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SENIOR COMPAGNIE RUEIL MALMAISON 92
Une société qui ne contrôle ni ne forme suffisamment certains de ses employés et semble recruter sans vérification suffisante.

Situations particulièrement préoccupantes concernant des personnes âgées vulnérables : comportement visant à gagner leur confiance de manière excessive, tentative de les influencer dans leurs relations avec leur famille, et demandes ou tentatives d’obtenir des cadeaux.

Situation où une salariée pouvait rester au domicile sans que le travail attendu soit réellement effectué.

Pour une société intervenant auprès de personnes âgées, ces comportements, lorsqu’ils sont signalés, devraient faire l’objet d’un suivi particulièrement rigoureux. Le CCAS de Rueil-Malmaison devrait également être informé de ces difficultés. Il est regrettable que les contrôles et le suivi n’aient pas été suffisants.

Conclusion : bien réfléchir avant de confier l’accompagnement d’une personne âgée à ce prestataire. Changer de société peut au contraire apporter davantage de sécurité, de sérénité et de confiance.

Aucun respect du planning , aucun rappel, jamais prévenue d'un éventuel changement. Heureusement les auxiliaires sont biens.

J'ai travaillé et démissionner de l'agence senior compagnie de cambrai sans regret,j'ai plusieurs connaissances qui ont aussi démissionné de cette agence , la secrétaire Émilie c'est pas gérer les plannings, les patients ont pas les mêmes horaires que nous, les patients sont mécontents et c'est sur nous qu'il e prenne,pour ma part j'ai toujours fait les weekends alors que c'est 1 semaine sur 2 , Emilie le jour de mon repos alors que la veille j'étais malade ma envoyé un texto si j'allais mieux et si je pouvais intervenir chez les personnes, aucune considération pour les employés, qu'elle refasse des cours de secrétariat,en tout cas je vous déconseille vivement cette agence pour le bien être de vos aîné

Quand je lis certains commentaires bienveillants
Je me dis que nous sommes mal tombés
Mes beaux parents âgés de 90 et 88 ans ont droit à certaines heures avec l’APA (une partie reste à leur charge, normal)
Ce qui se passe à notre niveau est tout autre : il y a un turn over pas possible, jamais la même salariée qui vient faire les courses, la toilette, le ménage…. mes beaux parents n’arrivent pas s’habituer à une personne
A chaque fois, il faut tout réexpliquer sur le travail, où se trouve le matériel et produits, etc….
Mais surtout la directrice de l’agence mène mes beaux parents à coup de chantage et facture des heures qui ne sont pas faites (l’APA nous a précisé : seules les heures faites sont facturées)
A chaque séance, un cahier est rempli avec une heure d’arrivée et de départ
Mais voilà, la salariée qui vient, elle indique tout autre
Par exemple : s’il y a 2 heures acquis, et que la salarié ne fait que 1h30 – sur l’application de son téléphone , elle indique 2 heures
Ce qui veut dire que les salariées ne sont pas honnêtes et de bonne foi – on ne peut faire confiance
Les salariées quand elles ont fini - elles viennent voir le bénéficiaire (mes beaux parents) en disant « j’ai fini »
Et quand vous indiquez ce problème d’horaires à la directrice , elle nous sort « il ne faut pas laisser partir la salariée »
mais si la salariée a fini son travail, on ne va pas la regarder dans le blanc des yeux pendant une demi heure (comme on dit)
Et la directrice nous indique : réponse à un mail que j’ai eu du mal avoir
Après échange avec les intervenantes il apparait que Mme …… demande régulièrement aux intervenantes de partir avant la fin de l'heure. Comprenez que cette situation n'est pas tenable pour notre service qui doit garantir une base contractuelle à nos intervenantes et transmettre des informations juste à la métropole de Lyon.
Nous vous demandons donc de ne plus faire partir les intervenantes avant la fin de la prestation.

Chose que le bénéficiaire n’a jamais fait – une salariée qui vient faire le ménage (je le reconnais, pas glorieux) doit connaître son travail et ne pas avoir le bénéficiaire constamment sur son dos
Ce qui veut dire que l’on ne tient pas compte de l’avis du bénéficiaire – c’est grave de mettre en doute une parole
Donc en conclusion, la directrice de cette agence de St Priest (69) et les salariées grugent mes beaux parents joliment
Dés le départ, quand le contrat a été signé la directrice n’a jamais vraiment fait le point avec mes beaux parents, ma belle mère m’a indiqué avoir signé un contrat sans trop d’explications (fonctionnement, horaires, etc…)
Alors si c’est comme cela que Sénior Cie travaille sur la région lyonnaise – cela n’est pas correct d’abuser des personnes âgées
Vous allez me dire qu’il nous faut changer d’organisme mais NON
Cela sera pareil avec un autre organisme (nous avons testé)
Mais là, cette agence, avoir une telle mauvaise foi, ne pas tenir compte de l’avis du bénéficiaire – je suis outrée
(perso : j’ai travaillé à l’ADMR de ma région – heureusement on ne facturait que les heures faites même avec l’APA)
Merci à tous de m’avoir lu mais je voulais vous alerter sur les actes de non bienveillance à l’égard des personnes agées

agence de CLICHY fuyez pour éviter d'etre trompé. Impossible d'avoir le lien pour le crédit d impot réclamé par mails 5 fois ..... les concurrents font la démarche en 5 minutes ... FACTURE 100 % et erronnée !!!! MAUVAISE FOI ET TROMPERIE DE Mme TELLIER ; fournir chausson et gants !!!! on vous impose jour et horaires de leur disponibilité !!!!
documents à fournir à l'inscription inutiles les concurrents demandent un rib et P.I.
Donc à fuir si vous voulez évite les problèmes.

Je suis très satisfaite de mon aidant de senior compagnie de Dieppe. Sarah est très compétente. Elle est également très humaine et a toujours un mot gentil à me dire. Merci Sarah

Agence à Dieppe médiocre, qui se fait de l’argent sur le dos de nos proches. Le personnel est rémunéré de façon à en faire le moins possible, au détriment de la qualité des soins. Les seniors sont maltraités par des toilettes bâclées et superficielles, ce qui entraîne des problèmes de santé tels que mycoses, abcès buccaux, etc. Cet avis rejoint malheureusement de nombreux autres avis négatifs. Agence à fuir.

Je ne recommande pas cette agence à fuir pour les futurs salariés.

Je rejoins les avis négatifs concernant cette entreprise qui ce fait de l'argent sur le dos de nos sénior et de l'état. En effet cette une entreprise qui se préoccupe pas du bien être des personnes.
Ne prévient pas lorsque leurs salariés ne passe pas, envoie des agents différents chaque jour sans prévenir. Aucune formation concernant leurs personnel, parfois elle ne parle même pas le français.
Cette entreprise a trouvé le bon filon pour se faire de l'argent sur le dos de l'état.
Agence senior et compagnie Lyon 3

Très mauvaise agence de Vanves (92), aucune compassion avec les personnes âgées et beaucoup de mauvaise foi de la responsable.

Facture 40€ pour 5j de de retard de paiement d'une facture de 150€!
et 30€ de l'heure pour du ménage!

super cie super aide je recommande et a l ecoute:!!

Très mauvaise expérience. La directrice très désagréable et de mauvaise foi. Elle refuse de nous donner les factures et les tickets de caisse pour les achats fait avec la carte bancaire de mon oncle. Cette entreprise a mis fin au contrat de mon oncle sans aucun préavis. La dame de compagnie a volé mon oncle et ne faisait aucun ménage. A fuir absolument !

J'ai la chance d'avoir "CB" comme assistante de vie pour accompagner ma maman de 96 ans au quotidien, et je ne pourrai être plus satisfaite de ses services. Elle se distingue par son professionnalisme exemplaire, sa bienveillance et son dévouement sans faille.
Dès le premier jour, CB a su instaurer un climat de confiance grâce à sa gentillesse et son écoute attentive. Elle est toujours ponctuelle, organisée et fait preuve d'une grande capacité d'adaptation face à différentes situations.
Son attention aux détails et sa capacité à anticiper rendent chaque journée plus agréable et sereine. Que ce soit pour les tâches ménagères, l'aide aux soins personnels, ou simplement pour partager des moments de convivialité avec ma maman. CB est toujours présente avec le sourire et une attitude positive.

Elle a véritablement un don pour prendre soin des autres, et je suis extrêmement reconnaissante pour tout ce qu'elle fait.

Si vous cherchez une assistante de vie compétente et dévouée, je recommande vivement SENIOR COMPAGNIE à FONTAINEBLEAU

Merci encore pour tout CB 👍😍

J'ai fait appel a Senior compagnie pour l'aide aux repas chez mon père agé de 91 ans, senior compagnie ne communique absolument pas avec les familles, pas de compte rendu, personnel injoignable, ne sont au courant de rien , n'envoient pas les factures, etc
A fuir sans hésiter

J’ai essayé de faire appel à eux pour accompagner mon grand-père mais j’ai fait face a des équipes non responsives ne se sentant pas impliquées appart pour prendre mon argent

Mauvaise expérience, l'auxiliaire qui s'occupait de ma grand mere ne faisait rien de ce qui était convenu
Rapport qualité/ prix très mauvais

Ils sont desagréables, mettent du temps pour faire un devis
Le service est mauvais

Senior Compagnie une entreprise professionnelle et sérieuse, bienveillante et soucieuse de bien-être.
Je recommande cette agence.

Très arrangeant et travail de qualité, aussi bien pour le maintien à domicile (j'ai 84 ans et le quotidien n'est pas facile quand on vit seule) que pour le ménage. J'apprécie l'aide précieuse pour les courses et la préparation des repas. Même quand une intervenante est en congés, on m'envoie quelqu'un d'agréable. UN GRAND MERCI.