Suntransfers.com Anmeldelser 45.448

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service - Klar ved ankomst - klar ved afgang - klar til tiden - endda før aftalte tidspunkt … Brugt mange gange før på tidligere rejser i andre lande … Kan klart anbefales :-)

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vores fly var forsinket i 45 minutter ved ankomst, så vores bus, som var bestilt til 18 personer var ikke klar som ventet da vi ankom. Vi fik kun lidt info, og måtte vente i knap 75 minutter til k... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Chaufføren stod med et skilt med vort navn på i Chania lufthavn, ved afrejse blev vi ringet op 1/2 time før afhentning, for at aftale mødested (kunne ikke køre ned til hotellet).

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi blev afhentet ved lufthavnen som aftalt og chaufføren stod klar med et skilt med vores navn på. Super god service. Vi blev også afhentet på hotellet som aftalt, men det er super irriterende at ch... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Taxibureau

Skrevet af virksomheden

Millions of customers will experience our great value service this year and their complete satisfaction remains our highest priority. Much of our success over the years has been down to having a great team who are dedicated to providing our customers with great value airport transfers combined with unbeatable customer service.

Best Price Guarantee

We make sure we offer you the best prices and will beat any comparable offer

Our best price guarantee is subject to the terms and conditions set out on our Best Price Guarantee claim form.

Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

45 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sidste gang med Suntransfer

Ærgerligt jeg bliver nød til, at give dem 1 stjerne, da de har fortjent 0.
Vi har benyttet suntransfer, på Gran Canaria og derfor valgte vi også det firma på Kreta.
Det gør vi ALDRIG mere.
Der var ingen chauffører da vi ankom til Chania, efter 2 opkald og 1/2 time ankom der en chauffør, da vi kom ud af lufthavnen, var beskeden, at han havde parkeret 5 minutter væk og der skulle vi gå ned, med vores 50 kg bagage i 35 graders varme, da vi sagde at det ville vi ikke, var beskeden, at han ikke kom til at køre bilen frem til ankomsthallen.
Så vi måtte hanke op i vores kufferter, og begynde at gå derudaf, da han havde parkeret henne ved udlejningfirmaerne, fik vi besked på at vente mens han gik ind og kom med bilen, der stod vi og ventede i direkte sol i 10 minutter, før han kom.
Så her sluttede vi med at benytte Suntransfer på vores minimum 2 rejser pr. år.

24. juli 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Lise,

We wanted to take a moment to express our gratitude for leaving a review.

We regret the inconvenience you encountered since we fully understand the frustration that arises when a transfer service does not go as smoothly as expected. Please accept our sincere apologies, as this falls short of the level of service we strive to provide.

Your feedback is important to us, and we would appreciate it if you could contact us at info@suntransfers.com if you haven't already. This way, we can conduct a detailed follow-up on your experience.

Once again, we extend our apologies for the inconvenience you experienced. We truly hope to have the chance to deliver a more satisfying transfer experience on any future occasions.

Sincerely,

Nicolle
Customer Experience Specialist

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vi blev ikke afhentet i lufthavnen…

Vi blev ikke afhentet i lufthavnen måtte ringe før de kom,de kunne ikke finde ud af at sætte barnestole i bilen,de kunne ikke finde den adresse vi skulle til.Da vi skulle hjem kunne de ikke finde vore adresse og igen ikke finde ud af at sætte barnestole i,noget vi syntes skulle være gjort inden de kom.Vi troede vi havde bestilt en bus til os alle (10)men der kom en lille bus og en bil!!

26. juli 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Jan,

Thank you for taking the time to leave a review.

We want to express our apologies for the inconveniences you encountered.

We completely understand how frustrating it can be when your transfer service doesn't go as expected. This is not the level of service we strive for.

Your feedback is important to us, and we would appreciate it if you could contact us at info@suntransfers.com if you haven't already. This way, we can conduct a detailed follow-up on your experience.

Once again, we are sorry the inconvenience you experienced, and hope to have the opportunity to provide you with a better transfer experience in the future.

Best regards,

Nicolle
Customer Experience Specialist

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Genialt koncept

Genialt koncept, og så nemt at komme fra og til lufthavn. Man sparer tid, og det er mere luksus. Vil aldrig benytte andre muligheder når jeg rejser :-)

6. august 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Brugte Suntransfers for første gang

Brugte Suntransfers for første gang. Og det virker! God service, gode priser og de kommer til tiden.
Ren og pæn bil og ingen problemer overhovedet.
Vi bookede ved ankomst og var glade, så vi bookede retur også.
Kan kun anbefale Suntransers.

2. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Benyt Sunransfers som taxa i udlandet.

Jeg vil varmt anbefale Suntransfers som alternativ transport, når man er på chaerterferie. Et ualmindeligt godt selskab - nemt at bestille og var præcis både til udkørsel og afhentning på hotellet. Vi var 9 personer - 5 voksne og 4 børn i en minibus - med en køredygtig chauffør.

5. august 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

God beskrivelse i dokumenterne med “to do” osv.
100 % til tiden!
Ej muligt at kommunikere med chauffør omkring lavpraktisk m.v. Grundet sprogbarriere - men dette er forventeligt og selvsagt forståeligt. Alt i alt en positiv oplevelse.
Klart vores “go to” en anden god gang

5. august 2025
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin service begge veje- men meget…

Fin service begge veje- men meget uoverskueligt da vi ankom til Antalya lufthavn. Der var sindssygt mange chauffører med skilte og store skilte med navne på. Det tog meget lang tid at finde chaufføren, da de står på et lilje område.

3. august 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Luksus transport

Vi bruger altid Suntransfers til og fra lufthavnen - det er så lækkert, at der står en chauffør og henter dig og kører dig direkte til den ønskede adresse - og altid i små luksus busser

2. august 2025
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ingen service fra chaufføren

Først det positive. Vi kom både frem og tilbage.
Da vi ankom til lufthavnen i Bourgas kunne vi ikke finde chaufføren, vi ringede til kontoret som fik fat i en anden chauffør eller agent på stedet som fik ham lokaliseret. Han sad på en bænk bag en skranke (uden skilt). Da vi så skulle hentes igen på hotellet (samme chauffør) sad han blot og ventede i bilen. Ingen hjælp med at få kufferter ombord. Der var ikke meget plads på forsæderne, så vi ville gerne have vores børn til at sidde foran. Det ville han ikke have - det skulle være 2 voksne. Så vi sad skulder mod skulder, de 30 minutter det tog at komme til lufthavnen. Så vi kom frem og tilbage til tiden, men det var ikke nogen god oplevelse.

1. august 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Jakob,

Thank you for taking the time to share your review with us.

Ensuring a seamless and enjoyable transfer experience for all our customers is our utmost priority, and we are genuinely sorry to hear that you encountered challenges on this occasion. Your feedback is valuable to us, and we will ensure that your comments are brought to the attention of our management team for a thorough review.

We appreciate your openness in reaching out to us, and we sincerely hope that we will have the opportunity in the future to offer you a more successful and satisfying experience.

Best regards,

Nicolle
Customer Experience Specialist

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Havde håbet det var en mini bus der…

Havde håbet det var en mini bus der kunne kører os alle 11 til lufthavnen, som en afslutning på vores ferie . Ved ikke om jeg vil vælge jer igen

30. juli 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Lone,

We wanted to take a moment to express our gratitude for leaving a review.

We regret the inconvenience you encountered since we fully understand the frustration that arises when a transfer service does not go as smoothly as expected. Please accept our sincere apologies, as this falls short of the level of service we strive to provide.

Your feedback is important to us, and we would appreciate it if you could contact us at info@suntransfers.com if you haven't already. This way, we can conduct a detailed follow-up on your experience.

Sincerely,

Emily,
Customer Experience Specialist

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fungerer fint, men vær opmærksomme

Vi bestilte Suntransfers til at hente os i Barcelona lufthavn og køre os til vores hotel i Santa Susanna og retur en uge efter.
På vejen til Santa Susanna fungerede alt perfekt.
2 dage før hjemrejse modtog jeg en mail om afhentningstidspunkt - dette var 2 timer inden flyafgang, hvilket på ingen måde kunne lade sig gøre at nå.
Jeg ringede til dem, og fik et nyt afhentningstidspunkt - herefter ingen udfordringer.

26. juli 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Trine,

Thank you for your feedback!

We're glad to hear your arrival transfer went smoothly and that the return issue was quickly resolved after you contacted us. If you have any further comments or need assistance, feel free to reach out to us at info@suntransfers.com.

Best regards,
Jessica
Customer Experience Specialist.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere