sundfornuft.dk Anmeldelser 

487
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 243 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunder fremhæver konsekvent den fremragende service og det hjælpsomme personale, der ofte roses for deres tålmodighed og kompetence. Mange sætter pris på de grundige forklaringer og den tryghed, der ydes, især vedrørende cybersikkerhed og computerproblemer. Anmelderne nævner ofte hurtig assistance og effektiv problemløsning, hvilket gør den samlede brugeroplevelse smidig og forståelig. Dog bemærkede nogle kunder også problemer med uønskede og vedvarende kontaktforsøg, selv efter udtrykkeligt at have bedt om ikke at blive kontaktet igen. Et par personer beskrev at have modtaget adskillige opkald, som nogle gange blev opfattet som ubehagelige, hvilket førte til frustration og en følelse af at blive presset.

Det, folk taler mest om

Service

Mennesker rapporterer positive oplevelser med service, hvor mange fremhæver den gode hjælp og vejledning de... Se mere

Staff

Kunder udtrykker stor tilfredshed med personalet, der beskrives som hjælpsomt, tålmodigt og venligt. Mange... Se mere

Customer service

Anmeldere nævner positiv feedback om kundeservice, idet mange udtrykker stor tilfredshed med den hjælp, de... Se mere

Customer communications

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med kontakt, hvor mange rapporterer uønskede opkald og SMS'er, selv... Se mere

User experience

Anmeldere fremhæver positive aspekter af brugeroplevelsen, især den hjælp og vejledning, de har modtaget.... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Axel og Patrick har givet mig en fantastisk service og jeg har følt mig tryg ved deres hjælp. Jeg har i lang tid været meget angst for identitetstyveri, men efter at have talt med dem er jeg blevet me... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg toede først at det var Fake som næsten alt er på nettet. Svindlerne misbruger andres telefonnumre til deres svindel. Jeg havde en i røret i gård, jeg svinede ham til så ringede han tilbage 12 ga... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Servicen har været helt i top, der er virkelig blevet ryddet op på computeren af unødvendige programmer, samt installeret sikkerhed på mine enheder. Jeg glæder mig til et samarbejde med jer.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg vil gerne sige mange tusind tak fir hjælpen, det var en lærrig oplevelse. Det har været en fornøjelse at arbejde sammen med jer, god til at forkare hvad der skulle laves. Tak for hjælpen Christia... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 12 af de 18 bedste virksomheder i Forsikringsselskab

Skrevet af virksomheden

Vores digitale cyberforsikring er en innovativ løsning, der hjælper dig med at forebygge og beskytte dig mod identitetstyveri, misbrug af billeder og navn på sociale medier samt økonomisk misbrug og uautoriseret adgang til dine brugerkonti på forskellige digitale platforme.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

487 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 52 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(487)

246 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for den god hjælp og min nabo for…

Tak for den god hjælp og min nabo for den gode tålmodighed. Tak til Michael og Adam for en god service

9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
sundfornuft.dk-logo

Besvarelse fra sundfornuft.dk

Kære Karen

Tusind tak for din fine anmeldelse – det er vi virkelig glade for at høre.

Dejligt at vide, at både hjælpen og tålmodigheden gjorde en forskel, og jeg skal sørge for, at Michael og Adam får din ros videre.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen
Sundfornuft ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik god hjælp til at få internettet til…

Fik god hjælp til at få internettet til at virke igen, efter min udbyder havde drillet med det

9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
sundfornuft.dk-logo

Besvarelse fra sundfornuft.dk

Kære Flemming

Tusind tak for din anmeldelse – dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig med at få internettet til at virke igen.

Det er altid frustrerende, når forbindelsen driller, så vi er glade for, at det blev løst.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen

Sundfornuft ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter der blev afinstalleret et russisk…

Efter der blev afinstalleret et russisk på min gamle computer, stoppede tastaturet og musen med at virke. Jeg fik således tilsendt en splinterny computer fra Sundfornuft og den er nu sat op og klar til brug. Tak til Anders der sad til kl 18:15 på en fredag og hjalp med at få det til at fungere. Jeg er yderst tilfreds

6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
sundfornuft.dk-logo

Besvarelse fra sundfornuft.dk

Kære Jane

Mange tak for din anmeldelse – det er dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre.

