Sparsom Anmeldelser 130

De sender regninger for et arbejde, som de ikke har udført.
Pas på!!!!

Min mors tlf viker ikke mere , kan ikke finde nr til jer …

Er umulig at kontakte i forbindelse med en reklamationssag på en 6md iPhone (faktura 2465), hverken telefon eller e-mail fungerer.

Findes butikken stadig eller er den gået konkurs?

De svarer ikke på deres mail?

Jeg bestilte en iPhone i sidste uge, i skulle være en sidste arbejde dag inden for deres leverings frist(alså 5. Dagen). Og den var ikke sendt, jeg ringer ind til kundeservice som er virkelig flinke og hjalp mig med min ordre. Og som medarbejderen sagde til mig skulle der tikke en mail til mig kl 15 og der skulle varen have været sendt, og det stemte over ens da klokken blev 15. Til medarbejderen i kundeservice, du skal have en lønforhøjelse meget snart, tak for hjælpen.

Jeg glæder mig til at modtage min pakke i morgen

Jeg bestil en mobil telefon, men fortrudt samme dag. Alligevel har de send telefonen. Men afvist igen fra posthuset efter aftale med dem.
Nu er der gået over 3 måneder, men stadig ikke fået refunderet og ingen svar på telefon opkald.
De fået klage gennem Nævnenes Hus. vi må se om stadig nogen der lever i virksomheden.

Min telefon har nu været “til reparation” i to måneder.
Jeg har skrevet 6 gange og aldrig fået skriftligt svar.
Jeg har talt med medarbejdere i telefonen omkring 5 gange. Hver gang bliver jeg lovet, at telefonen bliver sendt med det samme. Jeg bliver også lovet, at medarbejderen “ringer tilbage om fem minutter”. Der bliver aldrig ringet tilbage.
Jeg begynder at tro, at der er tale om en firmapolitik.
Jeg har stadig ikke fået min telefon.

Jeg fik det jeg havde bestilt til rigtig pris og levering. Kan anbefale Sparsom.dk

Super fin oplevelse med god respons og follow-up. Kan anbefales 100%

Hurtig levering.
Er glad for tlf god besparelse

Nystartet firma, der sælger mobiltelefoner. Ja, alle mine alarmklokker ringede. Ikke mindst fordi det var absolut de billigste Iphones man kan købe i DK. Men efter at have ringet til kundeservice og talt med dem, så følte jeg mig tryg nok til at købe en Iphone 12 til min datter.

Og nu har min datter en ny telefon med panzerglas, som hun er super glad for, og farmand er også glad, fordi han har fået den til den suverænt billigste pris i DK :-)

Ønskede at købe en IPhone 13 og Sparsom var klart det billigste sted at handle mobilen. Var i kontakte med kundeservice forud for handlen grundet nogle dårlige anmeldelser her på trustpilot.
Bestilte telefonen torsdag morgen, og modtog den mandag (da
den blev fremsendt fra eksternt lager.)
Absolut problemfrit og der er selvfølgelig tale om et helt nyt produkt.

Jeg bestilte en iPhone 13 pro og nogle AirPods pro fra sparsom det starter egentlig godt ud men så ringer jeg efter 2 dage og spørger hvor mit trackingnummer er og får af vide at de lige kontakter lageret som så siger at de havde en ny medarbejder der glemte at lave tracking derfor skal pakken lokaliseres og så sendes tilbage på lageret for så at blive sendt afsted igen det går der så 6 dage med hvor jeg så får garanteret om onsdagen d. 3 august at de får den på lageret og så sendt den afsted så jeg senest modtager den fredag d. 5 august jeg ringer så igen fredag d. 5 august fordi jeg stadig intet trackingnummer har fået og hvor pakken er jeg får så af vide at pakken ikke engang er kommet på deres lager endu hvilket jeg er meget skuffet over at de hele tiden kommer med tomme løfter jeg spørger så hvad problemet er og får af vide at det er postnords skyld fordi de havde glemt at sætte tracking på da de modtog pakken hvilket ikke hænger sammen med det de sagde tidligere med at det var en medarbejders skyld så ved ikke rigtig om de overhovedet havde afsendt min ordre på noget tidspunkt af den grund har jeg valgt at vil have mine penge refunderet som også lige kommer til at tage vildt lang tid hvis jeg kender sparsom ret alt i alt virkelig dårlig oplevelse tomme løfter og muligvis lyver de ellers har de bare virkelig dårlig kommunikation jeg siger tak for at spilde min tid på ingenting skulle bare have betalt lidt ekstra og så fået fra et andet firma

Hurtig levering.
Telefon var helt som forventet, og da der var fejl i panserglas var der ingen problemer med at få tilsendt korrekt. Super tilfreds

Billigste sted at købe iPhone 13 mini og varen kom indenfor den lovede levering. Så en klar anbefaling herfra :)

Bestilte en Iphone 13 Pro - billigere end andre steder og kom indenfor 3 dage. Super tilfreds :-)

Kundeservice svarer ikke. Jeg har modtaget en iPhone 13 pro, som skratter og afslutter opkald af sig selv. Jeg skrev til dem og forsøgte at lave en reklamation i søndags, og i dag torsdag har jeg stadig intet hørt… Øv.

Opdateret: jeg skulle nu kontakte Apple support og finde et sted jeg kan indlevere telefonen. Så nu ender jeg nok med at stå uden telefon…

Opdateret til svar: Det passer ikke. Jeg skriver til jer søndag d 17. Jeg laver min anmeldelse på trustpilot d 21, hvorefter I tager kontakt, og jeg får en mail om, min ordre er opdateret og afsendt, hvilket jeg opfatter som om, I har sendt en ny telefon, da den anden er defekt. I har så også sendt en mail om kontakt til Apple support. Min utilfredshed går så på, at jeg har fået en defekt telefon, jeg nu selv skal bikse med at få repareret og undvære min telefon i sommerferien. Så min anmeldelse er bestemt fair, og det kan meget vel være, at I forsøger at gøre det bedste for jeres kunder, men jeg er ikke tilfreds med forløbet.