Suntransfers.com Anmeldelser 45.448

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service - Klar ved ankomst - klar ved afgang - klar til tiden - endda før aftalte tidspunkt … Brugt mange gange før på tidligere rejser i andre lande … Kan klart anbefales :-)

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vores fly var forsinket i 45 minutter ved ankomst, så vores bus, som var bestilt til 18 personer var ikke klar som ventet da vi ankom. Vi fik kun lidt info, og måtte vente i knap 75 minutter til k... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Chaufføren stod med et skilt med vort navn på i Chania lufthavn, ved afrejse blev vi ringet op 1/2 time før afhentning, for at aftale mødested (kunne ikke køre ned til hotellet).

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi blev afhentet ved lufthavnen som aftalt og chaufføren stod klar med et skilt med vores navn på. Super god service. Vi blev også afhentet på hotellet som aftalt, men det er super irriterende at ch... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Taxibureau

Skrevet af virksomheden

Millions of customers will experience our great value service this year and their complete satisfaction remains our highest priority. Much of our success over the years has been down to having a great team who are dedicated to providing our customers with great value airport transfers combined with unbeatable customer service.

Best Price Guarantee

We make sure we offer you the best prices and will beat any comparable offer

Our best price guarantee is subject to the terms and conditions set out on our Best Price Guarantee claim form.

Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

45 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Godt & skidt

Jeg vil dele vores oplevelse op i 2 dele
Fra lufthavnen i Chania: vi ventede 25 min. på chaufføren kom og blev kørt i en slidt og gammel bil der lugtede af cigaretter.☹️
Fra hotellet: vi blev ringet op af chaufføren der fortalte han blev 5 min. Forsinket 👍 vi blev hentet i en lækker bil med store bløde sæder og dejlig comfort. 😍

14. september 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Mikael,

Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the delay and the condition of the vehicle on your transfer from Chania airport. We understand how inconvenient this must have been and appreciate you bringing it to our attention.

We are glad to hear that your return transfer from the hotel met your expectations with a comfortable vehicle and timely service. Please feel free to contact us at info@suntransfers.com
so we can further investigate and address your concerns.

Kind regards,
Jessica
Customer Experience Specialist

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke sat af rette sted

På turen d 9 september bliv vi sat af for enden af en stejl bakke og måtte selv gå ret langt i silende regn . Vi fortalte chaufføren at han skulle køre os til porten hvor hus indgangen var , det ville han ikke , han sagde han ikke kunne køre derop,
Men da vi skulle hentes samme sted d 13 september holdt chaufføren ved porten helt perfekt.

14. september 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Inge,

We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your drop-off on September 9. We understand how frustrating it must have been to walk in the rain when you expected to be dropped directly at the house entrance.

We appreciate your feedback and will use it to ensure our drivers provide a more consistent and attentive service in the future.

Kind regards,
Jessica
Customer Experience Specialist

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem hjemmeside at bestille bil dejlig…

Nem hjemmeside at bestille bil dejlig oplevelse gode biler og chauffører de unge chauffører forstår lidet bedre engelsk så man kan kommunikere men ellers overskuelig at finde i lufthavnen og kommer til tiden og henter en på hotellet når man skal hjem stor ros til jer

12. september 2025
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke pengene værd

Ikke pengene værd

11. september 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Nicolai,

Thank you for your feedback. I’m sorry to hear that you didn’t feel the service was worth the cost.

If you haven’t already done so, please contact our Customer Care team at info@suntransfers.com with your booking details so we can look into your case.

Kind regards,
George
Customer Experience Specialist

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Transport Tyrkiet

Da vi ankom til Tyrkiet, var chaufføren ikke i lufthavnen, men ankom først ca 25 min efter vi var kommet ud af lufthavnen.
Da vi skulle retur til lufthavnen kom chaufføren ikke - det viste sig så 15 min for sent, at han lå og sov i en bil, som faktisk holdt ved hotellet. Derefter kørte han fuldstændig vanvittigt til lufthavnen. Kørte enormt aggressivt. Kørte helt op bagi den forankørende bil og blinkede med lygterne og skiftede voldsomt vejbane. Skændtes med andre trafikanter, som var utilfreds med han kørsel. En meget utryg tur.

6. september 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Customer,

Thank you for reviewing us.

We would like to extend our sincerest apologies for the inconvenience experienced during your recent transfer. Your feedback is of utmost importance to us, and we regret any lapses in our service.

Our dedicated team will reach out to you shortly to ensure we address your concerns in the best possible manner.

Again, thank you for reaching out to us and hope to have the opportunity to provide a hassle-free transfer service next time if you choose to travel with us again.

With our best wishes we remain,

Nicolle
Customer Experience Specialist

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Der gik over 45 min fra vi kom ud af…

Der gik over 45 min fra vi kom ud af lufthavnen i Dalaman i Tyrkiet før vores chauffør kom.

4. september 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Michael,

Thank you for choosing Suntransfers and for sharing your experience with us.

We understand the importance of a seamless and timely transfer, we are truly sorry that we fell short of your expectations in this regard.

We are actively investigating the reasons behind and implementing measures to ensure that such delays do not happen again. Your feedback is invaluable to us in this process, and we would appreciate it if you could contact us at info@suntransfers.com if you haven't already. This way, we can conduct a detailed follow-up on your experience.

Best wishes,

Emily
Customer Experience Specialist

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er ked af det

Jeg er ked af det, men jeg må sige sandheden. Jeg har booket en biltransport til Fra lufthaven og hjem flere gange. Den kom aldrig til tiden. Den her blev jeg meget vred og ked af det, at de glemte mig. Jeg var nødt til at tage en taxa for at komme til mit fly, hvilket var ekstremt uudholdeligt og meget stressende. Deres arbejde var overhovedet uacceptabelt. Det var meget slemt og forfærdeligt.

31. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Hakimeh,

Thank you for posting a review.

We would like to extend our sincerest apologies for the inconvenience you experienced.
We certainly understand how frustrating it can be to expect a transfer service and have it not arrive as planned. This is not the level of service we aim to provide.

We encourage you to get in touch with us at info@suntransfers.com if you haven't already, as this will enable us to conduct a comprehensive follow-up regarding your experience.

Once again, we are truly sorry for the inconvenience you faced, and we hope to have the opportunity to offer you a more satisfactory transfer experience in the future.

Sincerely,

Emily
Customer Experience Specialist

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte luksus bil afhentning og der…

Bestilte luksus bil afhentning og der kom en ford focus i lufthavnen,

Retur turen kom der det der skulle.

Derfor kun 3 stjerner

27. august 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Rune,

We appreciate your feedback regarding the vehicle used for your recent transfer. Rest assured, we continually update our vehicle fleet to provide a more comfortable and reliable experience. We hope to offer you a better transfer next time!

Best regards,

Emily
Customer Experience Specialist

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt var perfekt🤩

Alt var perfekt🤩
Taxi var klar i lufthavnen da vi landede👍 og var på på hotellet igen til tiden da vi skulle hjem igen😎 søde og venlige…. Og dejlige at han lige skrev til os inden ankomst til hotellet🥰

22. august 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere