Superhelten Legetøj Anmeldelser 

Vi købte en Hermione tryllestav, som fx skulle kunne tegne en "Patronus". Lykken var stor, men staven blev tabt på gulvet kort efter af min datter på knap 6 år (et fald på en halv meter cirka på 'blødt' trægulv). Staven knækkede i to ved dens mest sårbare sted (ved knappen), og så var det slut. Den kan ikke limes, så nu er den desværre smidt ud. Butikken vil ikke hjælpe. Vi mener ellers, at produktet er af åbenlys lav kvalitet, når et stykke legetøj er så skrøbeligt, at børn ikke reelt kan lege med det. Der er ingen advarsler på produktet om, at det er skrøbeligt og ikke egnet til leg hos børn.

Så vi kan ikke anbefale at købe en tryllestav. Kun hvis den er til pynt.

Det er også utilfredsstillende at butikken frasiger sig et ansvar vedr. et skrøbeligt stykke (ret dyrt) legetøj til børn.

Efterfølgende:
Butikken har nu accepteret problematikken omkring produktet, og har tilbudt at sende en ny tryllestav. Vi valgte dog en anden nogenlunde tilsvarende tryllestav, som skulle være mere robust, efter anbefaling fra butikken. Jeg retter derfor antal stjerner fra 1 til 3, da jeg er nogenlunde tilfreds nu, men syntes stadig godt at butikken kunne have håndteret det bedre fra start af.

Superhelten Legetøj er den bedste legetøjsbutik i København. Der er søde og kompetente medarbejdere i deres to butikker, et sjovt udvalg af ting til både små og store, og så går det simpelthen så lynhurtigt, når man bestiller noget på deres hjemmeside. Enten kan man bestille og afhente i butikken, og så ligger det klar indenfor få timer, eller også kan man (som jeg senest har gjort med to julekalendere) bestille på nettet og få det leveret til posthuset, hvor det allerede lå klar til mig under 24 timer senere. Stærkt arbejde ! Tak for det! :)

😀hej Stephan dichow hansen kan du huske mig knus Linda jeg prøver at finde dit nummer

Alletiders oplevelse at handle hos Superhelten Legetøj. Det gør jeg bestemt igen!
Hurtig levering, godt pakket ind, en lille håndskrevet hilsen, og en lille gave. Tip top service!

Har nu handlet flere gange hos Superhelten over nettet og har hver gang modtaget suveræn service! Har haft spørgsmål og på telefon er det altid et venligt og hjælpsomt! Fantastisk lille perle af en legetøjsbutik 🤗 får alle mine varmeste anbefalinger

Helt i top service!
Hurtig levering, godt pakket ind, og i det hele taget ikke noget at sætte sin finger på. Jeg fik endda et postkort med en personlig hilsen på. Alt i alt super oplevelse. Handler der helt sikkert igen :-)

Ekstremt hurtig forsendelse samt levering - det er virkelig fantastisk service! også nemme at ringe til, og få bestilt nogle specifikke varer hjem. Alt i alt en rigtig god oplevelse - nå ja, og så får man også lige et lille kort med i pakken (som vel og mærke er godt pakket), med en personlig hilsen. Køber 100% derfra igen.

Fin hjemmeside og ikke mindst fantastisk levering. 20 timer efter den var bestilt så kunne jeg hente varen i nærmeste pakkeshop. Et plus til service for det lille personlige kort der var med... :-).

Ok priser, ekstrem hurtig afsendelse fra webshop og så ovenikøbet en lille, personlig hilsen. 👍

Modtog desværre en defekt lampe, kontaktede superheltene og dagen efter blev en ny lampe testet for defekter og afsendt til mig.
Super god og hurtig service, det kunne mange andre godt tage ved lære af.
Vil til hver en tid handle her igen

har handlet et par gange hos Superhelten, det er 2 fantastiske fysiske butikker og en online shop der er nem og overskueligt :)
God service på telefonen hvis der skulle være problemer og god forsendelse :)

Så fint indpakket, personlig hilsen og super hurtig levering! :D

Virkelig god service og billige priser. bestilte en funko pop en lørdag hvor de så ringende til mig om mandagen og sagde at den jeg havde bestilt ikke var på lager. Men de kunne tilbyde mig en der faktisk vil jeg selv sige ligeså god eller bedre. Fra mandag til tirsdag kl 9:30 var den allerede klar til at blive hentet virkelig god service hurtig levering. Det er fedt med et personligt kort bliv ved med det. Men vil sige at det kunne være fedt hvis i kunne få lidt flere funko pops. Jeg vil ihvertfald blive ved med at bestille hvis det stadig forbliver en rimelig pris - Nicolai

Fik præcis det jeg havde bestilt og fint pakket ind, alt som det skal være.

Virkelig god oplevelse! Rigtig godt udvalg til en god pris ift. konkurrenter. Hurtig betjening (pakken kom dagen efter), og så fint med en personlig hilsen og en lille ekstra "gevinst" i form af en "spilleplade" til Pokemon. Et stort hit herhjemme!

Så fantastisk en oplevelse. Pakken kom lyn hurtigt. Der var lagt en pokemon plakat med, så min søn jublede da han åbnede. Jeg er meget imponeret over det fine kort der fulgte med. Håndskrevet personlig hilsen. Det føltedes nært selvom der er afstand. Bestemt ikke sidste gang jeg handler der online eller i deres butik.

Så fint indpakket, personlig hilsen og hurtig levering. Tak for handlen.

Suuuuper hurtig levering og alle puslespil var rigtigt fine. Og så fik vi en lille personlig hilsen med her i disse tider, så det var rigtigt rart :D

Kan varmt anbefalses

Min datter er helt skudt i Coraline og købte en dukke på Superhelten.dk til 300 kr.
Den kom super hurtigt, men desværre var den defekt (produktionsfejl). Derudover stod prisen pludselig til 250 kroner. Vi kontaktede siden, og de var hurtige til at svare. Vi kunne sagtens få den byttet, og når den anden dukke var kommet retur, ville de sætte forskellen på de 50 kr ind igen. Forskellen lå i, at de havde forskellige leverandører.

De holdt bestemt hvad de lovede og den nye dukke var der nærmest dagen efter. Min datter var lidt skuffet over, det ikke var samme slags (den anden kunne bøje alle led), men det var bestemt ikke Superheltens skyld - Og det var så også grunden til prisforskellen på de 50 kr.

Til gengæld tror vi, den holder meget bedre end den anden i længden. ;)

Alt i alt en super god oplevelse, og vi handler her gerne igen fremover.