SejLeg.dk Anmeldelser 66

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte to varer hos Sejleg - de blev leveret lynhurtigt. 1 vare viste sig at være en fejl (min fejl) som jeg returnerede. Ingen problemer - pengene sat ind på min konto. Alt dette fra bes... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vi købte en dyr ATV til vores søn for knapt et år siden. Kvaliteten på ATV'en er simpelthen for dårlig. Svagt styretøj, dårlige dæk, skæv opligning på kædetræk, dårlig kvalitet på elinstallation, hvor... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og super god service! En rigtig glad kunde her. Har købt julegaver til mine børn og alle de gaver, jeg købte, er i rigtig god kvalitet og betalt for en meget billig pris på grund... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Havde en bestilling der gik i ged for GLS p.g.a max vægt, men efter opkald til Sejleg fik de styr på forsendelsen og informerede mig både telefonisk samt på mail omkring status på min forsendelse ud... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

66 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og super god service!

Hurtig levering og super god service!

En rigtig glad kunde her. Har købt julegaver til mine børn og alle de gaver, jeg købte, er i rigtig god kvalitet og betalt for en meget billig pris på grund af deres juletilbud. havde så mange spørgsmål, før min pakke ankom, og hvert eneste spørgsmål blev besvaret øjeblikkeligt med et smil og så god stemning.📦👏🏼😊

Tak Marc for en super super online shopping oplevelse.

8. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg vil ikke anbefale sejleg.dk.

Jeg vil ikke anbefale sejleg.dk.
Jeg købte et sæt militær tøj til min som han skulle bruge til fastelavn.
Min ordre bliver hurtigt behandlet og jeg køre ud og henter det, så langt så godt.
Da jeg kommer hjem med det så pakker min søn det ud og vil gerne prøve det.
Jeg forklare ham at jeg kan mærke at det er virkelig dårlig kvalitet så han skal være forsigtig. ("stoffet" mærkes som er meget meget tyndt badeforhæng).
Han har det på i små to timer, så sprækker det (han er kun indenfor).

Det er torsdag og han skal bruge det mandag i skolen.
Jeg tager kontakt til sejleg, sender beskrivelse og billede.
Jeg får besked om at jeg skal komme ud med det så vil de sy det. Ja altså det kan ikke nåes til mandag hvor han egentlig skal bruge det.

Jeg afslår tilbuddet da jeg så skal køre 2 timer for at bringe og hente noget tøj, som helt sikkert går i stykker igen, og alligevel ikke kan bruges til fastelavn.

Min mor er uddannet syerske og har kigget på det for at hjælpe og hun siger at det er så dårlig kvalitet at det kan man ikke sy i og få et fornuftigt resultat ud af det.

Jeg mener at de burde have taget varen retur og givet pengene tilbage.

Jeg er så skuffet.... Og har en rigtig ked af det dreng....

Jeg kommer ikke til at handle her igen.

26. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Totalt god stil

Totalt god stil! Jeg var som altid for sent på den mht. at få købt fødselsdagsgave. Ringede til SejLegs butik 1 min. i lukketid for at høre om jeg kunne nå at få sendt en ordre samme dag. Uden tøven var svaret "selvfølgelig", og jeg bare skulle give mig god tid på deres hjemmeside, de skulle nok holde øje med ordren og få den afsted samme aften. Ordre lagt torsdag kl. 17.08 og allerede fredag kl. 09.23 kom sms fra GLS om at pakken var klar til afhentning. Det kan vist ikke gøres meget bedre.

25. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig lille butik med lækre…

Dejlig lille butik med lækre kvalitetsvarer, som ellers er svære at finde til gode priser. De forhandler blandt andet bæredygtige brands som Green Toys. Jeg har både bestilt online og været i butikken fysik flere gange. Gode medarbejder, som hjælper med at vejlede, hvis behovet er der🌟 varmeste anbefaling herfra - jeg køber ikke legetøj andre steder end his SejLeg

30. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice kan ikke anbefale…

Dårlig kundeservice kan ikke anbefale køb her. Vi købte en trækvogn og får udleveret en sidste års model og efter en times brug går trækarmen i stykker. Der er ingen velvilje til at hjælpe os. Vi blev ikke informeret om at det var en tidligere model, ved den nye model er trækarmen konstrueret anderledes.
Den vil hun ikke tage retur.
Sidste gang vi handler der.

23. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
SejLeg.dk-logo

Besvarelse fra SejLeg.dk

Hej Helena. Det du skriver er simpelthen ikke rigtigt. I har købt en trækvogn i vores fysiske butik og meget beklageligt gik vognen desværre hurtigt i stykker. Vi har så skaffet ny reservedel på 9 dage, sendt fra tyskland direkte til jer. Det syntes vi selv er en ok kundeservice. Jeres opførsel i denne sag, vil jeg skåne læseren for, men jeg håber ikke at i altid opfører jer sådan. Til slut vil jeg gerne påpege at vi har sendt jer dokumentation for at i har modtaget denne nyeste 2021 model at denne trækvogn.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestiller tryllesæt som de anbefaler…

Bestiller tryllesæt som de anbefaler fra 5 år. Da jeg modtager det står der 6 plus.Mener det er falsk oplysninger.

6. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
SejLeg.dk-logo

Besvarelse fra SejLeg.dk

Hej Britta. Som vi har forsøgt at forklare dig, så er vores anbefaling at dette tryllesæt kan bruges fra 5 år. Det er kun en anbefaling og selvfølgelig helt om til vores kunder at vurdere om deres børn skal starte med at trylle som 5, 6 eller 7 årige. Vi har tilbudt at du kunne returnere tryllesættet og få dine penge retur, det har du ikke ville. Så måske tryllesættet alligevel faldt i god jord hos modtageren :-)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice!

Jeg havde købt en badevest hos virksomheden, som i størrelses guiden lyder 11-18 kg. Fra alderen 2-4 år. Min søn er 2,5 år og vejer 13 kg. Spinkel fyr og kunne på ingen måder lukke den. Jeg ønsker derfor at returnere denne.
Der står i retur oplysningerne at jeg skal skrive til dem, at jeg ønsker at returnere varen og jeg bliver bedt om at returnere til en adresse på egen regning.
Efter jeg udtrykker min utilfredshed om en allerede betalt porto på 49kr. og endnu en porto jeg skal betale, får jeg tilbudt en retur seddel til 40 kr. jeg så vil få refunderet ved tilbage sendelse af varen. Dette sker så kun fordi man brokker sig. jeg har inden da returneret varen med en porto på 65kr. Hos post nord. Da det var det første jeg blev bedt om.
I øvrigt får jeg ingen respons på den misvisende vare, som jeg oplyser dem om, dette bliver bare ignoreret.
jeg spørg herefter ind til deres system med at hvis jeg gerne vil bytte badevesten til en større størrelse, hvor man skal betale porto en gang til. Altså 49kr første gang 65 retur og 49 kr. igen for en anden størrelse. Altså 163kr. I porto ialt.
Jeg får beskeden tilbage på at jeg selvfølgelig ikke skal betale porto en gang til. Dette svar stemmer så heller ikke overens med deres oplysninger på hjemmesiden hvilket jeg også oplyser dem om og herefter høre jeg aldrig fra dem igen.
Altså ingen undskyldning ingen respons på misvisende produkt og ingen viden om egne oplysninger på hjemmeside!
Hvilket man som kunde må gå ud fra er reglerne.

4. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
SejLeg.dk-logo

Besvarelse fra SejLeg.dk

Hej Simone. Jeg er noget ked af denne anmeldelse, da jeg ikke syntes vi har kunne gøre mere for at gøre dig tilfreds. Du har modtaget en vare som desværre ikke passer i størrelsen, det er selvfølge beklageligt, men jo ikke være end at varen kan byttes til anden størrelse eller man kan få pengene retur. Vi tilbyder dig en returlabel til 40 kr. hvis man har fortrudt købet eller hvis varen skal byttes, det ikke noget vi kun tilbyder kunder som smiler sødt eller som brokker sig ekstra meget!. Grunden til at det ikke fremgår af vores betingelser, er at vi ikke kan tilbyde dette på alle produkter. Hvis man f.eks. har købt et poolbord som vejer 150kg. så er det meget dyrt at få varen sendt retur. Så det er noget vi bliver nød til at vurdere fra gang til gang, men i langt de fleste tilfælde koster en returfragt 40 kr. Ligeledes tilbyder vi ofte at gensende en anden størrelse eller en anden vare hvor vi betaler fragten, men igen det er ikke generelt da før nævnte produkter i stor størrelse gør vi ikke kan oplyse det som en generelt løsning. Jeg håber på din forståelse,
Hvad angår beskrivelse af den svømmevest du har købt hos os, så angiver producenter 11-18 kg. det må vi på ingen måde ikke ændre på, da svømmevesten er sikkerhedstestet til at bliver brugt af børn fra 11-18 kg.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vores elskede Charley

Vi købte en bamse med natlys i til vores søn i julegave - som han var sindsygt glad for! Kort tid efter gik den desværre i stykker pga noget med teknikken deri?
Jeg fik fat i sejleg.dk og de kvitterede med det samme med en nye bamse til vores søn. Kæmpe anbefaling herfra!

8. februar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og fantastisk kundeservice

Jeg vil gerne give Sejleg mine varmeste anbefalinger!! Jeg bestilte løbehjul og rulleskøjter til min datter. De ankom dagen efter jeg havde bestilt.
Da vi åbnede kassen med rulleskøjter opdagede vi, at der var to højre støvler i pakken. Det skrev jeg til deres kundeservice, og samme dag fik jeg svar tilbage om, at et nyt par rulleskøjter var på vej til os. Så de yder virkelig god kundeservice!! Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos Sejleg!

14. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og god service :)

Hurtig levering og god service :)

Bestilte en frost halloween kjole samt frost drikkedunk til min lille datter, størrelsen var desværre udgået, men blev kontaktet meget hurtigt og der blev fundet en fin løsning.

Da kjolen efter kort tid bliver leveret, kan vi se at der er en mindre "fabriksfejl" i stoffet, tager kontakt til kundeservice og de tilbyder både fuld refundering eller afslag i pris - virkelig god og hurtigt service, kan anbefales.

2. november 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere