Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Compra efectiva, clara y sin problemas y sin tantas jilipolleces como se utilizan hoy en dia para camelarse y manipular a los compradores para vender y vender articulos que realmente no son los que r... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Llevo comprados 14 productos. Desde guantes, mochila táctica, camisetas, parches... Y todos excelentes. Muy buena relación calidad precio. Magnífica atención en la tienda y envíos siempre bien. La rec... Se mere

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Já fiz duas compras, e as duas sem qualquer problema quanto a este site. No entanto, as salomon XA Forces 8 que comprei, ainda por cima as mais caras (240€), estão a ficar esverdeadas e de impermeávei... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Como sanitario, valoro mucho la eficacia, la seriedad y la calidad en cualquier servicio o producto que utilizo. Esta tienda ha cumplido con creces mis expectativas: el envío fue rápido, la comunicaci... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Vintersportsbutik
  2. Bæltebutik
  3. Campingbutik
  4. Jagt- og fiskeributik
  5. Producent af sportstøj

Skrevet af virksomheden

Tienda de productos militares, policiales y de equipamiento táctico.


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

111 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

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Compra efectiva

Compra efectiva, clara y sin problemas y sin tantas jilipolleces como se utilizan hoy en dia para camelarse y manipular a los compradores para vender y vender articulos que realmente no son los que realmente necesitamos. Los compradores queremos hacer compras sin problemas y articulos que sean practicos y de los que estemos encantados. Me gusto el trato y los pequeños detalles que no te esperas.
No suelo hacer comentarios pero creo que de este deberian tomar nota muchos comercios.

1. februar 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Experiencia nefasta

ÍExperiencia nefasta. Compré unas botas Crispi de 240€ que vinieron defectuosas. Tras enviarlas para garantía a principios de febrero, llevo más de dos meses esperando una solución. Me han dado largas por correo prometiendo plazos de 5 días que nunca cumplen y, a día de hoy, no me cogen el teléfono ni contestan a mis reclamaciones. Tienen mi dinero y mi producto en su poder y han cortado la comunicación. Total falta de profesionalidad y respeto al cliente. No recomiendo comprar aquí si valoras tu dinero y tu tiempo."

"Es curioso que contesten en minutos a una reseña pública pero lleven toda la mañana sin atender mis llamadas telefónicas.
Aunque el envío se formalizara en marzo, el problema existe desde el 1 de febrero, hace más de dos meses.
Tienen mis botas físicamente desde el 16 de marzo (hace 22 días). La ley de garantías exige soluciones en un 'plazo razonable' y sin mayores inconvenientes para el consumidor; tener a un cliente 3 semanas sin noticias con el producto en su poder no es razonable.
El mensaje de '5 días' lo recibí yo, y como consumidor no tengo por qué saber qué flujos son automáticos y cuáles no; es su responsabilidad dar información veraz.
Sigo sin mis botas y sin mi dinero. Si el proveedor no responde, es su responsabilidad como vendedores responder ante mí. Mantengo la reclamación ante Consumo."

Es absolutamente falso que no tengan llamadas mías hoy. Dispongo de un registro de llamadas realizadas a su número (685 372 906) a las 12:35, 12:46, 12:51 y 13:07 horas de hoy día 7 de abril. Si no aparecen en su registro, deberían revisar su terminal o dejar de faltar a la verdad. Esta falta de transparencia y el hecho de tildar de incierto el testimonio de un cliente que solo reclama sus 240€ tras dos meses de espera, es la prueba definitiva de su gestión. He enviado las pruebas de estas llamadas junto a la reclamación oficial."

7. maj 2025
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Sermilitar-logo

Besvarelse fra Sermilitar

Hola Antonio,

Lamentamos que su percepción del caso haya sido esta, pero su reseña no refleja con precisión la cronología real de la incidencia ni las gestiones realizadas por nuestra parte.

Usted nos escribió el 1 de febrero por la tarde comunicando el problema, y le respondimos el 2 de febrero por la mañana. Ese mismo día le trasladamos las indicaciones recibidas del fabricante para realizar una comprobación previa. Al no recibir confirmación por su parte, tuvimos que volver a escribirle el 10 de marzo. Ese mismo día, tras su respuesta, le facilitamos la etiqueta para el envío de las botas.

El paquete fue recibido en nuestras instalaciones el 16 de marzo y remitido al proveedor el 19 de marzo para su revisión dentro del procedimiento de garantía. Posteriormente, hemos seguido respondiendo a sus correos, incluido el 1 de abril, por lo que no es correcto afirmar que se haya cortado toda comunicación o que se le haya dejado sin respuesta.

También es importante aclarar que el mensaje automático indicando un plazo de 5 días laborables correspondía al flujo general de devoluciones y no a una incidencia de garantía como la suya, circunstancia que le fue explicada expresamente.

Entendemos su malestar por el tiempo transcurrido, pero no es cierto que hayamos ignorado su caso ni que no se haya realizado gestión alguna. La incidencia ha sido tramitada y seguimos a la espera de la resolución final dentro del procedimiento correspondiente.

PD: No tenemos ninguna llamada perdida en nuestro teléfono de atención al cliente en el día de hoy, le facilitamos el número de teléfono 685 372 906 para cualquier aclaración adicional.

Un saludo,
Atención al cliente
SERMILITAR

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Order

Get all I ordered. Fast sending. Nothing was damaged during transport

20. marts 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Una empresa muy recomendable

Una empresa profesional. Saben de todo y me ayudaron mucho con mi pedido. Muy recomendable. Puedes pagar con paypal si te sientes mal seguro pero de verdad ahora viendo atras me doy cuentad que no importaba. Ellos tambien dieron cuenta de un error en mi pedido y in lugar de mandame dos cosas cuando solo necesitaba una me contactaban. Y me dieron reembolso rapido de el error. Y la calidad segundo a nadie.

31. december 2025
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Envío rápido

Envío rápido, respuesta a dudas vía WhatsApp solo de lunes a viernes al mediodía (no por la tarde), perdí un descuento por ello de ahí que sean 4 estrellas y no 5 pero el resto del trato genial!

15. december 2025
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He comprado varios productos en…

He comprado varios productos en sermilitar y una atención muy buena, entrega rápida, sin incidencias y productos muy buenos, lo último las botas salomon y muy recomendable para trabajo de FFCCSE

22. december 2025
Uopfordret anmeldelse

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Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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