Fra start til slut en virkelig nem proces med upload af det ønskede billede og den personlige tekst. Det eneste jeg kunne savne var længden af selve teksten. Den var meget begrænset - selvom... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det var nemt og hurtigt at bestille, dog med et lille problem. Da man kunne lave et kort til sidst i bestillingen var det svært at forstå hvad man kunne skrive uden at “nogen tegn var umulige at br... Se mere
Har lige modtaget bogen i dag. Har modtaget den fineste og flotteste bog! Og kan slet ikke vente med at give den i gave!🤩 Mega god kvalitet og bogen overgår alle mine forventninger!🤩 også r... Se mere
Genial gaveidé Super super fine og søde bøger de har, det var i hvert fald ventetiden værd med en personlig gave til min kæreste som blev vitterligt glad! Jeg skrev til deres kundeservice var de me... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Story No. 9 er på en kærlighedsmission ❤️ Vi skaber personlige gavebøger, der hjælper dig med at sætte ord på det, der betyder mest. Vores bøger er skabt med kærlighed, kreativitet og et personligt præg. Vores mission er enkel: at sprede mere kærlighed – én personlig bog ad gangen. 🌻
Kontaktoplysninger
Tunnelvej 7 1. TV, 2600, Glostrup, Danmark
- heilo@storynine.dk
- storynine.dk
4,7
Fremragende
158 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Har lige modtaget bogen i dag
Har lige modtaget bogen i dag.
Har modtaget den fineste og flotteste bog! Og kan slet ikke vente med at give den i gave!🤩
Mega god kvalitet og bogen overgår alle mine forventninger!🤩
også rigtigt fin leverings tid, bestilte en torsdag og fik den fredagen ugen efter.
Vil helt sikkert handle hos jer igen!🤩
25. november 2022
Uopfordret anmeldelse
PDF version ikke god til udskrivning
Desværre kunne jeg ikke udskrive bogen (købte den på pdf), fordi siderne stod ikke i rækkefølge til at printe ud. Desuden var det ikke A4, så der var hvidt forneden og foroven, når man printede det.
1. november 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Signe,
Tak fordi du deler din oplevelse🌻
Vi vil gerne sige undskyld for at du har haft en dårlig oplevelse med at printe vores e-bog.
Vi har kigget nærmere på din ordre, og kan se, at du har bestilt vores 140 x 140 mm e-bog. Vi har forsøgt at oplyse på vores hjemmeside, at bogen ikke er oplagt til at printe, men leveres direkte til modtagers e-mail som en gave. Vi har dog sendt en simpel udgave af kærlighedsbilletterne i A4 PDF-fil, som er til at printe ud - samt blanke kærlighedsbilletter.
Det er så ærgerligt, at du ønskede at printe vores 140 x 140 mm e-bog i stedet for at sende e-bogen digitalt. Vi beklager inderligt, at der er sket en misforståelse.
Vi har sendt dig en e-mail med løsninger. Vi håber, at du vil svare os på heilo@storynine.dk - og give os chancen for at rette op på fejlen.
Tak fordi du fejrer hverdagens små glæder! 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
Super god oplevelse
Super god oplevelse
D. Får kun 4 stjerner da tracking ikke virkede.
14. oktober 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Emilie,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Hvor dejligt at høre at du har haft en super god oplevelse 🌻
Vi har kigget nærmere på din ordre, og kan se at dit tracking nummer virker. Vi beklager dog at det kan tage gå op til 2-3 hverdage, før din forsendelse bliver opdateret hos PostNord. Vi er taknemmelig for din tålmodighed.
Tak fordi du fejrer hverdagens små glæder 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
Til min elskede
Jeg bestilte en kærligheds bog til min elskede, som han skulle have i morgengave på vores bryllups dag
Han er normalt en meget sej fyr, som ikke viser følelser, men han blev så glad og rørt over bogen ❤
17. oktober 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Anita,
Tusind tak for din nydelige anmeldelse og varme ord! Hvor er det fantastisk at høre at din mand blev rørt over bogen. Vi elsker at høre historier som disse. Det betyder alverden for os! Vi håber at bogen bringer jer tættere sammen og tillykke med jeres bryllup 🌻
Tak fordi du fejrer hverdagens små glæder med os og vi håber at se dig igen i shoppen 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Peter,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😀
Det er fantastisk, at du er fuld tilfreds og at du synes at bogen er flot og sød. Du skal have et stort TAK fra os🌻
Tak fordi du fejrer hverdagens små glæder med os 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
På alle måder super tilfreds
Der var lidt problemer med forsendelsen, og kontaktede firmaet, som nærmest havde svaret inden jeg fik klikket på send, og straks var tingene bragt i orden.
