpsom og hurtig afbestilling af en…
Hjælpsom og hurtig afbestilling af en fejl ordre jeg havde foretaget.
Har altid fået ordre hurtigt og effektivt
Behandlet. 7
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Hanne
Tak for din positive feedback og for at dele din oplevelse med os!
Vi er glade for at høre, at du oplevede hjælpsomhed og hurtig behandling af din ordre.
Med venlig hilsen
Denise, Sweetdeal.dk
Ingen refusion efter restaurant lukkede
Havde købt en spise-deal, men restauranten lukkede inden indløsning. Regnede naturligvis med at kunne få pengene tilbage, men der gives kun tilgodebevis med udløb efter 3 måneder - det er et problem fordi Sweetdeal faktisk ikke har mange spisedeals i København...
Havde en lignende deal hos Downtown som returnerede beløbet med det samme - det burde Sweetdeal også have gjort
PS: Ang. jeres svar - betyder det jeg kan få pengene tilbage eller er det kun fremadrettet ?
PPS: ang seneste svar - som nævnt refunderede Downtown med det samme - så nu kan man da heldigvis selv vælge hvem man vil bruge i fremtiden 😀
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Per
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at restauranten lukkede før din indløsning. Vi kan godt se, at et tilgodebevis ikke er optimalt, når udvalget i København er begrænset. Vi tager din feedback til os og vil bruge den til at forbedre vores service.
Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk
Opdatering:
Hej Per.
Som svar på dit spørgsmål, vil der ikke blive foretaget en kontant refundering, nu eller fremover.
Jeg henviser her til vores Generelle Betingelser, punkt 10.3 som du kan læse her: https://www.sweetdeal.dk/om-sweetdeal.dk/generelle-vilkaar-og-betingelser/
Med venlig hilsen
Denise, Sweetrdeal.dk
Deal til spaophold
Købte en deal til et ophold, opdagede kort efter at prisen desværre slet ikke var nogen 'deal' ift. prisen direkte hos udbyder, så ville benytte mig af fortrydelsesfristen. Desværre var det ikke en mulighed da man havde valgt en dato ifm. købet. Det har naturligvis stået i nogen betingelser ved købet.
Jeg blev mest af alt skuffet over at det overhovedet ikke var en god pris ift. hvis jeg havde købt direkte hos hotellet?! Så er det i hvert fald svært at definere som en deal!
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Heidi
Jeg kan se du har været i kontakte med vores kundesupport.
Disse priser er ikke nogle vi fastsætter, det er vores partner.
I tilfælde af yderligere spørgsmål, så er du nødt til at kontakte hotellet.
Vi beklager, at fortrydelsesfristen ikke kunne benyttes, dette er dog oplyst i dealtilbuddet.
Mvh Henrik - Sweetdeal.dk
SVINDLERE🥳🥳🥳🥳
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Inge
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se vi har modtaget et par mails fra dig, som jeg har besvaret. Jeg håber du vil besvare disse så vi kan finde en løsning og forhåbentlig give dig en lidt anden opfattelse.
Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk
købte booking til hotel / spisning
købte booking til hotel / spisning , ingen datoer ledige finder jeg ud af bagefter , vil annullere for at booke et andet sted , men nej nej så hurtigt kan man ikke annullere , i dag onsdag bookede fredag , ingen svar endnu , så booker ikke et andet sted , det er helt sikkert
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Alvin
Tak for din anmeldelse.
Vi vil gerne se nærmere på din sag, og se om ikke vi kan finde en løsning.
Du kan kontakte vores kundeservice på mail kundeservice@sweetdeal.dk eller tlf. 82 82 00 04 - telefonen er åben fra. 9-14. Vi holder lukket påskedagene.
Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk
Hurtig løsning
Problemer med kortbetaling for værdibeviser blev løst
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Bent
Mange tak for den fine anmeldelse!
Vi er glade for, at du oplever en god og kyndig service fra os.
Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Camilla, Sweetdeal.dk
Jeg fik hurtigt returbeløbet.
Jeg fik hurtigt returbeløbet, da jeg kludrede i det. Tak for det.
13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Anne Marie
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at vi løste din sag hurtigt og tilfredsstillende.
Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk
Yderst venlig medarbejder
Yderst venlig medarbejder, som straks kunne hjælpe mig med min henvendelse om fortrydelse af køb af værdibevis til Vadehavshotellet.
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Gert
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af du ikke kunne benytte dine værdibeviser, men så er jeg glad for at høre vi kunne hjælpe med en refundering.
Vi håber du eventuelt finder et andet interessant tilbud på vores hjemmeside.
Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk
Rigtig god samtale
Jeg talte med en sød og meget imødekommende dame, der hjalp mig med at komme videre i min bestilling af tapas. Har ikke prøvet sweat deal før men det var ikke noget problem at hjælpe.
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Hanna
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Vi er rigtig glade for at høre du fik god assistance og du skal altid være velkommen til at kontakte os i tilfælde af yderligere spørgsmål.
Med venlig hilsen
Lenette, sweetdeal.dk
Imødekommenhed og tålmodighed
Er rigtig god til at vejlede og altid imødekommende😁
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Lillian
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Vi er glade for at du oplever en god og kyndig service fra os.
Med venlig hilsen
Denise, Sweetdeal.dk
Sweetdeal er mega arrogante og vil ikke…
Sweetdeal er mega arrogante og vil ikke refundere et bevis fra Pappa som vi dukker op hos og viser sig er permanent lukket i City2.
Sweetdeal mener vi bare kunne køre videre til næste Pappa i kæden . Skulle vi køre 20-30 km for måske at finde en Pappa som ikke er lukket permanent 😩
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Jesper
Tak for din anmeldelse.
Vi skal beklage den oplevelse du har haft. Du er velkommen til at kontakte os igen, så vil vi meget gerne kigge på sagen.
Mvh.
Louise, sweetdeal.dk
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Lene
Tak for din anmeldelse af Sweetdeal.dk
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med din henvendelse.
Tak for din feedback.
Mvh. Henrik - Sweetdeal.dk
En kompetent medarbejder som hjalp mig…
En kompetent medarbejder som hjalp mig hurtigt. Virkelig god service.
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Birgit.
Mange tak for de flotte ord.
Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig og god service
God weekend.
Med venlig hilsen
Denise, Sweetdeal.dk
Bestilte en deal med stegt flæsk på…
Bestilte en deal med stegt flæsk på axeltorv i helsingør.
Men har aldrig medtaget et værdibevis, og de svarer ikke på beskeder i deres kundeservice.
Så det var lige 205,- ud af vinduet.
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej André
Tak for din henvendelse.
Vi skal beklage, at du ikke har fået svar på din henvendelse.
Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan finde dit værdibevis og sende det til dig.
Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk
Kundeservice
Kompetent medarbejder, der løste mit problem
hurtigt
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sweetdeal
Hej Jytte
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at vores kollega løste dit problem hurtigt.
Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Mvh.
Louise, Sweetdeal.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.