Super service - Klar ved ankomst - klar ved afgang - klar til tiden - endda før aftalte tidspunkt … Brugt mange gange før på tidligere rejser i andre lande … Kan klart anbefales :-)
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vores fly var forsinket i 45 minutter ved ankomst, så vores bus, som var bestilt til 18 personer var ikke klar som ventet da vi ankom. Vi fik kun lidt info, og måtte vente i knap 75 minutter til k... Se mere
Virksomheden har svaret
Chaufføren stod med et skilt med vort navn på i Chania lufthavn, ved afrejse blev vi ringet op 1/2 time før afhentning, for at aftale mødested (kunne ikke køre ned til hotellet).
Vi blev afhentet ved lufthavnen som aftalt og chaufføren stod klar med et skilt med vores navn på. Super god service. Vi blev også afhentet på hotellet som aftalt, men det er super irriterende at ch... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Millions of customers will experience our great value service this year and their complete satisfaction remains our highest priority. Much of our success over the years has been down to having a great team who are dedicated to providing our customers with great value airport transfers combined with unbeatable customer service.
Best Price Guarantee
We make sure we offer you the best prices and will beat any comparable offer
Our best price guarantee is subject to the terms and conditions set out on our Best Price Guarantee claim form.
Kontaktoplysninger
Crta. de l'Estartit, 143 - 145, 17257, Torroella de Montgri, Spanien
- +34 930 46 73 98
- info@suntransfers.com
- suntransfers.com
4,3
Fremragende
45 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Altid god betjening har brugt dem flere…
Altid god betjening har brugt dem flere gange Vh Bjørn
1. november 2025
Aftalt tid til aftalt pris.
31. oktober 2025
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Taxi kom aldrig!
Vi havde for længe siden booket afhentning kl. 1 om natten fra vores hotel i Dubai. Taxi kom ikke og vi måtte selv finde en haste løsning på at komme til lufthavn. Der var ingen hjælp fra Suntransfers kun at de undskyldte. Forventede at man fik refundering af beløb med det samme og ikke en mail om at de kommer retur inden 20 dage. Ikke flere ture med det selskab.
27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Suntransfers.com
Dear Nielsen,
We appreciate the time you've taken to share your thoughts with us.
We are truly sorry to hear that you encountered issues with our transfer service and apologize for the inconveniences this may have caused.
As we are committed to continually improving our customer experience, feedback from our customers is essential. If you haven't done so already, we encourage you to contact info@suntransfers.com so that we can conduct an appropriate follow-up.
Once again, we extend our apologies for not providing you with a satisfactory transfer experience this time.
Warm regards,
George
Customer Experience Specialist"
Chaufføren kørte alt for stærkt fra…
Chaufføren kørte alt for stærkt fra lufthavnen til hotellet. Jeg var ikke tryg ved, at køre med ham.
Og så talte han meget i telefon. Det er ikke i orden, når man har kunder i bilen.
17. oktober 2025
Besvarelse fra Suntransfers.com
Dear Charlotte,
Thank you for your feedback. We’re truly sorry to hear about your experience and take any concerns related to safety very seriously.
Reports of speeding or dangerous driving are not in line with the standards we expect from our drivers, and your comments will be reviewed with our local team.
Your input is invaluable in helping us maintain a safe and reliable service for all our customers.
Best regards,
Emily
Customer Experience Specialist
TAXI ventede ikke i Barcelona Airport
TAXI ventede ikke i Barcelona Airport, kun en repræsentant for selskabet.
Vi måtte vente 15 min på at vognen kom frem.
Lettere at tage en TAXI.
Afhentning på El Born, i gammel beskidt SEAT.
Chauffør kunne ikke engelsk. Kørte usikkert.
Vi benytter ikke Suntransfer.
28. oktober 2025
Besvarelse fra Suntransfers.com
Dear Jørgen,
We genuinely appreciate that you took the time to evaluate us.
Our main focus is on delivering positive transfer experiences and we regret to hear that we failed to do so this time. Your review has been shared with the relevant department to help us continue improving our services.
It is our sincerest hope that you will give us a second opportunity so that we can restore your trust.
