Sizeofficial Anmeldelser 159

29 nov een bestelling gedaan, inmiddels al 5 x contact gehad en ze zeggen dat de order onderweg is!
DPD gesproken.. en er is nog nooit een pakket afgeleverd, alleen de pakket info!
Nu gaan ze een zoektocht starten naar DPD terwijl het pakket niet afgegeven is.. (vinger wijzen na elkaar).
Nu heb ik de mannen van size enkele malen gesproken en weten helemaal niks!
NOOIT MAAR DAN OOK NOOIT BIJ DEZE OPLICHTERS BESTELLEN!!!!

2 december 3 paar schoenen besteld, die zouden uiterlijk 7 december geleverd worden. Tot op heden nog niks vernomen van verzending, terwijl het cadeautjes zijn die tot op heden nog niet binnen zijn. Geen enkele reactie via mail, telefoon of Facebook. Schoenen zijn al betaald, zeer slechte zaak en klantenservice!

Hoe spreek je met iemand van Sizeofficial?

(In Nederland) Niet of zeer moeilijk bereikbaar. Geen een nummer neemt op. Het lijkt haast een strategie. Ook e-mail beantwoorden ze niet. Letterlijk alles geprobeerd om ze telefonisch te kunnen spreken betreft mijn bestelling.

Heb toen het achterliggende bedrijf (JDGROUP) gebeld dat gevestigd zit in Engeland.

Nummer: +44 161 767 1000 (let op buitenbundelkosten, ondanks dat we in de EU leven).

Zij verwezen mij uiteindelijk door naar een Engelse klantenservicemedewerker van Size?. Heb hiervoor 2x een halfuur in de wachtrij gestaan. Is de enige manier om contact op te nemen. Heeft uiteindelijk, €10,60 verder, mijn probleem opgelost.

Wijs op je rechten en wees erg direct aan de telefoon. Anders hangen ze je op en adviseren ze je een online faq.

Stom stom en nog eens stom dat ik bij deze website besteld heb. Voor veel geld kleding besteld en het is nooit aangekomen ik ben geld kwijt en klanten service is niet te bereiken. Je wordt geholpen door Becky het domme robot blondje. Dus nooit en nooit meer iets bestellen hier.

Wat een slechte service, annuleren je order zonder bericht en vervolgens kan je naar je geld fluiten. Bestel hier niet!

T-shirt ontbrak in mijn bestelling, nu al een half jaar aan het mailen om hiervoor een vervangend item of restitutie te krijgen. Steeds weer wordt het vooruit geschoven met excuses, de vraag nog ‘heel even geduld te hebben’ en de mededeling dat er een verzoek is gestuurd naar een zogenaamde onderzoek afdeling, deze zou contact opnemen maar respons blijft uit.
Koop niks bij dit bedrijf, waardeloze klantenservice en uiterst onbetrouwbaar!!

Ordered multiple items at the start of Oct, received a dozen texts to tell me items delayed with no explanation. Size eventually cancelled the order. It took over 4 weeks, with multiple complaints logged and a paypal dispute to get a refund. Won't use size ever again. Terrible customer service.

I ordered my item on 23 October you took my money and I have still not had had my item over a week later now not very happy 😡

Twee weken gewacht, maar niks gekregen. Na die twee weken werd mijn bestelling geannuleerd, zonder goede reden. Helemaal niks aan dit bedrijf gehad -- waardeloze service, en na al het gezeik heb ik niet eens mijn kleren binnen. Bestel hier niet mensen. Nu zit ik te wachten om mijn geld terug te krijgen. Laten we hopen dat de achterlijke medewerkers van deze winkel dat wel voor mekaar krijgen.

11 dagen geleden iets besteld en betaald, (nog) niets ontvangen. Klantenservice meerdere keren benaderd maar een reactie blijft uit. Ik wil graag de order annuleren en mijn geld terug maar dit gaat dus niet. Bestel hier alsjeblieft niets!

I ordered a pair of shoes and a T-shirt. While everything was confirmed, I received the package with the shoes missing! I checked my bank account and they had automatically refunded me, but there was no contact explaining even apologizing why it happened.

THE MOST INCONSIDERATE CUSTOMER CARE, zero respect towards the customer and the money they spend! Zero communication!

Mijn bestelling geplaatst op 23 september. Na 2 weken contact opgenomen en te horen gekregen dat mijn bestelling er aan komt. Nu 3 weken later is mijn bestelling geannuleerd. Erg teleurstellend en ik raad iederaan af deze webshop te gebruiken.

(Zelfs de telefoonlijn die weergegeven wordt op de site is niet in gebruik)

Absolutely terrible. I made multiple orders in the beginning of September. 2 weeks later I didn't even receive 20% of the goods. I ordered about 15 orders. Half of it is partially refunded, no way to figure out which sneakers are refunded of which refund is linked to which order, because no references are given upon refund. So not only do I have to puzzle to try to figure out what was cancelled, I still didn't receive all the other goods! Some of the goods that I did receive were heavily damaged with the boxes being completely destroyed during transport, they don't even ship in a box, just a plastic bag. Contacting customer service by mail or via their contact forum is useless, no one seems to even care. Do they read the mail? Will they reply? Will I ever get my goods? Who the f knows. Now for the last chance, is there someone from this company that can help me before I lose all faith in this company and never order again?

Vijf keer op rij een order geplaatst, de order betaald, de order geaccepteerd en een paar dagen daarna... GEANNULEERD.
Het betaalde geld zal heus wel terugkomen.

Loop regelmatig de Size? winkel in de Kalverstraat binnen maar dat doe ik alleen om modellen te passen.
Ik lees regelmatig Trustpilot reviews en de beroerde beoordeling van Size? is volledige op z’n plaats.

Won Raffle Nike SB Dunk Low Pro “Denim/Gum”, cancelled after 5 day’s

Entry of raffle succesfull, received mail on Friday 31st of July that we’ve won the Raffle. Received orderconfirmation, amount reserved on my creditcard, today still. Tuesday they sent a cancellation mail without good/ any reason, just saying sorry. That’s a lot of crap. 💩. Sent them the whole raffle procedure with all the screenshots. No answer , niet even today.
Poor business and custumorservice

Het is werkelijk een heel slecht bedrijf.. Koop hier aub niets. De foto's kloppen nooit. Altijd totaal andere kleuren als op de afbeelding.
Dan moet je het retourneren a 10,40!
De volgende dag krijg je doodleuk van de DPD hetzelfde pakket weer bij je terug!
Met een andere code dan die jij er voor veel geld hebt opgeplakt.
Doodmoe word je ervan.
Dus NIET bestellen!

Belachelijk, 10 euro vragen om een pakket te kunnen retourneren. Waar slaat dit op???

Een tas besteld, maar ze hebben de verkeerde opgestuurd. Als ik het terugstuur, zijn de retourkosten voor mij???? Sorry hoor maar het is niet MIJN fout dat zij niet het juiste product kunnen uitkiezen. Nou, ik weet waar ik voortaan niet meer wat ga bestellen.

Wat een slechte winkel is dit en dan druk ik mij nog zacht uit! Ik heb op 14 maart sneakers bij ze besteld voor mijn man en ik. Een maatje 44 en 38. Mijn man krijgt de juiste binnen en ik krijg een 37,5 binnen!

Nu komt t probleem. Ik heb t pakket laten bezorgen bij mijn ouders in Nederland, omdat ik toen naar België aan t verhuizen was. Kort hierna gingen wij hier in België in lockdown (grenzen dicht,etc.). Het pakketje heb ik pas afgelopen zondag 31 mei kunnen ophalen en dan kom ik er dus achter als ik thuis ben dat ze een 37,5 hebben opgestuurd ipv een 38!

Ik heb gemaild, gebeld naar de winkel in Amsterdam, maar die hebben een telefoon voor de sier. Ik heb op Instagram een bericht onder een foto achter gelaten ik heb een DM gestuurd en tot nu niets! Dit kan toch niet. Dan maar zo!

Hopelijk lossen ze dit probleem snel op want ik wil gewoon een 38 en als ze die niet hebben mijn geld terug.