STYLEPIT Anmeldelser 

Besvarelse fra STYLEPIT

For 6 dage siden

Hej Else,

Vi beklager, at den vare du købte ikke levede op til dine forventninger. Du er derfor velkommen til at sende den retur.

Stylepit sælger kun originale mærker, der er købt direkte fra de brands vi forhandler på Stylepit.

Hvis der er fejl på varen, så er man altid velkommen til at skrive til vores kundeservice, med billeder af varen så vi kan hjælpe.

Vi sælger alle vores varer året rundt til nedsatte priser.

customerservices.denmark@mandmdirect.com

Med venlig hilsen,
Team Stylepit.

Besvarelse fra STYLEPIT

For 6 dage siden

Hej Annette,

Vi har tjekket op en ekstra gang på din ordre, og kan se at du har glemt at skrive dit husnummer på din bestilling, og derfor er pakken af naturlige årsager sendt i retur til os,

Vi kan også se at pengene blev tilbagebetalt med det samme du henvendte dig til vores kundeservice den 11/06, så du hurtigt kunne bestille på ny.

Så tjek din konto 2-3 hverdage efter denne dato.
Vi har svaret dig den 10/06 og den 12/06

Du må meget gerne skrive tilbage i vores tråd hvis der skulle være andet vi kan hjælpe dig med, eller skrive på ny til vores mailadresse.

customerservices.denmark@mandmdirect.com

Med venlig hilsen,
Team Stylepit,

Besvarelse fra STYLEPIT

For 6 dage siden

Hej Thomas,

Vi leverer normalt alle pakker på 4-5 hverdage,

Vi kan se at den er scannet hos PostNord første gang den 04/06, og skulle normalt have blevet leveret næste hverdag, så vi beklager for at pakken blev forsinket med 1. hverdag,

Vi er også kede af ventetiden på vores svar ved din henvendelse.

Med venlig hilsen,
Team Stylepit,

Besvarelse fra STYLEPIT

For 6 dage siden

Hej Sabrina,

En returnering tager ca. 10 hverdage fra den er indleveret indtil den er ankommet til vores lager og afsluttet.

Vi har tjekket op på din returnering, og kan se at du har sendt din pakke tilbage den 18/05 og at pengene er blevet refunderet den 28/05 via den valgte betalingsmåde,

Der er også sendt flere mails med bekræftelse om dette samt bevis for overførslen.

Du er meget velkommen til at skrive tilbage i vores tråd hvis du har yderligere spørgsmål.

Med venlig hilsen,
Team Stylepit.

Besvarelse fra STYLEPIT

For 6 dage siden

Hej M Bank Lauridsen,

Vi er rigtig kede af at du ikke modtog din pakke fra os.
Jeg kan se at pakken desværre er bortkommet på vejen fra vores lager.

Pengene blev refunderet den 08/06, og er kommet tilbage på din konto senest den 11/06.

Vi har svaret din henvendelse den 09/06, men det ser ikke ud som om du har modtaget vores svar.

Du er meget velkommen til at skrive til vores kundeservice hvis det er andet vi kan hjælpe dig med.

customerservices.denmark@mandmdirect.com

Med venlig hilsen,
Team Stylepit.

Besvarelse fra STYLEPIT

For 6 dage siden

Hej Hanne,

Vores levering er 4-5 hverdage og vi kan se at din pakke er leveret på 4. hverdage som er indenfor det vi lover.

Da vi sælger alle vores varer med store rabatter året rundt, så har vi valgt at returfragten ikke er inkluderet i vores priser, og det gør vi for at sikre den billigste og mest reelle pris for vores kunder.

Prisen 52 DKK på returfragt inkluderer følgende, fragten fra kunden til vores lager, varerne gøres klar til salg igen, få varerne tilbage på vores lager, som vi informerer om på hjemmesiden så skal vores labels printes af kunden

Med venlig hilsen.
Team Stylepit

Besvarelse fra STYLEPIT

For 6 dage siden

Hej Jannie,

En returnering tager normalt ca. 10 hverdage fra den er indleveret indtil den er ankommet til vores lager og afsluttet.

Hvis de 10 hverdage overskrides, så er man meget velkommen til at kontakte os på ny, også vil vi selvfølgelig afsluttet returneringen med det samme.

Vores lager har siden 2014 ligget i Polen, men pakkerne lander først på PostNords opsamlingslager i Køge, inden de bliver transporteret videre.


Du er meget velkommen til at skrive tilbage, hvis du har yderligere spørgsmål

Men vi beklager selvfølgelig for de ekstra dages ventetid.

Med venlig hilsen,

Team Stylepit.

Besvarelse fra STYLEPIT

For 6 dage siden

Hej Simone,

Vores leveringstid er 4-5 hverdage, men da du ikke oplyser dit ordrenummer, så kan vi desværre ikke tjekke op på din ordre..

Da vi sælger alle vores varer med store rabatter året rundt, så har vi valgt at returfragten ikke er inkluderet i vores priser, og det gør vi for at sikre den billigste og mest reelle pris for vores kunder.


Hvis kunder ønsker at sende retur, betaler man separat for dette. Det mener vi er mest fair og transparent for alle vores kunder.

Man kan betale med flere forskellige betalingskort på vores retur site.

Vi har gratis fragt på alle ordrer over 700 DKK.

Og vi vil på det varmeste anbefale vores ubegrænset levering i 1. år, som kun koster 120 DKK.

Vi kan nemt kontaktes via chat og messenger.

Du er også meget velkommen til at skrive til vores kundeservice på denne mailadresse.

customerservices.denmark@mandmdirect.com

Med venlig hilsen,
Team Stylepit.

Besvarelse fra STYLEPIT

For 6 dage siden

Hej Vasant,

Vi beklager at 2. af de varer du bestilte blev udsolgt.
Det sker desværre en gang imellem.

Du må meget gerne kontakte os hvis du kan finde alternativer også vil vi sørge for at du får gratis fragt på ordren.

customerservices.denmark@mandmdirect.com

Med venlig hilsen,
Team Stylepit,