Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Compra efectiva, clara y sin problemas y sin tantas jilipolleces como se utilizan hoy en dia para camelarse y manipular a los compradores para vender y vender articulos que realmente no son los que r... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Llevo comprados 14 productos. Desde guantes, mochila táctica, camisetas, parches... Y todos excelentes. Muy buena relación calidad precio. Magnífica atención en la tienda y envíos siempre bien. La rec... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Já fiz duas compras, e as duas sem qualquer problema quanto a este site. No entanto, as salomon XA Forces 8 que comprei, ainda por cima as mais caras (240€), estão a ficar esverdeadas e de impermeávei... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Como sanitario, valoro mucho la eficacia, la seriedad y la calidad en cualquier servicio o producto que utilizo. Esta tienda ha cumplido con creces mis expectativas: el envío fue rápido, la comunicaci... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Vintersportsbutik
  2. Bæltebutik
  3. Campingbutik
  4. Jagt- og fiskeributik
  5. Producent af sportstøj

Skrevet af virksomheden

Tienda de productos militares, policiales y de equipamiento táctico.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

112 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Entrega fuera de fecha indicada por la tienda

Hice un perdido para una fecha exacta de entrega que en su web ponen y llego 2 días más tardes. Aun habiendo pagado los gastos de envío extras que ponen.

Te seguirán y te indican en su web una fecha máxima exacta de entrega si pagas unos gastos de envío extra ( urgente ) y llego dos días más tarde de lo previsto. Ya pasada la fecha que quería .

Si ustedes ponen en su web unas condiciones de compra dado que sean precios ,fechas de entrega, al ponerlo están obligados a comprometerse por la ley de consumo

31. december 2024
Sermilitar-logo

Besvarelse fra Sermilitar

Hola Francisco,

Lamentamos la demora en la entrega de su pedido. Los plazos de entrega indicados en nuestra web son estimados, ya que dependemos de los transportistas, quienes no garantizan la entrega en 24 horas, incluso cuando pagamos por ese servicio.

Durante la temporada navideña, y especialmente en la semana de Reyes, las empresas de mensajería suelen experimentar una alta demanda, lo que puede generar retrasos.

Hemos revisado su pedido y confirmamos que fue entregado al transportista el 31 de diciembre por la mañana. Sin embargo, debido a la Nochevieja, ese día no hubo servicio de transporte de larga distancia, lo que ocasionó un retraso adicional.

Lamentamos las molestias y agradecemos su comprensión.

Un saludo,

El equipo de SERMILITAR

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Buen producto

Buen producto, me equivoqué de talla y me lo solucionaron rápida y amablemente.
Sin duda, volveré a repetir. Mil gracias!

17. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Primera y última vez que les compro algo.

Realizo el pedido (95.95€) y no me llega confirmación del pedido (sudadera, camiseta, 2 parches, llavero, mochila y se añade un parche adicional de regalo (el 3er pache) No tienen stock de la sudadera con capucha y acepto cambio por la de sin capucha. Modifican el pedido a mano, desaparece uno de los parches y, casualmente, sí envían la confirmación del pedido. Eso sí, el descuento del parche lo mantienen aunque uno de ellos desaparece.

Les reclamo que falta 1 y que lo envíen. No aceptan porque así estaba en la confirmación del pedido. WTF?? Y el pedido original qué? Envían la confirmación cuando les interesa.

Le digo el motivo de los problemas y no responden. Supongo que ni idea de utilizar Shopify y 0 pruebas para verificar lo que un cliente dice aun cuando les adjunto pantallazos.

Si todo sale bien son "estupendos" pero como algo se tuerza, no responden. Como todos.

Tengo seguro de defensa jurídica y podría reclamar (ya está consultado) pero por 4€ de un parche no voy a pelearme; me va a costar más trabajo a mi para recopilar info que el producto.

Primera y última vez que les compro algo.

17. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Sermilitar-logo

Besvarelse fra Sermilitar

Buenos días David,

En primer lugar le pedimos disculpas por lo ocurrido.

Su pedido era:

- Sudadera 23,99€
- Mochila táctica 49,99€
- Parche ENM 4,99€
- Llavero Armada 4,99€
- Camiseta Armada 11,99€
- Parche gratis

El total es, tal y como usted ha indicado, de 95'95€, pero no 3 parches como nos dice. Si hubiera pedido 3 parches el importe total diferiría del que nos indica, 100'94€.

En relación al correo de confirmación, este se envía de manera automática por parte del sistema y a veces entra en la carpeta de spam, si no se recibe por un problema en el proveedor de email se puede enviar de manera manual a petición del cliente.

Respecto a lo que nos dice de que le hemos modificado el pedido sin su conocimiento, le hemos enviado la cronología de su pedido con todas las notificaciones y modificaciones que se han realizado y ha podido comprobar que el pedido estaba correcto.

Lamentamos mucho su mala experiencia con nuestra web, pero en este caso creo que ha sido un malentendido que se podría haber solucionado antes del envío de su pedido.

Esperemos que en un futuro cambie de opinión y estamos a su disposición para cualquier consulta adicional por email info@sermilitar.store, teléfono 685372906 o WhatsApp

Un saludo y gracias

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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