STYLEPIT Anmeldelser 

Besvarelse fra STYLEPIT

For 6 dage siden

Hej Rolf,

Vi beklager, at der var noget galt med de Crocs, du bestilte hos os, men vi har ikke dårlige Crocs.

Vi kan ikke se at du har skrevet til os, men du er meget velkommen til at skrive til vores kunderservice med billeder af fejlen til denne mailadresse, så hjælper vi meget gerne.

customerservices.denmark@mandmdirect.com

Med venlig hilsen,
Team Stylepit.

Besvarelse fra STYLEPIT

For 6 dage siden

Hej Cecilia,

Vi beklager nok engang at du ikke fik ændret din adresse inden du fik bestilt,

Da vi sender alle varer hurtigt af sted, som en god service for vores kunder, så har vi ikke mulighed for at ændre leveringsadressen, og vi kan ikke annullere en ordre som er bestilt og sendt fra vores lager,

Du kan altid fortryde dit køb ved at sende pakken retur og få hele beløbet refunderet.

Vi kan se at pakken er blevet leveret, og du er velkommen til at skrive tilbage i vores tråd hvis du behøver hjælp med at sende den retur.

Med venlig hilsen,
Team Stylepit.

Besvarelse fra STYLEPIT

For 6 dage siden

Hej Tove,

Vi beklager at du finder vores returnering problematisk

Man skal ikke vælge indleveringssted, de steder som kommer op, er kun til information om hvor de nærmeste pakkeshop befinder sig. Du kan indlevere din returpakke i alle PostNords pakkeshops.

Vi informerer på vores hjemmeside at vores returlabels skal printes af kunden.

Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på denne mail hvis du fremdeles har problemer med at registrere din returnering

customerservices.denmark@mandmdirect.com

Med venlig hilsen,
Team Stylepit.

Besvarelse fra STYLEPIT

For 6 dage siden

Hej Chelsea,

Det glæder os at høre at du er glad for vores gode tilbud.

Vi sælger alle vores varer med store rabatter, Stylepit har valgt at retur fragten ikke inkluderet i vores priser, og det gør vi for at sikre den billigste og mest reelle pris for vores kunder på vores varer.

Hvis kunder ønsker at sende retur, betaler man separat for dette. Det mener vi er mest fair og transparent for vores kunder.Vi informerer på vores hjemmeside at vores returlabler skal printes af kunden.

Du er meget velkommen til at skrive til vores kundeservice hvis det er noget vi kan hjælpe dig med,

customerservices.denmark@mandmdirect.com

Med venlig hilsen
Team Stylepit

Besvarelse fra STYLEPIT

For 6 dage siden

Hej Rasmus,

Vi sælger alle vores varer med store rabatter året rundt, Stylepit har valgt at returfragten ikke er inkluderet i vores priser, og det gør vi for at sikre den billigste og mest reelle pris for alle vores kunder.

Hvis kunder ønsker at sende retur, betaler man separat for dette. Det mener vi er mest fair og transparent for alle vores kunder. Vi har ikke ombytning hos os, så hvis man ønsker en anden størrelse, så skal der lægges en ny ordre.

Men vi kan se at du ikke har betalt returfragt på denne ordre, da du havde modtaget et par bukser med fejl, og fik derfor en kode til et gratis returlabel.

Hvis du har yderligere spørgsmål, så er du meget velkommen til at skrive tilbage i vores tråd.

Med venlig hilsen,

Team Stylepit.