Silkyplanet 

Varning!!!! Stor varning för bluff företag.
Produkten gör enbart ett fragment av vad den utlovar! Den kom två månader för sent och när den kom blir delarna gjorda av plast kokheta när man försöker använda den! Enligt mig risk att de smälter in i håret. Försökt kontakta silky planet och de förhalar min önskan att Returnera varan i nu snart 3 månader. Beställ inte, du kommer att bli besviken och grundlurad. 800 kronor nerspolade rätt I toaletten.

Ordered 1 month ago, paid 360 Euro. I am completely ignored. I receive one answer since my order..to be patient🤕
Terrible service. I want my money back

Väldigt oseriöst företag, mejlade ang en fråga om en produkt jag köpt hos dem och de har fortfarande inte svarat trots att jag skrev två gånger.

Katastrof! Beställ inget från Silkyplanet. Beställde varan 19/9 idag 7/11 så har den inte kommit. Fick hjälp av klarna att kreditera fakturan.

Beställde en locktång och betalade med kort den 9/9 2024. Idag, 22/11 ff ingen leverans, trots att det stod att leveranstiden skulle vara 3-5 dagar. Mailat flera gånger utan att få något svar. Inser att jag är blåst. Verkar helt klart vara ett bluff-företag.
Allmänna reklamationsnämnden nästa.

Fick en värdelös plastig produkt där delarna inte håller ihop. Hårfön 5-1 hette den Luana. Rekommenderar ej!!
Dyrt och krångligt å skicka tillbaka så fick behålla värdelös produkt. Absolut ej som förväntat tyvärr.

Blev rädd när jag läste recensionerna här på trustpilot efter att jag hade beställt min "föntång" 7in1. Fattade snabbt att det inte skulle vara lönt att försöka häva köpet då folk skrivit att man ej får kontakt med dem.
Så det var bara att vänta och se. Jag hade verkligen låga förväntningar. Leverans på 3-5 dagar stämde ju ej men jag fick hem produkten efter 2 veckor. Den funkar som den ska och stämmer överens med det jag beställde. Vi får väl se hur länge den fungerar!

Total scam! I ordered a products wich i still waiting after 2 weeks and never got a reply about where is my order

Jag försökte först annullera mitt köp, utan att få svar på mail eller telefon.. Min EMS Ansiktsmassageapparat Nuri kom idag .Den är inte alls vad jag beställde.Den här har inte dom fuktioner som företaget skrev.Kommer aldrig använda den, den är dålig, som en leksak.Företaget svarar inte nu heller på mail. Nu undrar jag om det är lönt sända den tillbaka. Kanske jag förlorar mer pengar, Det är många år sedan liknande Silkyplanets bluff företaget fanns. Jag i min dumhet trodde inte att några av dom hade lyckats leva kvar. Vad finns göra att Silkyplanet bättrar sig eller försvinner ? Varning till alla.!

Beställ inget från detta företag!!
Vi beställde en locktång 5+1 Luana som inte fungerade. Jag har upprepade gånger försökt nå företaget efter att vi skickade tillbaka locktången utan att få någon återkoppling. Locktången skickade vi tillbaka i slutet på maj och har sedan dess försökt få kontakt med företaget för återbetalning.

Inte fått min leverans, har nu väntat 3 veckor . Enligt hemsidan ska dhl leverera inom 3-5 dagar .Har mailat flera gånger utan svar.

ACHTUNG!
Das riecht nach Betrug!
ich habe bei o.g. Firma einen Föhn erworben und diesen erhalten. Um diesen auf dessen Qualität zu überprüfen habe ich ihn dazu geöffnet. Auf der Folie fand ich keinerlei Hinweis,dass ich das Produkt sobald ich es öffne,nicht mehr zurücksenden darf (steht wohl nur in den AGB)- ist als Kunde auf dem Produkt nicht ersichtlich. Ich habe an die Firma geschrieben,da ich kein Rücksendeetikett im Paket fand nahm ich Kontakt auf. Dort teilte man mir mit,dass ich die Rücksendung selbst zahlen muss-auch wenn ich mit der Qualität nicht zufrieden bin-mein Geld jedoch nicht zurück erhalte. Ich könne es verschenken.Die Firma wirbt offensiv mit einer Geldzurückgarantie-es ist nicht ersichtlich das dies nur für einzelne Produkte gilt. Als "Siegel" ist die Folie gemeint, keinerlei Hinweise für den Kunden ersichtlich.Die Qualität des Produktes ist sehr schlecht (Verarbeitung von geringster Qualität ,Material,Geruch). Ich stellte dazu noch eine Frage,da die Firma neben Föhnartikeln auch IPL Geräte etc.vertreibt,welche man zurücksenden darf,der Unterschied läge (meines Erachtens keiner). Ich bat um Aufklärung über den Unterschied-habe jedoch bis heute keine Antwort erhalten (Mail am 01.07.24). Meines Erachtens ein absolutes No-Go!Ich habe den Sachverhalt ebenso der Verbraucherzentrale und Paypal gemeldet und hoffe,dass andere Kunden diese Erfahrung nicht machen müssen!Die Verbraucherzentrale hat diesen Fall aufgenommen. Kauft euch was Schönes für das Geld-und meldet sowas!

Varning!
Beställ aldrig från det här företag! Vi fick en locktång 5+1 Luana och produkter fungerade inte som den ska, det var någonting fel med ett huvuddel. Vi mejlade men fick aldrig svar! Måste skicka varan och betala själv som kostar mer än varans pris! Företaget är bedrägeri! Beställ ingenting

Varning!
Beställ aldrig från det här företag! Vi fick en locktång 5+1 Luana och produkter fungerade inte som den ska, det var någonting fel med ett huvuddel. Vi mejlade och skickade tillbaka enligt villkor och fick svar att vi inte får pengarna tillbaka eftersom kartong hade öppnat, man kan bara skicka tillbaka produkter som är helt stängd utan ett tecken att man har öppnat den. Hur kan man erbjuda garanti för att skicka tillbaka en produkt om du är missnöjd/ när det inte fungerar som den utan att öppna den? Beställ aldrig från den här företag, du får bara huvudvärk och förlora mycket pengar!

Trust me when i tell you THIS IS AN ABSOLUTE SCAM!!!! DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS SITE EVEN THOUGH YOU THINK YOU ARE GETTING IT FOR CHEAP. THE PRODUCT QUALITY AND CUSTOMER SERVICE IS REALLY POOR AND ALSO AN ABSOLUTE SCAM. I bought and item and even though it came on time i also got scammed with the second item being added to my order without my will and because of poor communication and attempt to scam the buyer. Had to buy two of them and no way im returning the other one cuz it would just cost more. Also believe the other bad reviews. Stay away from this site!!!

Warning, do not buy from this company, got tricked into paying for two item which never came, contacted the company multiple times with no resolution and no refund was received. I will contact my bank to get refund and report them to trading standards

Jag märkte en vitare förändring första gången jag använden den och jag tycker produkten är bra och mina tänder känns väldigt bra väldigt rena är väldigt smidiga och jag tycker inte att det är slöseri med pengar Jag skulle rekommendera det när som helst.

Mitt paket kom den 28 maj och jag älskar locktången och massageapparaten. Jag använder för närvarande båda varje dag och vill inte ge upp dem.

Rekommendaras starkt, leveransen var ganska snabb och massageapparaten är fantastisk. Den känns bra på huden och jag kan redan se en stor förbättring av mina rynkor. Jag beställde med en 20% kupong så priset var helt bra. Jag kunde inte hitta en bättre affär online utan en kupongkod. Fortsätt med det goda arbetet.

Beställde en produkt som jag ville returnera. Försökte kontakta deras kundtjänst för att höra hur man skulle returnera den men jag fick inget svar. Till slut returnerade jag till angiven adress som fanns på hemsidan. Nu har det gått en månad sedan jag skickade tillbaka den och fortfarande inte hört ett ord från dem och inte heller fått mina pengar tillbaka. Avrekommenderar starkt från att beställa från den här leverantören!