Buongiorno, tra circa 10 giorni scade l’accesso ai programmi Autocad e Revit che avevo acquistato con licenza a vita. Mi date informazioni per riattivarli ? Grazie
Smartkeyshop
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
ho acquistato una licenza di AutoCAD per 59€, dopo vari messaggi col supporto su Whatsapp (alcuni anche un po' aggressivi da parte mia che credevo di essere stato truffato) 16 giorni dopo l'acquisto m... Se mere
Virksomheden har svaret
sito truffa chiesto subito rimborso che dubito che avverrà. Il sito risulta sotto fantomatica società inglese , ma il pagamento va a Cecina , contattato il signor Enrico che arrogante decanta di co... Se mere
Ottimo! Acquisto funzionale e concreto. Licenza attivata subito alla prima installazione. Dopo 12 mesi, licenza riattivata su richiesta; un paio di tentativi, ma ok! Nn mi aspettavo dovesse essere ria... Se mere
Virksomheden har svaret
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Azienda specializzata nella vendita di software.
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il programma autocad acquistato ad…
il programma autocad acquistato ad ottobre 2022 funziona piu'. Ho inviato mail e messaggio su wats up, ma nessuna risposta. Ho letto altre recensioni, ed ho scoperto che anche altre persone sono state truffate .
26. april 2023
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salve,
la invitato a contattarci al +447479399764
o alla mail assistenza@smartkeyshop.it
cordiali saluti
è una truffa state alla larga!!se…
è una truffa state alla larga!!se qualcuno ha notizie della loro sede o località da cui operano si faccia sentire in modo da dare specifiche ai carabinieri...
18. april 2023
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Salve, ci dispiace abbia avuto un problema. La invito a contattarci su whatsapp o alla nostra mail di supporto assistenza@smartkeyshop.it
Cordiali saluti,
Smartkey Team
È una truffa!!
È una truffa!!! Maledetti....mando mail ma non rispondono neanche. Ho comprato una licenza mai arrivata
8. april 2023
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Salve, ci dispiace abbia avuto un problema. La invito a contattarci su whatsapp o alla nostra mail di supporto assistenza@smartkeyshop.it
Cordiali saluti,
Smartkey Team
Pagato istallato suite Adobe ogni…
Pagato istallato suite Adobe ogni settimana non funziona mi hanno promesso il rimborso ancora non arrivato adesso scatta denuncia per truffa.
Ritirero la denuncia solo quando ricevo le scuse e i soldi indietro .
31. marts 2023
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Cordiali saluti,
Smartkey Team
da denuncia
da denuncia! ordine del 11/01/2023 per 2 SW Adobe per OS Mac, accettato, pagato il corrispettivo, mi hanno inviato link fasulli o per windows, ora non hanno più software per MAC, ho richiesto il rimborso, fanno orecchie da mercate, non rispondono più nemmeno ai whatsapp, e pensare che pubblicavano "Smartkeyshop è partner ufficiale Adobe e Microsoft. Sul nostro store potrai trovare tutti i software.
11. januar 2023
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Salve, ci dispiace abbia avuto un problema. La invito a contattarci su whatsapp o alla nostra mail di supporto assistenza@smartkeyshop.it
Cordiali saluti,
Smartkey Team
Sito truffa
Sito truffa. Pagato per licenza Autocad in data 14 febbraio 2023, mai ricevuto nulla.
Sono dei truffatori.
13. februar 2023
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Salve, ci dispiace abbia avuto un problema. La invito a contattarci su whatsapp o alla nostra mail di supporto assistenza@smartkeyshop.it
Cordiali saluti,
Smartkey Team
NON COMPRATE
NON COMPRATE
Sito web truffa, provate a scrivere al numero WhatsApp e vedrete che non legge ne risponde nessuno.
18. december 2022
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Smartkey Team
Ho acquistato una licenza di Adobe…
A correzione della recensione precedente , specifico che il sito da cui ho acquistato il software non è Mr Key Shop .... ma .. Smartkeyshop.it
pertanto mi scuso con Mr Key Shop per l'errore
16. januar 2023
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Cordiali saluti,
Smartkey Team
Effettuato un acquisto per il PC nuovo
Effettuato un acquisto per il PC nuovo. 2 prodotti Adobe. Codici mai arrivati, assistenza mai ricevuta. Inviate mail, whatsapp e tentate tutte le vie percorribili.
SI TRATTA DI UN SITO TRUFFALDINO, DIFFIDATE.
17. januar 2023
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Cordiali saluti,
Smartkey Team
Da evitare assolutamente.
Aggiornamento 24/6: la licenza attivata è una "studenti" e non una licenza perpetua come richiesto e pagato.
