SejLeg.dk Anmeldelser 66

Sejleg er en skøn butik / webshop, med et lækkert og stort udvalg, bla.af anderledes bæredygtigt kvalitetslegetøj, som ikke er alt det "plasticskrammel" man ser mange andre steder. Super god service, hurtig levering og absolut rimelige priser.
Anbefales hélt klart herfra :-)

Skulle modtage min pakke i dag har betalt for levering på hjemme adresse så skriver gls de ikke kunne levere på hjemme adresse men har leveret pakken 2 km fra min adresse de har ikke været ved mig det er for dårligt

Bestilte et kostume om formiddagen og kunne hente det på posthuset dagen efter. Kendte ikke siden, men er fuldt tilfreds.

Vi fik desværre en opvaskemaskine fra mamamemo, hvor der manglede en lille del. Sendt en mail lørdag aften og vi fik svar i løbet af 4 min. Fik meget hurtigt tilsendt en ny del. Der var også sendt en gave med.
Rigtig god service, kan klaret anbefale og handler gerne med "Sejleg" igen

Virkelig god oplevelse 👍🏻 Svarer hurtigt ved henvendelse og er MEGET behjælpelige. Får min bedste anbefaling og er klart et sted jeg vil handle igen 😊

Super priser, hurtig levering

Nem hjemmeside og hurtig levering. Foreløb problemfrit.

Vi fik desværre et produkt med en defekt. Vi skrev til amleg og vi fik respons inden længe, at vi ville få den ødelagte del erstattet. Få dage efter fik vi tilsendt en ny del + en lille ekstra gave. God stil

God pris på varen. Men 3 hverdage om at afsende.

Jeg bestilte den 29/11 en Kidscar (mooncar) i julegave til min søn (pris 1.298,- med fri fragt). Den 30/11 bliver jeg kontaktet af SejLeg.dk, idet pakken desværre er for stor til at blive leveret i pakkeshop (26 kg). Vi aftaler derfor at pakken i stedet skal leveres på min arbejdsplads, hvor den ankommer den 7/12 som planlagt (stadigvæk uden at jeg skal betale for fragt).

Jeg havde travlt på arbejde op til jul, så jeg får først samlet den fremsendte Kidscar om aftenen den 19/12. Desværre viser der sig en mindre produktionsfejl, hvor gevindet på pedelstangen ved højre forhjul ikke er boret ordentligt ud, så hjulet kan ikke sidde ordentlig fast, idet bolten der skal holde hjulet bliver ved med at dreje rundt i gevindet.

Jeg skriver derfor en mail til firmaet om problemet samme aften, og allerede tidligt næste morgen den 20/12 svarer firmaet tilbage, at de har sendt problematikken videre til deres værksted og vil komme med en løsning senere på dagen. Efter frokost samme dag modtager jeg så igen en mail fra firmaet, hvor de skriver at de har sendt en ny pedalstang afsted til mig.

Dagen efter den 21/12 bliver pedelstangen så leveret på min hjemmeadresse, og i dag den 23/12 har jeg fået udskiftet den defekte pedelstang med den nye, og den komplette Kidscar er derfor nu fuldt samlet uden problemer og klar til at min søn kan få den i julegave 😁

En helt igennem god oplevelse med dette firma, som har reageret perfekt på en produktionsfejl på produktet, hvilket jo kan ske for alle. Det vigtigste er nemlig hvordan de opfører sig og hurtigt anerkender og løser problemet - og endda så hurtigt her op til jul, hvor de sikkert har travlt!! 👏🏼

Derudover må jeg sige at den modtagne Kidscar generelt virker til at være noget kram og i virkelig god kvalitet. Jeg havde nemlig mine bange anelser omkring kvaliteten med en så stor ting til en så god pris, men den er virkelig gennemført og jeg er sikker på at den holder de næste 20 år! Jeg kan varmt anbefale at købe sådan en Kidscar hos SejLeg.dk 👍🏼

Super godt udvalg & super god kundeservice i juletiden !

Jeg var meget i tvivl om denne side først da der ikke var meget information om dem på deres hjemmeside og ej heller på deres Facebook.
Men det jeg bestilte blev hurtigt sendt af sted og leveret.
Kan sagtens anbefale at købe fra deres webshop.

Fantastik service

Sejleg.dk har et kæmpe udvalg af en masse legetøj, der er i god kvalitet. Varen kom hurtigt, og den var flot pakket. Alt i alt en god oplevelse, og jeg vil helt sikkert handle der igen.

Vi har købt et barnevogn til vores datters 3 års fødselsdag. Pakken ankommer, vi gemmer den til aftenen før, vor vi skal til at pakke gaven i gavepapiret.
Til vores stor overraskelse er der et andet barnevogn end det vi havde bestilt og så en seddel om at der var et andet vare end det vi havde købt med i pakken. DET ER IKKE I ORDEN!
Vores datter havde valgt det hun gerne ville have og så stod vi der, dagen før med et andet.
De kunne bare have sendt mig en mail FORUD og sagt, vi har desværre ikke flere af det du har bestilt, vil du gerne have et andet vare osv. Men nej, de sendte bare noget andet.
Dårligt handel, grimt barnevogn :-(
Vi bruger dem ikke mere!

EDIT 5/12: Jeg har nedenstående fået et svar fra SejLeg om at de har plukket varen forkert, og at de har forsøgt både at ringe og sende mig en email.
Vedrørende at sende mig en forkert vare ved en fejl: hvis dette var tilfælde, ville de ikke havde påklistret en kæmpe neon orange klistermærke på fakturaen hvor der står at de har sendt en anden vare end den bestilt. Med andre ord, det er gjort med fuld bevidsthed og de har i øvrig disse klistermærker fortrykt, så man kan undre sig, i hvor mange tilfælde de bruger den.
Dertil har jeg ingen email fået ej heller er der nogen som har forsøgt at ringe til mig fra Sejleg. Jeg har til gengæld tidligere været i kontakt med dem vedrørende afleveringen af pakken, hvor de har svaret mig næsten med det samme (så de kender min email adresse).
Under alle omstændigheder kan jeg ikke bytte den nu. Min datters fødselsdag var i mandags. Hun fik dukkevognen som gaven om morgen. Det var ikke den hun skulle og ville have, men jeg kan ikke tage den fra hende nu, uanset hvor grim vi synes den er, og vi kunne heller ikke lade være med at give hende den. Hun har intet andet talt om i 3 måneder op til hendes fødselsdag end dukkevognen.
Jeg har bare ikke forstået hvordan en virksomhed kan tillade sig at synes det er ok at sende et andet vare end det man har købt uden at lige sende en mail først eller ringe og høre, om det er i orden. Det er mega dårlig stil!!!

Godt tilbud

Super varer til super priser. Helt tilfreds.

Fik en mail dagen efter jeg havde lagt en ordre, om at der var en fejl i lagerstatus og der desværre var 6-10 dages leveringstid på min datters fødselsdagsgave. Det er selvfølgelig rigtig ærgerligt MEN det der er årsagen til min framragende anmeldelse af denne webshop er, at i samme mail var en direkte link til en tilsvarende vare med hurtigere leveringstid på en konkurrents side!! DET KALDER JEG SERVICE OG AT SÆTTE KUNDERNES BEHOV FØRST. Handler der helt sikkert igen

SejLeg.dk er en super god side, at handle på hvis du mangler legetøj til dit barn. Priserne er gode og fair, og så får du ovenikøbet hurtig levering. Kan varmt anbefales.

Rigtig hurtig levering. Ingen problemer. Fik en lille ekstragave med i form af en lille historie. Super sødt. Bestemt anbefalelsesværdigt.

God service, og hurtig levering

Vi har bestilt ved sejleg flere gange.
Vi har fået en god service, og der har altid været hurtig levering.