Die Pfingstrosen kamen sehr trocken an, teilweise waren die Köpfe schon braun gefleckt. Die Rosenköpfe teilweise beschädigt und die Stiele abgeknickt. Der Rosenstrauß wirkt sehr sehr trocken und müde.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
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2Bestellungen, Qualität ungenügend! Bei der ersten Bestellung habe ich alte Blumen erhalten (weiße Rosen mit braunen Flecken). Bei der Reklamation wurde mir ein neuer Strauß kostenlos zugeschickt- da... Se mere
Virksomheden har svaret
Meine liebe Freundin hat sich riesig gefreut. Genau pünktlich zum Termin geliefert. Die Verpackung ist spitze, Rosen waren gut versorgt und wirkten wie frisch geschnitten. GROSSARTIG! Die Rosen hätte... Se mere
Virksomheden har svaret
Nie wieder! Katastrophe! Geburtstagsstrauß nicht geliefert. Es wurde kein DHL-Tracking weitergeleitet, somit wusste keiner, wo der Strauß ist, leider nicht an den Empfänger geliefert. Lieferung ohne... Se mere
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Rosen direkt vom Züchter 🌹 Rosen verschicken 🌹 Rosenversand Deutschland 🌹 Frische Rosen online bestellen. 🌹 Wir schicken die frischesten Rosen, direkt vom Züchter zu dir nach Hause! Wir wählen die schönsten Rosen von höchster Qualität aus, damit du sie so lange wie möglich genießen kannst! 🌹 Roses selected with love – Surprose 🌹
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2,4
Under middel
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Ein plättendes Erlebnis
Ich hatte im letzten Jahr (2022) anlässlich des bevorstehenden Muttertags ein paar Rosen bestellt. Schon bald wurde daraus ein sehr anstrengendes Erlebnis.
Die Rosen kamen an, das ist immerhin etwas. Leider waren sie zu spät da. Als ich den Karton öffnete, erwartete mich die nächste Ernüchterung: Sie waren völlig platt gedrückt und höchstens noch als Lesezeichen zu gebrauchen.
Bei dieser Erfahrung wollte ich es belassen, aber für mich standen nur eine erneute Lieferung oder ein Gutschein für die Seite zur Auswahl. Der zweite Versuch klappte besser; es gab sogar als Entschädigung eine Vase dazu. Dennoch ... das war eine unschöne Erfahrung. Zudem sind die Preise dort sehr hoch. In hiesigen Geschäften gibt es deutlich mehr für weniger Geld.
15. maj 2022
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Besvarelse fra surprose.de
Das tut mir leid zu hören. Wie ich sehe hattest Du Kontakt mit unserem Kundenservice und wir konnten Dir eine zufriedenstellende Lösung anbieten.
- Team Surprose 🌹
Ich bin mega happy und zufrieden das…
Ich bin mega happy und zufrieden das dass pünktlich funktioniert hat. Diese Regenbogen Rosen sind ein Traum.. meine beste Freundin war mega begeistert.. ich bestelle definitiv wieder bei euch
18. april 2023
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Besvarelse fra surprose.de
Es freut mich zu hören, dass du mit der Qualität der Regenbogen Rosen zufrieden bist, und wir Deine Freundin überraschen konnten. Danke für deine Bewertung!
-Team Surprose 🌹
Tolle Rosen - super Qualität
Meine liebe Freundin hat sich riesig gefreut. Genau pünktlich zum Termin geliefert. Die Verpackung ist spitze, Rosen waren gut versorgt und wirkten wie frisch geschnitten. GROSSARTIG! Die Rosen hätte ich nicht in dieser tollen Qualität erwartet. Wenn es 10 Sterne geben würde, ich hätte sie gegeben!
Jederzeit wieder! DANKE.. Für diese tolle Erfahrung und Umsetzung zur gelungenen Überraschung.
15. april 2023
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Besvarelse fra surprose.de
Schön zu hören, dass du mit den Rosen und der Lieferung zufrieden bist! – Team Surprose 🌹
Ich bin absolut begeistert
Ich bin absolut begeistert von surprose.de und ihrem Service! Ich habe einen wunderschönen Rosenstrauß aus 30 Red Naomi als Geschenk bestellt und er hat alle Erwartungen übertroffen. Die Blumen waren frisch, wunderschön und in einer perfekten Verfassung. Der Strauß wurde pünktlich geliefert und kam in einer eleganten Verpackung an, die das Geschenk noch spezieller machte.
Was mir besonders gefallen hat, war die einfache Bestellung und die Möglichkeit, den Liefertermin und die Lieferadresse anzupassen. Ich hatte auch die Möglichkeit, eine personalisierte Nachricht hinzuzufügen, was das Geschenk noch persönlicher machte.
Der Kundenservice war auch sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann surprose.de jedem empfehlen, der nach einem qualitativ hochwertigen und besonderen Blumengeschenk sucht. Daher vergebe ich eine sehr positive Bewertung von 5 Sternen.
14. februar 2023
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Schön, dass die Rosen pünktlich geliefert wurden und dass du mit der Qualität der Rosen zufrieden bist! Danke für die 5-Sterne-Bewertung!
- Team Surprose 🌹
verwelkte Rose zum Valentinstag
Ich hatte zum Valentinstag eine "gewünschte"schwarze Rose bekommen,die allerdings sehr vertrocknet angekommen ist! nachdem mein Mann sie reklamiert hat,wurde er damit abgespeist,das trotz des nachweislichen Fotos keine Mängel zu erkennen sind..es ist eine Frechheit so die Kunden zu behandeln,wenn man schon ein Foto als Nachweis bringt,dann lieber wieder bei Fleurop da klappt es immer sehr zufriedenstellend,schade ,das ein Kunde hier nichts zu melden hat!
13. februar 2023
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Das tut mir leid zu hören. Bei gefärbten Rosen sehen die Blätter oft trocken aus. Das hängt mit dem Färbungsprozeß zusammen, was aber keinen Einfluß auf die Haltbarkeit der Rosen hat.
- Team Surprose 🌹
Nicht zu empfehlen!
Die Bestellaufgabe und Lieferung (gerade einmal 2 Tage hat es gedauert) ging schnell, soweit das Postive, ABER: Die Blätter der Rosen waren bei Ankunft schon fast abgestorben. Die Blumen (Blüten) selbst haben gerade einmal 3-4 Tage gehalten, und man konnte ihnen quasi beim Welk-werden zuschauen. Nicht zu empfehlen, leider! Nach der Beschwerde wollte man mich mit einem 10 EUR Gutschein beschwichtigen, aber ich werde sicher kein weiteres Geld für ein schlechtes Produkt ausgeben.
24. januar 2023
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Das tut mir leid das Du unseren Service so erfahren hast und nicht zufrieden warst mit der Dir angebotenen Lösung.
- Team Surprose 🌹
Besvarelse fra surprose.de
Danke für die 5 Sterne.
- Team Surprose 🌹
Rosen leider nach 4 Tagen hinüber...
Rosen leider nach 4 Tagen hinüber...
Lieferung kam pünktlich und gut verpackt an, soviel zum Positiven. Nach der beiliegenden Anleitung ins Wasser mit Dünger, keine Blätter im Wasser etc.
Nach 3 Tagen erste Anzeichen von Welkung nach 4 Tagen zum Wegschmeissen. Ob es am Transport bei über 30 Grad lag kann ich nicht sagen. Knappe 60 Euro für die Tonne sind ärgerlich, kein zweites Mal, leider...
1. august 2022
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Besvarelse fra surprose.de
Ich hoffe das Du das Problem mit unserem Kundenservice besprochen hast und wir Dir helfen konnten.
- Team Surprose 🌹
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