Suntransfers.com Anmeldelser 45.448

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service - Klar ved ankomst - klar ved afgang - klar til tiden - endda før aftalte tidspunkt … Brugt mange gange før på tidligere rejser i andre lande … Kan klart anbefales :-)

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vores fly var forsinket i 45 minutter ved ankomst, så vores bus, som var bestilt til 18 personer var ikke klar som ventet da vi ankom. Vi fik kun lidt info, og måtte vente i knap 75 minutter til k... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Chaufføren stod med et skilt med vort navn på i Chania lufthavn, ved afrejse blev vi ringet op 1/2 time før afhentning, for at aftale mødested (kunne ikke køre ned til hotellet).

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi blev afhentet ved lufthavnen som aftalt og chaufføren stod klar med et skilt med vores navn på. Super god service. Vi blev også afhentet på hotellet som aftalt, men det er super irriterende at ch... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Taxibureau

Skrevet af virksomheden

Millions of customers will experience our great value service this year and their complete satisfaction remains our highest priority. Much of our success over the years has been down to having a great team who are dedicated to providing our customers with great value airport transfers combined with unbeatable customer service.

Best Price Guarantee

We make sure we offer you the best prices and will beat any comparable offer

Our best price guarantee is subject to the terms and conditions set out on our Best Price Guarantee claim form.

Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

45 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Selskabet bestod af 13 personer hvoraf…

Selskabet bestod af 13 personer hvoraf tre manglede kufferten i ankomst lufthavnen, chaufføren ventede 1 1/2 time på os. Afhentning på hotellet kommer chaufføren 15 min før tid, med godt humør og go tid til at "læsse" os alle + plus en kørestol. Flot.

7. oktober 2025
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke super tilfredsstillende :(

Vi havde bestilt transport fra lufthavnen i Sharm el Sheik til hotel og tilbage igen.
Turen fra lufthavnen startede med, at chaufføren kom for sent. Normalt står de og venter udenfor ankomsthallen, men vi måtte pænt vente til chaufføren dukkede op små 10 minutter efter vi var kommet ud af lufthavnen. Bilen var ok.
På tilbageturen kom chaufføren lige på klokkeslæt, men her var bilen i en stand man måske ikke forventer en taxi skal være i - godt beskidt og helt uden aircondition. Når der er ml 32-35 gr er det bare ikke fedt at skulle køre med nedrullede vinduer !
Vi bestiller altid transport via Suntransfers, men måske vi skal se os om efter en anden udbyder….

2. oktober 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Anne,

Your review of Suntransfers is greatly appreciated.

However, we are sorry for the delay you experienced with our transfer service. This kind of delay is not in line with our standards, and we understand how crucial it is for our passengers to have a timely and stress-free transfer experience.

Your feedback is highly valuable to us, and if you haven't already, please consider reaching out to us at info@suntransfers.com so that we can conduct a thorough follow-up on your experience.

Hope to have the opportunity to offer our services again in the future for a more positive outcome.

Kind regards,
Amélie
Customer Experience Specialist

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Chaufføren på udturen var ikke…

Chaufføren på udturen var ikke behagelig at køre med. Bilen var gammel og slidt og lugtede røg og jeg kunne dårligt komme ind i den da trinet var højt og taget lavt. Jeg er 76, så jeg har ikke så mange ben kræfter, så jeg kan træde så højt op. Han kørte alt for stærkt og talte i sin mobiltelefon flere gange undervejs, selvom vi bad ham om at lade være. Desuden stoppede han ved en cafe han kendte midt ude på landet og holdt pause i cirka et kvarter. Endvidere var han så fræk at bede om tips da vi stod af, og jeg ærgrer mig over at vi gav ham 400 tyrkiske lire, han skulle overhovedet ikke have haft nogen.
Hjemturen gik meget bedre, det var en ældre chauffør og en bil jeg kunne komme ind i og han kørte pænt.

6. oktober 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Lissen,

Thank you so much for taking a moment to leave a review regarding your most recent experience with us.

We are pleased to hear that your return journey went smoothly and that the driver provided a comfortable and pleasant experience.

However, we regret the inconvenience and frustration you endured with your arrival transfer. Your comfort and peace of mind are of utmost importance to us.

For a more in-depth follow-up regarding your experience, we kindly ask that you contact us at info@suntransfers.com if you haven't done so already.

Again, sorry for not being able to provide you with a pleasant transfer experience this time.

With our best wishes we remain,

Nicolle
Customer Experience Specialist

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vores Fly var forsinket

Vores Fly var forsinket, men Chaufføren stod og ventet os lige ved udgangen fra ankomsthallen!
På vej til Hotellet, stoppede han ved seværdighed, så vi kunne stå ud og tage billeder, inden vi kørte videre!
Blev hentet til hjemturen af samme mand, som var meget serviceorienteret 👍😎

30. september 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fra Pafos Lufthavn til Coral Beach Hotel, Cypern

Mødestedet var rigtig let fundet, da vi i forvejen havde et billede af skranken, vi skulle møde vore chauffør. Han stod der allerede og kørte os til hotellet.
På hotellet kontaktede vi Suntransfers, da en af rejsedeltagerne havde mistet sin tegnebog undervejs fra Århus Lufthavn. Desværre uden held.
En uge senere blev vi hentet på hotellet præcist af en venlig chauffør, som også ihærdigt forsøgte at finde den forsvundne tegnebog gennem sine kontakter.
I lufthavnen fandt vi ud af, tegnebogen var fundet i flyet og overdraget til politiet, hvor den blev udleveret.

Vi har brugt Suntransfers flere gange, og altid har vi fået en super behandling. Kan anbefales til andre, som rejser mange sammen.

27. september 2025
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi blev rigtig fint bragt og hentet af…

Vi blev rigtig fint bragt og hentet af kvalificerede chauffører - på den måde , den vigtigste, er alt godt🙂👍
Dog fik vi igen ingen SMS - selv om det er bestilt. Og det er 2. gang - hvor det ikke fungerer med SMS. Jeg vil sætte pris på, at der findes ud af årsagen og naturligvis refusion …
Men som tidligere skrevet kørslen og præcision var helt perfekt…

28. september 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lige nu faktisk 0

Lige nu faktisk 0, i har opkrævet dobbelt!
Jeg har skrevet til jer, men hører intet
Jeg skal bede om €35 retur tak

24. september 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Hello,

Thanks for getting in touch with us.

We're sorry about the delay in getting back to you regarding your inquiry sent to our Quality department. Please know that your concerns matter a lot to us, and we're determined to handle them as quickly as possible.

We've shared your feedback with our team members, and they'll be reaching out to you shortly. We appreciate your patience and trust that they'll provide you with a response that leaves you satisfied.

Once again, our apologies for any inconvenience this delay may have caused.

Best regards,
Laura
Customer Experience Specialist

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt fungerede fint

Alt fungerede fint . Fandt skranken som der var oplyst nemt. Den der stod der kunne ikke lige finde os på listen , en ny kom til og fandt os .
Retur rejsen fik vi tidspunkt ca 36 timer før. Så alt i alt perfekt . Begge veje var det en minibus

23. september 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi blev ikke afhentet som aftalt

Vi blev ikke afhentet som aftalt
Så vi måtte selv tage en taxa fra lufthavnen til hotellet til 52 eur.
Det på trods af vi tidligere på året
Havde betalt til suntransfer, så det blev en dyr transfer.

22. september 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Jan,

We want to express our gratitude for taking the time to share your recent experience with us through your review.

We are truly sorry for the inconvenience and frustration you faced with our transfer service. Your comfort and satisfaction are our top priorities.

We kindly encourage you to contact us at info@suntransfers.com if you haven't already, as this will enable us to conduct a comprehensive follow-up regarding your experience.

Once again, we apologize for not meeting your expectations during your transfer experience this time.

Best regards,

Nicolle
Customer Experience Specialist

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Chauffør kunne ikke finde adresse

Chauffør kunne ikke finde adresse. Ligeledes var han kørsel meget uforudsigelig og usikker.

20. september 2025
Suntransfers.com-logo

Besvarelse fra Suntransfers.com

Dear Marianne,

Thank you for your feedback. We’re truly sorry to hear about your experience and take any concerns related to safety very seriously.

Reports of speeding or dangerous driving are not in line with the standards we expect from our drivers, and your comments will be reviewed with our local team.

Your input is invaluable in helping us maintain a safe and reliable service for all our customers.

Best regards,

Amélie
Customer Experience Specialist

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere