Estic molt satisfet amb les seves gestions de venda botiga Onlay, sobre el meu producte que baix comprar-los, de fet hi ha el coneixia, i el vaig tindre, és un gran producte sobre hidromassatge, Ther... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Los productos que hemos comprado nos gustan mucho. La atención postventa, genial. Mi puntuación baja es porque el último producto que hemos comprado ha llegado con el precinto abierto, rotos en la caj... Se mere
Virksomheden har svaret
Embora tudo tenha corrido bem, gostaria de salientar que na recepção a mercadoria não estava devidamente arrumada permitindo a sua detecção com facilidade face estar amontoado com encomendas.
Virksomheden har svaret
Experiencia excelente, me llegó un pedido de una jarra de repuesto y tenía un picotazo y en cuanto envié un mail me dieron respuesta inmediata. Elección entre cambiar la jarra o devolución del import... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Somos una marca de referencia en tecnología de vapor para el cuidado de la ropa y el hogar, nacida en Guipúzcoa en 1916. Desde entonces, diseñamos electrodomésticos que combinan perfección, innovación y funcionalidad, convirtiéndolos en aliados indispensables para tu día a día. Con más de 100 años de experiencia, seguimos satisfaciendo las necesidades de hogares en todo el mundo. Nos apasiona lo que hacemos, y eso se nota.
Kontaktoplysninger
Avda. Barcelona, s/n, 25790, Oliana, Spanien
- info@solac.com
- solac.com
4,0
God
1 t anmeldelser
Har besvaret 82 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
El pedido llegó super rápido !!!
El pedido llegó super rápido !!!! Y en muy buen estdo de embalaje
25. marts 2026
Besvarelse fra Solac
Muchas gracias JUANI!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Besvarelse fra Solac
Alberto, agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia. Nos satisface saber que todo ha estado a la altura de lo esperado y que tanto el producto como el servicio han sido de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia posible. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Besvarelse fra Solac
Esther, agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia. Nos satisface saber que todo ha estado a la altura de lo esperado y que tanto el producto como el servicio han sido de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia posible. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Compra rápida y facil
Compra rápida y facil. Y el producto llegó extremadamente rápido y en perfectas condiciones
13. marts 2026
Besvarelse fra Solac
Adela, agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia. Nos satisface saber que todo ha estado a la altura de lo esperado y que tanto el producto como el servicio han sido de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia posible. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Besvarelse fra Solac
Muchas gracias Andrés!
Nos alegra el día saber que te hemos podido proporcionar un servicio de 5 estrellas!
Me vino la vaporeta sin el contenedor y…
Me vino la vaporeta sin el contenedor y ya llevo una semana reclamando , decís que van a ver la incidencia , pero ya hace una semana y aun no me habéis dicho como devolver
10. marts 2026
Besvarelse fra Solac
Lourdes, Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria. Desde nuestro equipo de Atención al Cliente hemos dado respuesta a su solicitud a través del ticket #716842, con el fin de brindarle una solución personalizada. Le invitamos a revisar la información enviada por ese canal y, si lo considera necesario, no dude en volver a contactarnos para cualquier aclaración o seguimiento adicional. Estamos comprometidos a mejorar continuamente y agradecemos su opinión, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora.
Besvarelse fra Solac
Inma, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que el producto ha cumplido con tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor calidad y servicio, y opiniones como la tuya nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Arrumação das encomendas
Embora tudo tenha corrido bem, gostaria de salientar que na recepção a mercadoria não estava devidamente arrumada permitindo a sua detecção com facilidade face estar amontoado com encomendas.
10. marts 2026
Besvarelse fra Solac
Carlos, muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que tanto o produto como o nosso serviço corresponderam às suas expectativas. Dedicamos muita atenção a cada etapa da experiência para oferecer sempre o melhor serviço possível, e comentários como o seu motivam-nos imenso. Obrigado pela sua confiança!
Pues lo bueno que me contestaron…
Pues lo bueno que me contestaron enseguida y lo malo que te dicen unos días que lo recibirás y después de reclamar me lo envían cuando ya no quiero el producto
9. marts 2026
Besvarelse fra Solac
Hola Ángeles, gracias por compartir tu experiencia y sentimos las molestias ocasionadas. Hemos revisado tu caso y, según consta, la devolución del producto ya ha sido solicitada y aprobada. Lamentamos que la gestión no haya sido ágil en tu caso y que esto haya generado la situación que nos comentas. Si necesitas cualquier información adicional sobre el proceso de devolución, puedes contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.
Fácil compra y envío rápido
Fácil compra y envío rápido. Batidora de mano potente y con buen anclaje.
6. marts 2026
Besvarelse fra Solac
Marta, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que el producto ha cumplido con tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor calidad y servicio, y opiniones como la tuya nos motivan a seguir dando lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Besvarelse fra Solac
Cristian, ¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tanto el producto como nuestro servicio han estado a la altura de tus expectativas. Ponemos mucho cuidado en cada paso de la experiencia para ofrecer siempre el mejor servicio posible, y comentarios como el tuyo nos motivan enormemente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
El artículo recibido no funciona
El artículo recibido no funciona. He solicitado devolución, y me han devuelto el importe íntegro.
3. marts 2026
Besvarelse fra Solac
Tania, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que tuviste. Agradecemos que nos lo hayas hecho saber y nos alegra haber podido resolverlo contigo. Seguimos trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar. Gracias por tu comprensión y por confiar en nosotros.
Besvarelse fra Solac
MARIA, agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia. Nos satisface saber que todo ha estado a la altura de lo esperado y que tanto el producto como el servicio han sido de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia posible. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
llegó pronto y sin problemas
24. februar 2026
Besvarelse fra Solac
Carlos, agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia. Nos satisface saber que todo ha estado a la altura de lo esperado y que tanto el producto como el servicio han sido de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia posible. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
Besvarelse fra Solac
¡Hola Javier! Lamentamos las molestias que esta situación haya podido ocasionarte. Hemos verificado que tu pedido ya ha sido entregado recientemente y esperamos que lo estés disfrutando. Si en algún momento necesitas apoyo o surge cualquier incidencia, nuestro equipo estará encantado de ayudarte a través de nuestros canales de atención habituales. Gracias por tu paciencia y por compartir tu experiencia.
Servicio técnico de vergüenza
Compré una batidora Solac y en menos de un año dejo de funcionar . La llevamos al SAT de nuestra ciudad ,,, eso fue en septiembre del 25 y desee entonces no sabemos nada de nuestro producto . En el servicio técnico me han comentado que reclaman la sustitución de la batidora varias veces en todo este tiempo y nada . He escrito numerosas veces veces al correo de SOLAC y no hacen más que poner excusas ,marear y que el departamento tal está viendo en caso y luego se lo pasan a otro departamento y así desde el año pasado . Son unos sinverguenzas y unos estafadores . Nunca más confiaré en esta marca y espero que el que lo lea obre en consecuencia . Al día de hoy sigo sin la batidora !!!.
A fecha de de 2/abril /2026 ,sigo peleando para que me manden una batidora . El servicio Oficiai de Solac , se ríe en mi cara . Les escribo continuamente y solo saben darme largas y tal y cual departamento está revisando el caso ,,,,,,,,durante meses . Estafadores
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Solac
Juan, Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios, ya que nos ayudan a mejorar cada día. Te agradeceríamos que pudieras escribirnos a hi@solac.com, contándonos más detalles sobre lo ocurrido. Estaremos encantados de ayudarte y buscar una solución lo antes posible. Gracias por tu confianza y por darnos la oportunidad de mejorar.
Perfect service
14. marts 2025
Besvarelse fra Solac
Ray, thank you so much for your review! We’re glad to know that the item met your expectations and that you are so satisfied with your purchase and the service provided. Feedback like yours motivates us to keep improving every day. Thank you for trusting us!
Todo muy ràpido y sobre lo esperafo
27. februar 2026
Besvarelse fra Solac
Angel, ¡muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la compra y el servicio. Comentarios como el tuyo nos impulsan a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Cafetera automatica
He comparado una cafetera automática ,todo ha ido bien , de momento no hay ningún problema para quejar , el producto funciona normal !! Recomendable!!!
20. februar 2026
Besvarelse fra Solac
CS, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro producto ha sido tan positiva. Cada detalle está pensado para hacer tu día a día más fácil, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Llegó muy rápido y todo muy bien
20. februar 2026
Besvarelse fra Solac
María, agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia. Nos satisface saber que todo ha estado a la altura de lo esperado y que tanto el producto como el servicio han sido de tu agrado. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre la mejor experiencia posible. ¡Gracias por tu confianza y por elegirnos!
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.