L'assistenza NON risponde alle email e NON risponde su whatsapp.
AGGIORNAMENTO 26/09: Visto il tentativo di apparire bravi ed efficienti rispondendo alle recensioni ho raccolto il loro invito e ho scritto un'altra volta alla meravigliosa assistenza.
Ulteriore promessa di rimborso che non è avvenuto e, presumibilmente, non avverrà mai.
Sento quello strano odore di qualcosa che non va come legalmente dovrebbe andare.
DA EVITARE ASSOLUTAMENTE.
Aggiornamento della recensione:
ho contattato il servizio clienti di edoshop.net (sito principale di questo venditore) e il ragazzo addetto all'assistenza è stato molto disponibile e gentile. Licenza attivata.
Non posso mettere 5 stelle perchè purtroppo sul sito mancano cose essenziali per uno store online (informativa privacy, GDPR, dati aziendali, etc) che sono però disponibili su edoshop.net. Per questo l'invito ad acquistare sul sito principale. Tempistiche comunque assolutamente da rivedere e migliorare.
7. januar 2023
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Cordiali saluti,
Smartkey Team
questo sito fa parte…truffa
questo sito fa parte softwaredigitali..segnalato alla polizia postale attenti è una truffa
17. december 2022
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Smartkey Team
Software ok dopo alcuni problemi, assistenza lentissima.
Aggiornamento: ho contattato l'assistenza di un sito "gemello", probabilmente controllato dallo stesso smartkeyshop. Dopo circa 3 giorni mi hanno risposto ed ho risolto il problema. Software installato e funzionante. 3 stelle perchè l'assistenza è davvero molto lenta.
Acquistato un software, ricevo un link per il download. A questo link trovo un semplice forum da compilare, e nessun codice o download. Contatto allora l'assistenza che risponde abbastanza rapidamente e mi invia un link per il download. Il programma scaricato non funziona e a questo punto l'assistenza non risponde più.
12. december 2022
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Grazie per la sua recensione !
Assistenza zero meno meno
Assistenza zero meno meno
Ieri ho acquistato per il mio Mac:
AUTODESK AUTOCAD 2023
ADOBE IN DESIGN 2022
ADOBE ILLUSTRATOR 2022
ADOBE PHOTOSHOP 2022
MICROSOFT OFFICE 2021 HOME&BUSINESS
Autocad non si attiva perché manca la licenza, i programmi Adobe non sono nemmeno riuscito a scaricarli infine, Office nella mail di conferma dell'avvenuto acquisto non presentava nemmeno un link per l'eventuale download.
Ho chiesto assistenza per sapere se ho sbagliato qualcosa nelle procedure di attivazione, mi hanno scritto una risposta a mezzanotte e mezza: dormivo! Stamattina ho riscritto alle 10: sono le 16 e nessuno mi ha ancora degnato di un risposta qualsiasi. Ho anche provato a telefonare, ma squilla a vuoto finché non cade la linea. Nel frattempo non riesco a lavorare...ho poi letto le recensioni e temo il peggio!
28. november 2022
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Smartkey Team
Truffatore
Truffatore, state alla larga!
Le recensioni positive sono tutte false.
Pagato per licenza Autocad, mai ricevuta. Non risponde alle email e il telefono dell'assistenza è inesistente.
Ha vari siti mirror che durano pochi mesi, smartkeyshop.it è solo l'ultimo della serie.
Procedo a denuncia alla Polizia postale.
18. november 2022
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Salve, ci dispiace abbia avuto un problema. La invito a contattarci su whatsapp o alla nostra mail di supporto assistenza@smartkeyshop.it
Cordiali saluti,
Smartkey Team
licenze Adobe disattivate , il vendor non risponde
Ho acquistato due licenze Adobe una settimana fa circa, hanno funzionato per qualche giorno poi l'azienda ci ha informati che stavano cambiando il modo di licenziamento degli utenti e che ci sarebbe stato qualche disservizio nei giorni successivi. Le licenze hanno smesso di funzionare, il servizio clienti non risponde più alle mail e ha disattivato whatsapp. Avevo chiesto più volte la fattura subito dopo l'acquisto ma non mi è mai stata inviata. Sconsiglio di acquistare su questo sito.
21. november 2022
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Cordiali saluti,
Smartkey Team
Mike
Domenica 23/10 ho comperato la licenza Adobe Acrobat. Ad oggi, 29/10 non ho ricevuto nulla. Nulla. Provato a scrivere nessuna risoluzione al problema. Fregatura
29. oktober 2022
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Smartkey Team
Truffatori di software…
Millantano di vendere licenze regolari invece è una TRUFFA
18. oktober 2022
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Smartkey Team
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