Dejlig dag idag, for jeg har fået vasket og pudset vinduerne af Anders og Hans fra Spejlblank. Altid søde, høflige og venlige. Og god aftørring af alle vindues- og dørrammerne bagefter. Det er... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Én stjerne, kun fordi jeg ikke kan give mindre. Ville ikke anbefale dette firma til nogen. Efter min første vinduespolering var alle mine vinduer efterladt med lange dybe tydelige ridser, som om d... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi er en andelsboligforening der har fået renoveret opgangen og derfor skulle have renset og vasket alle vinduer og døre. Vi kunne få en tid der passede os perfekt. Nøjagtigt på klokkeslæt rullede... Se mere
Virksomheden har svaret
Først og fremmest, super nemt at bestille vinduespudsning via spejl blanks hjemmeside. God service, hurtig udførelse og ikke mindst perfekt udført arbejde. Jeg troede et øjeblik at pudseren havde... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Spejlblank leverer vinduespudsning til private, virksomheder og institutioner. Med klar kommunikation, nem selvbetjening og pålidelig service gør vi det let at få en bedre udsigt. Siden 2022 har vi også leveret rengøring til erhverv og institutioner. Spejlblank – vi er ikke så dumme, som vi lyder.
Kontaktoplysninger
Skalbakken 11, 2720, Vanløse, Danmark
- 81 74 74 20
- kundeservice@spejlblank.dk
- spejlblank.dk
4,3
Fremragende
366 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ekstra tak til jeres flinke medarbejdere!
Det er nu 3. eller 4. gang vi bruger Spejl Blank, og vi er virkelig glad for deres kundeservice og resultat. I dag fik vi fornøjelse af Victoria, som var super flink og venlig, og fik ligesom glasset til at forsvinde helt! Vi skal nok blive ved med at bestille!
Min eneste 'klage' er – nok noget kulturelt noget, da jeg er født amerikaner! – at jeg vil vildt gerne have mulighed for at give lidt ekstra i drikkepenge til pudseren for en super god service. Jeg må håbe i hvert fald, at de får en ordentlig løn for deres fine arbejde.
3. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Aileen,
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft så god en oplevelse med os – og især med Victoria. Hun vil helt sikkert blive begejstret for rosen! 💚
Ift. drikkepenge, så er et smil og en god anmeldelse mere end rigeligt 😉
Nyd udsigten, vi ser frem til at pudse dine vinduer igen snart!
Mange hilsner,
Spejlblank
Super nemt og gennemskueligt koncept
Super nemt og gennemskueligt koncept. Virker hver gang.
25. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Rasmus,
1000 tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at du har valgt at bruge din tid på at anmelde vores service her på Trustpilot.
Vi glæder os til at pudse dine vinduer igen, næste gang.
Rigtig god dag!
Mange hilsner,
Spejlblank
Håbløst arbejde fra dette firma
Håbløst arbejde fra dette firma. Første gang jeg har benyttet Spejlblank, primært fordi de var de eneste som kunne starte kl 07.00 her til morgen - men det er sidste gang jeg kontakter dem. Vinduespudseren ville kun delvis pudse vores vinduer, da han ikke mente at han kunne nå ud til de ydereste vinduer i lejligheden. Vi har tidligere benyttet 2-3 lokale firmaer som UDEN problemer har pudset alle vores vinduer, de har blot brugt en teleskopstang - men dette var åbenbart ikke en mulighed hos Spejlblank! Trods mangelfuld arbejde hvor de kun har pudset 80 % af vinduerne - var prisen det samme. Det endte med at jeg selv måtte pudse disse vinduer med min egen teleskobstang da vinduespudseren var kørt. De pågældende vinduespartier er ret store ca. 2 x 4 meter og da Spejlblank forlod lejligheden var kun halvdelen af disse vinduer pudset, hvilket så meget ufærdigt ud.
Så efter at have betalt 1145 DK for 40 minutters arbejde måtte jeg selv gøre det færdigt med min egen teleskopstang.
1. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Peder,
1000 tak for din anmeldelse.
Selvom vi værdsætter al feedback og tager den meget alvorligt, er vi helt ærligt en smule forbavsede over din anmeldelse, da vi føler at vores kommunikation og ageren ved vores besøg var klar, professionel og informativ.
Ikke desto mindre giver din anmeldelse os lejlighed til at præcisere for de øvrige læsere, hvilke procedurer vi anvender ved førstegangsbesøg hos vores kunder - selv samme procedure der blev anvendt under vores besøg hos dig.
Ved ankomst hos en ny kunde starter vi altid med at vurdere, om alle vinduer kan pudses i overensstemmelse med Arbejdstilsynets sikkerhedsbestemmelser. Efterfølgende verificerer vi, at antal og type vinduer matcher den forudgående optælling. Afslutningsvis orienterer vi kunden hvis der er forhold der påvirker service og/eller pris.
Skulle der være forhold, der påvirker den forventede service og/eller pris, pointerer vi altid over for kunden, at det første besøg er uforpligtende - og at kunden selvfølgelig har mulighed for at afslå vores tilbud hvis det reguleres ifm. vores besigtigelse.
Ved vores besøg hos dig måtte vi beklageligvis meddele dig at du har vinduer der ikke kan pudses i overensstemmelse med Arbejdstilsynets sikkerhedsbestemmelser og at prisen, trods dette, ville være uændret. Her gjorde vi dig samtidig opmærksom på muligheden for at afslå vores regulerede tilbud - af den grund undrer vi os over dine klagepunkter.
Hertil synes vi at det er værd at nævne at vi, efter din accept af det regulerede tilbud, i et forsøg på at imødekomme dig, pudsede alle dine glasværn - dette selvom de ikke var inkluderet i den forudgående optælling.
I en verden fyldt med nuancer og forskellige perspektiver, stræber vi altid efter klarhed i vores kommunikation, såvel som i det glas vi pudser - og givet at glasset der blev pudset hos dig, slap for kritik, må vi være lykkedes med i hvert fald den ene af vores bestræbelser - det er vi trods alt glade for.
Du ønskes en rigtig god dag.
Mvh,
Spejlblank
fantastisk service
fantastisk service !
Kan klart anbefales, virkelig god service, stabile og flinke. Hvis noget glemmes, kan ske for alle, så rettes fejl hurtigt og uden problemer.
1. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Roy,
1000 tak for din fine anmeldelse ! 💚
- skønt at du er tilfreds med vores service.
Nyd udsigten og på mange gange gensyn.
Mvh,
Spejlblank
Helt igennem fantastisk service
Vi har lige haft en vinduespudser fra Spejlblank på besøg. Vi bor i kbh og vores vinduer er besværlige og beskidte, han ordnede det hurtigt, kompetent og var hyggelig at have i lejligheden! Kanon service! Kan klart anbefales!!
1. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Monique,
1000 tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse.
Vi giver al rosen videre til vores vinduespudser 💚
Go' dag - og på mange gange gensyn!
Mvh,
Spejlblank
Super
Vi fik vasket vores vinduer idag af Anders, som kom til tiden og pudsede alt flot og spejlblank!
Lange stange ville have været bedre for at nå vores vinduer, men han klarede det fint med en stige. Tak!
27. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Jaf.
1000 tak for din fine anmeldelse, den er vi glade for! :)
- vi giver al rosen videre til vores dygtige vinduespudser.
Ha' en rigtig god dag og nyd den gode udsigt.
Mvh,
Spejlblank
Godt arbejde!
Vi er en andelsboligforening der har fået renoveret opgangen og derfor skulle have renset og vasket alle vinduer og døre.
Vi kunne få en tid der passede os perfekt. Nøjagtigt på klokkeslæt rullede bilen ind med to super søde og effektive gutter der straks gik igang.
Vi er meget tilfredse og vender med sikkerhed tilbage.
18. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Gitte Toftager,
1000 tak for din flotte anmeldelse 💚
Det glæder os at I har haft en god oplevelse med Spejlblank og at I nyder de nypudsede vinduer i jeres nyrenoverede opgang.
