Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Het karton heeft steeds een andere meting. Het iedere onduidelijk hoe je het uiteindelijk moet berekenen. Ik heb 3 pogingen gewaagd met steeds een andere afstand.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ergonomische handvaten gekocht voor mijn fiets. Mooie aanbieding en snel geleverd. Ik ben er echter nog niet van overtuigd dat ze beter zijn dan mijn vorige handvaten. Ik ga de afstelling nog probe... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

je kan wat duren eer je iemand aan de lijn krijgt maar eenmaal gelukt dan zijn ze super vriendelijk en behulpzaam

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mooie attributen voor Fietsen die werkelijk ook doen wat erbij staat hoop dat het assortiment nog uitgebreid wordt zoals met zadelpennen.

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med cykeltilbehør
  2. Landevejscykling

Skrevet af virksomheden

De expert in ergonomische fietsonderdelen en accessoires zoals fietszadels, handvatten, sturen en stuurpennen. SQlab heeft zich gespecialiseerd in de drie contactpunten van de fiets (Handen - Bekken - Voeten). Een fietszadel moet niet alleen perfect passen bij zowel de mannelijke als de vrouwelijke anatomie, maar ook het lichaamsgewicht vanuit medisch oogpunt correct verdelen. De handvatten moeten gevoelloze vingers voorkomen, gemakkelijk en stevig gemonteerd kunnen worden en goed in de hand liggen. Met name onze zadels en ons pasproces, dat de perfecte zadelbreedte bepaalt, hebben ons tot de meest succesvolle zadelproducent gemaakt in tests van fietstijdschriften.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

261 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede duidelijke instructie

Goede duidelijke instructie zowel online als offline
Meetset besteld snelle levering en duidelijk

31. juli 2024
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi Jaap,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Product goed slechte klantenservice

Product goed. Alleen klantenservice wat een drama. Je stelt een vraag waar je totaal geen antwoord op krijgt. Dan reply je en dat antwoord moet ik nog steeds krijgen. TIP...lees de vraag en als je het antwoord niet weet zeg het dan.

30. juli 2024
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi Martin,

Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat je niet direct de juiste informatie hebt ontvangen. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en bieden hiervoor onze excuses aan.

Vanwege de drukte en vakanties is het ons helaas niet gelukt om je tijdig en correct te antwoorden. We hebben inmiddels de juiste informatie naar je gestuurd en hopen dat dit je verder helpt.

Mocht je nog vragen hebben of als we je ergens anders mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima

Ik zocht grote ergonomische handvatten die te bevestigen zijn met een boutje. Gek genoeg is daar erg weinig keus in. Ik had die van Ergon maar dat rubber werd na verloop van tijd plakkerig, daarom wilde ik ze van een ander merk. Deze doen het in elk geval tot nu toe goed op m'n stadsfiets. Het is de 710 geworden, want de 702 maakt SQlab helaas niet in een korte variant voor gebruik in combinatie met een Nexusversnelling.

15. juli 2024
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi Marijn,

Bedankt voor je positieve review. Heel veel fietsplezier gewenst met het nieuwe zadel!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Niet op voorraad, graag geld retour

Retouren en terugbetaling lijken de Achilleshiel in deze reviews naast een aantal klanten waar het gewoon goed gaat.
Ik voelde mij erg misleid door het feit dat ik na een succesvolle transactie en betaling te zien kreeg dat zadel niet op voorraad is.
Direct een mail gestuurd dat ik terugbetaling wens,
Krijg ik reactie dat order is geannuleerd en niet terugbetaald en met mij in overleg wil over een vervangend zadel, dat heb ik niet gevraagd !!!
Nú bevestiging ontvangen dat het geld wordt teruggestort, dus advies vraag vooraf of iets in voorraad is, want de webshop waarschuwt je pas achteraf als je hebt betaald

19. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi Jack,

Bedankt voor je review en je geduld in deze situatie. Onze excuses voor het ongemak.

Het zadel dat je besteld hebt zal helaas niet meer op voorraad komen. De bestelling is op 18 juli is geannuleerd en hiervan heb je inmiddels een bevestiging ontvangen. De terugbetaling is zojuist verwerkt en het bedrag zal spoedig op je rekening staan.

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Geweldig zadel gekocht bij sqlab

Na een meetset gekocht te hebben van de zitbotjes voor een nieuw zadel . Even nog een mail gestuurd naar sqlab wat voor een zadel hun mij aanrade ivm gewicht ,bouw, van mijzelf en soort fiets werd mij een bepaald zadel aangeraden . Deze besteld via de site binnen 1 dag was hij binnen en wow .
Wat een geweldig goed zadel .
In een keer van alle zadelproblemen af .
Dus ik zeg service = top
Zadels = top
Maar ook de prijzen zijn top

12. juli 2024
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi Henry,

Bedankt voor je positieve review en het mooie compliment. Fijn dat we je hebben kunnen helpen met de zadelproblemen. Veel fietsplezier gewenst!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heerlijke handvatten

Heerlijke handvatten, veel grip en comfort.

11. juli 2024
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi Jan,

Bedankt voor je positieve review. Heel veel fietsplezier gewenst met de nieuwe handvatten!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fietszadel bleek niet leverbaar

Fietszadel bleek niet leverbaar, snel en prettig opgelost door levering van vergelijkbaar produkt door Ivo . Zadel fietst prima👍😎

27. juni 2024
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi Theo,

Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat we het hebben kunnen oplossen met een vergelijkbaar product. Veel fietsplezier gewenst!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snel verzonden en het product is…

Snel verzonden en het product is kwalitatief goed

1. juli 2024
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi,

Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

KOOP HIER NIET

Heb tot tweemaal toe moeten navragen waar het pakje bleef. Aflevering heeft uiteindelijk 3 weken geduurd.

En nu al weer een week aan het wachten op reactie op mijn retourmelding.

25. juni 2024
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi Kees,

Bedankt voor je review. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We streven ernaar om onze retourprocessen zo snel en soepel mogelijk te laten verlopen en waarderen je geduld.

Op 4 juli is er bij ons een retouraanvraag ingediend en op 9 juli is het geld terug overgemaakt.

Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Team CUBE Stores Nederland

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De verwerking van retour is gewoon om…

De verwerking van retour is gewoon om te huilen.
Nadat mijn retour goedgekeurd was,heb ik ongeveer 7 mails over en weer gestuurd.
Blijkbaar is het hun specialiteit om het de klant zo moeilijk mogelijk te maken zodat die het na een periode moe wordt...
Misschien hun strategie om geen retour te moeten verwerken.
Echt een k*tservice en mijn laatste bestelling.
Wil je goede service...gebruik dan andere sites zoals Futurumshop of Bike24.
Nooit geen problemen mee gehad.
Zo dat lucht op

24. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi Ronald,

Bedankt voor je review en onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren met het retourneren van het zadel. We begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn en het spijt ons dat het proces niet vlekkeloos is verlopen.

We willen je laten weten dat we inmiddels per mail een antwoordnummer voor de retour hebben verstrekt en nu ook een adres hebben gedeeld waarnaar je het zadel kunt retourneren. Mocht er toch nog iets onduidelijk zijn, laat het ons dan weten.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Na een telefoontje met een goede en…

Na een telefoontje met een goede en vriendelijke uitleg,enkele foto's gestuurd. 3 dagen later een nieuw zadel ontvangen.

28. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi Stefan,

Bedankt voor je positieve review. Heel veel fietsplezier met het nieuwe zadel gewenst!

Met sportieve groet
Team SQLab Nederland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Klasse product en snelle levering

Klasse product en snelle levering. Super met de hoofdletter S

4. juni 2024
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi Nard,

Bedankt voor je positieve review. Wij wensen je heel veel plezier met je bestelling!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

SQLab handvatten …

SQ Lab levert met de handvatten een uitstekend product, dat helemaal voldoet aan de verwachtingen.

11. juni 2024
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi,

Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat je tevreden bent over onze handvatten. Veel fietsplezier gewenst!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goede hulp voor het kiezen van het…

Goede hulp voor het kiezen van het juiste zadel. Snelle levering

10. juni 2024
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi Jaap,

Bedankt voor je positieve review. Graag gedaan en veel plezier met je bestelling!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snelle levering....duidelijke uitleg.

Snelle levering....duidelijke uitleg.
Goede Kwaliteit.

30. maj 2024
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi Hans,

Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Met SQLab kom je gewoon lekker in de…

Met SQLab kom je gewoon lekker in de Flow met de juist keuze en maat en type zadel zit je super op je fiets.

Gewoon goed.

30. maj 2024
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi Richard,

Bedankt voor je positieve review en het mooie compliment. Veel fietsplezier gewenst!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heel snelle levering

Heel snelle levering. Duidelijke en eenvoudige webshop, filter functie werkt optimaal.

29. maj 2024
SQlab Nederland-logo

Besvarelse fra SQlab Nederland

Hi,

Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!

Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere