Het karton heeft steeds een andere meting. Het iedere onduidelijk hoe je het uiteindelijk moet berekenen. Ik heb 3 pogingen gewaagd met steeds een andere afstand.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ergonomische handvaten gekocht voor mijn fiets. Mooie aanbieding en snel geleverd. Ik ben er echter nog niet van overtuigd dat ze beter zijn dan mijn vorige handvaten. Ik ga de afstelling nog probe... Se mere
Virksomheden har svaret
je kan wat duren eer je iemand aan de lijn krijgt maar eenmaal gelukt dan zijn ze super vriendelijk en behulpzaam
Mooie attributen voor Fietsen die werkelijk ook doen wat erbij staat hoop dat het assortiment nog uitgebreid wordt zoals met zadelpennen.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
De expert in ergonomische fietsonderdelen en accessoires zoals fietszadels, handvatten, sturen en stuurpennen. SQlab heeft zich gespecialiseerd in de drie contactpunten van de fiets (Handen - Bekken - Voeten). Een fietszadel moet niet alleen perfect passen bij zowel de mannelijke als de vrouwelijke anatomie, maar ook het lichaamsgewicht vanuit medisch oogpunt correct verdelen. De handvatten moeten gevoelloze vingers voorkomen, gemakkelijk en stevig gemonteerd kunnen worden en goed in de hand liggen. Met name onze zadels en ons pasproces, dat de perfecte zadelbreedte bepaalt, hebben ons tot de meest succesvolle zadelproducent gemaakt in tests van fietstijdschriften.
Kontaktoplysninger
Holland
- sqlab@sqlab.nl
- sqlab.nl
4,3
Fremragende
261 anmeldelser
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
duidelijke uitleg
18. september 2024
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi Rinus,
Bedankt voor je positieve review!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Sqlab 710
Goed product geleverd volgens verwachting en op de afgegeven afleverdatum geleverd.
12. september 2024
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi Patrick,
Bedankt voor je positieve review! Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Vlotte bestelling/levering, maar gebrek aan advies
Bestelling en levering verliepen vlot, product sluit aan bij eerdere (goede) ervaringen met het merk.
Beetje jammer was het gebrek aan advies bij de aankoop. Ik was op zoek naar een vervanger voor een zadel dat ze niet langer maken. De eenvoudige vraag welk zadel ik als opvolger mocht beschouwen, werd enkel beantwoord met een tegenvraag om zoveel mogelijk info over mijzelf en het beoogde gebruikt te geven, maar op mijn antwoord hierop kwam er nooit een vervolg.
Gelijkaardige ervaring trouwens bij sq-lab.com, waar ze net iets meer informatie over de opvolger kwijt konden in hun eerste reactie. Op basis daarvan een zadel gekocht, dat duidelijk anders is, maar dat ik vermoedelijk wel zal gaan appreciëren.
9. september 2024
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi Sven,
Bedankt voor je feedback en voor het delen van je positieve ervaringen met onze bestellings- en leveringsservice. We vinden het jammer om te horen dat het advies rondom je zadelkeuze niet naar verwachting is verlopen.
We nemen je opmerkingen serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Mocht je nog verdere vragen hebben of alsnog advies willen ontvangen, dan staan we uiteraard voor je klaar.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Prima bedrijf met mooie producten
Vriendelijke klantenservice. Soepel retourbeleid. Mooie producten. Minpuntje is dat de beschrijving van de handvatten die ik besteld had niet alle benodigde informatie vermeldde.
2. september 2024
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review en feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze producten en klantenservice.
We streven er altijd naar om de productbeschrijvingen zo compleet mogelijk te maken, dus we waarderen je feedback over de handvatten. We gaan hier zeker naar kijken om dit in de toekomst te verbeteren.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi Guido,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Nieuwe versie als oude niet meer op voorraad is
Ik heb mijn huidige zooltjes besteld, zoals op website aangeboden. Na een week de status van de bestelling opgevraagd, en bleek deze niet meer in voorraad te zijn. Toch 3 sterren door proactief de nieuwe versie op te sturen.
21. august 2024
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi Paul,
Bedankt voor je positieve review en feedback! Het spijt ons dat je bestelling aanvankelijk niet op voorraad was, maar we zijn blij dat je tevreden bent met de oplossing.