Vi har selvfølgelig sendt din ros videre til de to gutter!
Vi håber at vi får fornøjelsen af at pudse jeres vinduer igen.
Rigtig god sommer!
Mange kærlige hilsner,
Spejlblank 🫧
Tip top!
Usædvanlig tilfreds med deres udførte arbejde. Har haft besøg af dem nu 4 gange og hver gang har jeg fået besøg af en meget kompetent og venlig vinduespudser.
Meget anbefalelsesværdig!
14. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Janik,
1000 tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget, at du har valgt at bruge din tid på at anmelde os her på Trustpilot.
Vi sender rosen videre til pågældende medarbejdere og ønsker dig en fantastisk weekend!
Mange hilsner,
Spejlblank
Spejlblanke vinduer
Mine vinduer er spejlblanke efter en polering, så firmanavnet er ikke en overdrivelse. Derudover har firmaet en hel fantastisk kundeservice. Tusind tak.
15. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Camilla,
Selv 1000 tak for din fine anmeldelse !
- skønt at du er tilfreds med arbejdet og vores kundeservice.
Nyd udsigten og på mange gange gensyn.
Mvh,
Spejlblank
Spejlblank er de bedste vinduespudsere…
Spejlblank er de bedste vinduespudsere i byen! Punktlige, grundige og yder en rigtig flot kundeservice! Kæmpe anbefaling
15. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Sarah,
1000 tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse !
- skønt at du synes om den service vi leverer.
Nyd udsigten og på mange gange gensyn.
Mvh,
Spejlblank
Yderst tilfredsstillende stykke arbejde…
Yderst tilfredsstillende stykke arbejde til en fair pris. Tak.
14. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Ulrik,
1000 tak for din anmeldelse!
- skønt at høre, at du er tilfreds det udførte arbejde. :)
Nyd udsigten og på mange gange gensyn.
Mvh,
Spejlblank
Dette er jeres nye vinduespudser!
Fik besøg af Flemming der var veloplagt, behørigt konverserende og efterlod mine vinduer til ug+.
Jeg var førstegangskunde og vil i den grad anbefale Spejlblank til jer og alle jeg kender 👍
Karina
31. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Karina,
1000 tak for din flotte anmeldelse.
- vi giver al rosen videre til Flemming! :)
Go' dag og på mange gange gensyn!
Mvh,
Spejlblank
Endnu en gang et rigtig flot resultat…
Endnu en gang et rigtig flot resultat og en meget sympatisk vinduespudser 🙂
28. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Anne,
1000 tak for din fine anmeldelse!
- skønt, at du nyder godt af vores service :)
Nyd udsigten og på mange gange gensyn.
Mvh,
Spejlblank
Aflysning og lang ventetid på ny aftale
Jeg er glad for kvaliteten af det arbejde, I leverer, har kun oplevet venlige vinduespudsere, og har efterhånden brugt jer i mange år, men nu er det anden gang, jeg oplever, at min aftale bliver aflyst med meget kort varsel pga sygdom, og det er selvfølgelig menneskeligt og forståeligt, men jeg får ikke pudset vinduer særlig ofte, og alt var jo timet og tilrettelagt efter at vinduespudseren skulle komme, nemlig i dag onsdag d 26 april kl. 11, og jeg fik besked om aflysningen kl 6 i morges. Jeg har så fået at vide, at jeg i stedet kunne få lov til booke en ny tid hurtigt, hvilket jeg har gjort næsten med det samme, nemlig tirsdag d. 9 maj - dvs om næsten 14 dage. Det vil jeg ikke kalde en hurtig tid ( og nej, de tidlige tider om morgenen, kan jeg ikke benytte mig af). Ærgerligt, at der skal gå så lang tid.
26. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse og din forståelse for vores situation.
Vi er frygteligt kede af at vi har været nødsaget til at aflyse aftalen pga. sygdom.
Og vi beklager at du har oplevet dette 2 gange inden for 2 år - superuheldigt.
Vi forstår din frustration over aflysningerne og den lange ventetid på nye aftaler.
Vi er som servicevirksomhed meget afhængige af arbejdsomme mennesker.
