J’avais déjà fait appel à STANNAH en 2011 pour ma maman pour un monte-escalier et quinze ans j’ai demandé à STANNAH l’installation de deux monte-escaliers à mon domicile, un du rez-de-chaussée à l’é... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
en juin 2023, un monte-escaliers STANNAH a été installé chez moi. il fut très peu utilisé, mon mari étant devenu grabataire en septembre de la même année. je m'en sers 2 à 4 fois par mois, rarement pl... Se mere
Virksomheden har svaret
Très bon diagnostic commercial. Les installateurs sont compétents et charmants. Nous avons eu besoin d un petit Sav et service est très réactif. Bravo à toute l’équipe !
tous les correspondants le représentant , les commerciaux et le poseur ont été très bien. Je n'ai rien a signaler de négatif quant au produit et aux services. Je suis très satisfait de l’installation... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Stannah commercialise, en France, la plus large et innovante gamme de sièges d’escalier électriques : monte escaliers droits, tournants, intérieurs et extérieurs qui s’adaptent à toutes les configurations d’escaliers, chez soi comme dans les parties communes. Stannah propose également des plates-formes élévatrices, pour personnes en fauteuil, des ascenseurs privatifs et élévateurs intérieurs.
Garantie totale 2 ans
Pièces, main d’œuvre et déplacements
Garantie batteries : 3 ans - Garantie moteur : 5 ans - Disponibilité des pièces détachées : au minimum 15 ans.
Kontaktoplysninger
Le Carré des Aviateurs - 157, avenue Charles Floquet, 93155, Le Blanc-Mesnil Cedex, Frankrig
- 0800 802 444
- monte-escaliers@stannah.fr
- stannah.fr
4,6
Fremragende
2 t anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Besvarelse fra Stannah France
Bonjour Janine,
Un grand merci pour cette excellente note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour Hubert,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Formidable rien à dire tout est parfait continuer
Formidable rien à dire, les prestations à tous les niveaux sont parfaites y compris le travail et les dossiers c'était quand la date tu te souviens à peu près
1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour Eric,
Nous vous remercions infiniment pour ce retour positif.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
les démarches par Mrs PASCAL PERAUD…
les démarches par Mrs PASCAL PERAUD très clair
tout expliqué , très poli,
30. december 2025
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
L’installation s’est très bien passée.
29. december 2025
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que l'installation s'est bien déroulée. Profitez de chaque instant avec votre Stannah !
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
professionnalisme
Compétence ,rigueur, efficacité.
Le projet a été mené à son terme en 2 mois.
Merci au commercial de la maison qui a tout
dirigé.
23. december 2025
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour Erick,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Etant handicapé monter a l'étage…
Etant handicapé monter a l'étage devenait compliquer et STANNAH grâce a son monte escalier as résolu le problème .Des technicien très professionnel ,a l'écoute du travail parfait et propre installer très vite et bien a recommander
9. oktober 2025
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour,
Votre satisfaction nous anime au quotidien, merci pour votre beau message. Et n'hésitez pas à en parler autour de vous.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
réactivité et amabilité
Merci à Mickael pour sa réactivité et amabilité lors de sa venue.
26. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour Marius,
Nous vous remercions pour cet avis et transmettons vos félicitations à Mickaël.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
pose tres rapide et en bonne marche à…
pose tres rapide et en bonne marche à ce jour
le technicien au petit soin au niveau conseils
l'appareil est utilisé journellement
à suivre ...
16. december 2025
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour Denise,
Nous vous sommes reconnaissants d’avoir partagé votre satisfaction. C’est notre meilleure motivation.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
contacter le SAV (29/12/25)le monte…
contacter le SAV (29/12/25)le monte escalier est bloqué à l'étage bloquant deux personnes handicapés (cardiaque et déficient moteur)réponse nous passons le 31/12/25 impossible de faire plus vite!!!!!
Bravo le sav!!!!
29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour la qualité de nos échanges lors de notre conversation téléphonique. A la suite de notre intervention par téléphone, suivie d'une intervention sur site le 31/12, votre Stannah fonctionne parfaitement. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de modifier votre avis ici : https://help.trustpilot.com/s/article/Edit-or-delete-your-review?language=fr
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
L’installation s’est bien passée.
L’installation s’est bien passée.
Le fonctionnement est facile
7. november 2025
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour Françoise,
C’est un plaisir de vous lire. Nous sommes heureux de vous avoir accompagnée dans votre projet.
Bien cordialement,
L’équipe Stannah
Excellent travail
Bonne explication. Monte escalier équivalent à ce qui était demandé
23. december 2025
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour Arnaud,
Un grand merci pour cette excellente note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Super ,MERCI
Super , trop pratique ,facile d'utilisation .
Plus de problème pour monter à l'étage .
MERCI POUR CE SERVICE
23. december 2025
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accompagnement. Un grand merci pour votre retour d'expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Personnel tres qualifie et conscencieux…
Personnel tres qualifie et conscencieux et en plus fort aimable
26. december 2025
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour Elianne,
Nous vous remercions de votre témoignage. Votre soutien et votre satisfaction sont notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Ma mère de 94 ans utilise son monte…
Ma mère de 94 ans utilise son monte escalier pour aller se coucher. C’est impératif compte tenu de son handicap. Le 25 décembre sont monté escalier est tombé en panne. Nous, ses enfants avons appelé les différents numéros mentionnés pas Stanah.nous n’avons eu aucune réponse et les boîtes vocales étaient en langue anglaise. Le 26 décembre, nous avons obtenu l’entreprise. Nous n’avons obtenir un rendez-vous de dépannage le lundi 29 décembre. L’assistante nous a précisé qu’elle nous faisait une faveur. Pour ma mère, pour nous ses deux enfants, tout à était très compliqué pour la monter et la descendre chaque jour. Ce fut risqué et angoissant. Je recommande aux futurs clients de lire les promesses de stanah en matière d’assistance. Puis de comparer avec notre expérience. C’est choquant et parfaitement irresponsable de notre point de vue
25. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées et vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Lors de votre appel le vendredi 26 décembre, il nous était malheureusement impossible de vous proposer une intervention le jour même. Conscients du désagrément, nous avons ajusté le planning de nos techniciens afin qu’ils puissent intervenir aujourd'hui, lundi 29 décembre matin. Après une vérification complète du dispositif, le Stannah de votre mère est à présent pleinement fonctionnel.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Stannah
Tout s'est bien passe
Tout s'est bien passe : devis, commande, delais, installation et mise en route⁰98
23. december 2025
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accompagnement.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Tout s’est passé dans les règles de…
Tout s’est passé dans les règles de l’art
Je suis très satisfait de À à Z
Merci Stannah
23. december 2025
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour Erol,
Votre soutien est précieux et nous motive à maintenir cette qualité de service premium.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
TECHNICIEN COMMERCIAL ET TECHNICIEN LE…
TECHNICIEN COMMERCIAL ET TECHNICIEN LE JOUR DE L INSTALLATION TRES CLAIR PREVENANT ET COMPETENT
23. december 2025
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour,
Un grand merci pour votre témoignage. Votre confiance nous est précieuse.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Je suis très contente de l'installation…
Je suis très contente de l'installation de l'appareil qui ma permis suite à une intervention chirurgicale de pouvoir rester à mon domicile.
Les délais d'installation on été respecté.
l'installateur était très gentil, rien à redire sur son travail tout était parfait et il a nettoyé le chantier avant de partir
Très satisfaite
23. december 2025
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour Claudine,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
Satisfaction pour mon monte escalier
Le monte escalier que Stannah m’a conseillé et installé dans les parties communes de l’immeuble, me donne entière satisfaction ; facile à utiliser, confortable, et d’un encombrement minimum. Je recommande vivement Stannah, tant pour son service commercial que technique.
23. december 2025
Besvarelse fra Stannah France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre recommandation. Profitez de chaque instant avec votre Stannah !
Bien cordialement,
L'équipe Stannah
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