Fantastisk kundeservice :D
9. september 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Lea,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Hvor dejligt at høre at du har haft en dejlig oplevelse med vores kundeservice, til trods for lidt problemer med forsendelsen 🌻
Vi sætter pris på kunder som dig, der rækker ud til os og giver os chancen for at rette op på fejlen hurtigst muligt. Ligeså snart du klikker "send", så er vi klar til at hjælpe 😀
Tak for din tålmodighed og fordi du fejrer hverdagens små glæder 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
Fint bogomslag
Fint bogomslag, dog lidt dyrt for så lidt. Men service og levering var i orden.
11. oktober 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Bente,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og hjælpsomme ord. Det er så dejligt, at høre at du synes at service og levering var i orden :)
Det er fantastisk, at du deler dine tanker, så vi kan forbedre vores produkter. Vi vil gøre vores bedste kombinere pris og kvalitet i fremtiden 🌻
Tak fordi du fejrer hverdagens små glæder med os 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
Super fantastisk service
Super fantastisk service. Min vare forsvandt hos Postnord. Men sælger sender en ny bog uden beregning. Stor anbefaling herfra.
9. august 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Trine,
Mange tusind tak for din anmeldelse! Hvor dejligt at høre at du har modtaget en positiv oplevelse med vores service, til trods for at din ordre forsvandt med PostNord 🌻
Vi sætter pris på kunder som dig, der rækker ud til os og giver os chancen for at rette op på fejlen hurtigst muligt. Tak for din tålmodighed og fordi du fejrer hverdagens små glæder 😀🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
En sød gaveide
En sød gaveide med oplevelser som gør tiden efter en rund fødselsdag lige så god som selvee dagen❤️
4. august 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Annalise,
Mange tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os meget mere end du tror! Vi håber, at i får fejret de små stunder hele året efter en dejlig rund fødselsdag 🌻
Tak fordi du fejrer hverdagens små glæder med os 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
Meget tilfreds
Meget tilfreds. Hurtig levering trods produktion i udlandet. Fint produkt. “Magi Cup” 👍🏻⭐️
29. juli 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Martin,
Så skønt at modtage din anmeldelse, hvor er det herligt at du havde en god oplevelse med hurtig levering 🌻 Vi har valgt vores produktion i Letland, pga. kvaliteten :)
Tak for "Magi Cup" og fordi du fejrer hverdagens små glæder med os 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
Nem selvbetjeningsløsning til at lave…
Nem selvbetjeningsløsning til at lave en bog til fars dag. Rigtig god kvalitet. Tilfreds
20. juni 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Emilie,
Tusind tak for dine rosende ord. Hvor fantastisk at du havde en god oplevelse med at lave en bog til fars dag. Det betyder rigtig meget for os 🌻
Tak fordi du fejrer hverdagens små glæder! 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
Fantastisk flot bog og min kæreste blev…
Fantastisk flot bog og min kæreste blev meget glad for den.
30. maj 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Daniel,
Tusind tak for dine rosende ord. Det betyder alverden for os, at at din kæreste blev glad for bogen 🌻
Tak fordi du fejrer hverdagens små glæder! 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
Meget tilfreds
Pakken kom langt hurtigere end jeg havde forventet, jeg købte den billige levering på 5-9 hverdage og den kom på den 5 hværdag. Jeg kunne ikke være mere tilfreds. Vil helt klart handle der igen😀😀
5 stjerner her fra⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
23. maj 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Anna,
Tusind tak for din skønne anmeldelse. Vi er utrolig glade for, at du er tilfreds leveringen 🌻 Vi mangler ord for din hjertevarme anmeldelse.
Tak fordi du vil handle igen og fordi du fejrer hverdagens små glæder med os ❤
Kærlig Hilsen,
Story Team
Rigtig godt bog
17. maj 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Amalie,
Tusind tak for dine rosende ord. Det var en fornøjelse at betjene dig! 😉🌻
Tak fordi du fejrer hverdagens små glæder! 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Dina,
Mange tak for din skønne anmeldelse! Hvor dejligt at du er tilfreds med bogens kvalitet og levering 🌻
Det er en fornøjelse at betjene dig. Vi håber at se dig igen på shoppen 😊
1000 tak fordi du fejrer hverdagens små glæder! 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
God service
Hjemmesiden er nem at overskue. Bogen er super sød og god kvalitet. Desuden blev den leveret hurtigere end forventet.
