Sculpto Anmeldelser 139

jeg har ellers været glad for min sculpto , men jeg ved ikke om deres Support er lukket ned for man hører aldrig noget når man stiller dem spørgsmål, kan også forstå andre har det problem !!

min problemstilling er kort fortalt at jeg selv har brugt min sculpto, jeg overdragede den så til min søn, forstået på den måde at han fik serie nr. over på sin konto da jeg i en periode ikke brugte den, han brugte den en del og så stod den også stille der et stykke tid, da han så ville logge ind igen, kan han det ikke og når han forsøger at få nulstillet password så hører han intet fra dem. så nu står vores sculpto på en konto vi ikke har adgang til og derved ikke kan bruge da den er låst dertil.

det er på godt Jysk super TRÆLS !!!

og Nej de svarer ikke når man skriver til dem, ej heller på deres Facebook gruppe.

Fortæl mig hvor jeg køber bundplader til min Sculpte 2
jeg fikr ikke noget svar de tre gange jeg har spurgt

Min 3d printer begyndte og rasle og ryste og efter jeg havde brugt den lavede den lyde min søn printet på den da han ikke var hjemme da vi kommer hjem ser vi en brændt printer aldrig køb for den her hjemme side!!!

Jeg købte en Scultpo pro 2 efter 6 måneder VIrkede appen og printeren ikke jeg har prøvet at kontakte firmaet men de kan ikke gøre noget som helst. Så lad være købe herfra

Man kan ikke længere hente app’en og derfor er maskinerne ubrugelige - så at salget fortsætter er fup og svindel.

Jeg kan ikke printe noget mere. Den kommer med besked om at det ikke er en STL fil, og det er en stl fil jeg printer....

Har haft min printer (Pro2) i 2 måneder, og har godt nok mødt mange problemer undervejs!! Dermed har jeg fundet ud af at de har en ufatteligt langsom support...!
Printeren er ikke kompatibel med nogle andre programmer, hvilket begrænser ens muligheder.
Tanken bag er god nok, i praksis er det bare knap så godt....

Lavede en ordre for 8 dage siden. De trak pengene ulovligt med det samme. Ordren er endnu ikke afsendt og de vender ikke tilbage på henvendelser

Har bestilt 4 forskellige filament fra deres shop. Pengene blev trukket med det sammen uden at varerne var blevet sendt. Det er ulovligt. Her 1,5 uge senere er det stadig ikke sendt.
Kan ikke komme i kontakt med dem. Hverken via e-mail, Facebook som de selv foreslår eller via telefon.
Køb ikke hos dem.

Syntes de har en dårlig forretnings politik når man bestiller noget så får man bare en mail om at pengene er gået retur ikke nogen grund til hvorfor når man så gerne vil have en forklaring får man bare at vide den har du fået på mail det har jeg for det første ikke men har stadig væk ikke modtaget den sidste vare de har solgt mig men der får jeg jo nok heller ikke noget så det er sku svært at bruge deres produkter når man ikke kan få de dele der bliver slidt

Advarsel til alle kunder ved dette firma lad helt være med at handle ved dem da leveringstid er ca en måned og der er ingen kundeservice og hente jeg har personligt skrevet 3 gang med dem og Afvent min vare i ca 3 uger og de vidste ikke hvornår jeg vil modtage varen nu har jeg annullere ordren fuldstændig så det slutter her jeg kommer aldrig nogensinde til at handle der igen det er under alt kritik 😡

Kan ikke anbefales . Købte en printer i december , forkert filament var vedlagt . Fik problemer med den efter små 4 uger , kontakter Sculpto og spørger hvordan vi nu gør ifht garantien , men får ingen svar . Og har stadig ikke fået svar

De har nu lavet min printer på garantien, og den fungere. De har dog en langsom respons tid som jeg håber bliver bedre derfor kun 4 stjerner

Vi har prøvet Katapult, Fjernstyret bil og rumraketten. Katapulten virker til nøds, men ikke rigtigt. Den fjernstyrede bil ryster fra hinanden efter 3 sekunders kørsel, og elektriciteten svigter konstant (prøvet flere samlinger og forskellige batterier). Den starter ikke når man trykker, men starter til gengæld uopfordret med jævne mellemrum. Rumraketten kan affyres ca. 2 cm frem, og propperne bliver meget hurtigt utætte, så der er begrænset antal forsøg.
Alt i alt super skuffende produkter.
Da jeg skrev til dem, at den fjernstyrede bil ikke virkede, var svaret noget a la “tak for din henvendelse, det tager vi med videre”…

Jeg har fundet uopfordret markedsføringsmail fra sculpto.dk uden at have skrevet mig op til det. Jeg antager de ulovligt har skaffet sig mail adresser fra et lignende firma. Øv. De fortæller ikke hvor de har ens email fra.

Update: de skriver at jeg selv skulle have tilmeldt mig - men det har jeg ikke og kan ej finde den bekræftelsesmail der skulle have været svaret. Så det tror jeg ikke på. Nok mere sandsynligt at min mail er kommet fra en anden mailingliste hvilket jeg netop ikke synes er i orden.

Printerne kræver mindre plads end de dyre modeller og holder overraskende godt til længere tids brug. De er nemmere at komme i gang med og nemmere at bruge end stort set alle andre, men man skal lige vænne sig til at pille lidt ved diverse ting for at undgå dumme små problemer. Vi har nu printet hundredvis af dimser på vores to Sculptoer, men vi lod os altså ikke skræmme i starten, og vi læste ikke bare det vedlagte materiale men også nogle gode forklaringer på sculpto.zendesk.com.

Hurtig levering, fik min Sculpto printer for små 14 dage siden og den har stort set printet siden, både emner fundet på nettet men også egne emner hovedsageligt lavet i Tinkercad, sjovt program og let at gå til. Eneste minus på printer er at den skal have internetforbindelse under opstart af print og da dette ikke altid er en mulighed hos mig er det så ikke muligt at printe overhovedet. Men tilgengæld kan man printe direkte fra en stl-fil helt uden at skulle spekulere i slicer software mv. Alt er stort set automatisk. Og 20x20x20cm kan jo dække det meste

hurtig levering og en god service igennem hele forløbet.