Var inde i den fysiske butik i Brønderslev, da jeg var løbet tør for væske. Manglende enthusiasme hos pigen bag disken, det virkede som om hun helst ville være andensteds. Jeg spurgte til en type mi... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg havde aldrig benyttet Smokey før, så jeg var lidt skeptisk især da deres hjemmeside virker sådan lidt halv bagt. Men til min glædelige overraskelse var priserne billige og leveringen var afsted al... Se mere
Virksomheden har svaret
Har handlet en del gange i jeres webshop, og har altid været super tilfreds med jeres produkter. Er lige kommet hjem efter en weekend tur i Odense, hvor jeg besøgte jeres butik på Skibhusvej. Samme... Se mere
Jeg har tre GLS pakker til afhentning i Smokey Sønderborg i dag, pakker jeg absolut skal bruge i dag. Da jeg ved butikkens åbning ankommer, hænger der i døren et stykke papir med en flabet smiley, sam... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Smokey er Danmarks førende e-cigaret forhandler/side. Siden har tre overordnede formål: E-cigaretter og tilbehør handel i fysiske forretninger fordelt i Danmark. E-cigaretter og tilbehør webshop med salg. Fællesskab / community med artikler, guides, og forum. Vi startede salg af e-cigaretter på fysisk lokation tilbage i 2010. Året efter åbnede vi webshoppen smokey.dk. Sidan da, har vi åbnet butikker i Frederikshavn, Hjørring, Aalborg, Aabenraa, Sønderborg, Odense. Smokey bliver drevet i Danmark og er 100% ejet af virksomheden Smokey Dk Aps (CVR: 35253807). Smokey er et varemærke tilhørende Smokey Dk Aps.
Kontaktoplysninger
Bredgade 1, 9700, Brønderslev, Danmark
- 71993220
- info@smokey.dk
- smokey.dk
3,1
Middel
410 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Smokey
Har Martin
Tak for din anmeldelse.
Grunden er at du lavede din ordre lørdag middag, og den sendte vi mandag.
Vi sender og pakker normalt alle ordre bestilt inden kl 17, samme dag, dog kun på hverdage.
fra en loyal kunde
Produkterne jeg fik var super måtte dog tage ind i den fysiske butik på skibhusvej og bytte 7 stk. EVOD clearomizer, men det gjorde de uden problemer, perfekt service. Jeg er dog utroligt skuffet over der står man får 10 % discount hvis man har liket smokey på facebook hvilket jeg har gjort og jeg så stadig kommer til at betale fuld pris :( lavede en ordre på 1226 kr så det ville alligevel have været 122,6 kr besparelse jeg skulle have haft.
6. september 2015
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Smokey
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Kan ikke sige hvad der er gået galt siden du ikke fik de 10%, men har lavet en rabatkode til dig, på de 122,60 kr, du skulle ha haft.
Hurtig levering
Jeg bestilte varerne en eftermiddag og allerede næste dag var det i posten.
Det må være service
6. september 2015
Uopfordret anmeldelse
Kan anbefales
Min ordre blev leveret i min postkasse, dagen efter jeg havde afgivet min ordre på nettet. 😊
12. august 2015
Uopfordret anmeldelse
hurtig betjening og levering
jeg modtog min vare dagen efter,hvilket er meget tlfredstillende,,selve produktet er jeg også yderst tilfreds med
8. august 2015
Uopfordret anmeldelse
I top!
Fantastisk behandling, god service og væskerne lever op til mine forventninger.
Kan i den grad anbefales!
Op med dampen!
7. august 2015
Uopfordret anmeldelse
Fantastisk
Hurtig og rigtig levering. Rigtig godt sted at handle :-D
30. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Skuffende/ super god service!
Jeg bestilte vgp 24mg, men da vi fik den, er det i en mærkelig brun flaske og der er 0mg i! Og jeg kan ikke få fat på dem.
Har aldrig haft problemer før, som de ikke har kunne løse, så det her er skuffende!
Edit: har fået fat på dem nu og de havde allerede set min fejl og sendt en afsted! Dejligt at hører at de allerede har styre på det! :)
27. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
God og hurtig service
Har aldrig haft problemer med at handle hos smokey. Da der uheldigvis var en fejl på en vare, skrev jeg til dem og dagen efter havde jeg en ny vare i min postkasse.. Super tilfreds med smokey😁😁
26. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Nem og hurtig ekspedition
Det var nemt at finde mine vare, og jeg fik dem allerede dagen efter bestillingen👍
26. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering 😉
Overskuelig side, godt udvalg og gode priser - og hurtig levering 😉
22. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Findes ikke bedre
Bestilte d 21.7. kl.18.00 og havde allerede varene dagen efter kl.11.00. Fantastisk hurtig service.
Efter min mening de bedste e-væsker der findes.
Kan kun anbefales til andre.
22. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Super
Det er en helt profosionel hjælp, når man ringer og bestiller og man er i tvivl
20. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Fremragende
Nemt og hurtigt at finde varen, nemt at handle - og varen var fremme allerede næste dag.
Så kan det ikke gøres bedre!
13. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Virkelig god service og hurtig levering
Jeg kan kun anbefale smokeys E-Shop til damper
13. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
God service..
Der var fejl i den oprindelige ordre, men de rettede fejlen lyn-hurtigt..
4. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.