Kind regards,
Emily
Customer Experience Specialist
Chaufføren stod og ventede på os i…
Chaufføren stod og ventede på os i lufthavnen,, og kørte til hotellet, og hentede os igen da vi skulle rejse hjem,,. Dejlig nemt 👍 Løth
8. oktober 2025
Vi havde bestilt transport fra Palma…
Vi havde bestilt transport fra Palma lufthavn og der var helt kaos med at få udleveret bagagen så vores chauffør var kørt da vi kom ud.
11. oktober 2025
Besvarelse fra Suntransfers.com
Dear Sonja,
Thank you for sharing your feedback with us.
We are very sorry to hear about the inconvenience you experienced upon arrival in Palma. Please note that our drivers monitor the actual flight arrival time and will wait up to one hour after the flight has landed. Unfortunately, delays during baggage collection or at passport control are beyond our control, and after this waiting period, the driver may need to leave to attend other scheduled transfers.
We sincerely regret any frustration this situation may have caused and appreciate your understanding.
Kind regards,
Jessica
Customer Experience Specialist
Alt fungerede perfekt
Alt fungerede perfekt - alle transfertider overholdt, så ingen ventetid, og tur til hotel og retur til lufthavn blev kørt at venlige chauffører.
Har brugt Sunstransfer mange gange, og alt virker meget professionelt.
22. oktober 2025
Helt forfærdelig oplevelse
Helt forfærdelig oplevelse. Chaufføren stod ikke klar da vi kom ud i lufthavnen i Barcelona og vi skulle gå et andet sted hen og vente. Personen jeg skrev med beskyldte nærmest mig for at komme ud det forkerte sted. Vi ventede længe og kunne for den halve pris have taget en taxa med det samme. Den bestilte OG betalte barnestol var heller ikke i bilen, så mit barn måtte sidde på almindeligt sæde. Virkelig dårlig oplevelse og vi afbestilte den retur-transfer vi havde booket med det samme. Jeg skrev med personen fra selskabet på WhatsApp og da jeg spurgte til de penge jeg havde betalt for et barnesæde blev der aldrig svaret tilbage.
12. oktober 2025
Besvarelse fra Suntransfers.com
Dear Karoline,
Thank you for reviewing us.
We would like to extend our sincerest apologies for the inconvenience and frustration you experienced during your recent transfer. Your feedback is of utmost importance to us, and we regret any lapses in our service.
We understand the importance of ensuring safety, especially when it involves child seats. To ensure we address your concerns in the best possible manner, if you haven’t already done so, please get in touch with us at info@suntransfers.com.
Again, thank you for reaching out to us and hope to have the opportunity to provide a hassle-free transfer service next time if you choose to travel with us again.
With our best wishes we remain,
George
Customer Experience Specialist"
Vi blev kørt til hotellet,på en god og…
Vi blev kørt til hotellet,på en god og sikker måde
Og hentet igen da vi skulle hjem
På aftalt tidspunkt 👍
Mvh Alex
20. oktober 2025
Trustfull and service minded
19. oktober 2025
Lufthavnstransport
Kom som aftalt og transporten til lufthavnen gik hurtigt. Dejlig med god plads i bilen
18. oktober 2025
Transfer til Antalya lufthavn
Kan desværre ikke give mere end 2 stjerner. Chauffør skulle hente hos fra vores hotel i Tyrkiet til Antalya Lufthavn. Var ½ time forsinket. Jeg ringede og rykkede 2 gange. Ingen forklaring eller andet. Det er utroligt vigtigt, at man kommer til tiden, når der er tale om transport til lufthavn. Flyet venter ikke. Benytter mig af et andet transferselskab næste gang.
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Suntransfers.com
Dear customer,
Thank you for taking your time to write a review.
We are very sorry for the delay you experienced with our transfer service. Your time and comfort are of utmost importance to us, and we truly regret any inconvenience this delay may have caused.
For a more proper follow-up regarding your experience, we kindly ask that you contact us at info@suntransfers.com if you haven't done so already.
With our best wishes we remain,
Amélie
Customer Experience Specialist
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.