Sergel Danmark Anmeldelser 204

TrustScore 1.5 ud af 5

1,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har ringet til dem ang en regning , som jeg håbentbart havde betalt en dag for sent. Efter jeg havde betalt , havde de sent en ny regning , som var lige mere end den jeg havde betalte , og de mener a... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ringede i dag for at hører hvorfor jeg fik en besked om betaling da jeg allerede i morges havde indbetalt mit afdrag, det var åbenbart en utrolig sur og flabet medarbejder jeg fik fat i. Jeg prøvede a... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg oplevede en meget ubehagelig tone fra medarbejderen, som var både nedladende og respektløs i sin kommunikation. Jeg blev mødt af den tone, netop da jeg ringede ind for at prøve afklare et probl... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Medarbejderen var sådan set venlig og gav udtryk for at være forstående, men firmaets politik og formål er åbenbart at træde på folk der allerede ligger ned. Betalingen gik ind hos Sergel samme dag... Se mere

Virksomheden har svaret


Kontaktoplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

204 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Andre der og kæmper men opgiver

Andre der og kæmper men opgiver, send mig en besked alt er pudset på dem de er blevet betalt, men lyver stadig i kan kontakte mig her gennem de er svindlere og de får nok at se til den næste tid, har lagt min oplevelse ud på trustpilot og andre platforme og telia, kontakt så vi kan få dem lukket eller buret inde for svindel. Jura. De arbejder samme.en og er blevet tjekket før. Læs og se dine rettigheder

28. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Torben

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Christian
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste fusker firma nogensinde

Værste fusker firma nogensinde. De er simpelthen til i denne verden for at malke folk med deres sindsyge gebyr. Håber de alle vil gå fremtiden i møde og selv blive ramt af gebyr, fartbøder og alt muligt. Virkelig nogle ynkelige mennesker. Stakkels medarbejdere

Update: Kære Maria, disse standard svar får ikke jeres forretningsmodel til at lysne mere. Find du en anden arbejdsplads og kom væk derfra.

14. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Daniel

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Maria
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De gamle weekend narkomaner fra Advis…

De gamle weekend narkomaner fra Advis har åbentbart startet dette onde selskab op.

Man kunne læse om dem i ekstrabladet for nogle år siden hvor de holdt vilde fredags fester med masser af pulver til næsen som vi andre skyldnere skulle betale for så de kunne få en vild rus.og få uger efter lukkede Advis ned.

Så længe I har den heks til Louise Matell ansat så har vi ikke noget at tale om jeg skal ikke betale for hendes stoffer sprut og bajere.

14. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Eluf

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Maria
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ja et firma som kun tænker på dem selv

Ja et firma som kun tænker på dem selv, ringer snakker med dem og de er ubehøvlet, og ikke til at samarbejde. Føj for nogle mennesker som sidder der bag.

10. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Jane

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Maria
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De er nogen klamme mennesker du burde s…

De er nogen klamme mennesker du burde s k u d s

5. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Andreas

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Maria
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Et firma som er blottet for al anstændighed ...…

Et firma som helt klart kun er interesseret i at få skrabet, så mange kroner ind som muligt. Ingen kommunikation, som ingen antydning af menneskelighed har. Blottet for al empati. Man kan godt blive, så vant til at opfører sig umenneskelig, hvor der ingen anden løsning er end, at skyde med skarpt uden at italesætte den enkelte sag. Og dem har Tryg og IDA forsikring allieret sig med. Altså er forretningsgangen i fuld overensstemmelse med deres menneskesyn.
Jeg får en inkassosag for første gang i 66 år pga uprofessionelt håndtering af sagen hos Tryg. Bevisbyrden ligger hos mig, naturligvis. Sarkasme kan forekomme.
Jeg får et brev via e-boks fra Sergel. Jeg tager øjeblikkeligt kontakt til dem og får en aftale med dem. I brevet har jeg til den 27/12 at betale. Så regner jeg med at en aftale er en aftale. Men nej, den 21/12 eskalerer Sergel sagen med endnu en trussel. Jeg skal betale øjeblikkeligt ellers.... Længere nede i brevet står der så at jeg har 10 dage fra dags dato til at betale. 21+10 har jeg lært er den 31/12. Ingen afsender på brevet end firma navnet. Uprofessionelt og uartigt. Jeg betaler, da naturligvis, men den 31 er den 31/12. Jeg har kommunikeret med IDa, Tryg forsikring og Sergel, men man følger bare procedure. Sagen er dog ikke færdig bare fordi jeg naturligvis betaler.

21. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Susse

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Christian
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel virksomhed.

Dette er en form for organiseret kriminalitet.
Undgå alt kontakt.

10. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Peter

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Maria
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Serget A/S

Har en sag med Tryg forsikring, hvor de opkræver mig forkert beløb og jeg kontakter dem pr. tlf. 4 gange.... Jeg finder i min postkasse (som bliver tømt ca. hver 2. uge), en rykker fra Tryg på korrekt beløb + 100 kr. i gebyr og jeg betaler den, for at lukke sagen.
Et par dage efter er jeg sendt videre til Sergel A/S, som jeg så fremsender betalingskvittering til.
Sergel A/S skriver, at de sætter sagen i bero i 30 dage. Jeg rykker således Sergel A/S for svar på dag 28, da jeg mener der brude være styr på tingene.
Sergel A/S oplyser således at Tryg har lukket sagen 5 dage efter min henvendelse, og at jeg vil blive slettet i RKI inden for 24 timer - Det er under al kritik, at de ikke følger op på tingene og giver kunderne besked !! Jeg skal sku ikke registreres i RKI, fordi Tryg ikke kan sende opkrævning på korrekt beløb, og bruger et sløset inkassofirma !!

28. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Helle

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Line
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sejler fuldstændig

Sejler fuldstændig ingen form for kundeservice totalt ligeglade medarbejdere forstår ikke hvordan nogen som Pure Gym, Telia og andre firmaer bruger dem

16. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Lars

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Christian
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sergel eller Hells Angels?

Jeg er ret sikker på at jeg helst vil have have besøg af HA.
Som alle andre på Trustpilot har jeg haft en forfærdelig oplevel med Sergel Danmark A/S. Jeg mener, at det drives af korrupte onde mennesker.
De sender forkerte opgørelser på regninger, som de velvidende har kendskab til at både jeg og Telia har forsøgt, at få betalt. Beløbet fra Telia var desuden forkert, så jeg skulle altså betalte langt mere end jeg skyldte Telia.
Jeg optog samtalen.
Der mangler forbruger beskyttelse i Danmark.
Disse firmaer skal sikre sig, at deres oplysninger er korrekte. DET GØR SERGEL IKKE. PAS PÅ DEM.

Sergel svarer med en standard skrivelse på trustpilot. Hold jer fra svenske og norske selskaber. Jeg vil tillade mig, at kalde sergel, Telia mv for internet selskaber.
Svenske og norske internet firmaer er uden lov og ret.

2. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Larsen

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Christian
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Opkræver penge for en faktura fra Q8…

Opkræver penge for en faktura fra Q8 som aldrig er blevet sendt fra Storebælt, Q8 har selv genereret faktura på en pendler aftale unden at Storebælt har sendt den til dem.
Vi har dokumentation fra Storebælt at de aldrig har sendt fakturen til Q8, men alligevel sender regningen til sergel som så smider 1000 kr på fakturaen selvom det er ubetinget.
Tag jer og æd den fejl selv, vi har sendt dokumentationen til jer fra Storebælt 2 gange nu stopper det her vanvid, ellers må jeg sætte en advokat ind i sagen.

21. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Irene

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Christian
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rystende oplevelse

Danmarks mest horrible inkassofirma.
Blev ringet op af en gut ved navn Christian der ikke alene forsøgte at true mig til at betale men også løj gentagne gange under samtalen. Han påstod mit eget nummer var rykket til Call me indtil jeg sendte fakturaer fra mit eget teleselskab jeg har haft i mange år. Heldigvis har jeg optaget den samtale og jeg ligefrem håber på at dette mafiafirma og fuskerfirmaet (Call me som har opkrævet mig 99 kr for et nummer der aldrig har eksisteret) som de repræsenterer mod mig hiver mig i retten. Christian fra Sergel kunne ikke vise en eneste faktura hvor nummeret havde været ringet til eller fra i de fem år jeg uberettiget har betalt til dette. Det mente han var uden betydning og svarede at han, Call me og Sergel havde større juridiske muskler end jeg.