We werken er hard aan om onze voorraad actueel te houden en waarderen je geduld. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben laat het ons gerust weten.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Ergonomisch fietsstuur
Op zoek naar een stuur met iets meer kromming ben ik terecht gekomen via een filmpje op YouTube bij SQlab. Een ergonomisch fietsstuur met een duidelijke en technische uitleg aan welke voorwaarden een stuur tegen nek-en schouderklachten moet voldoen. En duidelijke foto's op de website die de theorie verduidelijken.
20. august 2024
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi Bart,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat alles duidelijk is uitgelegd. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi Ad,
Bedankt voor je positieve review.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi John,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
De bestelling was vlot geleverd
De bestelling was vlot geleverd. Het probleem zat hem in de montage van het stuur op de verstelbare stuurpen. De overgang van de kleine diameter naar de grotere diameter liep niet vloeiend genoeg waardoor het stuur niet door het gat geschoven kon worden. Dit heb ik opgelost door het gat wat uit te buigen en met een kunststof hamer er door geslagen. Dit zou met de productie van het stuur aangepast moeten worden.
19. august 2024
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je review.
Jammer om te horen dat niet alles zo soepel is verlopen als wij zouden willen. We gaan je feedback meenemen en intern bespreken.
Alsnog veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
kwalitijdensnel
7. august 2024
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi Wim,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Prima bedrijf!
Prima bedrijf! Hier een zadel besteld wat uiteindelijk niet helemaal goed bij mij paste. Hierover gecommuniceerd en keurig netjes mijn geld teruggestort gekregen. Bedrijf reageert adequaat op mails en is goed benader/bereikbaar. Overduidelijk een uitzondering op de regel als het gaat om online bestellingen.
31. juli 2024
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi Marcel,
Bedankt voor je positieve review. Fijn dat onze service je bevallen is!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Zadelbrug gebroken
Zadelbrug gebroken, na 4 jaar! Met geen ander zadel ooit gebeurt, oplossing : nieuw zadel voor de helft van de prijs. SLECHT en mager.
10. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het erg vervelend is dat de zadelbrug na 4 jaar is gebroken.
Hoewel de garantieperiode inmiddels is verstreken, willen we toch graag een passende oplossing bieden. Daarom hebben we voorgesteld om een nieuw zadel aan te bieden tegen de helft van de prijs, wat naar onze mening een eerlijke en nette oplossing is.
We hopen dat je deze oplossing kunt waarderen.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Hele goede zadels
Hele goede zadels. Ik had veel zitvlak problemen met andere zadels. Ik heb nu voor al mijn fietsen sqlab zadels, en nooit meer problemen. Met de 611 zadels kun je zowel in een relaxte als een meer agressieve houding rijden, dit maakt ze voor mij ideaal
5. august 2024
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi Simon,
Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat je tevreden bent met je nieuwe zadel. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Goede en vlotte levering
31. juli 2024
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi Luc,
Bedankt voor je positieve review. Veel plezier met je bestelling!
Met sportieve gret,
Team SQLab Nederland
Beter niet hier bestellen, betere alternatieven.
Zadel twee keer via meetinstructie gemeten en besteld. Twee keer blijkt het zadel te klein. Vervolgens heb ik twee weken geleden een retour aangevraagd en deze wacht nog steeds op beoordeling. Heb er weinig vertrouwen in of ze conform eigen beleid binnen een maand de terugbetaling hebben voorzien.
Update: terugbetaling tijdig ontvangen, top!
6. august 2024
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi,
Bedankt voor je review en je geduld in deze situatie. Onze excuses voor het ongemak.
De terugbetaling is zojuist verwerkt en het bedrag zal spoedig op je rekening staan.
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Snel en goed antwoord op mijn vragen.
Snel en goed antwoord op mijn vragen.
De pedalen mag ik een maand proberen en als ze niet bevallen mogen ze retour.
Maar ze bevallen wel
2. august 2024
Besvarelse fra SQlab Nederland
Hi Ronald,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat de pedalen bevallen. Veel fietsplezier gewenst!
Met sportieve groet,
Team SQLab Nederland
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.