Shopee Polska Anmeldelser 

Pierwszy raz kupowałem coś na Shopee i niestety poszedł zwrot - absolutnie nie ma w tym winy Shopee, po prostu rzecz przestała mi być potrzebna. Shopee oddało pieniądze, a także zwrócili pełny koszt wysyłki (17,29) mimo wcześniejszych deklaracji, że zwracają jedynie do 15zł, co jest bardzo miłym gestem. Moje pierwsze doświadczenie oceniam bardzo pozytywnie, szybka pomoc dostępna na czacie praktycznie o każdej porze, na pewno nie były to moje ostatnie zakupy :)

Przestrzegam wszystkich przed korzystaniem z usług firmy Shopee , nie mogę zrobić zwrotu ponieważ mieli mi wysłać dokumenty na maila i do dzisiaj ich nie mam, każda rozmowa na czacie (rozmawiam na czacie ponieważ już nie chcą do mnie dzwonić chociaż zgłaszałem chęć rozmowy telefonicznej kilka razy) kończy się informacją że ktoś ze mną skontaktuje się w przeciągu 48h, zachęcam żeby nie czekać i zgłaszać oszustwa na policję, przypominam że oszustwo jest ścigane bez względu na kwotę
Im zgłoszeń będzie więcej tym szybciej ktoś zatrzyma działalność tej spółki

Zamówiłam naszyjniki 2, p tygodniu przyszło że niby dostarczone, a ich nie było, pomyślałam, że to opóźnienie, lecz okazało się że nie. Zgłosiłam brak, kazali wysłać dowód , że tej paczki nie mam, przepraszam bardzo , ale niby jak skoro pisze ,,dostarczono i odebrano''. Nie radzę kupować na tym gównie, bardziej polecam zaufane strony.np allegro.

Zamówiłam skórzany pasek z klamra otrzymałam tylko klamrę Ijakims cudem moje zamówienie zostało zmienione nie przeze mnie tylko przez sklep inne zdjecie tiwaru inne zamowienie .od 28.10 .22 nadal nie otrzymałem zamówionych rzeczy .

Dokonałam zakupu za 29,23.
W tym przesyłka za 4,99
Paragon wystawiony tylko na towar bez przesyłki ,kwota za wysyłkę widoczna tylko w zamówieniu.
Odstąpienie od umowy, zwrot pieniędzy tylko od sprzedawcy za towar ,lecz brak zwrotu za przesyłkę która również powinna być oddana .brak kontaktu,piszą jakieś bzdury że przelew idzie chyba przez Koluszki .
Sprawa zgłoszona do UOKiK.
Odradzam wszystkim zakupy przez ta platformę

Hińskie śmieci, bezużyteczne podróby których nie da sie zwrócić. W odpowiedzi na reklamacje dostałem uśmiechniętą emotke

Wysłano produkt (opiekacz) w niewłaściwym kolorze i z licznymi wadami (odchodzący teflon). Brak kontaktu ze sprzedającym, żeby wyjaśnić sprawę. Nie odpowiada na wiadomości pomimo widoczności go online.

Idiotyczne piosenki w reklamach ryją człowiekowi głowę...

Shopee reklamuje się hasłem "darmowe dostawy". Okazuje się, że wcale nie są darmowe. Shopee twierdzi, że darmowe dostawy mają limit, który się odnawia. Mnie limit się nie odnawia. Dla mnie dostawy są ZAWSZE płatne, o ile zamawiam za mniej niż 29 zł. Potem okazało się, że jeśli robię zakupy jednocześnie u kilku sprzedawców, o wartości powyżej 29 zł, to nie płacę tylko za dwie przesyłki, każda następna jest już płatna. Można to oczywiście rozbić na kilka zamówień, ale wtedy nie można już skorzystać z kuponów rabatowych.
Podobno Shopee udostępnia płatność przy odbiorze, o ile pozwala na to sprzedawca. To nieprawda. Ostatnio kilka razy robiłam zakupy, produkty miały oznaczenie, że jest dostępna płatność przy odbiorze. Przy finalizacji zamówienia okazywało się, że płatności gotówką NIE MA. No ale jak to? Sprzedawca zaznaczył, że jest. No tak, zaznaczył, a Shopee zabrako. Na pytania o te problemy nikt z serwisu mi nie odpowiedział. Ogólnie Shopee jest fajne tylko dla nowych klientów. Tych stałych i wiernych traktuje coraz gorzej i gorzej. Dlaczego żegnam ten serwis.

Jestem sprzedawcą, i mam notoryczny problem z wypłatą wpłaconych pieniędzy przez klienta, pomimo realizacji zamówienia i odbioru przez klienta. Tkz jakiś dziwny twór shopee KYC notorycznie wstrzymuje należne środki. Obecnie zablokowali nam środki ot tak sobie, i w żaden sposób nie chcą ich oddać !? szok, traktują sprzedawców jak intruza ! Zero konkretów wciąż chcą dodatkowych dokumentów po kilku miesiącach działalności, według własnego "widzi mi się" i nakładają blokadę na środki. Jeśli nie możesz wysłać im takiego dokumentu bo go nie posiadasz ( bo nie ma takiego wymogu prawnego) to sprawa zamknięta, shopee przywłaszcza sobie zgromadzone srodki tzn kradnie po prostu !!!!!! NIE POLECAM SPRZEDAWAĆ NA SHOPEE !!!!

Dalej wkręcają mnie w jakieś działy ankiety linki .wszystko tylko po to by nie oddać mi moich pieniędzy zabawa ta trwa dwa miesiące tak uważajcie na tą firmę

Odradzam zakupy rtv na shopee.Kupilem pada do ps4,przez kilka tygodni dzialal dobrze,pozniej zaczal sie zawieszac i trzeba bylo resetowac co ok.15 minut.Chinski sprzedawca na wiadomosci odpisuje wymijajaco i bez konkretow,shopee daje do wypelnienia jakies formularze,ktorych nie da sie wyslac.Czuje sie nabity w butelke,bo przy zakupie byla informacja o 2 letniej gwarancji,a po 2 miesiacach mozesz klamke pocalowac.Szkoda nerwow na ta platforme zakupowa,sa inne znacznie lepsze alternatywy.Odinstalowuje aplikacje i innym tez to radze.
I przestancie bredzic w odpowiedziach,ze macie centrum pomocy.To czysta fikcja.

Odesłałem zamówienie i nie dostałem zwrotu gotówki.

Odradzam. Mijać szerokim łukiem. Jeśli chcesz zwrócić fatalny towar przyjmą, ale ślesz go na WŁASNY KOSZT, bo bezpłatne zwroty to bujda na kółkach. Obiecują zwrot poniesionych kosztów, ale PIENIĘDZY NIE ODDAJĄ. Liczą na to, że klient machnie na to ręką jak straci cierpliwość po pisaniu przez kilka miesięcy emaili o zwrot. W porównaniu z Aliexpress tam obsługa i reklamację działaja idealnie i są te same towary. Shopee powinni zamknąć w Polsce za oszukiwanie klienta!
Firmo Shopee nie piszcie w odpowiedzi, że JEST Wam przykro i prosicie o kontakt z obsługą klienta w celu wyjaśnienia sprawy, bo wysyłam do Was emaile regularnie i jak dotąd BEZSKUTECZNIE I TEN KONTAKT NIE DZIAŁA I NIE PRZYNOSI REZULTATÓW! Z tym niestety pozostawiony jest sam sobie klient, który u Was kupuję. Lepiej więc kupować gdzie indziej i mieć normalną obsługę klienta. A jeśli chcecie coś zmienić i poprawić to nie tu, kolejną nie mającą nic z wspólnego z rzeczywistością odpowiedzią, tylko zajmijcie się faktyczną obsługą klienta zamiast jego zbywaniem w kolejnych emailach.
PS. Odp dla Shopee: Paczka zwrotna bez problemu mieściła się w paczkomacie, ale nie działało u Was generowanie etykiety zwrotnej w systemie. Musiałam wysłać na swój koszt wpisując etykiete odręcznie (za radą pani z waszego helpdesku, która obiecała zwrot kosztów). Wysłałam rachunki za nadanie zwrotu i odtąd dopominam się o zwrot. W odpowiedzi miałam email nie w temacie- jakby ktoś nie czytał w jakiej sprawie pisze, a później twierdziliście, że zwrot był dokonany choć pieniędzy na koncie nie było. Potwierdzenia przelewu też od was nie otrzymałam jak poprosiłam, bo i jak można dać jak przelewu nie było? A dziś zapytaliście się czy mam dodany numer konta w aplikacji? Nie możecie tego sprawdzić we własnej firmie??? A konto mam dodane już dawno w związku z reklamacją. Dopełniłam wszelkich formalności! Wymiana emaili z wami trwa niemal od połowy października, ale skutku nie widać. A ostatnio lubicie dodawać w korespondencji dopisek "Jeśli nie otrzymamy odpowiedzi w ciągu 2 dni kalendarzowych sprawa zostanie automatycznie zamknięta" a nóż się zagapię, nie odpiszę w terminie i się uda zakończyć bez zwrotu kosztów oraz pozbyć upierdliwego klienta, który 2 miesiąc dopomina się o swoje pisząc w kółko i to samo 'proszę o zwrot kosztów'. To jak na obsługę klienta nie wygląda dobrze. W innych firmach wystarcza 1 email, dwa, a nie rząd korespondencji jaką już z Shopee wymieniłam bez żadnego rezultatu.

Niech firma nauczy się języka polskiego chyba, że celowo wprowadza klientów w błąd. Znalazłam produkt" lekkie kije trekingowe, kije do chodzenia ( kij węglowy)...... ilość 1. Na zdjęciu pokazano 4 kije, nie 1 szt. Opis był w liczbie mnogiej poza jednym słowem kij węglowy wskazującym na rodzaj materiału. Zresztą kto kupuje 1 kij trekingowy? To tak jak kupić 1 but. Zamówiłam 2 różne rodzaje, dostałam po 1 kiju dla 2 osób. Moją prośbę o zwrot środków po odesłaniu produktu odrzucono ze względu iż podali prawidłową ilość 1. Nie ma żadnej możliwości odstąpienia od sprzedaży. Nie widzą też problemu ze wprowadzają ludzi w błąd. Mam dokupić teraz drugi kij do pary. Parodja i jawne oszustwo

Witam ogólnie zakup 3 rzeczy ok mieli przewagę darmowymi dostawami po tym czasie za przesyłkę płacisz. Wracam do konkurencji.

Jak najbardziej nie polecam i odradzam zakup czego kolwiek u nich. Sprowadzają z Chin szczegulnie ciuchy tandeta do wycierania podłogi czy to męski t-shirt czy damski sweterek , czas oczekiwania na przesyłkę min.tydzień ja z nimi walczyłem o zwrot pieniędzy ponad miesiąc i tak do końca nieoddali, Darmowa przesyłka mi dwie kurier do dnia dzisiejszego nie dowiózł i zadużo nie wieżcie w ich szczęśliwe kupony zniszkowe jest taka konkurencja w necie gdzie po zamuwieniu masz to co na zdjęciu w ogłoszeniu i na czas i szczeże nie polecam omijajcie Shopee szerokimi łukami.

Zamawiałam wieszak na ubrania, bardzo długo czekałam na realizacje zamówienia, jak przyszła w końcu przesyłka okazało się że w malutkiej kopercie dostałam obcinaczke do paznokci jakby do zabawy w różowym plastiku Nie można się dogadać w żaden sposób Co mam zrobić, żeby oddali kasę ? Kolejne wnioski o zwrot anulują jakby to chiński sklep chciał zwrotu Dramat i porażka Nie polecam

Przestańcie puszczać w telewizji te głupie reklamy shopee! Nie mam zamiaru u was kupować nigdy!
Polecam Allegro bo to rzetelna firma.