Semboutique Anmeldelser 127

Pièce commandée le 15 déc pour une livraison le 27 dec je suis suis prévenu le 27 déc après avoir contacté la boutique que la pièce est est en rupture de stock et que la nouvelle livraison est le 15/02/2022

livraison vendredi on est samedi toujours rien

La carte de puissance de mon four Sholtès a été programmée et livrée en un peu moins d'une semaine. Nickel pour réparer, plutôt que de le changer.

Délai de livraison non respecté. Service client de mauvaise foi.

Rarement vu aussi malhonnête, a part un vendeur de hong Kong, rapidement recadré par Amazon.
Ils vous annoncent un produit dispo, référence + photo à l'appuie, et vous envoie une autre référence, se retranchant derrière leur fournisseur pour justifier leur erreur, devant mon refus du produit, ils me demandent de prendre les frais de retour à ma charge, sous pretexte que c'est une rétractation de ma part...
Heureusement la plate-forme Cdiscount a finalement pris ma défense en me remboursant les frais de retour. A la vue du nombre d'expériences négatives avec ce vendeur, je ne dois pas être le seul à penser qu'un recadrage de leur équipe commerciale est urgent.

Si j'avais lu tous ces avis négatifs, jamais je n'aurai commander chez eux et comme beaucoup je me suis fait arnaquer de 124 € qu'il ne veulent pas rembourser car le produit a été déballé et testé et renvoyé avant les 14 jours. ne faites pas comme moi, n'achetez pas chez eux.

Livraison rapide de la bonne pièce.
Il s'avère que la machine sur laquelle elle était destinée est finalement totalement HS. Je cherche donc à renvoyer les pièces commandées chez deux sites différents via Darty: quand l'autre m'envoie tout de suite le formulaire de retour (Domo expert) , SEM m'explique que d'avoir déballé le produit l'a rendu irrécupérable. Et avec ça une petite morale pour m'expliquer qu'il n'est pas responsable de mes erreurs de diagnostic. Il n'a peut-être pas lu le bas de sa page d'accueil qui mentionne retour sous 14 jours SANS ASTÉRISQUE de condition. A retenir : ne vous trompez pas de pièce sur ce site où j'ai perdu 120 euros que j'aurais vraiment préféré investir dans mon nouveau lave linge.

Que de compliments, commande passée le vendredi 16h et reçue le lundi 11h. ...que dire de plus parfait, j'avais passé par un réparateur le délai de la même pièce était de 4 semaine chercher l'erreur.
Merci à toute l'équipe.

Une belle bande d’escrocs et de menteurs sur ce site!!!!!! Commande passée le 30/05 pour une expédition prévue le 14/06 (semaine 24). Le prix est attractif, je passe commande, jusqu’à la rien d’anormal. Le 15/06, je contacte le site car je n’ai pas de nouvelles de ma commande, je reçoit une réponse que le délai de livraison est décalé a la semaine 32!!!!! Nouvelle réponse c’est le fournisseur qui a décalé la date de livraison, du coup ils ne servent à rien sauf à prendre une marge sur des produits qu’ils revendent!!!!!
Ne commandez surtout pas sur ce site, ils appâtent les clients avec des prix bas et des délais court sauf que en réalité il n’en est rien!!!!!

Boutique factice plus proche d'une casse que d'un vendeur de piéce, dans la mesure ou les pièces arrivent cassées, qu'ils vous disent de les jeter puis quand on demande un remboursement car deux mois après ils sont incapables de fournir la piéce on vous demande la piéce. A fuir

Vendeur malhonnête
Produit défectueux. Thermostat ne fonctionne pas à la bonne température.
Le vendeur a refusé le remboursement du retour prétextant que le produit avait été déballé.
Evidemment : il est censé vendre un produit en état de fonctionnement.
Ce n'est qu'une fois branché qu'on ne peut s'apercevoir qu'il est en défaut.
Résultat : retour à mes frais et un thermostat hors de fonctionnement.
46,35€ + 4,90€ pour rien
Malhonnête est même un peu trop léger.
Il est regrettable de ne pas pouvoir mettre moins d'une étoile.

Ce vendeur est un ESCROC. Produit envoyé qui ne correspond pas au produit mis en ligne. Après contact, le vendeur essaye absolument de refourguer sa marchandise. Après retour, il fait des difficultés pour rembourser. Un conseil, PASSEZ VOTRE CHEMIN.

Achat d'un thermostat de réfrigérateur.
Produit défectueux. Ne fonctionne pas à la bonne température.
Le vendeur a refusé le retour prétextant que le produit avait été déballé.
Evidemment, il est censé vendre un produit en état de fonctionnement.
Ce n'est qu'une fois branché qu'on ne peut s'apercevoir qu'il est en défaut.
Résultat : retour à mes frais et un thermostat hors de fonctionnement.
46,35€ + 4,90€ pour rien
Malhonnête est même un peu trop léger.
Il est regrettable de ne pas pouvoir mettre moins d'une étoile.
Vendeur à fuir et à dénoncer auprès du service des fraudes

Achat réaliser sur le site d’amazon le 19/01/21 d’une base de nettoyage JC5203 SC5 Philips livraison sans notice . Persuadé qu’il manqué à cette envoi le cable d’allimentation, après avoir écrit au service des relations clients de "Semboutique" non su m’on informer pour toute réponse que j’ai obtenus : le câble n'est pas vendu avec la base ,chargeur non inclus, alors qu’il suffisait de m’informer qu’il falait brancher le cable d’alimentation du rasoir Concernant le produit je pense qu’il a été reconditionner motif nettoyage pas si éfficace

Un contact téléphonique a la limite de l'insulte, raccroche au nez !!! Puis se plaint a sa hiérarchie de mon comportement.
De vrais artistes

commande confirmée à 149€ (pièce en stock) puis 4 jours plus email d'information sur le remboursement la pièce n'étant plus en stock. je fais une recherche sur internet et je m'aperçois que la pièce est disponible à Semboutique mais au prix de 209€ tout simplement arnaque.

j'ai reçu une pièce qui ne fonctionne pas.Je contacte le SAV qui me dirige vers un technicien désagréable qui me dit que c'est moi qui a degradé la pièce en me traitant de menteur.Il refuse de vouloir m'échanger la pièce.
Mauvaise expérience et une vingtaine d'euros mis à la fenêtre pour rien.

Ayant besoin d'une piece en URGENCE, je commande une pièce indique en "stock" livre le 14/01, et j'insiste sur le mot STOCK, car il est bien connu que "pas en stock" envoie les clients directement chez un autre vendeur. Ne voyant au bout de 24h toujours pas d'expédition, j'envoie une réclamation ou on me répond "produit pas en stock et livré le 14 devient expédition le 14 (comme je suis un peu simple, j'ai du mal comprendre!). Donc pour conclure si vous avez vraiment besoin d'une pièce rapidement, passez votre chemin.

Commande remboursée sans indication ni commentaire. En fait le prix affichés sur le site n'était pas le bon, donc refus de vente au prix annoncé