Ville godt se hvordan en dommer ville reagere mod det som de har udsat mig for

25. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Christian

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Burak

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvor dårlig service kan man lige have…

Hvor dårlig service kan man lige have som inkasso firma, og hvordan kan man, som Pure Gym, Telia og andre firmaer bruge dem. Det er ubegribelig så elendigt man driver et firma, og alle i Sergel burde skamme sig.... Håber politiet vil gå lidt mere til værks over for jer !!!!! Føj for et firma !!!! Skam jer.... Det er jo rocker lignende tilstande, man har i Sergel

16. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Rasmus,

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Burak

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

En forfærdelig oplevelse med en…

En forfærdelig oplevelse med en virksomhed som ikke vil oplyse hvad sagen handler om.
Forfærdelig koncept.

15. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Ahmed

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Burak

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Line er en stjerne

Jeg havde den bedste samtale med en Line fra Sergel, som løste alle mine problemer og gav mig en fantastisk kundeservice!

Hun var rar, imødekommende, veltalende og og forklarede mig alle de ting jeg havde brug for, og mere til.

Hvis jeg kunde give 10 stjerner, så havde jeg givet 100000.

5. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ondskaben har mange ansigter

Medarbejderen var sådan set venlig og gav udtryk for at være forstående, men firmaets politik og formål er åbenbart at træde på folk der allerede ligger ned.
Betalingen gik ind hos Sergel samme dag som de valgte at tilskrive endnu et gebyr. Det havde været god "købmandsskik" hvis de annullerede gebyret, men istedet sender de endnu en opkrævning inkl. renter. Alt er nu betalt!
Hvis der ikke er plads til menneskelige følelser i firmaet må det være et skidt sted at arbejde. Ud fra denne oplevelse må Sergel være en arbejdsplads man skal holde sig langt fra.

22. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Mikkel

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Line
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

For lidt tid siden fik jeg en sms eller…

For lidt tid siden fik jeg en sms eller mail om jeg havde en sag kørende. Jeg ved at jeg absolut intet udestående har hos nogen, da jeg ikke har modtaget rykkere eller noget om inkassovarsel. Idag får jeg et opkald fra en automatisk telefonsvarer hos Sergel. Man kan så vælge det ene eller det andet og jeg vælger at tale med en medarbejder… selvom jeg venter og venter er nr 1 i køen. Sket der nada.. kom dog med en ordentlig henvendelse, hvis i har noget at ha det i. Ellers så stop med at kontakte mig!!!!

22. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Christina

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Line
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Et gebyr på 1400kr er lige i overkanten…

Et gebyr på 1400kr er lige i overkanten 😡

18. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Pia

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Line
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ukompetente

Får en regning som betales til tiden. Får endda et betalings nr. jeg kan anvende således at betalingen kan ses med det samme ved dem. Fordi jeg i telefonen siger jeg IKKE vil sendes videre til inkasso. Kraftedme om jeg ikke får flere regninger nu på 500 kr fordi de sender mig videre, når jeg (som de selv erkender) HAR BETALT !!. - Fjolser

5. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Tobias

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Christian H
Sergel

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ud af det blå får jeg en sms omkring en…

Ud af det blå får jeg en sms omkring en igangværende sag.
Jeg har ingen sag kørende og det er simpelthen ikke Ok bare at sende sms til folk.
Slet ikke når det er er “formelt” inkasso bureau der står bag. Og nej i behøver ikke svarer at jeg bare kan ringe til jer. I må dokumentere via email hvilken sag der måtte være og hvem det vedrører.

1. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Sergel Danmark-logo

Besvarelse fra Sergel Danmark

Kære Troels

Vi har modtaget din anmeldelse, og du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan kontaktes på telefonnummer 8233 7080 eller mail inkasso-dk@sergel.com.

Med ønsket om en god dag.

Bedste hilsner
Christian

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere