Suntransfers.com Anmeldelser 45.448

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service - Klar ved ankomst - klar ved afgang - klar til tiden - endda før aftalte tidspunkt … Brugt mange gange før på tidligere rejser i andre lande … Kan klart anbefales :-)

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vores fly var forsinket i 45 minutter ved ankomst, så vores bus, som var bestilt til 18 personer var ikke klar som ventet da vi ankom. Vi fik kun lidt info, og måtte vente i knap 75 minutter til k... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Chaufføren stod med et skilt med vort navn på i Chania lufthavn, ved afrejse blev vi ringet op 1/2 time før afhentning, for at aftale mødested (kunne ikke køre ned til hotellet).

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi blev afhentet ved lufthavnen som aftalt og chaufføren stod klar med et skilt med vores navn på. Super god service. Vi blev også afhentet på hotellet som aftalt, men det er super irriterende at ch... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Taxibureau

Skrevet af virksomheden

Millions of customers will experience our great value service this year and their complete satisfaction remains our highest priority. Much of our success over the years has been down to having a great team who are dedicated to providing our customers with great value airport transfers combined with unbeatable customer service.

Best Price Guarantee

We make sure we offer you the best prices and will beat any comparable offer

Our best price guarantee is subject to the terms and conditions set out on our Best Price Guarantee claim form.

Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

45 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Har brugt Suntransfers flere gange

Har brugt Suntransfers flere gange, hvor de har stået klar ved ankomsten, men denne gang var de ikke i lufthavnen og vi måtte bede deres samarbejdspartner på Rhodos (TLT) om at sende en bil. Der ankom en sur chauffør, som havde parkeret 300 m væk. Da vi skulle sættes af ved hotellet, blev vi sat af 100 m væk, fordi han påstod, at han ikke kunne køre op til hotellet. Grunden til , at vi alligevel giver to stjerner er, at chaufføren som , skulle køre os hjem, var rar og venlig , kom til tiden og kunne sagtens hente os ved hotellet. Tænker desværre vi dropper Suntransfer næste gang

23. juli 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Flemming,

Thank you for taking the time to share your experience.

We're truly sorry to hear that your arrival transfer in Rhodes did not meet your expectations, and we regret the inconvenience caused by the initial service.

However, we’re pleased to know that your return journey went smoothly and that the driver provided a punctual and friendly service. Your comments are important to us and will be shared with our local team for internal review and improvement.

If you haven’t done so already, we kindly invite you to contact us at info@suntransfers.com with your booking reference so we can look into this matter further and provide a proper follow-up.

We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to restore your confidence in our services in the future.

Warm regards,

Nicolle
Customer Experience Specialist

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt fungerede som aftalt.

Alt fungerede som aftalt.
Benyttede Suntransfers på Mallorca. Chaufføren var i lufthavnen på aftalt tidspunkt og kørslen direkte til hotellet var behagelig.
Retur kom chaufføren ligeliges til aftalt tid (tidligt 06:10) og vi bliv sat af lige ved afgangshallen. Hverken første eller sidste gang jeg benytter Suntransfers.

22. juli 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig oplevelse

Forfærdelig oplevelse. Jeg stod og ventede i 1,5 time fra flyveren landede til at vi blev hentet. Vi var en gruppe, som stod og ventede sammen, så det handlede ikke om, at vi manglede nogen fra flyveren, det handlede om at subtravelers ikke havde nogen der kunne kører os, alt i mens andre grupper som kom efter os, blev hentet meget tidligere. Forfærdelig oplevelse.

20. juli 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Sarah,

Thank you for taking the time to provide feedback on your recent experience with our transfer services.

We are disappointed to hear that your transfer did not run as smoothly as expected and would like to sincerely apologise for any inconvenience caused.

As stated on our website, the estimated time of arrival for your shuttle bus and our representative can be up to 30 minutes on the express shuttle and up to 1 hour for the regular shuttle after meeting the airport representative. In some cases, additional time may be required for our representative to coordinate passengers, especially when managing varying arrival times for different flights.

We understand how frustrating delays can be, and we greatly appreciate your patience. Please rest assured that the concerns you have raised have been thoroughly addressed with the relevant teams to help prevent similar issues from occurring in the future.

Thank you for bringing this to our attention. We hope to have the opportunity to provide you with a smoother experience in the future.

Warm regards,

Nicolle
Customer Experience Specialist

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Anden gang de ikke er til den aftalte…

Anden gang de ikke er til den aftalte tid. Fik svar på chat 45 min efter jeg kontaktet dem.

19. juli 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Pia,

Thank you for your feedback.

We sincerely apologize that, once again, your driver did not arrive at the scheduled time and that there was a significant delay in our response via the live chat. This is far from the level of service we aim to provide.

We completely understand how frustrating this must have been, and please rest assured that your experience has been taken seriously. We have forwarded the matter to our local partner for further investigation, and we will do our utmost to ensure similar issues are avoided in the future.

Best regards,
George
Customer Experience Specialist
Suntransfers.com

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det fungerede perfekt

Det fungerede perfekt. Nem booking, lidt ventetid i Korfu lufthavn, men blev derefter kørt lige til hoteldøren ved Agios Stefanos nord vest Korfu.
Da vi skulle hjem blev vi hentet kl. 2.20 om natten, igen uden problemer.
Det er en nem og billig løsning i forhold til billeje eller taxi.

17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Transport fra lufthavnen til hotel…

Vi bestilte transport fra Rhodos lufthavn til vores hotel og retur.
Suntranfers havde styr på tiden, de var der til tiden og var nem at finde
Var hjælpsom med kufferterne.
Vi vil helt sikkert anvende suntranfers igen

12. juli 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God stil

Da vi skulle hentes i lufthavnen var chaufføren der, også selvom vi måtte vente længe på vores kufferter.

Da vi skulle retur fra hotel til lufthavnen var chaufføren der 15 min før tid, skønt ikke at nå at blive bekymret for om han kom.

12. juli 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere