Waardeloos 1 ster is nog te veel. Iets retour gestuurd wordt niet behandeld. Tussen persoon BOL stuurt een herinnerings betaling. Nu gaat BOL com het oppakken. Wat een flut. Helaas niet de reviews... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Via Bol.com 2 GSM antennes besteld, kreeg 2 audio koppelstukjes. Retour gemeld bij Bol.com. Via retour etiket terug gestuurd naar Superfunk, is daar door Packetdienst afgeleverd, maar daarna niets mee... Se mere
7 nov. 2023 bestelling geplaatst. Was bedoeld voor sinterklaassurprise. Voor schut gestaan omdat bestelling niet geleverd is. Ook met Kerstmis voor schuit gestaan, nog steeds niets ontvangen. Me... Se mere
Ik heb 20 september video kabel besteld. En een hele verkeerde artikel. Ontvangen Retourlabel aanmaken en opgestuurd Pakket hebben hun ontvangen. En iedere keer 5 werk dag zo dat geld op mijn... Se mere
1,3
Dårlig
257 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Superfunk
Bedankt voor uw review!
Wat vervelend om te horen dat uw pakket is kwijt geraakt door de bezorgdienst.
Ik zie dat wij u kosteloos een nieuw product hebben toegestuurd. Hopelijk is deze wel in goede orde ontvangen door u!
Wij doen ons best om u te helpen!
Hopelijk kunnen we u in de toekomst terug zien!
Twee hoofdbanden…
Ik heb bij Superfunk twee hoofdbanden besteld, een effen en een bonte. Het pakketje kwam maar niet. Ik moest drie of vier keer een email schrijven voor ik antwoord kreeg. Toen heeft men me wat gestuurd. Twee effen hoofdbanden zaten er in. Toen ik er een terug wilde sturen lukte dat niet, want de terugstuur pagina van superfunk werkte niet. Ik ga dit bedrijf echt aan niemand aanbevelen en ik koop er ook niets meer. Jammer.
4. januar 2022
Besvarelse fra Superfunk
Bedankt voor uw review.
Als ik uw bestelling bekijk zie ik dat u 2 maal dezelfde hoofdband heeft besteld en niet 1 effen en 1 bonte.
Wij hebben altijd op uw e-mails gereageerd, wellicht dat deze in uw spamfolder terecht zijn gekomen.
Ons retour systeem heeft tijdelijk wat problemen gehad met labels aanmaken. Dit hebben we met u willen oplossen, maar wij kregen geen reactie meer terug van u.
Ook hebben wij uw bestelling slechts 10 dagen na bestellen verzonden. Door de feestdagen heeft het iets langer geduurd dan normaal.
Ik vind het jammer dat u zo ontevreden bent over onze service. Wij doen ons uiterst best om iedereen te woord te staan en alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
Hopelijk kunnen we u alsnog terug zien in de toekomst!
Hele trage levering
17. december 2021
Besvarelse fra Superfunk
Beste Mirjam,
Wat vervelend om te lezen dat u de levering te traag vond.
U had een product besteld dat wij niet op voorraad hadden liggen. Bij producten die wij niet op voorraad hebben hanteren wij een levertijd van 8-10 werkdagen.
U had op 13-11 besteld en uw pakket is bezorgd op 25-11. Dit valt dus nog binnen onze levertijd, doordat u op een zaterdag heeft besteld.
Hopelijk kunnen we u in de toekomst nog sneller helpen.
Besvarelse fra Superfunk
Bedankt voor de positieve feedback. Wij hopen u in de toekomst weer terug te zien.
Bestelling
Wij waren zeer tevreden, we werden goed op de hoogte gehouden,
Op tijd werd alles afgeleverd.
9. december 2021
Besvarelse fra Superfunk
Bedankt voor de positieve feedback. Wij hopen u in de toekomst weer terug te zien.
Snelle levering zoals afgesproken
9. december 2021
Besvarelse fra Superfunk
Bedankt voor de positieve feedback. Wij hopen u in de toekomst weer terug te zien.
Goed prijs en snel geleverd
3. december 2021
Besvarelse fra Superfunk
Bedankt voor de positieve feedback. Wij hopen u in de toekomst weer terug te zien.
Ze doen wat ze zeggen!
2. december 2021
Besvarelse fra Superfunk
Bedankt voor de positieve feedback. Wij hopen u in de toekomst weer terug te zien.
Besvarelse fra Superfunk
Bedankt voor de positieve feedback. Wij hopen u in de toekomst weer terug te zien.
Besvarelse fra Superfunk
Bedankt voor de positieve feedback. Wij hopen u in de toekomst weer terug te zien.
Regenjas retour gedaan
Regenjas retour gedaan. Geen geld terug gekregen. Gemaild en gebeld, krijg geen reactie terug.
25. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Superfunk
Beste Werna,
Wat vervelend om te horen dat uw retour nog niet is verwerkt. Door collega's te kort zijn wij niet helemaal bij met oudere retouren.
Ik zal per direct uw aankoopbedrag crediteren. Mijn excuses dat dit zolang heeft geduurd.
Ook heb ik even gezocht naar mailcontact. Helaas kan ik geen email van u vinden. Alleen uw aanvraag om het retour te sturen.
Als u een mail stuurt naar info@superfunk.eu dan reageren wij binnen ongeveer 2 werkdagen. Wellicht is er een typefout gemaakt, waardoor de mails niet bij ons terecht zijn gekomen.
Jammer dat wij een een-sterren review hebben ontvangen van u.
Product nooit ontvangen
Product nooit ontvangen, zou een 2de keer op gestuurd worden. Nog steeds niks binnen. Geen contact mee te krijgen
15. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Superfunk
Beste Naomi,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend dat beide pakketjes niet zijn aangekomen bij u. Volgens de track and trace van beide pakketten zijn deze wel geleverd geworden. Helaas is dit een probleem dat buiten onze macht ligt.
Ik kan helaas niks van mailcontact vinden met u. Wij zijn maandag t/m vrijdag van 9:00 uur tot 17:00 uur te bereiken via info@superfunk.eu of via de bol omgeving. Wij reageren zo snel mogelijk.
U kunt spoedig een email verwachten van ons met een gepaste oplossing. Mocht u a.s maandag nog geen mail ontvangen hebben in uw inbox of spambox dan vernemen wij graag van u.
Goede prijs keurig op tijd
12. november 2021
Besvarelse fra Superfunk
Bedankt voor de positieve feedback. Wij hopen u in de toekomst weer terug te zien.
Afspraak niet nagekomen. Levering veel te laat.
Er was mij bij de bestelling beloofd dat ze het product binnen 1,5 week zouden leveren.
Had het beter bij AliExpress kunnen bestellen.
Goedkoper en zeker sneller. Kreeg mijn bestelling 3 weken later.
11. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Superfunk
Beste Suzy,
Wat vervelend om te horen dat de levering zolang heeft geduurd.
Ik kan geen bestelling of informatie vinden op uw naam, wel op vergelijkbare namen. Deze orders zijn de dag na bestellen al verzonden. Dit lijken mij dan geen orders van u.
Mocht u een passende oplossing willen ontvangen kunt u ons mailen via info@superfunk.eu. Vermeld in de mail graag de naam waarmee de bestelling is geplaatst en een bestelnummer. Dan kunnen wij uitzoeken waar het mis is gegaan.
Hopelijk heb ik u hiermee voldoende geïnformeerd.
Besvarelse fra Superfunk
Bedankt voor de positieve feedback. Wij hopen u in de toekomst weer terug te zien.
Jullie service is prima
Jullie service is prima, dank jullie wel. Het product was voor mij iets minder, maar dat ligt aan mij.
11. november 2021
Besvarelse fra Superfunk
Bedankt voor de positieve feedback. Wij hopen u in de toekomst weer terug te zien.
Duurde lang maar verder oké.
11. november 2021
Besvarelse fra Superfunk
Bedankt voor de positieve feedback.
Excuses voor de wat langere levertijd, dit zal waarschijnlijk zijn gekomen door een kleine vertraging met de levering van uw product.
Wij hopen u in de toekomst weer terug te zien.
Ben zeer tevreden de bestelling was…
Ben zeer tevreden de bestelling was netjes aan gekomen
9. november 2021
Besvarelse fra Superfunk
Bedankt voor de positieve feedback. Wij hopen u in de toekomst weer terug te zien.
Veel te traag.
Na een aantal weken wachten toch nog ontvangen.
Wat jammer dar Superfunk dagen en weken door elkaar haalt .dus 8 werkdagen moet 8 weken zijn.
Misschien moeten ze geen producten meer aanbieden die ze niet bezitten,en dat erbij zetten op hun site.!!
9. november 2021
Besvarelse fra Superfunk
Beste AB,
Wat vervelend om te horen dat u enkele weken heeft moeten wachten.
U had een product besteld op 14-10 die wij niet op voorraad hadden. Dit betekend dat vanaf het moment van bestellen wij het product met ongeveer 8 werkdagen in huis hebben. Zodra wij uw product in handen hadden, hebben wij het naar u toe gezonden op 26-10. Dit zijn precies 8 werkdagen.
Jammer dat u dit te traag vind. Hopelijk kunnen wij u in de toekomst sneller van dienst zijn.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.