SteamRex Danmark Aps Anmeldelser 7.504

Flink mand der kom. Han var forsinket, men ringede og informerede om det og jeg fik ca. tid han ville være her. Aftalte han ringede ca 10 min før ankomst. Han gik i gang, og jeg er meget tilfreds med resultatet både indvendig og udvendig af bilen… flot arbejde.. bilen står nærmest som ny. Var lidt spændt på resultatet da jeg har hørt både positivt og negativt om Steamex, men jeg vil helt klart anbefale Jer til andre… flot arbejde af flink og serviceminded mand..

Skulle faktisk have minus 10 stjerner.
For det første kom de 45 minutter for sent, uden at give besked om forsinkelsen, jeg er med på at alle kan blive forsinket, men som det mindste giv besked. Da de så kommer er det 2 som ikke taler sproget jeg forsøger flere gange at spørge dem om noget men de smiler/griner bag deres solbriller og siger noget til hinanden som jeg ikke kan forstå om det er arabisk eller et Afrikansk sprog ved jeg ikke.
Senere kalder de på mig og så kan de pludselig godt noget dansk, de spørger mig om jeg vil have ordnet vinyl på instrumentbrættet, jeg spørger om det er med i den pakke jeg har bestilt, det er det ikke, spørger så hvad det koster og de siger 400 kr så er min bil som ny siger de, jeg takker nej, tjekker på hjemmesiden og ser at det vil koste 249 kr og ikke 400 kr, hvis jeg havde tilvalgt det.
Skærmen i bilen ser ud som den er tørret af med leverpostej sæderne som jeg bestilte skulle have dybderens, har stadig alle pletter, hattehylden og måtter er det samme og venylpanelerne ved indstigning og bagklap ser ikke ud til at være rørt.
OVERHOVEDET IKKE KNAP 1400 KR VÆRD.😡😡😡😡
Ærgerligt at man ikke kan lægge fotos op.
Som svar på jeres svar, kan jeg kun sige at jeg HAR kontaktet jer flere gange og i har tilbudt mig st lave det om og få 15% I rabat men jeg har overhovedet ikke tillid til jer mere og i skal overhovedet ikke nærme jer min bil igen, faktisk burde jeg melde jer for hærværk.
I har bedt om fotos på trods af at jeg har sendt dem 3 gange og i første gang også skrev at I havde set dem, så for mig betyder det at i ikke har styr på noget. Jeg har også oplyst jer om at jeg betaler ikke for det svineri i har lavet ved min bil.

Vi bestilte en rengøring indvendigt incl polering af ruder og dybderens af sæder.
Da de meldte færdigt arbejde, kunne jeg konstatere, at bilen var blevet blæst over med damp indvendigt som det eneste.
Ren var den absolut ikke.
Derudover havde vi bestilt dybderens af forsæderne, men som resten af bilen, havde de bare fået en ordentlig omgang damp.
Jeg fortalte de unde mennesker, at det var rengøring jeg havde bestilt.
Deres svar var, at bilen var meget gammel og meget beskidt.
Jamen kære venner. Det er jo netop fordi bilen er beskidt at jeg har bestilt rengøring af den. Og en bil der er 6 år er vel ikke gammel.
Bunden i bagagerummet var blevet sporadisk støvsuget, men stadig fuld af skidt.
Ventilationsristene i siden af bagagerummet var ikke gjort rene. Ribberne var stadig fyldt med støv og skidt.
Det blev der ikke gjort noget ved.
Da jeg igen gjorde opmærksom på, at jeg bestemt ikke var tilfreds, svarede de, at det ikke var alt der kunne gøres rent med vand.
Men jeg har ikke bestilt rengøring kun med vand.
Når jeg bestiller rengøring, forventer jeg at bilen bliver ren og så må de bruge de rengøringsmidler der skal til, for at det sker.
Dybderens af forsæderne var det samme.
Der var en stor plet på førersædet, og den var der stadig.
De undskyldte sig med, at de ikke havde set, at forsæderne skulle have en dybderens.
Men det står sort på hvidt i ordrebekræftelsen, at det skal gøres.
jeg blev spurgt om jeg var tilfreds og da jeg svarede nej, kørte de.
Et forsøg på at komme i kontakt med firmaet lykkedes ikke, men de unge mennesker havde åbenbart et nummer der blev svaret på.
Det lykkedes så at få snakket med chefen, eller hvad han nu var, men det blev det ikke bedre af.
Jeg har heldigvis en del billeder af det færdige resultat, og det er jeg absolut ikke tilfreds med.
Vi kommer aldrig til at bruge steamrex igen.
De penge var fuldstændig spildte.

Super fint resultat - meget tilfreds.

Bilen skinnede og duftede ren 🚗🚗🚗🚗🚗

Dejlig rengjort bil 🚙 meget tilfreds med ydelsen

Meget tilfreds. Min bil ser nærmest ud som ny. Rigtig venlig og imødekommende medarbejder fra steamrex. Jeg vil klart anbefale steamrex til andre.

En god oplevelse, både hvad angår kvaliteten af arbejdet og personen, der udførte arbejdet. Tak!

Firma dukker aldrig op eller sender besked om aflysning. Kundeservice besvare ikke mails om hvorfor de ikke overholder aftale. Kommer aldrig til at lave aftale med dem igen. Elendig service.

Svar til firma. Dagen efter fik jeg mail. I beklager og opfordrer mig til at kontakte jer for ny tid. Dagen efter kan jeg ikke bruge til noget. Og læs venligst sidste sætning. Jeg kommer ikke til at bruger jer.

En god oplevelse, bilen fremstår som ny.
Har brugt Streamrex flere gange, og er mere end tilfreds med resultatet

Der er vaskesæbe mærker på bilen, indenfor er der fnuller, foran er der stadig mærker fra døde insekter. Bilen er ren men den er ikke 1000 kr. ren. Slet ikke pengene værd.

Bortset fra at manden var to timer forsinket grundet private omstændigheder, fungerede det super let og nemt og biler skinner ude og inde. Vil helt sikkert benytte dette firma igen.

Min bil var meget beskidt af pollen og inden i var den også virkelig beskidt. Den er simpelthen blevet så flot.
Tusind tak for et fantastisk arbejde!

Der blev gjort et virkelig flot stykke arbejde. Bilen står ren og flot, der er intet at sætte en ringer på. Flot udført arbejde, og utrolig god kundeservice. Det var en virkelig god oplevelse. Dejlig nemt at det kan foregå lige i indkørslen.

Superren bil - inde som ude, SÅ dejligt at køre igen uden støv og snavs i næseborene og med skinnende lak og hjulkapsler.
Venlig, smilende “bilplejemand” - smukt. Min allerbedste anbefaling 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Bruger aldrig det firma mere, den almindelige indvendige rengøring var meget dårlig, købte udvidet sæderens af forsæderne, det var så dårligt at jeg dog fik dette refunderet, men ikke for resten!
Når man spørger hvorfor, siger de at man bare kan købe udvidet indvendig rengøring

Virkelig omhyggelig medarbejder der kom ind i næsten alle kroge af bilen og fik den rengjort til UG.