Mennesker kan blive syge, selv Spejlblanks vinduespudsere kan blive syge.
Af samme grund har vi udviklet en aflysningsprocedure vi selv ville værdsætte.
I tilfælde af sygdom får vi sygemeldingen kl. 06:00 om morgenen samme dag.
Straks efter modtagelsen aflyser vi den enkelte medarbejders aftaler den dag.
I aflysningen beklager vi ulejligheden og tilbyder samtidig en ny tid udenom kø.
Vi har udviklet et system der gør at vi kan tilbyde ny tid indenfor 1 - 2 uger.
Samtidig vil man i vores systemer blive prioriteret ved evt. ny sygdom/aflysning.
Altså gør vi alt hvad vi kan for, at en kunde ikke bliver aflyst to gange i streg.
Man skal blot booke sin nye aftale via tlf. eller linket i aflysningsmailen vi sender.
Du kan derfor være ret tryg ved, at din nye aftale d. 09.05.23 vil blive overholdt.
- præcist som det gjorde sig gældende ved vores foregående aflysning i 2022.
Dertil arbejder vi altid på at forbedre vores systemer, planlægning og kapacitet.
Så vi kan imødekomme vores kunders behov så godt som det nu engang er muligt.
Vi sætter stor pris på din tålmodighed og din mangeårige støtte til Spejlblank.
Vi ser frem til at pudse dine vinduer d. 09.05.23 - og fortsat levere den kvalitet,
du har været tilfreds med gennem årene.
Du ønskes en god dag.
Mvh.
Spejlblank
Utrolig flink og imødekommende
Virkelig god service og utrolig flink og imødekommende vinduespudser. Han fortjener virkelig ros. Kan kun anbefales!
14. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Karoline,
1000 tak for din fine anmeldelse !
- al rosen er sendt videre til vores vinduespudser :)
Go' dag og på mange gange gensyn!
Mvh,
Spejlblank
Er rigtig tilfreds med min…
Er rigtig tilfreds med min vinduespudsning i dag.. dejligt☀️☀️
15. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Birgitte,
1000 tak for din anmeldelse!
- skønt, at du har haft en god oplevelse. :)
Nyd udsigten og på mange gange gensyn.
Mvh,
Spejl Blank
De bedste :)
Har brugt Spejlblank flere gange når vi skal have pudset vinduer i vores hus - deres hjemmeside er nem og overskuelig og man får pris med det samme og kan selv finde en tid i bookingsystem.
Denne gang havde jeg booket tid en uge for sent, og vi skulle have taget billeder af vores hus til en salgsopstilling den efterfølgende dag. Da jeg opdager dette ringer jeg til Spejlblanks kundeservice, som får skaffet en vinduespudser samme eftermiddag - super service!
7. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Cecilie,
1000 tak for din fine anmeldelse.
- vi er glade for at vi kunne hjælpe ! :)
Nyd udsigten og på mange gange gensyn.
Mvh,
Spejl Blank
Behagelig og venlig vinduespudser
Behagelig og venlig vinduespudser, som gjorde et dygtigt arbejde!
15. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Per,
1000 tak for din gode anmeldelse.
- vi giver al rosen videre til vinduespudseren! :)
Go' dag og på mange gange gensyn!
Mvh,
Spejl Blank
Kompetent og Serviceminded firma
Rigtig dygtige og ihærdige vinduespudsere. Til trods for nogle dårlige omstændigheder, ydede Spejlblank en rigtig god service. 5 stjerner herfra.
12. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Jan,
1000 tak for din fine anmeldelse!
- skønt, at du nyder godt af vores service :)
Nyd udsigten og på mange gange gensyn.
Mvh,
Spejl Blank
Har brugt dem nogle år nu
Har brugt dem nogle år nu, altid til tiden altid et godt resultat.
15. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Spejlblank
Hej Martin,
1000 tak for de 5 stjerner og din anmeldelse !
- skønt at du synes om den service vi leverer.
Nyd udsigten og på mange gange gensyn.
Mvh,
Spejl Blank
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.