Superfunk Anmeldelser 

257
TrustScore 1.5 ud af 5

1,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Waardeloos 1 ster is nog te veel. Iets retour gestuurd wordt niet behandeld. Tussen persoon BOL stuurt een herinnerings betaling. Nu gaat BOL com het oppakken. Wat een flut. Helaas niet de reviews... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Via Bol.com 2 GSM antennes besteld, kreeg 2 audio koppelstukjes. Retour gemeld bij Bol.com. Via retour etiket terug gestuurd naar Superfunk, is daar door Packetdienst afgeleverd, maar daarna niets mee... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

7 nov. 2023 bestelling geplaatst. Was bedoeld voor sinterklaassurprise. Voor schut gestaan omdat bestelling niet geleverd is. Ook met Kerstmis voor schuit gestaan, nog steeds niets ontvangen. Me... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb 20 september video kabel besteld. En een hele verkeerde artikel. Ontvangen Retourlabel aanmaken en opgestuurd Pakket hebben hun ontvangen. En iedere keer 5 werk dag zo dat geld op mijn... Se mere


Kontaktoplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

257 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,3

Alle anmeldelser

(257)

6 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tijdelijk gesloten ?

Al enig tijd geleden wat besteld. Was niet op voorraad.
Zou uiteindelijk op 05-01-2024 geleverd gaan worden, maar niks vernomen. ook op mails wordt niet gereageerd
Had gelukkig acheraf betalen via Klarna gedaan, anders ook geld kwijt geweest.
Als ik google op Superfunk zie ik al enig tijd in het rood staan: "Tijdelijk gesloten"
(zie op KvK verder nog niets)

28. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestelling nooit ontvangen

24 november 2023: ik heb de bestelling geplaatst, betaald en een bevestiging ontvangen.
21 december 2023: eindelijk kreeg ik bericht dat de bestelling verstuurd was.
7 januari 2024: omdat ik nog steeds niets heb ontvangen, heb ik gemaild. Is ook de enige contactoptie.
9 januari 2024: ik krijg reactie van Pim dat hij het gaat uitzoeken en eventueel een herzending met trackingnummer aan zou maken.
13 januari 2024: ik hoor niets meer en mail opnieuw met de vraag of er al meer informatie is.
26 januari 2024: nogmaals gemaild.
31 januari 2024: nog steeds radiostilte.

Zeer teleurstellend en onbeschoft.

31. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

voor kerst een bestelling gedaan

voor kerst een bestelling gedaan. Nog steeds niets ontvangen. Nu 2 x gebeld. Krijg een voicemail.
nu maar een mail gestuurd. Misschien dat ik daar nog antwoord op krijg maar verwacht het niet als ik alle andere reviews lees.
Misschien met zn allen BOOS inschakelen......

19. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

bestelling NIET geleverd

bestelling NIET geleverd, geen contactmogelijkheden.
via BOL.com doorverbonden, verbinding werd verbroken!!
wel betaald niks geleverd, pas dus op, zijn oplichters

28. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestelling wordt niet geleverd

7 nov. 2023 bestelling geplaatst.
Was bedoeld voor sinterklaassurprise.
Voor schut gestaan omdat bestelling niet geleverd is.
Ook met Kerstmis voor schuit gestaan, nog steeds niets ontvangen.
Meerdere keren gemaild, maar dat levert niets op.
Wordt kennelijk Sint Juttemis i.p.v. Sinterklaas.
Onbetrouwbaar bedrijf, never nooit meer.

7. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

18 nov 2023 motortje besteld nog steeds niet geleverd

18 nov 2023 motortje besteld, bestelnr O2023-34003 met referentie Superfunk #4609544 was op voorraad, per dagen levertijd, na mailen met Superfunk bestelstatus sinds 5 dec gewijzigd in je bestelling is verstuurd / Pakket is verzonden aan PostNL. Wij hebben het pakketje (motortje) nog steeds niet gehad (18 november besteld als Sinterklaaskadootje).
Als ik afgelopen dagen vanaf 5 december op de track-trace kijk krijg ik tot en met heden dezelfde melding namelijk "Pakket is nog niet door Post nl ontvangen / verwerkt"
Volgens mij gaat er iets niet goed, ik heb ondertussen 2 x gemaild naar jullie 12 en 16 december maar we hebben hierop nog geen reactie op mogen ontvangen van Superfunk
Graag jullie reactie wanneer dit nu bij ons bezorgt wordt en als het net meer geleverd kan worden graag het geld terugstorten. Nu dik een maand na bestelling, grt een zwaar teleurgestelde klant.

26. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Help! Ik wil mijn geld terug!

Ik wacht al een maand op mijn bestelling en krijg geen antwoord meer op mijn mails. Bestelling #4602360 Wanneer kan ik mijn product afhalen?

Ik krijg ook geen reactie op deze recensie. Ik wil mijn geld terug! Help!

14. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bij dit bedrijf beslist niet kopen zijn…

Bij dit bedrijf beslist niet kopen zijn oplichters !!!!!!
Heb enige tijd geleden wat besteld en betaald, kreeg een mail dat de bestelling ontvangen was, maar nooit wat ontvangen.
Ik heb diverse maken een mail gestuurd om te vragen wanneer ik geleverd kreeg
maar daar werd niet op gereageerd.
Jammer dat zulke bedrijven kunnen blijven bestaan !!!! Wees wijs en koop daar NIET !!!!!!! Geld weg.

Leuk om ma mijn mailtje en de review een mail aan mij te sturen dat zou ik ook doen als er dingen niet zouden kloppen in mijn bedrijf.
Ik heb uw mail pas gekregen nadat ik vandaag een slechte review plaatste over uw bedrijf , maar op mijn eerdere mails aan u gericht heeft u nooit gereageerd. Na mijn slechte beoordeling over uw bedrijf komt u nu met alternatieven ???? U stelde nu voor dat eind deze week mijn bestelling verzonden kon worden of een ander model van de sleutelhouder of mijn geld terug. Voor dat laatste ga ik niet kiezen omdat ik daar weinig vertrouwen in heb.
Ik gok erop dat u eind deze week mijn oorspronkelijke bestelling gaat verzenden en anders zal ik andere maatregelen moeten nemen.
Sorry maar het is wel zo netjes om deze situatie te schetsen zoals die werkelijk is en niet zo als u nu doet voorkomen.

Het is niet helemaal zo gegaan als u schrijft. Ik kreeg uw mail pas 12.17 uur na het plaatsen van mijn mail en review 09.53 uur vandaag.
Mijn vorige mail is van donderdag vorige week , waarop ik geen reactie kreeg. Bovendien heb ik ook nov een keer gebeld op het 06 nr. Maar de persoon die in zocht was niet beschikbaar.
Maar we kunnen hierover nog lang over en weer beschuldigingen aan elkaars adres sturen , maar u heeft mijn betaling teruggestort dus er hoef nu derhalve er ook geen levering meer plaats te vinden.
U zult begrijpen dat deze handels wijze enige irritatie bij mij opgewekt heeft en wellicht ben ik iets te fel van leer getrokken. Het probleem is opgelost waarvoor dank en een ieder moet hier maar zijn eigen lering uittrekken.

5. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Superfunk-logo

Besvarelse fra Superfunk

GPT
Beste Besemer,

Allereerst bedankt voor uw feedback en het delen van uw zorgen. Het is voor ons belangrijk om te begrijpen hoe onze klanten onze service ervaren, en wij nemen uw opmerkingen serieus.

Ik zie dat u een recente review heeft aangepast en ons van bepaalde zaken beschuldigt. Laten we samen door de feiten heen gaan om eventuele misverstanden op te lossen:

U heeft uw review 4 uur geleden aangepast.
Wij hebben u vanochtend, 05-12-2023 om 10:05 uur, een e-mail gestuurd met een voorstel voor een ander model of een creditering. Dit is voor uw recente klacht gebeurd.
U vermeldt meerdere e-mails te hebben gestuurd, waarvan ik er maar één kan vinden. Kunt u bewijs leveren van de andere e-mails?
Wat betreft uw zorgen over de terugbetaling: het bedrag staat inmiddels al op uw rekening, en wij zullen uw bestelling direct annuleren.
We begrijpen dat u gefrustreerd bent, maar wij vinden het niet gepast om als oplichters te worden bestempeld. U bent altijd welkom om onze operatie zelf te bekijken.

Wat betreft de aanschaf van het juiste product voor een lage prijs, wij staan klaar om u te helpen, maar dit is pas mogelijk na correctie van de onjuistheden in uw review.

U heeft de vrijheid om zelf te beslissen wat u verder wilt doen. Wij staan open voor verdere communicatie om dit op een bevredigende manier voor beide partijen op te lossen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Het geen wat je besteld krijg je niet

Het geen wat je besteld krijg je niet. Vervolg je moet achter je geld aan.

21. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Superfunk-logo

Besvarelse fra Superfunk

Beste,

Wat vervelend om te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen en ook nog geen aankoopbedrag gecrediteerd heeft gekregen.

Kunt u een mail sturen naar info@superfunk.eu met uw naam en bestelnummer?
Dan kunnen wij kijken waar het mis is gegaan.

Onze excuses voor het ongemak.

Hopelijk heb ik u hiermee voldoende geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Team Superfunk.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb iets besteld via bol.com bij hun…

Ik heb iets besteld via bol.com bij hun het is stuk en heb een nieuwe gehad en ook die was stuk ik hoef er maar 1 terug te sturen en dan zou ik me geld terug krijg heb ik niet gehad nu beweren ze dat ze dat nooit hebben gezegt ik heb het zwart op wit in me mail staan

18. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Superfunk-logo

Besvarelse fra Superfunk

Beste Sarita,

Bedankt voor uw bericht.

Het was bij ons niet bekend dat ook het nieuwe exemplaar defect was.
Dit is niet gecommuniceerd geworden naar ons.
Wij ontvangen het tweede exemplaar dan ook graag retour om te kunnen testen.

Zodra wij beide exemplaren retour hebben ontvangen, krijgt u uw aankoopbedrag gecrediteerd.

Wij geven de keuze aan de klant om 1 nieuw exemplaar te ontvangen of het aankoopbedrag terug te ontvangen.
U heeft een nieuw exemplaar ontvangen, dus geen aankoopbedrag gecrediteerd gekregen.
Hierna is er geen contact meer geweest en waren wij dus niet op de hoogte van het defect van het tweede exemplaar.

U kunt het product retour aanmelden via Bol. Zodra wij deze hebben ontvangen, zullen we uw aankoopbedrag crediteren.

Hopelijk heb ik u hiermee voldoende geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Team Superfunk.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeer slechte service

Zeer slechte service! Ik heb een product besteld dat kapot bij mij aankwam. Nadat ik dit gemeld had en de belofte gedaan werd door superfunk dat er een nieuwe opgestuurd werd, heb ik nooit meer iets gehoord. Ook nadat ik geëist had mijn geld terug te krijgen.

Oplichters dus.

16. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Superfunk-logo

Besvarelse fra Superfunk

Beste Mareke,

Bedankt voor uw review.

Zoals in de laatste mail is gezegd kunnen wij geen contactmomenten vinden van u.
Wij hebben u gevraagd om nogmaals de foto door te sturen, zodat wij aan de hand daarvan kunnen beslissen hoe we het verder kunnen oplossen.

Mocht u deze mail niet hebben ontvangen, raad ik u aan om uw spam/ongewenst box te controleren.
Er is namelijk wel degelijk gereageerd op uw laatste mail.

Met vriendelijke groet,
Team Superfunk.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat een waardeloos bedrijf nog steeds…

Wat een waardeloos bedrijf nog steeds mijn bestelling niet binnen. Je kan niemand bereiken maar wel je centen pakken... Als ik dit had geweten

14. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Superfunk-logo

Besvarelse fra Superfunk

Beste,

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Kunt u een mail sturen naar info@superfunk.eu met uw bestelgegevens?
Dan kunnen wij kijken wanneer u uw product kunt verwachten of wat er fout is gegaan.

Graag horen wij van u.

Met vriendelijke groet,
Team Superfunk.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Boxshipping bedrijf

Boxshipping bedrijf. Beter zelf je spullen via Ali Express bestellen dan ontvang je het veel sneller...doodziek van dit soort webpaginaatjes die zo hun geld verdienen en net doen alsof ze een echt bedrijf zijn en je weken laten wachten met allerlei smoesjes..niet op voorraad..iets mis gegaan etc.

"vertraging door extra controle" Hahahahaaa..

1. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Superfunk-logo

Besvarelse fra Superfunk

Beste Karel,

Bedankt voor uw bericht.

Wij doen ons uiterst best om alles zo snel mogelijk bij onze klant te hebben.
U heeft toevallig een product besteld wat wij nog moesten nabestellen bij onze leverancier. Dit staat ook aangegeven bij het product op onze site als "extern op voorraad".
De levering waar uw product in zit heeft een vertraging opgelopen door een extra controle wat is uitgevoerd.
Normaal zijn onze leveringen goed op tijd en word de bestelling op de afgesproken datum verzonden.

Hopelijk komt u in de toekomst nog terug om te ervaren dat wij een echt bedrijf zijn die ook echt op tijd leveren.

Met vriendelijke groet,
Team Superfunk.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere