Scandidact Aps - Sundhed Anmeldelser 

Jeg bestilte i midten af maj 2026 petriskåle, 2 bøger, vermiculit og 30 minidrivhuse. Efter lidt over en uge rykkede jeg 1. gang pr. mail. Jeg fik aldrig svar, men næste dag kom petriskåle, 1 bog og vermiculit.

Jeg ringede nogle dage senere for at få en forklaring og får fat i en medarbejder, som var meget venlig og som forklarede, at der var sket en fejl, men han ville straks og personligt sørge for at rette op på det og vende tilbage.

Det skete aldrig. Hverken det med at rette op på noget eller vente tilbage.

Midt juni skrev jeg så igen og spurgte, hvad der skete med de resterende varer. Intet svar.

Igen måtte jeg ringe og denne gang fik jeg fat i direktøren, Børge Rye, som kunne fortælle, at bogen var på lager, men minidrivhusene var i restordre.

Bogen ville de sende med det samme. Der skete intet.

En uge senere ringer jeg igen, får igen fat i Børge og NU bliver bogen så sendt. Vi er nu fremme ved d. 6. juli - næsten 2 måneder efter min bestilling.

Minidrivhusene er stadig i restordre, men vil komme indenfor 14 dage, får jeg at vide.

23. juli skriver jeg og spørger hvad status er på minidrivhusene. Intet svar.

28. juli ringer jeg, taler igen-igen med Børge, er nu ærligt talt ret træt af situationen og forlanger at få at vide, hvordan i alt 6 mails til 3 forskellige mailadresser hos Scandidact kan forblive ubesvaret gennem 2 1/2 måned.

Børge Rye stikker en åbenlyst løgn ud om, at "deres e-mailserver har været under angreb".

En åbenlys løgn fordi man herpå Trustpilot kan se, at klager over manglende svar på mails har stået på i over 1 år. Så længe er en virksomheds e-mailserver sgu ikke nede.

Jeg har i siden min bestilling d. 12. maj og til i dag, 28. juli, skrevet i alt 6 gange og ringet 5 gange.

Da jeg for Børge Ry nævnte, at der på Trustpilot jo var klager over manglende svar i over et år hidsede han sig op og kastede sig ud i en længere tirade om at Trustpilot jo bare var en slags Facebook, hvor folk svinede andre til.

Det er for mig fuldstændig tydeligt, at dette firma både er elendigt ledet, men tillige at de bevidst fusker ved ganske enkelt at håbe, at folk kører sur i det og bare giver op.

Hvis du bestiller her skal du forberede dig på at bide dig fast som en arrig terrier - ellers får du simpelthen ikke dine varer.

Jeg bestilte en vare, og opdagede derefter at min bestilling var forkert, godt, fejlen er min. Jeg taler med en Børge som fortæller mig, at da varen allerede er pakket og sendt videre, at jeg bare skal lade pakken blive i butikken indtil den automatisk sendes retur, og at pengene refunderes til mig når firmaet har modtaget pakken retur. Det gør jeg så. Den sidste rettidige afhentningsdag var d. 28/4.

Trods flere rykkere har jeg endnu ikke modtaget min refundering.

Det er helt komisk.
Jeg bestilte nogle produkter d. 01/01.
Jeg modtog dem d. 05/01
Men desværre havde de sendt mig det forkerte produkt, et produkt jeg ikke kan bruge.
Jeg skriver til dem og sender et billede og gør dem opmærksom på dette d. 05/01 og de svarer at de sender mig det korrekte produkt og jeg bare kan beholde det de har sendt mig da det ikke kan svare sig at sende det retur.
D. 16/01 ringer jeg til dem hvor de svarer, og de siger til mig de sørger for at få det sendt med det samme.
D. D. Er der stadig intet sket og jeg er nu afklaret med de ikke har intentioner om at sende mig det produkt.
Skulle scandidact læse dette, er jeg nu ligeglad med om i sender mig det, jeg har selvfølgelig købt det et andet sted.

undgår dette forretning, meget ringe service og kommunikation, mangelfuldt varer bliver sendt uden forklaring, man skal selv kontakte dem via telefon eller via deres hjemmeside scandidact.dk.

Direkte emails bliver aldrig svaret og deres tilbagemelding ender altid med at det sætter en ny leveringsdato men levere aldrig varen, jeg har prøvet at få mine vare i 3 måneder uden held.

Undgår hovedpinen og undgår dette forretning.

Har aldrig oplevet noget så ringe!

Bestilte to varer d 26/8-25.

Kontakter dem d. 10/9-25, da jeg ingen pakke har fået, eller besked om afsendelse.

Modtager ikke noget svar. Men modtager så en pakke derfra, hvor kun én af tingene er deri.

Skriver til dem igen at varen mangler! Ingen retur svar.

Jeg lagde en simpel 1-vares ordre for fjorten dage siden. Efter en hel uge kom ordrebekræftelsen. Efter to uger er varen ikke afsendt.

Der gik 5 dage fra bestilling til jeg overhovedet modtog ordrebekræftelse. Efter 8 dage - og pengene trukket fra min konto - er ordren hverken pakket eller sendt, og Scandidact svarer ikke på kontaktforsøg.

Nemt, hurtigt, og har lige det man skal bruge. jeg har benyttet shoppen i erhvervs øje med og det fungere bare med faktura service, og alt andet omkring dette.

hurtig levering! vi kommer tilbage.

Ventede en måned for en vare som de ikke havde men blev ved med at fortale mig at det var på vej.
Jeg bestilte en lysstofrør den 26. november 2024 efter en uge ringede jeg og blev fortalt at de har glemt at sende det til mig - ok - efter 2 ugers fik postnord skyld - det var sendt return i stykker fra Postnord - men Scandidact vil sende en ny til mig - ringede 3 gange og fortalte at den var på vej - ringede igen og fik et besked 15.december 2024 nu at varen var udsolgt - hvordan kunne de sende en de ikke havde ??

Fantastisk, nemt, personligt og hurtigt kundeservice!

Opdagede et problem ved min bestilling, så kom i kontakt med kundeservice og fik at vide de ville undersøge det. Inden for en time blev jeg kontaktet igen og problemet var løst. Mine varer blev hurtigt pakket og sendt. Alt dette skete en fredag eftermiddag og havde pakken dagen efter! Alt i alt en fantastisk behandling og service - bestemt ikke sidste gang jeg handler her!

Jeg føler mig snydt når jeg handler her - desværre er firmaet de eneste der fører hvad jeg behøver.

Jeg kontaktede en ansat ved firmaet, Frederik, som nedladende fortalte mig at enhver misfornøjelse forbundet med handlen var min egen fejl. Tak for det.

Alt Perfekt,
Modtog pakken 3 dage efter bestilling, alle varer pakket godt ind.
Vil handle i shoppen igen .

Intet produkt. Ingen svar. Pengene trukket.

Lavede en bestilling d. 9. juni til afhentning på lager. Her over 2 måneder senere har jeg stadig ikke hørt noget. Mine henvendelser til Scandidact bliver ikke besvaret. På hjemmesiden står der, at mails besvares indenfor 24 timer.

Utrolig utryg oplevelse. Jeg håber, det en dag lykkes mig at få svar vedr. min bestilling...

Deres varekatalog kunne godt suppleres med lidt mere produkt-info.

Når det nu er sagt så vil jeg også lige give lidt ros, for jeg fik trods alt min forsendelse til tiden og i et stykke.

Lidt ”sjov” oplevelse med Scandidact. Der er ikke billigt fragt ( jeg mistænker dem for at sælge varerne til en rimelig pris, uden så meget fortjeneste til fragt), der er ikke meget kommunikation undervejs, men kort tid efter kommer der en pakke fra PostNord. Alt i alt en rigtig god oplevelse og god pris. En forbedring ville være at sende forsendelse info, så jeg ville normalt give 4 stjerne, men da Trust pilot mener at 5 anmeldelser af 5 stjerne giver et snit på 4.1 (nogle skulle have deres skole penge tilbage…) så er jeg nød til at give 5 stjerner :-)

En af de bedste online shopping oplevelser jeg har haft. Der gik under to døgn fra jeg placerede ordren til pakken var ankommet til nærmeste posthus. 'Frederik' fra Scandidact hjalp mig undervejs med at finde de rigtige varer samt få dem pakket og afsendt i god tid. Kan varmt anbefales.

Handler gerne her igen.
Let og overskuelig hjemmeside.
Vare modtaget allerede efter 2 dage og alt i absolut skønneste orden 👍🏼

Virkelig god service! Er meget tilfreds :-)

Vi bestilte en vare hos Scandidact og fik den leveret få dage efter. Vi blev meget overrasket over kvaliteten og den service som Scandidact udviste ved købet.
Vi kan varmt anbefale Scandidact som leverandør :D

Stod og skulle bruge nogle helt specielle varer til en kunde. En hurtig søgning på Google sendte mig til Scandidact's webside, hvor jeg fandt varerne til en yderst fornuftig pris. Dog var der en enkelt vare som jeg ikke kunne finde på webshoppen, men et opkald til firmaet, så var det løst.
Trods en fejl på lageret, som gjorde at firmaet måtte eftersende en ny pakke, giver jeg fem stjerner for den fremragende service og venlighed jeg blev mødt med.
Vender helt sikkert tilbage, hvis jeg skulle få brug for lignende varer.