26. april 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Laura,
1000 tak for din flotte anmeldelse og rosende ord! Hvor er det fantastisk at du har haft en god oplevelse fra bestilling til levering, og mest af alt, at du er glad for bogen 🌻
Tak fordi du fejrer hverdagens små glæder med os 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
Da jeg fik min bog hjem
Da jeg fik min bog hjem, var den smadret og jeg kunne ikke læse det jeg havde skrevet grundet den ikke har kunnet registre å,ø og æ, og der derfor i stedet stod "u00e5". Dog allerede den dag den var sendt afsted, fik jeg en mail hvor jeg fik en undskyldning, og fik af vide, at min bog var i produktion igen, og de nok skulle skynde sig med at få den leveret. Kæmpe stor ros for det. Den eneste grund den ikke får 5 stjerner, er pga. den ødelagte vare. Service er super god! Og desuden, selvom min bog var ødelagt, så det hele professionelt og fint ud :-)
2. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Emma,
Tak fordi du deler din oplevelse 🌻
Vi er kede af, at du kom hjem til frustration. Du har brugt tid på gaven og har glædet dig til at give den.
Vi er glade for, at vi spottede fejlen i tide og fik løst en lille teknisk fejl af bogstaverne "æ,ø,å", samt bestilt en ny bog til dig med det samme. Vi er så lettet over, at din bog nåede frem inden den 5. marts, som var dit ønske 🌻
Tak for din venlighed og forståelse via e-mail. Vi er super glade for, at det endte med en glad tone, og bogen med "u00e5" bruges nu til gætteleg 😊
Vi håber at du blev tilfreds med hvordan vi har håndteret fejlen.
Er der det mindste, vi ellers kan gøre for at gøre dig tilfreds, så kontakt os igen på heilo@storynine.dk. Det vil glæde os, at høre fra dig igen 🌻
Vi håber frem for alt, at det blev en fantastisk gave. Tak for din tålmodighed og din mening betyder meget for os 🌿😊
Kærlig Hilsen,
Story Team
Jeg modtog den fineste bog med…
Jeg modtog den fineste bog med kærlighedshilsner til min mand i anledningen af vores bryllupsdag. Jeg var så stolt af den og det lignede at jeg havde brugt meget længere tid på “at lave den” end jeg havde.
16. februar 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Nadja,
Tusind tak for dine rosende ord. Det er det største kompliment nogensinde, at du blev stolt af at give en flot gave i anledning af jeres bryllupsdag. Stort tillykke med kærligheden.
Vi håber i får masser af glæden af bogen fremadrettet. Vi har stolt delt din anmeldelse med vores team 😉🌻
Tak fordi du fejrer hverdagens små glæder! 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
Ingen problemer.
15. februar 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Trine,
Tusind tak for din anmeldelse. Det var en fornøjelse at betjene dig uden problemer 😉🌻
Tak fordi du fejrer hverdagens små glæder! 🌿
Kærlig Hilsen,
Story Team
Der gik 14 dage fra jeg bestilte den…
Der gik 14 dage fra jeg bestilte den til jeg havde den, syntes det var lang vente tid og så syntes jeg den koster meget 😕
8. februar 2022
Besvarelse fra Story No. 9
Halløj Mette,
Tak fordi du deler din oplevelse 🌻
Vi har kigget nærmere på din ordre, og kan se, at din ordre blev afgivet den 11. januar 2022 og blev leveret den 21. januar 2022. Det er 8 hverdage 😊 Husk, at vi oplyser på vores hjemmeside, at levering er eksklusiv weekender og helligdage.
Vi er kede af, at vi sendt din bog til produktion, efter en leveringsform, som du selv har valgt (PostNord: 5-9 hverdage med fuld forsikring).
På vores hjemmeside, er der mulighed for at opgradere din ordre til Ekspresslevering.
Det er ærgerligt, at du ikke synes vi levede op dine forventninger - og kan sagtens forstå, at leveringen føles som langtid, når det er en gave. Samtidig, gør vi vores
bedste for at være markedets billigste udbyder af personlige bøger til kvaliteten. Din gavebog er trykt særligt til din veninde - i 170gsm glossy fotopapir.
Er der det mindste, vi kan gøre for at gøre dig tilfreds, så kontakt os på heilo@storynine.dk. Det vil glæde os, vil du vil give os chancen for at rette op på de forventninger du havde til os 🌻
Vi håber frem for alt, at det blev en god gave. Tak for din tålmodighed og din mening betyder meget for os 🌿😊
Kærlig Hilsen,
Story Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.