Buongiorno, tra circa 10 giorni scade l’accesso ai programmi Autocad e Revit che avevo acquistato con licenza a vita. Mi date informazioni per riattivarli ? Grazie
Smartkeyshop
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
ho acquistato una licenza di AutoCAD per 59€, dopo vari messaggi col supporto su Whatsapp (alcuni anche un po' aggressivi da parte mia che credevo di essere stato truffato) 16 giorni dopo l'acquisto m... Se mere
Virksomheden har svaret
sito truffa chiesto subito rimborso che dubito che avverrà. Il sito risulta sotto fantomatica società inglese , ma il pagamento va a Cecina , contattato il signor Enrico che arrogante decanta di co... Se mere
Ottimo! Acquisto funzionale e concreto. Licenza attivata subito alla prima installazione. Dopo 12 mesi, licenza riattivata su richiesta; un paio di tentativi, ma ok! Nn mi aspettavo dovesse essere ria... Se mere
Virksomheden har svaret
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Skrevet af virksomheden
Azienda specializzata nella vendita di software.
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Andre kiggede også på
PROGRAMMA MAI ARRIVATO
Comprato programma, pagato con carta di credito, MAI ARRIVATO link per download, nonostante i solleciti e le telefonate, anche alla fantomatica assistenza WhatsApp.
Ho comunque fatto denuncia alla Polizia Postale.
24. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
salve, scriva gentilmente all' assistenza whatsapp per ricevere aiuto
La mia esperienza di acquisto su…
La mia esperienza di acquisto su SmartKeyShop è stata ottima. Il link e la richiesta sono arrivati istantaneamente, dimostrando un servizio rapido e affidabile. Sicuramente tornerò a fare acquisti qui.
3. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
grazie mille per aver condiviso la sua esperienza
Consiglio SmartKeyShop per la loro…
Consiglio SmartKeyShop per la loro efficienza. Ho ricevuto il link e la richiesta immediatamente dopo aver effettuato l'ordine, confermando la loro dedizione a fornire un servizio tempestivo.
10. december 2023
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Besvarelse fra Smartkeyshop
grazie mille per aver condiviso la sua esperienza
Sono rimasto soddisfatto del mio…
Sono rimasto soddisfatto del mio acquisto su SmartKeyShop. La velocità con cui ho ottenuto il link e la richiesta ha reso l'esperienza di acquisto estremamente piacevole. Consiglio vivamente questo negozio per la sua professionalità
16. december 2023
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Besvarelse fra Smartkeyshop
grazie mille per aver condiviso la sua esperienza
Il mio ordine su SmartKeyShop è stato…
Il mio ordine su SmartKeyShop è stato gestito in modo impeccabile. Ho ricevuto il link e la richiesta subito dopo l'acquisto, dimostrando un servizio rapido e affidabile. La loro efficienza è davvero apprezzabile
2. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
grazie mille per aver condiviso la sua esperienza
Sono rimasto soddisfatto del mio…
Sono rimasto soddisfatto del mio acquisto su SmartKeyShop. La tempestività nel ricevere il link e la richiesta ha reso l'intero processo piacevole e senza complicazioni.
17. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
Grazie per la sua recensione, siamo sempre a sua disposizione se ha bisogno.
Ho avuto un'esperienza positiva con…
Ho avuto un'esperienza positiva con SmartKeyShop. La ricezione del link e della richiesta è stata rapida, confermando la loro affidabilità e efficienza nel servizio.
11. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
Grazie per la sua recensione, siamo sempre a sua disposizione se ha bisogno.
Adobe
Premessa. prima di acquistare ho chiesto conferma che Adobe funzionasse con più dispositivi e soprattutto con il cloud. Risposta positiva, lavora fina a 5 dispositivi! Acquistato adobe pro in data 12/1, arrivata mail per scaricare download (sembianze di un torrent),
procedo con l'installazione. Avviata l'applicazione, il bottone accedi non funziona, come anche l'aggiornamento del software (messaggio di adobe che avverte che la funzione è bloccata da sistema). Scrivo, wa e mail, chiedo lumi, confermano che non funziona, spariti!
12. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
Salve, ci contatti pure al +447479399764 o alla mail assistenza@smartkeyshop.it
Pessimo servizio... soldi buttati!
ho effettuato l'ordine di AutoCAD 2023dal sito smartkeyshop.it. Il pagamento è andato a buon fine ma non ho ricevuto nessun link per il download né la chiave di attivazione. Sono passati mesi e non riesco ad avere un cenno di riscontro dall’assistenza!!! Sto provando a contattarli su tutti gli indirizzi email che ho trovato, su WhatsApp, Messenger, …
Il numero d’ordine è il seguente: Ordine #10766 del 15/11/2023
15. november 2023
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Besvarelse fra Smartkeyshop
Salve, ci contatti pure al +447479399764 o alla mail assistenza@smartkeyshop.it
licenza illimitata scaduta
Ho acquistato e ricevuto procedura di installazione per un programma Autodesk (a detta loro licenza illimitata); a distanza di un anno è "spirato". Ho mandato parecchie mail ma nessuna risposta. Pazienza ..... ho sbagliato a fidarmi delle recensioni, che dire ........ !!
18. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
Salve, ci contatti pure al +447479399764 o alla mail assistenza@smartkeyshop.it
impossibile mettere zero
Do una stella solo perchè impossibile metterne zero!
Acquistato, ricevuta la procedura di installazione ma senza chiavi di utenza.
chiedo info alla assistenza, con più mail ma inesistente.
fattura mai pervenuta.
mi sono fatta fregare dalle ottime recensioni scritte sul loro sito!
pessimi, per non dire altro!
8. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
Ci scusiamo per l'accaduto. Come vediamo, i due software Adobe acquistati sono stati attivati senza alcun problema, Adobe non lavora più con i codici, ha smesso di farlo due anni fa. Forniamo codici solo per i prodotti Office e Autodesk. Per quanto riguarda la fattura, ci scusiamo per aver perso il suo messaggio a causa dell'elevato numero di messaggi che riceviamo, può inviarci nuovamente un messaggio a questo indirizzo e-mail " smartkeyshopofficial@gmail.com " e saremo lieti di fornirglielo. ci scusiamo ancora per tutto questo inconveniente.
Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal…
Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal servizio di SmartKeyShop. Dopo l'acquisto, ho ricevuto il link e la richiesta in modo istantaneo, semplificando l'intero processo.
11. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
Grazie. Siamo stati felici di servirvi.
Ottimo
Ottimo! Acquisto funzionale e concreto. Licenza attivata subito alla prima installazione. Dopo 12 mesi, licenza riattivata su richiesta; un paio di tentativi, ma ok! Nn mi aspettavo dovesse essere riattivata! Sono molto soddisfatto! Grazie
12. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
Non c'è di che. Siamo stati felici di servirvi.
Il mio ordine su SmartKeyShop è stato…
Il mio ordine su SmartKeyShop è stato gestito in modo impeccabile. Ho ricevuto il link e la richiesta subito dopo l'acquisto, dimostrando un servizio rapido e affidabile.
10. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
Non c'è di che. Siamo stati felici di servirvi. Saremo lieti di rivedervi acquistare da noi.
Attenzione. Non acquistate.
Ho appena acquistato Photoshop, ma avevo molti, molti dubbi che non prendessi una bidonata. Il mio antimalware, appena estratto e lanciato il file exe, lo ha subito riconosciuto come Ransomware. Infatti le istruzioni in Pdf consigliano di spegnere il modem, per installare il file. Perché, se non per installare un file malevolo nel pc? Tra l'altro credo che le recensioni positive fatte su questo e-commerce andrebbero controllate, Dato che mi sono fidato anche a causa di queste. Non ho ricevuto un link, ma un download diretto, come fosse un p2p di eMule. Il link presente nella pagina che si apre non è attivo. Aggiungo dopo la risposta del venditore:
Peccato non poter inserire lo screenshot di Virustotal, perché il risultato dell' analisi non lascia alcun dubbio.
Una volta estratto il contenuto dello ZIP, mi ritrovo un file Setup con il logo Photoshop, e altri 2 file sembrano file hash. Servono per ricavare l'impronta del contenuto di un file. Quindi Trojan + hash = ? Vedete un po'.
11. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
Salve, ci dispiace per il malinteso. Ma come abbiamo detto, questo non è un malware. E perché dovrei farvi pagare per installare un malware nel vostro software? Avrei potuto renderlo gratuito, o farlo a un prezzo molto basso! negli ultimi 3 giorni abbiamo venduto 10 copie di photoshop e 25 di acrobat, e nessuno di loro si è lamentato di nulla. e come vi abbiamo detto, potete controllare il software in Virustotal, o installarlo in una macchina virtuale prima di usarlo nel vostro computer.
Miglioriamo i tempi
Ritardo nella comunicazione troppo pesante. Comunque il software per ora funziona perfettamente.Nessun problema di installazione seguendo le indicazioni molto semplici.
11. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
grazie per aver acquistato da noi. Ci scusiamo per questo ritardo e ci auguriamo che non si ripeta più.
Alla fine tutto bene
Alla fine tutto bene, la licenza è stata attivata entro le 48h
11. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
grazie per aver acquistato da noi. Siamo stati felici di servirvi.
Rimediato ...... Ma che fatica!!!
Dopo aver avuto indirizzo email corretto x assistenza da persona estranea all"azienda, al quinto giorno ricevuto link x download.
Resta la valutazione "inaffidabile" x quanto successo e aumento a due stelle .
6. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
Ci scusiamo davvero per questo. Abbiamo avuto grossi problemi tecnici nelle ultime settimane, ma fortunatamente li abbiamo risolti. Saremo felici di servire tutti i clienti con consegne veloci in futuro. Ci scusiamo ancora e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Smartkeyshop
Buongiorno. La presente per comunicarvi che [Order #11002] (05/01/2024) non è stato evaso!!!! Nonostante continue richieste, non rispondono
Clotilde Maccalli Cisini
Ho saputo che l’azienda ha avuto dei problemi tecnici che sta cercando di sistemare. Sono riuscita a rintracciare la corretta e-mail per il sollecito, alla fine il link mi è stato inviato e funziona correttamente
5. januar 2024
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Besvarelse fra Smartkeyshop
Ti siamo molto grati Clotilde, ci scusiamo ancora per tutto questo e speriamo che questi problemi non accadano più a nessuno.
Prendono i soldi, non ti danno nulla e non ti rispondono
Acquistato una licenza Adobe a ottobre, hanno preso i soldi e non mi hanno mandato nulla per 20 giorni dicendo che hanno avuto un problema con il circuito di pagamento. Ovviamente non mi è stato mandato niente perché allo scadere della demo di 60 giorni il 27 dicembre non mi hanno fornito il software che ho pagato e non mi rispondo in alcun modo. Credo che procederò con una denuncia alla polizia postale per sito truffa
17. oktober 2023
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Besvarelse fra Smartkeyshop
Salve, ci scusiamo davvero per tutti questi problemi. Abbiamo dovuto affrontare molti problemi tecnici nelle ultime settimane, ma fortunatamente ora sono stati risolti. Ci scusiamo ancora per voi. Abbiamo cercato il suo ordine ma non siamo riusciti a trovarlo, quindi vorremmo conoscere il numero del suo ordine per poterlo evadere.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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