Vi er glade for, at Anders kunne få computeren sat korrekt op og klar til brug, også selvom det blev lidt sent på dagen. Den ros sender vi videre til ham.

Tak fordi du delte din oplevelse med os.

Med venlig hilsen

Sundfornuft ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er en venlige service og der er…

Det er en venlige service og der er ikke meget at sige fordi jeg er ny hos jer. men lige nu er der hurtigt og venlige service.

6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
sundfornuft.dk-logo

Besvarelse fra sundfornuft.dk

Kære Lone

Tak for din anmeldelse og for de pæne ord.

Det er dejligt at høre, at din start hos os har været præget af hurtig og venlig service. Skulle du på et tidspunkt have input eller oplevelser, du vil dele, hører vi meget gerne fra dig.

Med venlig hilsen

Sundfornuft ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

det var en fornøjelse at få hjælp af…

det var en fornøjelse at få hjælp af Patrick

6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
sundfornuft.dk-logo

Besvarelse fra sundfornuft.dk

Kære Ruth

Tusind tak for din anmeldelse – det glæder os virkelig at høre.

Patrick er en af dem, der har været hos os længe, og det er dejligt at få bekræftet, at hans erfaring og engagement kan mærkes. Din ros giver vi selvfølgelig videre til ham.

Med venlig hilsen

Sundfornuft ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har fået hjælp til at få min…

Jeg har fået hjælp til at få min hotmail og gmail til at fungere på computeren, telefonen og ipad igen. Servicen har været rigtig god

6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
sundfornuft.dk-logo

Besvarelse fra sundfornuft.dk

Kære Abdul

Tusind tak for din anmeldelse – dejligt at høre, at vi kunne hjælpe dig med at få både Hotmail og Gmail til at fungere igen på dine enheder.

Vi er glade for, at du har været tilfreds med servicen.

Med venlig hilsen

Sundfornuft ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Patrick hjalp mig i dag med telefonen…

Patrick hjalp mig i dag med telefonen og computeren

5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
sundfornuft.dk-logo

Besvarelse fra sundfornuft.dk

Kære Ib

Tak for din anmeldelse – dejligt at høre, at Patrick kunne hjælpe dig både med telefonen og computeren.

Vi er glade for, at hjælpen fungerede, og din feedback giver vi selvfølgelig videre til ham.

Med venlig hilsen

Sundfornuft ApS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Chikane og nu er de anmeldt.

Jeg bliver kontaktet af et firma som hedder sundfornuft og de tilbyder mig en service i form af sikkerhed af mit it osv, det afslår jeg fra dem, selvom de siger det er noget jeg har i min forsikring hos ABC igennem indbo.

Efterfølgende ringer de igen og igen og igen. Jeg fortæller at jeg ikke har indbo forsikring og jeg syntes det er mærkeligt at en forsikring ude fra fortæller mig at jeg har denne ydelse, i stedet for min egen forsikring informere mig om dette. samt jeg har hellere aldrig hørt om at jeg skulle have dette hos min egen forsikring og hvordan skulle de kunne tilbyde mig det, når jeg ingen indbo forsikring har.

De er meget ivrige og kontakter mig konstant og selvom jeg afslår flere gange. De er ikke ret gode til at tage i mod et nej.

Jeg bliver så efterfølgende hacket efter jeg har afvist dem gang på gang og nogle få dage efter jeg har prøvet at gøre alt for at holde hackerne ude og jeg får afpresnings beskeder, så kontakter sundfornuft mig igen, der hvor jeg er Aller mest sårbar og giver mig det sammen tilbud om it cyberforsikring.

Jeg har en STOR mistanke om at det er dem, da jeg aldrig har haft nogle problemer med mit it, ind til de begynder at kontakte mig gentagende gange.
Jeg ville ikke give dem det de gerne vil have og efter jeg fortalte dem min mistanke om alt dette og at jeg havde meldt dem til politiet, så kontakter de mig igen efter et stykke tid.

Nu er det gået over og blevet ren chikane.
De kan på ingen måde anbefales og respekt er ikke noget de ejer.

Det eneste de tænker på er penge.

5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
sundfornuft.dk-logo

Besvarelse fra sundfornuft.dk

Kære Sabrina,

Tak fordi du tog dig tid til at tale med mig i telefonen. Jeg er glad for, at vi fik mulighed for at tale tingene ordentligt igennem.

Jeg er ked af, at vores henvendelser er blevet oplevet som utrygge. Det har aldrig været vores intention.

Som vi også talte om, har der været tale om en misforståelse, og jeg er glad for, at det nu står klart, at vi ikke har haft noget med de hackere at gøre, som du desværre har været udsat for. Vores kontakt har udelukkende haft til formål at hjælpe i relation til identitetsbeskyttelse, som du tidligere har haft adgang til via din forsikring.

Det er helt forståeligt, at man bliver ekstra opmærksom og skeptisk, når man har været udsat for svindel fra andre aktører, og jeg er glad for, at vi fik ryddet tvivlen af vejen.

Tak for dialogen – og skulle du på et senere tidspunkt få brug for hjælp eller sparring, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen

Daniel Kjersgaard
Direktør
Sundfornuft ApS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Overholder ikke markedsførings loven

Overholder ikke markedsførings loven. Meget aggressive med tlf. opkald og uønskede mails.

30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
sundfornuft.dk-logo

Besvarelse fra sundfornuft.dk

Hej Verner

Tak for din anmeldelse. Du har helt ret, og jeg beklager personligt den oplevelse, du har haft.

Du gav tidligt udtryk for, at du ikke ønskede yderligere kontakt. At du alligevel efterfølgende har modtaget en e-mail skyldes en intern fejl i et automatiseret mailflow hos os.

Det er vores ansvar, og det lever ikke op til de standarder, vi stiller til os selv. Fejlen er identificeret og rettet, så det ikke sker igen.

Netop fordi du har frabedt dig kontakt, vil jeg ikke ringe og forstyrre dig. Jeg ville ellers gerne have givet dig en personlig undskyldning telefonisk, men håber, at denne kan tages for det.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på fejlen.

Venlig hilsen
Daniel Kjersgaard
Direktør, Sundfornuft.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bryder persondata loven

Jeg har modtaget en mail fra firmaet. Som skriver at de har kørt en datalæk scanning på min e-mail adresse....jeg har IKKE givet tilladelse til dette og overvejer en politi anmeldelse af firmaet
Jeg har efter anmeldelse talt med firmaet som har lovet at de ikke længere vil hverken scanne min e-mail eller kontakte mig...det er jeg umiddelbart tilfreds med.
MEN selvom jeg siger at det så er afslutningen på sagen, bliver vedkommende ved med at insistere på fortsat at debattere selvom jeg gentagne gange beder ham om at afslutte.derfor lader jeg det blive ved den ene stjerne

29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
sundfornuft.dk-logo

Besvarelse fra sundfornuft.dk

Hej Marianne

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at vores henvendelse har givet dig en dårlig oplevelse – det er naturligvis ikke vores intention.

Baggrunden for vores kontakt er, at du tidligere har deltaget i en af vores online-konkurrencer, hvor der i forbindelse med deltagelsen blev givet samtykke til en sikkerhedsscanning af e-mail samt efterfølgende kontakt. Det er noget, nogle deltagere ikke hæfter sig ved i øjeblikket, og netop derfor er vi meget omhyggelige med at dokumentere samtykke hos os.

Tak for den gode snak i telefonen og for at give mig muliheden for at forklare baggrunden for kontakten og for at afklare eventuelle misforståelser. Vi respekterer naturligvis fuldt ud, hvis man ikke ønsker yderligere kontakt, og dette efterlever vi altid med det samme.

Skulle du på et senere tidspunkt ønske yderligere afklaring, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.

Venlig hilsen
Daniel Kjersgaard
Direktør, Sundfornuft.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere