Fake delivery times, no refund! I made an order with express delivery(3-5) days. The production time is also 3-5 days. My purchase was supposed to be a gift. They reassured me that my order will arriv... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Fake delivery times, no refund! I made an order with express delivery(3-5) days. The production time is also 3-5 days. My purchase was supposed to be a gift. They reassured me that my order will arriv... Se mere
Virksomheden har svaret
Leider war der Artikel beschädigt angekommen. Aber der Service und die Kommunikation waren sehr gut. Ich wurde persönlich nach meiner Zufriedenheit mit dem Produkt gefragt und nachdem ich Fotos vom... Se mere
Mit so einem persönlichen Kissen kann man dem Beschenkten ein schönes Lächeln ins Gesicht zaubern. Sehr gute Kommunikation mit dieser Firma, welche auch äußerst kulant mit Kundenwünschen umgeht. Viele... Se mere
Weder Abbildung noch Beschreibung stimmen überein FARBE NICHT DUNKLE WALLNUSS LICHT NUR AN- UND AUS, KEINE 3 MODI Auf der seite kann man keine Rezension hinterlassen, habe es mehrfach versucht E... Se mere
Virksomheden har svaret
Soufeel kommt aus der Modehauptstadt - New York, seit 2009 liefern wir das beste Shopping-Erlebnis für Schmuckliebhaber auf der ganzen Welt. SOUFEEL direkt zum Verbrauchermodell erlaubt Soufeel, die schönsten Reize, Perlen, Armbänder und anderes Zubehör zu kreieren, und bieten sie unseren Kunden zu extrem wettbewerbsfähigen Preisen. Inzwischen hat Soufeel Schmuck mehr als 2753K Anhänger auf Facebook. Fur weitere Informationen finden Sie bitte unter www.facebook.com/SoufeelJewelry.
Tyskland
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestellung kam pünktlich wie versprochen. Artikel wie erwartet sehr schön. Nachfrage wurde superschnell und zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Klasse Team, klasse Service. Vielen Dank.
Mit so einem persönlichen Kissen kann man dem Beschenkten ein schönes Lächeln ins Gesicht zaubern. Sehr gute Kommunikation mit dieser Firma, welche auch äußerst kulant mit Kundenwünschen umgeht. Vielen Dank- kann man auf jeden Fall weiterempfehlen
It was a great service. The people were there nice.
I was always kept up to date.
The final products are as it was seen in the preview.
The delivery times were met and it was packed very safely.
The key chain ist really nice, really good done. I get my Paket two days later than I should but, the problem was not from sending only the shipping company was late.
Soufeel contact was top, big thx to you for your messages and help.
Hallo, ich fand das Armband wunderschön, als ich es meiner Freundin geschenkt habe hat sie vor Freude geweint also haben sie tolle Arbeit geleistet, weiter so 👍
LG Frau Staudt
The processing and shipping were super fast. We had booked Express to be on the safe side. Next time, however, we would allow a little more time to tune the head in more detail. Quality is still great.
I'm super happy with my choice. After a long and proper communication between the manufacturers and myself, I received a unique and, to my husband, personalized figurine that fits down to the smallest detail.
I can only recommend Custombobbles. Many Thanks.
Fijne email communicatie. Ik werd meteen geholpen :)
Die Figur ist der Wahnsinn! Mit nur zwei Fotos wurde das komplette Gesicht mit sehr großer Ähnlichkeit modelliert. Lieferung war gut und sicher verpackt und kam pünktlich an. Kann ich nur empfehlen.
Sehr gute Qualität zu einem sehr guten Preis.
Es ist ein wundervolles Erinnerungsstück mit perfektem Bild.
Sehr schön.wegen Coronavirus ein bisschen langsam Versendung hat, aber gute Service mach gut!
Würde es niemanden empfehlen.... haben ketten bestellt dir garniert sein sollten... fie Qualität lässt echt zu wünschen übrig... so schlecht das man es nicht mal verschenken kann
.. sie waren nicht bereit die ketten zurück zu nehmen.....stattdessen wollten sie das ich nochmal die Hälfte des Preises bezahle und sie mir dann nochmal welche schicken..... somit sind die Ketten dann im Müll gelandet... diese 60 Euro hätte ich gerne sinnvoller investiert......( mir wurde dann 10 prozent vom Kaufpreis erstattet)kann jedem nur raten nicht zu bestellen
Mit der Ware bin ich soweit zufrieden, jedoch ist das einrollen der Fotos sehr schwierig. Sonst alles wie gewünscht. Über den Versand brauchen wir garnicht reden, mein erstes Packet ist nach 3 Monaten nicht angekommen, wodurch ich per Email den Service angeschrieben habe, welcher mir nach 1000 Nachrichten ein neues Packet zu gesendet hat, welches aber nun angekommen ist. Service ist aber sehr nett. Alles in allem bin ich relativ zufrieden aber der Versand geht garnicht.
Also grundsätzlich lief erstmal alles normal, so wie man es einem Asia Hersteller kennt. Nach drei Monaten merkt man allerdings schon die schlechte Qualität des Schmucks. Die personalisierte Kette die wir für 55€ bestellt haben, verliert ihre „Steinchen“. Auf der Webseite ein entsprechendes Kontaktformular, geschweige denn eine Mail Adresse zu finden gestaltet sich als schwierig oder funktioniert erst gar nicht. Also alles wie bei einem Asia Hersteller zu erwarten… bis auf den Preis.
Die Fototassen sind teurer als bei den Mitbewerbern, jedoch habe ich das Geld sehr gerne ausgegeben. Hier konnte ich alles selber planen, von Kleinkind bis Teenie und auch die Personen so setzten wie ich mochte. Bei den Mitbewerbern waren die Figuren ( außer Haarfarbe und Kleidung) schon vorgegeben, auch die Größe der Figuren. Noch ein top plus, den Text auf der Tasse habe ich mir selber gestalten können. Die Versand Zeit war mit knapp 20 Tagen lange angegeben, die Tassen kamen aber schon teils nach wenigen Tagen verfrüht ein. Ich bin von der Qualität zufrieden und werde hier bestimmt noch die ein oder andere Tasse erstellen. Dickes Lob auch an den Service: alle meine Fragen und Anliegen wurden sehr schnell beantwortet. Herzlichen Dank. Sehr empfehlenswert!
Hat alles super geklappt, auf meine Fragen kamen Antworten sehr schnell zurück, ihre Freundlichkeit finde ich echt super. Die Lampe ist sehr schön. Ich empfehle sie gerne weiter. Lg Melanie
Die Unterhosen sind aus einem guten Material und die Umsetzung des Motivs tadellos. Der Kontakt war angenehm, unkompliziert und schnell. Meinen Extrawünschen wurde entgegengekommen und berücksichtigt. Ein fantastisches Geschenk für das sich die Investition lohnt. Uneingeschränkt empfehlenswert. Danke für den Spaß.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.