StayOnline A/S 

Jeg har i dag været i Stayonline butikken i Aalborg. Da min datter havde fået smadret en knap på et MacBook tastatur. Jeg kørte ned i butikken og den meget flinke ekspedient sagde at enten skulle der bare en ny knap på eller også skulle der et helt nyt tastatur på hvis en af de 4 små bøjler var knækket. Han tog den med ud i baglokalet og kom tilbage efter 5-10 minutter og sagde den kunne klares med en nyt knap. Jeg blev lettet og spurgte hvad prisen blev og her blev jeg noget positivt overrasket. 0 kr. Det er dælme en go service som mange kunne lære af. Jeg kommer aldrig til at bruge andre steder fra nu af. TAK til Statonline

Jeg besøgte StayOnline i Aalborg, hvor jeg fik rigtig god og hurtig service på min MacBook!

God service og hjælpsomme medarbejder i Aalborg

Fantastisk service. Min MacBook havde mistet sin “E” knap, og jeg frygtede at det betød, at jeg skulle have et helt nyt tastatur eller endnu værre, en helt ny computer. Hos StayOnline på Fiolstræde fik jeg sat et nyt “E” på med det samme.

Jeg var inde og aflevere min apple pencil, da den ikke virkede mere. Den havde nogle skræmmer udenpå og fik af vide i humac, at hvis det ikke blev godkendt i garantien, så ville jeg modtage et "tilbud".
Skræmmerne blev ikke godkendt, og jeg fik derfor mit "tilbud". 1148 kr. 49 kr dyrere end at købe en helt ny pen hos apple. Og 159,25 kr dyrere hvis man er studerende. Så kan man gå rundt i en verden hvor vi prøver at promovere genbrug, og så komme til StayOnline der prøver at få dig til at købe nyt. I hvilken verden koster et tilbud mere end den normale pris?

Min kærestes AirPods Pro var begyndt at svigte i lyden i begge sider, og etuiet var begyndt ikke at kunne holde strøm. Da mig og min kæreste alligevel skulle forbi butikken i København, så oprettede jeg en sag hjemme fra, så skulle blot aflevere den i butikken og oplyse reparations nr.

Undervejs fik jeg SMSer omkring status og at delene var kommet hjem. Vi bor et godt stykke fra butikken, så aftalte med dem at de skulle sende dem, og det kostede slet ingen ting.

I dag fredag, altså en uge efter jeg afleverede dem, der kunne jeg afhente dem igen i pakkeshoppen.

En kæmpe stor ros og tak til Jonas som var teknikker på min service sag.

Jeg vil fremover bruge StayOnline til at servicere mine Apple produkter. Dem kan jeg klart anbefale.

Lynhurtig fix af min iPhone og fabelagtig service af Jonas i butikken:)

Lyn hurtig reparation af min Mac, som nu fungerer perfekt igen. Ligeledes var servicen yderst venlig og effektiv, så her vil jeg fremover få repareret mine Apple produkter.

Har fået repareret en hel del Apple produkter hos Stayonline.dk - både iPhone og Macbook.

For det meste har det været på garantien/reklamationen og dermed har disse været gratis. Reparationstid tager ca. 2-4 dage.

De havde endda sat en ny skærm på computeren kvit og frit, da der var et serviceprogram på skærmen.

Stayonline er Apple-autoriseret og dermed bevarer/forlænger du garantien på den udskiftede del når du får det repareret.

Super service og anbefaler dem gerne - i stedet for at indlevere sit Apple produkt hos forhandlen (Elgiganten, Humac, Proshop, Power osv) så gå direkte til Stayonline - så sparer du både tid og penge. Du slipper nemlig for den lange ventetid som der kan være hos for eksempel Elgiganten.

Fik fantastisk og hurtig service i Aalborg. Min MacBook Pro virkede slet ikke torsdag aften og havde ikke back-up af dokumenter - indleverede den fredag kl. 10 og kunne afhente samme dag kl. 14. Kæmpe krise afværget, da jeg havde eksamen om mandagen.
Genial service til fornuftige priser.
Skud ud til medarbejderne i Aalborg!

Jeg skrev pr. Mail d. 24 oktober, og fik ikke svar efter lang tid, så jeg skrev en trustpilot anmeldelse, og fik svar dagen efter.

Jeg havde problemer med mine AirPods, så jeg kontaktede StayOnline. Når først man er i dialog, så får man hurtigt svar. Der kom opdateringer løbende, om ens ordre, hvilket jeg synes er dejligt, og rigtig god service!
Kan kun anbefale StayOnline.

Det eneste der kan gøres bedre, det er at I måske får en online chat, som folk kan kontakte jer på. Så er man sikker på, at få kontakt.

Fantastisk hjælpsomme, og min bedste oplevelse længe.

Virkelig god betjening og hurtig service.
Kom ned i butikken og troede jeg skulle skifte batteriet, det viste sig så at problemet lå et helt andet sted, så jeg sparede +2000 kr.

Jeg havde et tastatur problem med min MacBook Pro fra 2018, hvor nogle af knapperne ofte dobbelttastede når jeg brugte den. Andre forhandlere sagde det ville koste mig omkring 4000-5000 kroner at fikse da min reklamationsret var udløbet.

Men jeg valgte så at tage ind i StayOnline Aalborg, hvor min Mac blev fikset på et par dage - helt gratis! Ikke nok med at hele tastaturet blev erstattet, så fik jeg også erstattet højtalere og batteri, hvilket vil sige at min 3 år gamle Macbook nu er så god som ny - igen, helt gratis! Medarbejderen der stod i StayOnline Aalborg var desuden meget behjælpelig, kompetent og venlig.
Kan VARMT anbefale dette sted - især når det gælder hjælp til Apple produkter :)

StayOnline Aarhus har givet den bedste IT service jeg nogensinde har oplevet. Udover at løse problemet med min datters Macbook hurtigt, oplevede jeg en fremragende kommunikation og hurtig svartid på mail m.m. Jeg følte mig virkelig hjulpet og guidet.

De bedste anbefalinger herfra🙏

StayOnline A/S var det eneste sted, som kunne hjælpe med at reparere min telefon, efter to andre steder forgæves havde forsøgt.

Jeg kan varmt anbefale StayOnline. De har rigtig god og hurtig service.

Stor tak til StayOnline i Aalborg.
Hurtig behandlingstid og højt kvalificeret arbejde, hvor alle aftaler overholdes og ønsker tilgodeses. Stor tilfredshed herfra og vil klart bruge dem igen, hvis jeg får brug for det.

Fremragende service og sjælden høj effektivitet! Man bliver mødt med et smil i butikken og bliver betjent af flinke medarbejdere. Havde forventet knap to ugers ventetid på reparationen af en telefon, men fik den dagen efter da problemet hurtigt kunne fixes ude bagved.

(Denne anm
eldelse af henvist til forretningen i Aalborg)

Hvis man kunne give 0/5 stjerner ville jeg helt sikkert gøre det. Jeg indleverer nu min computer for 3. gang i morgen til reperation. Mit første problem var, at den indre skærm var gået i stykker. Dette fikser stayonline udmærket, dog bemærker jeg, at der efter reparationen er kommet en batterifejl, som jeg ALDRIG har oplevet, og computeren er EKSTREMT langsomt, hvilket ellers ikke har været et problem. Får skiftet batteri + bagplade og bliver orienteret om, at alt er som det skal være. Kommer hjem igen og ser så at computeren melder samme fejl som sidst. Det er simpelthen for dårligt! Mega pinligt at sige, at alt fungerer til UG, og så kommer jeg hjem og opdager, at INTET virker efter hensigten.